办公室工作参考总结-银行办公室新人工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-银行办公室新人工作参考总结
　　篇一：银行办公室新人工作总结
　　时间就像光阴机一样，转眼间，就穿越过去了。我进入中国银行已经六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了特别多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训关于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我理解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的根本知识，培养了团队认识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我收获颇丰。
　　通过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感受手忙脚乱，关于客户的提征询也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指导下，我谦虚地学习请教，认真地做笔记，特别快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心肠处理每一笔业务，耐心肠效劳每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
　　银行业归根结底属于效劳性行业，而关于银行来说，各个网点则是为客户效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的开展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户欢乐而来，满意而归。
　　要做好柜面工作，各项技能必须达标。关于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的协助下，在综管部的训练指导下，在本人的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将接着苦练技能，力争不断提高。
　　在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进展工作。不管是业务的办理过程，仍然图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
　　营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进展柜面营销，我学习了相关的根底知识，树立了相应的理财认识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销才能还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
　　半年的工作经历让我学到了特别多新的知识，同时也让我认识到本身还有特别多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将接着秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚效劳，真心奉献，以追求出色的精神，力争与中国银行共同成长，共开展。
　　篇二：建筑办公室新人工作总结
　　回忆这三个月的工作，在公司领导及各位同事的支持与协助下，我严格要求本人，按照公司领导的要求，较好地完成了本人的本职工作。三个月的工作时间，将我从一个刚毕业的大学生过渡成为公司的一份子，不管是在思想仍然态度都有了特别大的转变。现总结如下：
　　公司将我安排在条件保障科作为一名科员，在三个月工作时间的积累认识下，我认为条件保障科所担负的工作使命特别重要，在工程施行过程起到承上启下的作用。
　　在工程施行前要做好征地拆迁的工作并对数量进展核实，为施工办公室顺利进场施工作业提供最根底的保证，而征迁工作涉及多个相关部门及各村村民的生活，需要特别强的协调沟通才能为根底;关于临时占地的审批，作为建立办公室要协助施工办公室协调审批所需相关办公室及手续，这时候就需要条件保障科开展工作;
　　在工程施行过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联络多个部门进展沟通协调，如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿征询题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进展业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进展相关手续办理等;对施工办公室施工过程中阻碍周边村民生活的事件要需及时进展酌情处理，防止施工进度造成阻碍;
　　在工程施行末期，对施工办公室临时占地复垦工作的监视，做好征地拆迁材料整理等。
　　由此可见我身上的责任特别严峻，而本人的学征询、才能和阅历与任职岗位都有一定的间隔，因此不敢掉以轻心，希望通过向书本学习、向四周同事学习、向领导学习来提高本人的工作水平。通过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公室工作经历，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类征询题，在组织治理才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面，都有了特别大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转，以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身素养，加强工作的主动性、灵敏性;足够的责任心，努力提高工作效率和工作质量。
　　但也存在一些征询题和缺乏，主要表现在：
　　第一，工作职位对我而言是一个陌生的岗位，许多工作相对我来说都是从未接触过的，以致工作进展不是特别顺利，工作效率有待进一步提高;
　　第二，有些工作还不够细心，一些工作协调的不是十分到位，同时给公司增添工作难度;
　　第三，对待工作的态度不够端正，思想上还未真正的从大学毕业转化到公司工作中去;
　　第四，工作细心度不够，经常在小征询题上出现错漏;第五，办事效率不够高，未能及时上传工程实时信息，对领导的意图领会不够到位等。
　　我明白我的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信本人能够在今后的工作中表现得更好。从四周同事及领导身上学到了特别多做事做人的道理就让我收获颇丰，如在力所能及范围内能处理的事情先处理，如此不会给以后工作增加难度;在思想上、态度上要实事求是，真正做好本职工作。
　　罗马非一日建成，我希望能逐步积累工作经历，以我对工作的热情，加上四周同事、领导在我工作上的指导与建议，到达成为条件保障科科员工作条件的要求。在做好本职工作的前提下，能涉及公司其他职位的工作，逐步成为领导的左膀右臂、公司的新力量。
　　篇三：审计办公室新人工作总结
　　2021年12月份，我通过公务员录用考试，被招录到xxxxxxxx局，至今已一年有余。一年多里，在局领导的正确领导和亲切关心下，在同志们的热情协助和支持下，我不断以一个国家公务员的标准严格要求本人，不断加强责任认识、大局认识、时效认识，埋头苦干，刻苦研究，遵纪守法，不管在思想政治方面，仍然在业务才能方面都获得了长足进步，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习情况汇报如下：
　　一、加强学习，提升个人素养
　　第一、认真加强思想政治学习，不断提高本人的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上不断同党中央保持一致，坚决不移地贯彻执行党的道路、方针政策，积极参加上级和本办公室组织的各种学习活动，工作和学习中能够认真学习邓小平建立具有中国特色社会主义的理论和江关于“三个代表”重要思想，不断加深理解“三个代表”重要思想的时代背景、实践根底、精神本质和历史地位的认识，也进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深化的认识和需要进一步的自我改造。
　　第二、认真加强专业知识学习，不断充实本人工程审计方面的业务知识。关于我来说，尽管从事工程建立工作接近三年，有一定的工作经历和才能，但政府部门的工程审计是一个崭新的工作。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，我努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，谦虚向同科室的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来标准本人的工作行为;另一方面，认真学习《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《审计机关审计工程质量操纵方法》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识。并在2021年12月份参加了市审计局举办的“全市投资审计工作人员培训班”，在2021年4月份参加了市交委举办的“全市交通系统造价专业工作人员培训班”，系统地学习了《工程造价治理根底理论与相关法规》、《工程造价计价与操纵》、《建立工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析》知识，为更好地做好本职工作奠定了专业知识根底。
　　第三、认真加强科学文化学习，不断提高本人的综合素养。我严格按照国家公务员的考试知识构造要求本人，提高本人的综合素养，在工作之余努力丰富本人全面的科学文化知识。参加并顺利通过公务员初任培训，并自学工程工程治理、园林工程技术等专业知识，通过了全国二级注册建造师、国家园林助理工程师等资历考试。
　　二、认真履行职责，积极开展工作
　　坚持原则，认真办事，现场与材料结合，做好了“xxx路第一合同段”工程的投资审计工作。2021年10月份，按照上级的文件精神和局里的统一安排，我参加了“xxx路第一合同段”工程结算的审计工作。本着务实、严谨、认真负责的工作态度，将测量、抽样数据同有关签证一一核对，将不符合要求的签证剔除，将与现场不符合的材料进展审减，尽职尽责完成审计工作报告，高质量地完成了“xxx路第一合同段”工程结算投资审计工程。
　　拓展思路、不局限于本专业，在科室负责人的指导下积极认确实开展好了“黄溪河四校段”决算审计工作。提早完成了年初定下的“至少完成一个以上审计工程，使本人具有初步审计才能”的目的。
　　三、坚持严于律己、努力做好表率
　　第一、加强思想作风建立。严格按照胡总书记提出的“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，不断把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准则;不断把加强公仆认识、效劳认识作为一切工作的根底;不断把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实上，脚踏实地埋头苦干;不断保持年轻公务员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。第二、加强本身勤政廉政建立。我十分珍惜组织部门给我到审计局工作的时机，工作中严于律己、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。在局领导和科室负责人以身作则的典范鼓舞下，本人也培养了本人不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风。
　　一年来，在领导和同志们的关心支持下，通过本人的努力工作，获得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
　　一、由于工作时间不长，对待本人的工作并不是得心应手，工作角色的转变致使到现场的时机偏少，理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。
　　二、在工作中与领导、同事交流沟通不够，有时候只明白埋头拉车，本人年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力。
　　在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟局领导的工作思路，积极配合部门负责人和科室其他成员，认真实践“三个代表”重要理论，牢记“两个务必”，谨记胡总书记“七一讲话精神”与时俱进，开拓创新，努力做好政府投资工程审计工作，为国家的投资审计事业奉献本人的最大力量，充分发挥审计“免疫系统”功能的作用。
　　篇四：房地产办公室新人工作总结
　　首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自2021年6月参加公司行列至今已工作三个多月，在三个多月的工作中，我对xx青年居易治理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经历和弥补，更是对我职业生涯的挑战。
　　物业效劳工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业效劳工作是有着崇高理想者的试验田，共产主义思想的实验园。是做效劳行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。
　　在三个月任职期间，作了如下工作
　　1、按照制度办事，以身作则身体力行，带着一班人做好工作，有计划有步骤落实各项工作目的;
　　2、培训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任，使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
　　3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访征询送花等活动。使得业主和治理处间建立互信，使之互相关系得到一定改善;
　　4，集中抓了客服队伍建立，在收费工程上坚持原则，根本完成了公司制定的经济指标;物业效劳费、车位费和多种运营等收费工程有条不紊的接着工作中。
　　今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和治理水平;
　　遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益获得好的收益;在工作中，不管对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈的努力和拼搏，努力实现本人的人生价值。更好的效劳于公司、效劳于业主、效劳于员工。