市场部组织架构及岗位职责.doc

科技公司市场部组织架构及岗位职责

一、市场部组织架构
总经理
市场调查专员
企划\推广专员
市场督导专员

市场部经理
项目设计师
培训专员

二、人员配备
1. 市场部经理1名
2. 企划\推广专员1名
3. 市场调查专员1名
4. 培训专员（2-3人视业务状况增减）
5. 市场督导（1-2人视业务状况增减）
6. 平面设计师1名

三、岗位职责
1、市场部职责
负责公司整体营销策划、产品推广工作，并为公司营销战略提供建议；
负责年度经营计划中的营销推广计划（涉及年度、季度、月度计划），并协同开发部门、生产部门、财务部门、销售管理部门做出相应的计划，以协助完毕公司的年度经营计划；
负责整个公司的信息收集与解决，为各部门和决策层提供决策数据支持；
监督各区域市场营销策划、产品推广促销工作，对各市场区域的区域推广方案提供策划、指导和支持。

市场部经理岗位责任书

岗 位
市场部经理
直接上级
总经理
直接下级
本部门员工
本职工作
市场部的平常管理工作
对公司的营销战略和策略提出建议
对公司的年度经营计划提出建议，并协助财务部门、销售部门做好分解计划书
指导全国市场推广活动的策划
指导市场与部门各项信息的收集、分析与编撰
审核媒体发布计划和各项推广费用
代表公司签订各种广告推广协议
市场信息制度的拟定和监督执行
协调部门间关系
直接责任
对市场推广活动的策划负责
对信息的采集、分析、编撰负责
对编制的年度经营计划建议书负责
对推广费用的监控负责
对签订的各种推广协议负责
重要权利
对上级指令有投诉权和申辩权
享受工司员工的福利和权利
对市场推广费用有审批权
对宣传印刷品有审批权
对各种推广协议有最后审批权
部门的人事权、奖罚权
管理范围
对部门员工的平常管理
个人及部门办公环境的管理
市场部各种事务的管理

企划\推广专员岗位责任书

岗 位
企划专员\推广
直接上级
市场部经理
直接下级
无
本职工作
对公司营销决策提出建议
拟定全国范围内的年度推广方案（广告、公关、促销 ）
对区域市场的推广方案进行审核和批示
拟订市场推广工作规范并监督执行
审核控制市场推广费用
对广告促销品的使用进行监控
公司的新闻公关、广告、促销活动提供策划
对市场策划活动的执行进行督导
对市场推广活动的效果进行评估
编制媒体投放计划
监督媒体投放计划的实行
与制作单位联络，开展广告促销品的制作
对制作过程和结果进行监控，对制成品进行验收
直接责任
对公司的经营决策负一定责任
对全国范围的年度推广方案负责
对推广费用的控制负责
重要权利
对上级指令有投诉权和申辩权
享受公司员工的福利和权利
对策划方案有指导权
管理范围
部门办公环境的管理
策划资料和方案的管理
素质规定
市场营销、信息管理、媒体投放等相关知识
策划能力沟通能力
计划与控制能力
熟悉行业情况与市场一线

市场调查专员岗位责任书

岗 位
市场调查专员
直接上级
市场部经理
直接下级
无
本职工作
负责各部门信息的采集和每月信息月报的编撰
负责信息的定期分析和单项报告的编撰
负责对大区级内务部专员进行信息管理的指导工作
根据信息对公司的营销决策、营销活动提供建议
负责对产品、市场、消费者、竞争对手、发展趋势各种情况进行一线实地调研
对市场推广活动效果进行调研
定期进行调研活动，重大调研活动按领导安排随时进行
设计调研方案，编撰调研问卷
进行调研结果记录和分析
撰写调研报告并提出市场营销建议，提交上层领导
直接责任
对信息的采集负责
对信息的分析编撰负责
对信息的双向交流负责
对调研活动的实际进行负责
对调研过程的规范性、科学性负责
对调研报告的真实性、严谨性负责
重要权利
上级指令有投诉权和申辩权
享受公司员工的福利和权利
根据信息对公司营销决策和其他部门工作有建议权
对公司营销策略有建议权
管理范围
个人及部门办公环境的管理
对信息和调研的管理
素质规定
信息管理能力
调研分析和撰写报告能力
沟告知识

培训专员岗位责任书

岗 位
培训专员
直接上级
市场部经理
直接下级
无
本职工作
1.执行市场部下达的培训工作规范、流程和培训方案；
2.调查各区域市场的培训需求，调整、执行培训计划；
3.计划和实行产品知识培训、销售技能培训等，讲授培训课程，解答疑难问题等；
4.撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
5.跟进培训工作效果对培训工作进行改善。
直接责任
对培训工作的规范、流程和培训方案负责
对区域市场的培训需求负责
对撰写的培训报告负责
对促销员的培训成绩负责
重要权利
对工作的规范、流程和培训方案有建议权
对培训教材有编写权
对培训中存在的问题有反馈和建议权
对上级指令有投诉权和申辩权
享受公司员工的福利和权利
管理范围
个人办公环境的管理
工作计划与结果的管理
素质规定
丰富的授课经验，了解成人学习特点，善于与学员互动、现场控制能力强，并能根据学员能力与素质调整培训方案，注重培训效果；
形象好，亲和力、语言表达能力和沟通协调能力强，积极向上，富工作激情；
平面设计师岗位责任书

岗 位
平面设计师
直接上级
市场部经理
直接下级
无
本职工作
负责公司所有宣传广告材料的设计工作
对外协广告公司的平面设计作品进行审核
参与与媒体单位、外协广告公司的有关平面设计方面的协议
负责对公司宣传物料投放市场后的审查、评估工作，并提供修改意见
直接责任
对公司所有宣传广告材料的设计工作直接负责
对外协广告公司的平面设计作品有审核责任
负责对公司宣传物料投放市场后的审查、评估工作，并提供修改意见
重要权利
对上级指令有投诉权和申辩权
享受公司员工的福利和权利
对外协制作单位的工作有监督权
对外协制作单位的制作品有审查权和验收权
对平面设计制作品有保管权
管理范围
个人办公环境的管理
工作计划与结果的管理
素质规定
丰富的平面设计等专业知识
作品的鉴赏力
个人管理能力

市场督导专员岗位责任书
岗 位
市场督导专员
直接上级
市场部经理
直接下级
无
本职工作
1. 负责对终端运作情况的检查，涉及硬终端与软终端检查。硬终端检查重要指产品检查与宣传品检查。软终端检查涉及进门观测、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的具体询查等
2、展开帮促活动
3、负责区域市场的维护与监控工作，减少与避免假冒伪劣、冲货、窜货及低价现象出现；
4、负责对违规行为进行核查，提报处罚建议方案；
5、负责促销活动监督与评估；
6、负责制定市场调研方案，并组织协调相关部门参与实行；
7、负责对市场的营销活动和售后服务提出指导性意见和改善方案；
8、负责客户关系管理；
直接责任
对区域市场的维护与监控工作负责，减少与避免假冒伪劣、冲货、窜货及低价现象出现
对区域市场的促销活动监督与评估负责
对客户关系管理负责
重要权利
根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作
对市场一线的各种有效信息及时进行整理、报告
对上级指令有投诉权和申辩权
享受公司员工的福利和权利
管理范围
个人办公环境的管理
工作计划与结果的管理
素质规定
熟悉促销技巧及人员培训经验； 具有品牌终端管理和客情维护能力，有产品陈列经验、专卖店管理、店铺督导经验。