办公室工作参考总结-综合办公室年度工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-综合办公室年度工作参考总结
　　一年来，综合办公室在工程部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕工程部XX年的工作重点及综合办公室工作目的计划，以效劳为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目的。
　　一、XX年各项工作完成情况
　　1.调整组织机构保证各项治理工作的平稳过渡
　　随着电站进入保运期，组织机构进展了严峻整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资治理职能及后勤保障效劳职能于一身。年内综合办公室按照工程部新版《质量保证大纲》及《施工组织治理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描绘》及其它相关治理程序，保证了机构整合后各项治理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中治理人员11人。
　　2.按程序做好文件治理工作，确保文件处理及时、准确、平安
　　年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件治理程序进展了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的治理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，不断按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件治理工作并未遭到机构调整及人员变化的阻碍，不断保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的屡次监查。综合办公室XX年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类)，各月度收发状态如下：
　　XX年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了工程部XX年工作总结、建立集团总经理在秦山三期1号机组商业运转仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实讲解词及大事记等重要文案工作。
　　3.做好接待效劳，合理操纵招待费支出
　　XX年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提早建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则标准地开展接待工作。尤其关于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，按照来访对象和目的选择适宜的接待方式和标准，提早做好安排，不打无预备的仗。全年重要来访、会议及参观、调查接待32次，计102人。由于预备充分，较好地完成了建立集团秦山地区慰征询、迎接国家核平安局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建立公司技术机密及计算机软件评审会议等严峻的接待活动。
　　XX年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用操纵力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。
　　4.提供及时用车效劳，实现全年平安行车无事故
　　XX年综合办公室接着强化驾驶员的效劳认识，加强车辆的使用治理,在保证工程部领导外出办理公务及工程部外事活动需要的同时积极为施工消费提供便利的交通效劳。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励平安行车等措施，提高驾驶员的平安认识，促使驾驶员自觉学习交通规则、平安条例、检查车辆情况，确保行车平安。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，屡次召开平安会议，进一步严格车辆平安使用治理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员构成良好的平安检查适应，将事故防范于未然。在标准的治理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，平安行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
　　5.做好通讯维护，操纵话费开支
　　XX年按照工程进展情况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅13部，核电分机13部，工作区65部，挪动1部。工程部现有工作60部(包括三门筹备处8部)，其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。XX年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面留意与外部通讯机构保持联络，消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的缺点或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理缺点维修12次，重新发布新的号码3次。
　　6.加强信证治理，保证印章的绝对平安
　　为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对平安，综合办公室按照印章登记表，进展了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废印章全数移交建立公司办公室，防止了印章的流失。至今工程部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按治理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信治理不善而被滥用、盗用事件，印章的治理处于受控状态。
　　7.做好人力发动，落实人员培训，
　　年内综合办公室人事治理工作紧紧围绕工程部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《工程部XX年度人力发动计划》，为顺利开展XX年的人力发开工作和操纵全年人月数指标奠定了根底。同时加强内部治理，一方面合理调配人力，调整工程人力资源的组成构造，从单纯施工型人力构成向综合治理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源;另一方面，严格执行工程部的月度目的考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目的的实现。XX年人员退场工作结合工程部的组织机构调整，采取按部就班的方式进展。XX年初人数889人，治理技术人员377人，辅助及后勤人员69人，消费工人443人;XX年底人数220人，治理技术人员108人，辅助后勤人员10人，消费工人102人。全年共计办理退场达669人，其中临时用工和外单位借工退场250人左右。全年结算各类人员工资奖金1500万元;对岗位工资进展动态治理，调整岗位工资151人次;办理请销假事宜298人次;结算各单位借工治理费188万;编制报送建立公司及工程部各类报表40余份。全年按照实际需求组织安排各类培训24期，共计596人次，发生培训课时4421个。
　　年内按照建立公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时组织人事、组工干部进展了学习，提高人事工作的效劳认识，端正人事工作的效劳态度，以良好的心态办理人事日常工作，从而将活动落实到实际工作中。
　　8.以“三效劳”为主旨，做好后勤保障工作
　　XX年综合办公室本着“效劳于工程，效劳于现场，效劳于职工”的“三效劳”主旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的治理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进展行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、单身楼区域的卫生情况有了特别大改观;主动加强与效劳单位的沟通，改善伙食情况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活征询题;不断坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消防平安隐患;加强单身楼水电治理，定期抄表，按时收缴水电费;做好办公、生活设备的维护治理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃90多块，修复门锁70多把，更换水龙头30多个，阀门70多个，修复地漏20屡次，全年维修费用3500元。
　　鉴于工程接近尾声，人员退场、机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设备、职工住房治理及调配力度。办公室屡次整合;全年因人员退场回收办公桌椅165套，清理单身宿舍258间，调整单身住房50多人次;退租办公楼1420平方米，车间1945平方米，场地6778平方米，住房2021套;建立公司内部调拨文件柜91套，办公桌265套，办公椅184把，上下铁床566套，单人床43套。一年来，由于我们特别好地掌握了资源情况，并能按照实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利用，减少了浪费，降低了本钱。
　　9.围绕施工消费，抓好党、工、团的各项工作
　　XX年综合办公室按照党工委的要求，加强干部思想作风建立。年内对“三个代表”重要思想进展了宣讲，在党员领导干部中引起热烈反响;组织党员及中层以上干部观看《党课一小时》材料片;组织广大党员干部学习《毛泽东邓**江**关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉联络的阐述》、《党的xx大报告学习辅导百征询》、《干部群众关心的25个理论征询题》及“2会”文件汇编，大力倡导“两个务必”;开展“艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，用“三个代表”重要思想将党员领导干部的思想和行动统一起来。
　　XX年为了适应机构的变化，及时调整党、工、团组织和干部装备，保证党工团组织不连续、持续地开展工作。通过几次调整，党工委目前有3个党支部，个党小组，共有党员名，全年开展党员名，培养入党积极分子名;工会现有3个支会，全年转接会员关系432人次;工程部目前仍保存1个团支部，有团员名。全年足额上缴党费元;会费792021元;团费元。
　　各级组织在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作，全年评选各类先进人次;主动关心、处理职工实际困难，如处理单身职工看电视难、洗澡难等征询题;落实女工保护措施，为全体女工安排体检;积极组织各类慰征询及文体活动，如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、保龄球等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微缺乏道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了工程部各项工作的平稳过渡和顺利进展。
　　年中“非典”肆虐之时，正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪，把“非典”拒之门外，保证2号机组提早并网发电，我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员操纵等各项预防措施，同时还开展了以“强健体魄，抗击非典，平安消费，干好核电”为主题的“全员健身月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力;针对在役电站对作业人员平安认识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创效劳标兵”活动，提出了“治理必须高起点、高标准、严要求;效劳必须高速度、高质量、零过失”的目的，通过每月考核评比，公布排行，激发了职工积极向上的热情，构成了良好的竞赛气氛，促进了工程部质量工作方针和效劳主旨的实在贯彻落实。
　　10.抓好宣传工作，树立公司形象
　　XX年的宣传工作主要是配合工程部的严峻活动、重要举措、关键节点，充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合机构严峻调整、建造期向保运期过渡对提高职工效劳认识的迫切要求、配合全面保运后工程部推出的“比文明施工，创效劳标兵”活动全年不定期出报3期;为庆祝电站全面建成投产出特刊1期;配合工程全面建成制造签名纪念品;配合“平安月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传煽动作用。全年向《中国核工业报》投稿篇，向杂志社投稿1篇，对外宣传二三公司在秦山三期获得的可喜成绩，树立了企业形象。
　　年中，鉴于照片材料保存混乱的征询题，集中人力对所有的照片进展了选择、分类、建档。通过全面清理，共建立照片档案18册，方便了今后照片材料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。秦山三期核电站核岛安装工程大型纪实片——世纪之约，在素材极度缺乏的情况，通过海盐电视台、秦山电视台、tqnpc政工部、个人珍藏等多种渠道，组织补拍镜头等手段，克服宏大困难终于完成了全部制造工作。随着电站全面建成投产，秦山三期核电站核岛安装工程图片大事记也已制造完成，文字大事记经屡次审核、修正，也最终完成。综合办公室有了前车之鉴，在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记，该项工作有专人负责以确保记录不断伴随着检修工作的开展同步进展。
　　二、存在的征询题
　　综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家，工作中经历缺乏。需要加强学习，提高业务水平。
　　三、XX年主要工作目的
　　1.完成XX年工作总结和XX年工作安排;
　　2.下发工程部XX年目的工作计划;
　　3.接着做好文件治理工作，完成文书立卷及移交;
　　4.确保党、工、团各项工作的正常开展;
　　5.合理调度车辆，提供优质效劳，接着做好车辆年检、保险、维修保养等工作;
　　6.保证工程部范围内的通讯工作;
　　7.按期组稿，编辑、印发《坎杜安装报》，接着发挥内部小报的宣传职能;