2024年工作参考总结-销售月工作参考总结「荐读」.doc

2021年工作参考总结-销售月工作参考总结「荐读」
　　销售月工作总结
　　年立即悄然离去，回忆起我11年6月24日进的公司不断到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，同时关于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的理解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，同时表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我本人仍然有特别多需要改良。以下是我今年总结工作缺乏之处：
　　第一：沟通技巧缺乏。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简约，说话比较繁琐。语言组织表达才能是需要加强改良。
　　第二：针对已经合作的客户的后续效劳不到位。看着本人成功客户量慢慢多起来，尽管大的客户少之又少，但是本人仍然在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，同时到达从意向客户到真正客户为目的。客户尽管已经签下来了，之前感受万事大吉了，事实上这种方法是特别的不成熟，后来通过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的征询题。确实感遭到一个新客户开拓比较难，但是关于已经成功合作的客户事实上是比较简单的，比方我有20个老客户，只要特别好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确信会第一时间想到通赢防伪的小周。那么如此不仅接着给公司制造利润，也是对本人一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
　　第三：客户报表没有做特别好的整理。关于我们这个行业来说有旺季和淡季，关于淡季或者临近放假的时候征询候客户这些应该做一个特别好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表确实是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要本人用心的去运营，否则如何结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才可以明白我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我本人也每天做好完好而又详细的报表也可以每天给本人订一个明晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，如此工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
　　第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过销售和网络客服等渠道找到客户，而本人真正找的客户特别少，这点值得本人好好的深思一下，有一些大部分缘故是为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联络销售客户上，而忽略了本人联络上的意向客户。而本人今年开拓的新客户量不多，这点在明年要特别好的改良，同时明年订好一个计划，让本人的时间分配的合理。到达两不误的效果。
　　第五：当遇到不明白的专业或者业务知识时候，不擅长主动请教领导，同时未在当天把不明白的变本钱人的知识给吸收。
　　综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以改良，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地点摔倒两次。因此谁都愿意做一个聪明的人，因此同样的错误我不会再犯，同时争取做到更好。望公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，同时从中把缺点变本钱人的优点。
　　我相信通过本人在工作上的努力，同时饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，同时相信在明年公司会更好，本人的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中汲取的经历和教训，通过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年本人的业务量可以到达质的飞跃。
　　汽车销售月工作总结
　　2月份关于XX汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开始施行“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售参谋，我们在做好参谋式的销售方式的同时，进一步做到上门效劳、宣传两不误，作为分管日照市东港区的销售参谋，现将汽车销售二月份工作总结如下：
　　1、目的：通过月初分析总结，锁定斯巴鲁森林人的目的客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层治理人员等，因此，2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发放宣传材料、邀请意向客户试乘试驾等，
　　2、通过：个体户里面曾经的光辉人物们----建材市场个体户，xx-xxx-xxx-x年日照的房地产飞速开展，因此带动同时引爆当地的建材市场，相当一部分人，理所因此地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不明白消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的斯巴鲁汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对本人的“上帝们”也让本人当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也明晰地认识到，xx-xx年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的涉及到了日照房地产行业，顺势涉及到建材市场，这个时候的建材市场好似我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清，现在更多的个体老总选择持币待购，静观其变。
　　3、总结：尽管建材市场一时堕入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，不管是楼市，仍然车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车!
　　综上所述：我个人认为3月份的工作计划仍然以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人理解斯巴鲁，喜欢斯巴鲁，购置拥有斯巴鲁!xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对本人的工作做一下总结,目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有决心也有决心把今后的工作做到更好.
　　简要总结如下:
　　我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经历的,仅凭对销售工作的热情和喜欢,而缺乏对本行业销售经历和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边探究市场,遇到销售和专业方面的难点和征询题,我会及时请教部门经理和其他有经历的同事,一起寻求处理征询题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的协助!
　　通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,现在我对市场有了一个大概的理解,逐步的可以明晰.流利的应对客户所提到的各种征询题,对市场的认识也有了一定的掌握.
　　在不断的学习专业知识和积累经历的同时,本人的才能,业务水平都比往常有了一个较大幅度的提高.
　　现存的缺点
　　关于市场的理解仍然不够深化,对专业知识掌握的仍然不够充分,对一些大的征询题不能快速拿出一个特别好的处理征询题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经历.
　　市场分析
　　我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉征询题最多确实实是价格,客户对价格特别敏感,如何样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，因此客户就不回从天津直截了当拿车，还有最有利的是车到付款.西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直截了当定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,如此关于进口车来说无疑是个噩梦.
　　宁夏的经销商多港口的价格市场比较理解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直截了当就能发银川.
　　国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直截了当从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
　　从xx-xx年xx月xx-x日到xx-x年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给本人定了新的计划,08年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家.我会朝着这个目的去努力的.我有决心!
　　随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的场面,拥有一个积极向上的心态是特别重要的.
　　xx年工作计划
　　深化理解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
　　与客户建立良好的合作关系
　　不断的加强专业知识
　　努力完成现定任务量
　　最后,感谢公司给我一个展示自我才能的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有决心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!