2024年工作参考总结-商场招商工作参考总结.doc

2021年工作参考总结-商场招商工作参考总结
　　商场招商工作总结范文
　　回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，由于我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力制造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
　　在这大半年的光阴，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，内心确实感触特别多，回忆大半年来的招商工作有以下几点总结：
　　一、招商工作需要更加的努力和创新
　　1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内获得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要特别大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经历。
　　2、招商工作需要不断学习。招商员必需要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所打破，提高本身素养修养，通过学习各种知识，从而拓宽本人的视野，增加实际工作的可行性，提高本身的综合素养。
　　3、招商工作需要不断改良创新，不断拓宽开展渠道。品牌进驻初期工作中出现的征询题要及时处理，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时觉察及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
　　二、进一步加大招商力度，提升场地出租率
　　1、从空置率分析2021年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不难看出受***进驻阻碍，品牌流失率较5、6月份双倍增加，11月份受整体市场竞争阻碍，品牌流失率较10月份双倍增加。
　　2、截止2021年底商场整体出租情况为(下表)：
　　目前对手商场一家接着一家进驻**(本地)，群雄逐鹿必定引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进展的比照，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。因此我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了选择的余地及抛弃我们的理由。
　　2021年已将过去，我商场招商工作获得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到本质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高效劳水准的同时需要更努力确实保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
　　商场招商工作总结范文
　　商场招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素养和专业知识。关于商场的情况要做详细的理解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有预备的征询题，要灵敏变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。假设其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。
　　招商会谈过程中，要有充分的自信，说话要有底气。假设客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑征询，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的决心。尽量不要和客户正面争论一个征询题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不连续的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户明晰的明白，他假设来我们商场投资会给他带来多大的利益。