科技有限公司各部门职责.doc

财务部职责
1、认真贯彻国家有关财政税收法律法规和企业有关规定。
2、参与制定企业年度经营计划，组织编制企业年度财务预算。
3、负责企业平常财务核算，参与企业经营管理。
4、根据企业资金运作状况，合理调配资金，保证企业资金正常运转。
5、分析企业融资成本及风险，提出融资提议及方案。
6、对企业生产经营状况进行分析，并提出提议，定期向总经理汇报。
7、建立健全各项财务管理制度，加强财务监管，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
8、负责企业资产管理工作，定期对资产进行清查，保证资产完整性。
9、负责企业成本管理工作，建立原则成本制度，分析成本变动原因，对成本控制指标进行考核。　　
10、负责员工劳动酬劳发放工作。
11、负责会计档案管理工作，制定会计档案管理措施，保证会计档案安全及完整。
12、加强对税法研究，充足运用国家政策为企业节省费用。
13、完毕领导交办其他工作。

企管部职责
一、企业管理职责
1、参与制定企业年度目计划，协助各部门分解目，检查贯彻各部门目完毕状况。
2、组织修订各项管理制度，实行异常管理事件检查、汇报、追踪与改善。
3、设计改善企业工作流程，优化企业内部管理模式。
4、组织ISO9001质量体系内审、外审、改善、换版工作，贯彻质量体系执行状况。
二、项目申报职责
1、熟悉国家各项资金扶持政策。
2、负责项目申报及贯彻资金到位状况。
3、负责项目申报材料整顿及归档工作。
三、内部审计职责
1、贯彻贯彻党和国家方针政策，遵照《中华人民共和国审计法》有关规定，围绕企业发展规划和工作规定，组织开展审计工作。
2、根据企业发展战略目，制定企业内部审计工作规划，编制和组织实行年度内部审计工作计划。
3、制定和健全企业内部审计制度，规范内部审计工作程序，严厉审计工作纪律，严密审计工作措施。
4、审查企业内部各项业务活动过程及有关财务活动真实性、合法性、效益性。
5、审查企业管理人员任期经济责任，组织开展管理干部离任审计和任期届满审计。
6、审查企业所属企业年度经营目完毕状况，评价年度经济责任贯彻状况。
7、检查和评价企业本部和所属企业内部管理与控制制度健全性和有效性。
8、对企业内部控制制度执行状况进行检查、考核。
9、完毕企业领导交办其他审计事项。

市场部
一、 销售职责
1、 积极开展企业产品销售平常工作，完毕企业下达销售任务。
2、 根据年度目制定企业销售方略，编制销售计划，抓好市场调研，积极拓展市场，不停提高市场占有份额。
3、 制定部门内部管理及分派、奖励措施。
4、 负责市场部销售业绩记录与分析，并且每月向上级领导作一次市场状况综合汇报。
5、 搜集市场信息，配合研发部、生产部搞好产品构造调整，不停满足市场需要。
6、 履行销售协议，及时催收销售货款；根据市场状况提出价风格整提议。
7、 掌握客户经营、资信程度，保守企业机密。
二、 客服职责
1、 建立和完善市场信息搜集、处理及保密系统。
2、 对竞争品牌产品和市场状况进行搜集、整顿和分析。
3、 负责业务资料搜集、整顿、归档及管理。
4、 对客户进行满意度调查；对客户所提供提议、投诉做记录分析。
5、 销售协议确定及执行。
三、 物流职责
1、 全面负责物流作业，保证物流体系正常运作，科学编排运送方案，实行最优路线运送方式。
2、 完善发货程序，抓好产品追踪管理，提出运送工具及措施提议。
3、 管理物流供应商以使货品送达目客户手中，提高对客户服务水平。
4、 检查丢失及损坏状况，并进行问题处理。
5、 对物流企业服务质量、及时性和费用状况进行分析评价，减少运送成本。

仓储部
一、仓库管理职责
1、负责物品进出库管理，按照制度规定和工作程序严格管理产品验收入库、储存保管、查对发放、退货换货等工作，把好数量关、质量关和单据关。
2、制定并完善切实可行仓储、配送等管理工作流程与原则。
3、负责仓库现场管理工作，到达货品寄存规范合理，物流顺畅，管理便捷。
4、严格执行各项安全管理条例，注意货品寄存，组织做好仓储部安全防火、环境卫生工作，寄存货品时远离危险物品，保证仓库和物资安全，保持库容整洁。
5、监控进出库验收、记账、发放手续执行，对货品进行周期性盘点，保证物品库存数据精确性。
6、负责货品摆放及整顿计划，监控货品流转。
二、采购职责
1、采购企业所需物资（办公设备及用品除外），保证生产经营活动持续进行。
2、掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，减少采购费用。
3、会同产品部，结合仓储状况确定合理物资采购量，进行合理采购。
4、根据生产计划，制定物资供应计划并组织实行。
5、汇总各部门采购申请单，编制采购作业计划，同步结合仓储状况，保证不出现反复采购。
6、组织、选择、评审、管理供应商，建立供应商档案。
7、进行市场寻价，采购所需物资。组织供货协议评审，签订供货协议，实行采购活动。
8、负责协助物品所需部门对购进物资进行验货收货，严把质量关。
9、建立采购协议台帐，并对协议执行状况进行监督。
10、采购物资报验和入库工作。采购过程中退、换货工作。
11、做好保密工作。

行政人事部
一、行政
1、建立健全并严格执行企业各项管理制度及规定。
2、负责企业来往信函收发、登记、传阅、指示，做好公文拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料归档立卷管理工作。
3、负责企业办公设施管理。包括企业办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作。
4、负责企业资质证照保管、使用、年检和变更等工作。
5、负责企业计算机及网络统一管理与平常维护工作。
6、负责组织安排多种文体活动和旅游活动。
7、员工福利品申请、采购及发放。
二、人力资源
1、全面负责以人力资源规划为关键开展招聘、体检、培训、薪酬、福利、绩效、员工档案、考勤、保险、劳动关系保障等管理工作。
2、负责制定企业人力资源管理制度。
3、负责合理配置劳动岗位，控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好企业各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额控制、分析、修订、补充，保证劳动定额合理性和精确性，杜绝劳动力挥霍。
4、建立人事档案资料库，加强梯队建设，建立关键岗位人才储备，规范人才培养、考察选拔工作程序，组织定期或不定期人事考核、测评等工作。
5、负责做好企业员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查企业劳动纪律执行状况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作。
6、严格遵守“劳动法”及地方政府劳动用工政策和企业劳动管理制度，负责招聘、录取、解雇工作，组织签订劳动协议，依法对员工实行管理。
7、做好劳动工资记录工作，负责对平常工资、加班工资报批和审核工作。
8、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育与岗前培训同步，逐渐推行技能、业务专业知识培训，不停提高员工作业水平，完善梯队建设。
9、员工手册编制、发放与管理。
三、总务
1、负责企业总务工作，做好后勤保障。重要是员工膳食、卫生保洁、电话总机、安保消防、办公设备维修等管理工作。
2、负责企业车辆调度、管理等工作，保证企业领导和员工正常工作用车。
3、严格门卫登记制度。一切进出企业物资，严格门卫检查、验证程序，物证相符方能进出，凡无证或证物不符者，门卫有权扣留，并向上汇报。

研究所
1、 企业既有产品稳定与提高，不停增强产品和技术竞争力。
2、 按照企业发展战略做好未来一年企业研发规划，包括产品细节及研发经费预算。
3、 组织实行研发规划，并控制经费总体支出。
4、 制定研发规范、推行并优化研发管理体系。
5、 组建企业技术平台、评估研发平台投资。
6、 评估产品研发技术可行性。
7、 监控每个研发项目执行过程，并详细记录有关数据。
8、 负责对新产品试生产过程进行跟踪指导。
9、 组织研发成果鉴定和评审，负责研发资料归集、整顿及关键技术保密工作。
10、负责自有知识产权保护工作。
11、分析总结研发过程经验和教训，提高研发质量。
12、做好企业原则和专利(知识产权)规划，实行有关原则及申请专利，代表企业参与原则协会或者原则组织。
13、进行产品研发方面绩效管理(进度、财务、人力等)，对项目进行阶段性决策和评审。
14、制定并实行研发人员培训计划。
15、组织对市场人员和客户产品培训。

品质部
1、建立与完善产品检查规范管理制度，监督并执行。
2、组织制定年度品质目并形成汇报，定期监督品质目到达状况。
3、建立与完善品质考核系统和品质管理制度。
4、来料检查、过程检查、成品检查、出货检查统筹管理。
5、负责处理品质管理体系运行中出现问题，对品质异常进行调查、分析、处理、跟踪，对生产工序中过程进行质量巡检和要点监控。
6、负责监督、管理各部门质量记录，指导各部门资料员搜集、整顿、保管本部门质量记录。
7、协调市场部，认识客户需求与期望，组织有关部门对产品质量规定进行评审，并负责与客户进行质量方面沟通，并跟踪不合格品处理成果。
8、组织处理客户品质投诉，组织开展品质改善活动。
9、建立对应品质培训计划并组织实行。
10、组织开展多种品质活动，有效提高员工品质意识。
11、协助采购部做好供应商考核评估工作。
12、负责对测量、监控设备校准，并对偏离校准状态设备进行追踪处理。
13、负责对质量检查、产品持续改善筹划，当出现存在或潜在质量问题时提出对应纠正和防止措施，并跟踪验证明施效果。

产品部
1、根据企业长远发展战略目和生产经营计划，制定措施组织贯彻生产计划，保证生产计划完毕。
2、组织调度各车间做好生产前、生产中各项工作，建立良好生产秩序。
3、组织生产、设备、安全等制度拟订、检查、监督、控制及执行。
4、负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理。
5、负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严厉调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节省能源。
6、定期检查计划完毕状况，及时发现生产中出现各类问题，会同有关部门共同处理，并及时向企业领导汇报。
7、组织生产车间全过程生产管理和工序管理，严格按照原则文献规定生产出合格产品，最大程度地减少差错，使整个生产处在受控状态。
8、对生产车间工艺规程、工艺纪律和各项规章制度执行状况进行监督检查和考核。
9、配合审定技术管理原则，编制生产工艺流程，组织新产品试生产，不停提高产品市场竞争力。
10、及时精确填报月度、季度、年度生产记录报表。认真做好生产记录核算基础管理工作，重视原始记录、台账、记录报表管理工作，保证记录核算规范化、记录数据精确性。
11、负责做好生产设备、器具等维护检修工作。结合生产任务，合理安排生产设备、器具使用计划，保证设备维护保修所须正常时间。
12、负责抓好生产安全教育，加强安全生产控制、实行、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，保证安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故发生。
13、亲密配合市场部门，保证订、定产品协议履行。