2024年消化内科护理年度工作参考总结.doc

2021年消化内科护理年度工作参考总结
　　2021年消化内科护理年度工作总结【1】
　　在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持协助下，呼吸消化科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸消化内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展。获得了满意的成绩，现将2021年上半年护理工作做如下总结：
　　一、加强优质护理效劳，提高效劳质量。
　　1.全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”，进一步标准了全科护士的语言、效劳、行为、举止。
　　2.进一步标准了“无缝护理”：细化了护理效劳内容，提升了主动效劳认识，为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理效劳。
　　3.进一步完善了“限时护理效劳”，通过晨会的学习和培训，工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升，因此投诉率大幅降低。
　　二、进一步加强了平安治理，确保患者平安
　　1.我们以核心制度为指引，保障了护理平安，组织护士定期学习《护士治理条例》，加强护士法律法规认识。
　　2.坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗，并记录签字，
　　3.对科室重点用药、高危用药进展定期检查，严格交接，标准治理。
　　4.对病人进展平安认识教育，及时签订了平安协议书，对有平安隐患的病人进展及时评估，制定护理措施，并悬挂了警示标牌。
　　三、护士长带头建立了良好的学习气氛，鼓舞大家学习加强护士在职接着教育，灵敏运用了品管圈技能，提高了工作人员的学习、工作积极性，提高了护理人员的综合素养。
　　四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理的使用了人力资源，保质保量的为病人提供了最优质的护理效劳。
　　五、健康教育做到了标准化、普及化
　　1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，认确实完成了宣教工作。
　　2.科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙，以此来加强健康教育。
　　六、加强了根底护理，严防并发症的发生，认真做好晨晚间护理，危重和长期卧床病人的交接班带病例，跌到、压疮发生率降为零。
　　七、建立了绩效考核机制，拉开了奖金差距，最大限度的激发了每位护士的工作积极性。
　　八、加强了院内感染治理，严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每
　　日对治疗室、病区病房进展紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查催促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进展终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)，降低了医院感染率。
　　总之，我们接着坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际详细的工作细节中，加强了优质护理效劳，在业务上注重知识更新，重点加强专科建立，积极吸纳多科知识。以后我们会更加努力，提高了科室的整体素养，打造最强科室。
　　2021年消化内科护理年度工作总结【2】
　　关于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，通过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目的。
　　一、转变观念，提高治理水平
　　1、多学习：向经历丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经历、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进治理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补本身的缺乏。
　　2、多与科护士长沟通，查找工作中的缺乏，觉察工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
　　3、施行人性化治理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动协助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。
　　二、加强护理治理，严把护理质量关，确保护理平安
　　1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改良。真正做到心中有数，工作按标准完成。
　　2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，协助科里同事共同进步。
　　3、亲力亲为，实在做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
　　三、开展优质护理效劳示范病房，强化根底护理效劳，提高患者的满意度。
　　1、自开展优质护理效劳示范病房以来，加强根底护理效劳，多与患者沟通，理解患者需求，真正的为患者处理难题。
　　2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供效劳。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是处理了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际征询题。
　　3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。
　　4、加强危重患者的治理工作。注重抢救的配合和才能的培训。人人到达面对重患不慌张，抢救配合有章法。
　　四、“三基三严”培训及带教工作
　　1、按科室计划，每月进展两次业务学习，一次技能培训，并按时进展理论及技能操作考试。做到有计划、有施行、有考评、有总结。
　　2、更换新护理记录，严格要求护士按标准书写，及时检查并改正觉察的征询题、错误，不断提高书写质量。
　　3、配合医院培训科计划，对低年资护士进展培训，并参加“远程教育”学习。
　　4、严格要务实习生，按计划带教。
　　五、加强院内感染的治理
　　1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进展检查、总结、记录。
　　2、按医院感染科要求，定期进展院内感染知识培训。
　　六、打造消化内科本人的护理品牌——细微之处现温情
　　消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，如此的患者不但身体情况不好，而且内心也是特别的焦虑。在护理如此的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在如此的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是好心言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲身送来的锦旗。
　　七、存在缺乏及努力方向
　　1、护理质控欠缺：一是表达在病房治理方面，仍然有特别多的缺乏。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
　　2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求到达人人过关。
　　3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新工程，带着全科护士共同进步