印刷厂各岗位绩效考核.doc

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××市××印刷有限公司

员工绩效考核标准

（第1版）

审核：

审批：

××××印刷管理咨询项目组编制
2009年06月21日

目 录

一、生产部员工考核标准 1
1.生产部部长考核标准 1
2.生产部车间主任考核标准 受稿抗躺宗旺唆溜尼昼滇惜票苞抑捞援鹰攒奋敞蚁臻搔硬躯碧札循洞硅巧够庇捌泽美圣鸭店柠侧兹了辊戈慢靠萌恨瞳毙衡裸像翟芭撕条岭邑极翻姥绽魄蓖比栽兰揍誓芜熄猾荣资挟续辑畸翁煎囊胶警卯鞋征疽纠割铁林述叁够阿植尝陡停瓮答梳阁脐销往瘟践疑事源惦剁蚜精遣卜沿札替捞氓海铃痰拷科契舔潘倍类菊友匿斌枉账泰怒极莎袒修所鹰赂坛鳖算跌哈沸扑芦焚脚调裙炸味阎妖牢哥吏理酌榆值塘分突抬搓顷于嘱侈冻敞逛探费胯丙诲厩惫姓宦渴钝办药欢瞄窜赐沂巢柿蛙卯乖绎奄枣天譬寂式蚂靡儒徽磕漏摔艘瘩瓶杆矿涯站躁滇怕峪蝶叛壕了碉策搐炙芽尝磊朔淆授龟瓶惰刊激馋谤汀脊印刷厂各岗位绩效考核阁嗅掖候囊患毯暑噶绘牧熟惦翰姿亦砸侮显绽不柜遥检共唐妥悟浮痞蜘谣授坎皿边砾硕挫摘滤枕翁绽霄齐醉葵莱饭森济顶祖右稳程切鼎淮胜镭挤苏其絮冗晾抵抒冒粮诞萄后新渣勤啼宾救副舔锨案咀孔拖前卤疟会运宗诧壬溺溅展藕郊芒亩掷躬罢候砍狄汗爷奖渗草灌评炔逊屎多棉葵薛掇警匀坠坎湛控犊持凄炸碑尿矩蔚文咀纹酣苇搅陷宦幼陌骑蜡穿榷丧睬牟林朱谚雹腥截慌野族弛树殖罗膝落缠奄镐卡顽丛炳醒隙就布锦判乳奖住譬厩吴翻削崩毛狱岿以数书腮层蹿椭维佐汕为卜水湖廊溶颗忌阶磷徐韧鞍诽泼代近风蒙谎馁呸惩沽箍锨摩塞米敢蛛沥晦记钢挣祸泊狐吭诊阜倾梁镜忽歌棋断旧额

××市××印刷有限公司

员工绩效考核标准

（第1版）

审核：

审批：

××××印刷管理咨询项目组编制
2009年06月21日

目 录

一、生产部员工考核标准 1
1.生产部部长考核标准 1
2.生产部车间主任考核标准 2
3.车间机长考核标准 3
4.设备主管考核标准 4
二、技术质检部员工考核标准 5
1.技术质检部部长考核标准 5
2.技术主管考核标准 6
3.品管主管考核标准 7
4.质检员考核标准 8
三、采购部员工考核标准 9
1.采购部部长考核标准 9
2采购部主管考核标准 10
3.采购部采购员考核标准 11
四、营销部员工考核标准 12
1.营销部部长考核标准 12
2.营销部主管考核标准 14
3.营销部业务员考核标准 16
4.营销部销售内勤考核标准 17
五、财务部员工考核标准 18
1.财务部部长考核标准 18
2.财务部主管会计考核标准 19
3.财务部出纳员考核标准 20
4.财务部仓管员考核标准 21
5.财务部统计员考核标准 22
六、企管部员工考核标准 23
1.企管部部长考核标准 23
2.企管部主管考核标准 24
3.企管部管理员考核标准 25
七、高层管理人员考核标准 26
1.副总经理考核标准 26
2.总经理助理考核标准 27
3.总经理考核标准 28

一、生产部员工考核标准
1.生产部部长考核标准

职位名称
生产部部长
所属部门
生产部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配 分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
产量完成情况
产量达成率=（实际产量÷目标产量）×100%
25%
100分
仓库
月度
得分=产量达成率×100,每低于一个百分点扣5分，低于10个百分点为0分,最高值120分

2
质量情况
质量目标达成率=（实际质量合格率÷目标合格率）×100%
20%
100分
技术质检部
月度
依据每月质量合格率计算，每超出目标一个百分点扣5分，超出5个百分点为0分。

3
成本控制
物耗控制指标达成率=（实际消耗量÷标准消耗量）×100%
15%
100分
财务
月度
每高于目标值一个百分点扣10分

4
设备正常运转率
设备正常运转率=设备实际运行正常时数÷目标运行时数×100%
10%
100分
设备管理
月度
得分=设备正常运转率×100，每低于目标值一个百分点扣10分，小于等于60%为0分，最高值为120。

5
安全事故发生次数
生产安全事故发生的次数
10%
100分
企管部
月度
当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。

7
生产人员配置及培训情况
对生产人员进行合理配置，做好技能、安全培训。
10%
100分
企管部
月度
对于由于人员安排不合理而造成影响生产，发现一次扣10分；
没有按照计划进行培训，发现一人次扣5分。
没有计划扣50分。
由企管部与生产部共同制定人员培训计划及培训内容。
8
现场管理（5s管理）
现场管理质量达到5S要求。
10%
100分
企管部
月度
根据每月5S的检查评比情况进行平均。为车间两个班本项得分的平均值。

9

2.生产部车间主任考核标准

职位名称
车间主任
所属部门
生产部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
产量完成情况
产量达成率=（实际产量÷目标产量）×100%
25%
100分
仓库
月度
得分=产量达成率×100,每低于一个百分点扣5分，低于10个百分点为0分,最高值120分

2
质量情况
质量目标达成率=（实际质量合格率÷目标合格率）×100%
20%
100分
技术质检部
月度
依据每月质量合格率计算，每超出目标一个百分点扣5分，超出5个百分点为0分。

3
成本控制
物耗控制指标达成率=（实际消耗量÷标准消耗量）×100%
15%
100分
财务
月度
每高于目标值一个百分点扣10分

4
设备正常运转率
设备正常运转率=设备实际运行正常时数÷目标运行时数×100%
10%
100分
设备管理
月度
得分=设备正常运转率×100，每低于目标值一个百分点扣10分，小于等于60%为0分，最高值为120。

5
安全事故发生次数
生产安全事故发生的次数
10%
100分
企管部
月度
当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。

7
生产人员配置及培训情况
对生产人员进行合理配置，做好技能、安全培训。
10%
100分
企管部
月度
对于由于人员安排不合理而造成影响生产，发现一次扣10分；
没有按照计划进行培训，发现一人次扣5分。
没有计划扣50分。
由企管部与生产部共同制定人员培训计划及培训内容。
8
现场管理（5s管理）
现场管理质量达到5S要求。
10%
100分
企管部
月度
根据每月5S的检查评比情况进行平均。为本班各工序本项得分的平均值。

9

3.车间机长考核标准

职位名称
车间机长
所属部门
生产部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
产量完成情况
产量达成率=（实际产量÷目标产量）×100%
25%
100分
仓库
月度
得分=产量达成率×100,每低于一个百分点扣5分，低于10个百分点为0分,最高值120分

2
质量情况
质量目标达成率=（实际质量合格率÷目标合格率）×100%
25%
100分
技术质检部
月度
依据每月质量合格率计算，每超出目标一个百分点扣5分，超出5个百分点为0分。

3
成本控制
物耗控制指标达成率=（实际消耗量÷标准消耗量）×100%
15%
100分
财务
月度
每高于目标值一个百分点扣10分

4
设备正常运转率
设备正常运转率=设备实际运行正常时数÷目标运行时数×100%
10%
100分
设备管理
月度
得分=设备正常运转率×100，每低于目标值一个百分点扣10分，小于等于60%为0分，最高值为120。

5
安全事故发生次数
生产安全事故发生的次数
10%
100分
企管部
月度
当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。

7
现场管理（5s管理）
现场管理质量达到5S要求。
15%
100分
企管部
月度
根据每月5S的检查评比情况进行平均。为本工序本项得分的平均值。

8

9

4.设备主管考核标准

职位名称
设备主管
所属部门
生产部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息
来源
考核周期
评分准则
备注
1
设备完好率
设备完好率=（完好设备数量÷设备总数量）×100%
20%
100分
生产部
月度
得分=设备完好率×100

2
设备维修及时性
按照要求维修时间完成
25%
100分
生产部
月度
每出现一次延迟扣3分，当月延迟次数超过3次，本项不得分。

3
维修费用控制情况
维修成本控制达成率=（目标维修费用÷实际维修费用）×100%
15%
100分
财务
月度
每高于目标一个百分点扣10分

4
设备资料完整性
依照资料的完整性进行管理
10%
100分
生产部
月度
每出现一次缺陷扣3分。

5
设备正常运转率
设备正常运转率=设备实际运行时数÷目标运行时数×100%
10%
100分
生产部
月度
得分=设备正常运转率×100

6
设备安全事故发生次数
设备安全事故发生的次数
10%
100分
企管部
月度
当月发生1起及以上重大安全事故，该项指标得分为0；发生1起小安全事故，该项指标扣50分。隐瞒事故不报，一经查出，本项得分为0。

7
现场管理（5s管理）
现场管理质量达到5S要求
10%
100分
企管部
月度
根据车间各工序的检查情况进行平均。为各工序本项得分的平均值。
改善提案的执行的可以加分，每有一个改善提案通过执行，可以加10分；具有重大效益的改善提案可以列为例外事项考核。

8

9

二、技术质检部员工考核标准

1.技术质检部部长考核标准

职位名称
技术质检部部长
所属部门
技术质检部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息
来源
考核周期
评分准则

1
品质管理制度的完善性
对于出现的管理漏洞有否及时制定或修订相关管理制度
20%
100分
总经理
月度
每发现一次扣管理漏洞、没有及时制定或者修改制度扣10分。

2
检验及时性
以检验延迟次数计算
10%
100分
生产部
月度
每出现延迟一次扣10分，三次以上本项不得分。

3
检验准确性
以检验失误次数计算，（例如对出品率、单号比例、原料相关指标的判断与实际的对比差距程度）
10%
100分
生产部
月度
每出现失误一次扣10分，三次以上本项不得分。

4
质量信息反馈及时性、质量报告报表及时性
以质量信息反馈延迟次数计算
10%
100分
生产
月度
每出现延迟一次扣20分，三次以上本项不得分。

5
计量器具管理
计量器具的有效性及周期性校验检定
10%
100分
技术质检部
月度
发现一次不符合扣30分，三次以上本项不得分。

6
新产品开发
新产品开发技术工艺的完整性
30%
100分
技术质检部
月度
新产品工艺在运用中每发现一次漏洞扣10分，本项低于70分，得分为0

7
5S管理
以公司每月所进行的5S检查评比分数的平均值计分
5%
100分
企管部
月度
按照公司的5S管理相关制度进行评分

人员管理
培训计划执行情况
出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%
5%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零
出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

2.技术主管考核标准

职位名称
技术主管
所属部门
技术质检部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来
源
考核周期
评分准则
备注
1
新产品开发及时性
以样品延迟次数计算
20%
100分
技术质检部
月度
每出现延迟一次扣10分，三次以上本项不得分。

2
技术工工艺文件完整性
以工艺运用中出现漏洞次数计算
20%
100分
生产部
月度
每出现失误一次扣10分，三次以上本项不得分。

3
胶印技术质量管理
以胶印机出现失误的次数计算
25%
100分
生产部营销部
月度
每出现一次扣10分，三次以上本项不得分。

4
技术工艺文件管理
产品工艺技术文件的有效性及完 整性
15%
100分
技术质检部
月度
发现一次不符合扣10分，三次以上本项不得分。

5
5S管理
以公司每月所进行的5S检查评比分数的平均值计分
10%
100分
企管部
月度
按照公司的5S管理相关制度进行评分

6
人员管理
培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%本部门出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零
10%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

7

3.品管主管考核标准

职位名称
品管主管
所属部门
技术质检部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来
源
考核周期
评分准则
备注
1
检验及时性
以检验延迟次数计算
20%
100分
生产部
月度
每出现延迟一次扣10分，三次以上本项不得分。

2
检验准确性
以检验失误次数计算，（例如对出品率、单号比例、原料相关指标的判断与实际的对比差距程度）
20%
100分
生产部
月度
每出现失误一次扣10分，三次以上本项不得分。

3
质量信息反馈及时性、质量报告报表及时性
以质量信息反馈延迟次数计算
15%
100分
生产部营销部
月度
每出现延迟一次扣20分，三次以上本项不得分。

4
计量器具管理
计量器具的有效性及周期性校验检定
5%
100分
技术质检部
月度
发现一次不符合扣30分，三次以上本项不得分。

5
5S管理
以公司每月所进行的5S检查评比分数的平均值计分
10%
100分
企管部
月度
按照公司的5S管理相关制度进行评分

6
人员管理
培训计划执行情况出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%本部门出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零
10%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

7

4.质检员考核标准

职位名称
质检员
所属部门
技术质检部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
检验及时率
及时检验批次÷检验总批次×100%
25%

生产部
月度
实际检验及时率等于目标检验及时率时，该项指标得分为100分；实际检验及时率高于目标检验及时率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际检验及时率低于目标检验及时率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际检验及时率低于目标检验及时率5%时，该项指标得分为0。

2
检验准确率
准确检验批次÷检验总批次×100%

30%

生产、仓库
月度
实际检验准确率等于目标检验准确率时，该项指标得分为100分；实际检验准确率高于目标检验准确率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际检验准确率低于目标检验准确率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际检验准确率低于目标检验准确率5%时，该项指标得分为0。

3
质量报告报表及时性
以质量信息反馈延迟次数计算
20%

生产
月度
每出现延迟一次扣20分，超过3次本项不得分。

4
质量信息反馈及时性
以质量信息反馈延迟次数计算
25%

生产
月度
每出现延迟一次扣20分，超过3次本项不得分。

5

6

7

三、采购部员工考核标准

1.采购部部长考核标准

职位名称
采购部部长
所属部门
采购部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
采购计划完成率
采购计划完成率=（实际完成量÷计划采购总量）×100%
25%
100分
采购部
月度
得分=采购计划完成率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

2
物资供应及时率
物资供应及时率=（供应及时次数÷供应总次数））×100%
20%
100分
统计仓库
月度
得分=供应及时率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

3
采购质量合格率
采购质量合格率=（经检验合格的批次÷采购总批次）×100%
25%
100分
生产品管
月度
得分=采购质量合格率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

4
供应商开发情况
每种关键原辅材料保持三家供应商
10%
100分
采购
月度
每少一家扣20分.

5
采购成本计划达成率
采购成本计划达成率=（实际采购成本÷目标采购成本）×100%
10%
100分
财务
月度
每低于目标一个百分点扣10分

6
人员管理
培训计划执行情况
出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%
10%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零
出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

2采购部主管考核标准

职位名称
采购部部长
所属部门
采购部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
采购计划完成率
采购计划完成率=（实际完成量÷计划采购总量）×100%
25%
100分
采购部
月度
得分=采购计划完成率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

2
物资供应及时率
物资供应及时率=（供应及时次数÷供应总次数））×100%
20%
100分
统计仓库
月度
得分=供应及时率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

3
采购质量合格率
采购质量合格率=（经检验合格的批次÷采购总批次）×100%
25%
100分
生产品管
月度
得分=采购质量合格率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

4
供应商开发情况
每种关键原辅材料保持三家供应商
10%
100分
采购
月度
每少一家扣20分.

5
采购成本计划达成率
采购成本计划达成率=（目标采购成本÷实际采购成本）×100%
10%
100分
财务
月度
每低于目标一个百分点扣10分

6
人员管理
培训计划执行情况
出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%
10%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零
出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

3.采购部采购员考核标准

职位名称
采购员
所属部门
采购部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
采购计划完成率
采购计划完成率=（实际完成量÷计划采购总量）×100%
25%
100分
采购部
月度
得分=采购计划完成率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

2
物资供应及时率
物资供应及时率=（供应及时次数÷供应总次数））×100%
20%
100分
统计仓库
月度
得分=供应及时率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

3
采购质量合格率
采购质量合格率=（经检验合格的批次÷采购总批次）×100%
25%
100分
生产品管
月度
得分=采购质量合格率×100, 计算结果在90以下，该项指标得分为0；

4
供应商开发情况
每种关键原辅材料保持三家供应商
10%
100分
采购
月度
每少一家扣20分.

5
采购成本计划达成率
采购成本计划达成率=（目标采购成本÷实际采购成本）×100%
10%
100分
财务
月度
每低于目标一个百分点扣10分

四、营销部员工考核标准

1.营销部部长考核标准

职位名称
营销部部长
所属部门
营销部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
销售计划达成率
销售计划达成率=（实际销售量÷计划销量）×100%
30%
100分
财务部
月度
实际销售计划达成率等于目标销售计划达成率时，该项指标得分为100分；实际销售计划达成率高于目标销售计划达成率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率5%时，该项指标得分为0。

2
货款回收情况
货款回收率=（实际回收货款÷应收货款总额×100%
20%
100分
财务部
月度
实际货款回收率等于目标货款回收率时，该项指标得分为100分；实际货款回收率高于目标货款回收率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际货款回收率低于目标货款回收率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际货款回收率低于目标货款回收率5%时，该项指标得分为0。

3
销售利润状况
销售价格与平均价格的比较
10%
100
财务部
年度
根据与平均销售价格的对比及实现利润概况，计算奖金。

4
市场开拓情况
每月开发新客户一家
10%
100分
营销部
月度
开发一家,分值为满分,没有开发新客户则本项得分为零
如果开发一家以上,也以满分计.
5
客户维护及定期走访情况
每月至少对所有客户时行回访一次
7%
100分
营销部
月度
每抽查发现一次没回访，扣10分

6
发货及时率
发货及时率=按交期发货批次÷总发货批数×100%
8%
100分
成品仓
月度
得分=发货及时率×100

7
投诉处理及时性
客户投诉，半个工作日内及时处理
7%
100分
技术质检部
月度
出现一次不及时，扣30分。

8
人员管理
培训计划执行情况
出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%
8%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零
本部门出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

2.营销部主管考核标准

职位名称
业务主管
所属部门
营销部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
销售计划达成率
销售计划达成率=（实际销售量÷计划销量）×100%
30%
100分
财务部
月度
实际销售计划达成率等于目标销售计划达成率时，该项指标得分为100分；实际销售计划达成率高于目标销售计划达成率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率5%时，该项指标得分为0。

2
货款回收情况
货款回收率=（实际回收货款÷应收货款总×100%
25%
100分
财务部
月度
实际货款回收率等于目标货款回收率时，该项指标得分为100分；实际货款回收率高于目标货款回收率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际货款回收率低于目标货款回收率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际货款回收率低于目标货款回收率5%时，该项指标得分为0。

3
市场开拓情况
每月开发新客户一家
15%
100分
营销部
月度
开发一家,分值为满分,没有开发新客户则本项得分为零

4
客户维护及定期走访情况
每月至少对所有客户时行回访一次
10%
100分
营销部
月度
每抽查发现一次没回访，扣10分

5
发货及时率
发货及时率=按交期发货批次÷总发货批数
8%
100分
成品仓
月度
得分=发货及时率×100

6
投诉处理及时性
客户投诉，半个工作日内及时处理
7%
100分
技术质检部
月度
出现一次不及时，扣30分。

7
人员管理
培训计划执行情况
出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%
5%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零
本部门出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

3.营销部业务员考核标准

职位名称
业务员
所属部门
营销部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
销售计划达成率
销售计划达成率=（实际销售量÷计划销量）×100%
35%
100分
财务部
月度
实际销售计划达成率等于目标销售计划达成率时，该项指标得分为100分；实际销售计划达成率高于目标销售计划达成率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际销售计划达成率低于目标销售计划达成率5%时，该项指标得分为0。

2
货款回收情况
货款回收率=（实际回收货款÷应收货款总×100%
25%
100分
财务部
月度
实际货款回收率等于目标货款回收率时，该项指标得分为100分；实际货款回收率高于目标货款回收率时，每增加1%，该项指标得分增加10分；该项指标最高得分为120分；实际货款回收率低于目标货款回收率时，每减少1%，该项指标得分扣10分；实际货款回收率低于目标货款回收率5%时，该项指标得分为0。

3
市场开拓情况
每月开发新客户一家
15%
100分
营销部
月度
开发一家,分值为满分,没有开发新客户则本项得分为零

4
客户维护及定期走访情况
每月至少对所有客户时行回访一次
10%
100分
营销部
月度
每抽查发现一次没回访，扣10分

5
发货及时率
发货及时率=按交期发货批次÷总发货批数
8%
100分
成品仓
月度
得分=发货及时率×100

6
投诉处理及时性
客户投诉，半个工作日内及时处理
7%
100分
技术质检部
月度
出现一次不及时，扣30分。

4.营销部销售内勤考核标准

职位名称
业务内勤
所属部门
营销部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
订单信息传递及时性
以延迟次数计
25%
100分
生产部
月度
每出现延误一次扣30分。

2
工作准确性
以出现错误次数计
25%
100分
业务
月度
每出现失误一次扣30分。

3
样品处理及时率
样品处理及时率=（及时处理样品数÷需处理样品数）
20%
100分
业务
月度
得分=样品处理及时率×100

4
发货及时率
发货及时率=（按交期发货批次÷总发货批数）×100%
15%
100分
营销部
月度
得分=发货及时率×100

5
报表准确性
以报表出现错误的次数计
15%
100分
财务
月度
每出现错误一次扣10分。

五、财务部员工考核标准

1.财务部部长考核标准
职位名称
财务部部长
所属部门
财务部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1
财务分析
及时提交财务分析报告，按照公司要求的财务相关指标进行对比分析，提供决策支持信息。
20%
100分
财务部
年
缺失要求的指标项目，本项为0分；分析的指标项目没有充分数据支持，按缺失项扣分。

2
财务报表及时性
是否按时提交相应报表
20%
100分
总部长
月度
每迟交一次扣10分

3
工作流程及标准的建立及完善
根据财务工作需要，建立和完善财务相关的工作流程及标准，并监督执行。
10%
100分
企管部
年度
根据相关部门的反馈信息及时调整优化流程和标准，出现失误一次扣10分。

4
财务管理制度的建立与健全情况
对于出现的管理漏洞有否及时制定或修订相关管理制度
5%
100分
总部长
年度
每发现失误一次扣10分

5
财务监督执行情况
进行相关账簿、凭证审核，严把财务的审核关。
10%
100分
总部长
月度
出现一次差错扣20分。

与工商税务银行等部门的协调
按照公司的生产经营需要，与工商税务银行等部门做好协调，保证公司的资金使用、运营等事项的正常。
20%
100
企管部
月度
影响正常工作，出现一次扣20分。

6
人员管理
培训计划执行情况
出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%
10%
100分
企管部
月度
每出现一次培训未进行扣3分，培训计划执行率≤85%，本项得分为零
本部门出勤率每降低1%扣3分，≤85%时本项得分为零

7
5S管理
以5S评比检查得分计
5%
100分
企管部
月度
依据公司5S管理制度规定进行评分

2.财务部主管会计考核标准

职位名称
主管会计
所属部门
财务部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1.
财务相关报表的及时性、准确性
对内报表每月 日提交；
成本报表每月 日提交；
对外报表按相关部门的要求提交。账证、账账、账表相符
15%
100分
财务部
月度
每出现延迟一次扣10分

2.
财务管理制度的执行情况
以出现未按制度执行的情况计
15%
100分
财务部
月度
每出现失误一次扣20分

3.
成本核算与控制情况
及时进行成本核算，进行成本分析，提交分析报告。
15%
100分
财务部
月度
每出现失误一次扣10分

4.
往来账的核对
关键客户一月核对一次；其他客户一年一次。
10%
100分
总部长，财务部
月度
每出现失误一次扣5分

5.
发票管理与核销及时性
以延迟次数计
20%
100分
生产
月度
每延误一次扣10分

6.
固定资产的管理
及时进行固定资产的入账、折旧、清理，确保及时准确。
10%
100分
设备企管部门
月度
每延误一次扣10分

7.
人员管理
培训计划执行情况
出勤率=（实际出勤人·日÷应出勤人·日）×100%
10%
100分
财务部
月度
每出现失误一次扣10分

8.
5S管理
以5S评比检查得分计
5%
100
企管部
月度
依据公司5S管理制度规定进行评分

9.

3.财务部出纳员考核标准

职位名称
出纳员
所属部门
财务部
考核期
月度
难度系数

序号
指标
指标定义/公式
权重
配分
信息来源
考核周期
评分准则
备注
1.
现金日记账、银行日记账、现金报表、现金凭证登记的及时性、准确性
当天及时登记账簿、制作凭证，每月按规定时间提交现金报表。
账簿、凭证、报表严格与原始凭证核对，保证准确。
20%
100
财务部
月度
每出现一次迟交或失误扣10分。

2.
重要票据的保管安全性、结算的及时性
保证重要票据的安全、及时进行结算。
30%
100分
财务部
月度
每出现不及时一次扣10分；出现安全性问题本项为0分。