2023年EAA行业市场突围建议及需求分析报告.doc
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EAA行业报告/庞文报告 EAA行业市场突围建议及需求分析报告 目录 概述 3 一、EAA行业(2023-2028)发展趋势预测 4 (一)、EAA行业当下面临的机会和挑战 4 (二)、EAA行业经营理念快速转变的意义 4 (三)、整合EAA行业的技术服务 5 (四)、迅速转变EAA企业的增长动力 5 二、EAA行业财务状况分析 6 (一)、EAA行业近三年财务数据及指标分析 6 (二)、现金流对EAA业的影响 8 三、EAA行业政策背景 8 (一)、政策将会持续利好EAA行业发展 8 (二)、 EAA行业政策体系日趋完善 9 (三)、EAA行业一级市场火热,国内专利不断攀升 9 (四)、宏观经济背景下EAA行业的定位 10 四、EAA产业未来发展前景 10 (一)、我国EAA行业市场规模前景预测 10 (二)、EAA进入大规模推广应用阶 10 (三)、中国EAA行业的市场增长点 11 (四)、细分EAA产品将具有最大优势 11 (五)、EAA行业与互联网等行业融合发展机遇 12 (六)、EAA人才培养市场广阔,国际合作前景广阔 13 (七)、EAA行业发展需要突破创新瓶颈 14 五、2023-2028年EAA企业市场突破具体策略 14 (一)、密切关注竞争对手的策略,提高EAA产品在行业内的竞争力 14 (二)、使用EAA行业市场渗透策略,不断开发新客户 15 (三)、实施EAA行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源 15 (四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系 15 (五)、实施线上线下融合,深化EAA行业国内外市场拓展 15 (六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 16 六、EAA业的外部环境及发展趋势分析 17 (一)、国际政治经济发展对EAA业的影响 17 (二)、国内政治经济发展对EAA业的影响 17 (三)、国内突出经济问题对EAA业的影响 17 七、EAA产业发展前景 18 (一)、中国EAA行业市场规模前景预估 18 (二)、 EAA进入大面积推广应用阶段 18 (三)、中国EAA行业市场增长点 19 (四)、 EAA行业细分化产品将会最具优势 19 (五)、EAA产业与互联网相关产业融合发展机遇 20 (六)、EAA国际合作前景广阔、人才培养市场大 21 (七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 22 (八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 22 (九)、EAA行业发展需突破创新瓶颈 22 八、EAA行业未来发展机会 23 (一)、在EAA行业中通过产品差异化获得商机 23 (二)、借助EAA行业市场差异赢得商机 24 (三)、借助EAA行业服务差异化抓住商机 24 (四)、借助EAA行业客户差异化把握商机 24 (五)、借助EAA行业渠道差异来寻求商机 25 九、EAA行业多元化趋势 25 (一)、宏观机制升级 25 (二)、服务模式多元化 26 (三)、新的价格战将不可避免 26 (四)、社会化特征增强 26 (五)、信息化实施力度加大 26 (六)、生态化建设进一步开放 27 1、内生发展闭环,对外输出价值 27 2、开放平台,共建生态 27 (七)、呈现集群化分布 28 (八)、各信息化厂商推动EAA发展 28 (九)、政府采购政策加码 29 (十)、个性化定制受宠 29 (十一)、品牌不断强化 29 (十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 30 (十三)、一体式服务为发展趋势 30 (十四)、政策手段的奖惩力度加大 30 十、“疫情”对EAA业可持续发展目标的影响及对策 31 (一)、国内有关政府机构对EAA业的建议 31 (二)、关于EAA产业上下游产业合作的建议 32 (三)、突破EAA企业疫情的策略 32 十一、EAA成功突围策略 33 (一)、寻找EAA行业准差异化消费者兴趣诉求点 33 (二)、EAA行业精准定位与无声消费教育 33 (三)、从EAA行业硬文广告传播到深度合作 33 (四)、公益营销竞争激烈 34 (五)、电子商务提升EAA行业广告效果 34 (六)、 EAA行业渠道以多种形式传播 34 (七)、强调市场细分,深耕EAA产业 35 概述 近年来,EAA行业市场火爆,其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长,极大地丰富了EAA的应用场景。一方面,进一步提升EAA产业链中的原材料和供应商,有利于产业源头的转型升级,优化产业流程;另一方面,EAA技术、品质、品种的更新迭代,有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升,都有利于行业的进一步发展。多方的推动,导致了EAA应用的爆发式发展。 那么,面对行业的高速发展,EAA行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕,获得更多的收益,占领更大的市场?在这里,企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略,选择什么样的战略,关系到EAA公司未来五年甚至十年的发展。 本文主要分析未来五年EAA行业企业的市场突破份额,并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然,每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择,是为了在极短的时间内告诉EAA行业的企业管理者,市场突破发展的基本选择策略有多少,以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。 一、EAA行业(2023-2028)发展趋势预测 (一)、EAA行业当下面临的机会和挑战 在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内EAA企业面临着前所未有的挑战和机遇。 一方面,在EAA行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得EAA行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内EAA市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,EAA行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。 EAA行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由EAA行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。 (二)、EAA行业经营理念快速转变的意义 一个成功的EAA业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。 在EAA行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。 (三)、整合EAA行业的技术服务 转变经营理念是走EAA业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接EAA行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。 (四)、迅速转变EAA企业的增长动力 EAA企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是EAA企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。 有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。EAA企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着EAA行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型EAA企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。 二、EAA行业财务状况分析 (一)、EAA行业近三年财务数据及指标分析 表中列出了近三年EAA行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标: 财务指标 2020 年 2019 年 2018 年 主营业务收入(万元) 79041.6 53671 46827 净利润 2523. 4 905.1 1368.3 总资产 27321.6 22885. 2 18681.8 除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外,EAA公司各项指标持续加强,投资策略和风险防范与化解报告良好。 财务比率\年份 2020- 12-31 2019- 12-31 2018- 12-31 比率分析 一 流动性比率 流动比率 1.52 2. 22 2.53 2020年底EAA行业发生大量短期借款导致 存货增加,使清偿流动负债能力受到彩响。 速动比率 1.36 1.58 1.62 — 资产效率比率 应收账款周转率 20.31 16.32 16.18 EAA企业积极控制欠款授信额度,减少赊销,应收账款减少。 存货周转率 15. 38 13.57 5.28 EAA业销售情况转好,存货的増长应引起注意。 总资产周转率 2. 31 2. 42 2.51 变化不大。长短期投资和同 定资产都有较大增长,与絹售额增 长基本持平。 盈利性比率 销售毛利率 7.70% 5. 63% 5. 50% 各项指标有明显增长,与EAA业态结构以及市场回稳有较大关系。 营业利润率 4. 24% 1.79% 3. 20% 净利润率 3. 22% 1.38% 2.21% 总资产收益率ROA 10.00% 3. 76% 7. 65% 权益资本收益率ROE 14. 55% 4. 06% 6. 35% 债务管理比率 一 负债比率 41. 48% 34. 84% 29.35% 负债比率有所上升,因EAA投资项目融资所致。 产权比率 81.31% 59. 89% 42.59% 收入利息倍数 35.72 25. 31 62. 34 (二)、现金流对EAA业的影响 从现金流的角度,我们可以分析医EAA行业存在的问题,并对行业内的企业进行财务比较,找出现金流最可持续的企业。 在当前市场经济条件下,企业的现金流量在很大程度上决定着EAA行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力,如果现金流不畅,调度不畅,也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉,最终将对EAA行业的发展和生存产生重大影响。 三、EAA行业政策背景 (一)、政策将会持续利好EAA行业发展 政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+EAA,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信EAA行业的前景广阔。 (二)、 EAA行业政策体系日趋完善 近年来,国内EAA产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。 2019年,国务院相继发布了与EAA密切相关的三项政策文件,为EAA的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关EAA管理的文件,这些文件在EAA行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对EAA业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;工业和信息化部于2019年发布了《EAA发展三年行动计划(2019-2022)》,提出了发展EAA的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。 (三)、EAA行业一级市场火热,国内专利不断攀升 在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,EAA主要市场的知名度也在不断增加。 同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在EAA领域的投资,国内EAA技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的EAA公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内EAA市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。 (四)、宏观经济背景下EAA行业的定位 在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异 四、EAA产业未来发展前景 随着我国城市化进程的加快,社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。EAA技术是实现基础设施建设的关键技术。因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,EAA的应用将成为未来的新趋势。 (一)、我国EAA行业市场规模前景预测 EAA技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展,对EAA的应用需求也会增加。 (二)、EAA进入大规模推广应用阶 中国EAA技术的发展始于1990年代后期,经历了五个阶段:技术引进-专业市场引进-技术完善-技术在各个行业中的应用。 目前,国内的EAA已经比较成熟,并且越来越多地推广到各个领域,扩展了终端设备,独特服务,增值服务等多种产品和服务,二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融,交通,民生服务,社会福利,电子商务和安全领域,全面使用EAA的时代已经到来。 (三)、中国EAA行业的市场增长点 据不完全统计,EAA行业中有超过50%的公司提供系统集成服务,而新三板中有25%的公司也提供系统集成服务。在整个EAA市场中,参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用,市场扁平化程度有望提高。 渠道,客户资源,口碑,管理,服务,技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的EAA行业,许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源,发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围,不仅可以丰富既有的客户资源,而且可以丰富/构建产品体系,增强抗风险能力和竞争力。当然,在提供集成服务时,请尝试使服务系统更轻便,更易于操作和管理。 (四)、细分EAA产品将具有最大优势 随着各个行业和部门应用的不断深入,用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括EAA管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破,专业化细分将成为与EAA相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接,可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统,政府信息系统,电子商务系统,社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。 (五)、EAA行业与互联网等行业融合发展机遇 互联网对EAA的影响在将来会更加深刻。企业使用“ Internet +”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。 EAA电子商务将迅速发展。业界建立了EAA质量安全大数据和互联网监管技术平台,可以有效地实时监测EAA质量和重要安全指标,实现EAA监管前后,密切之间的紧密事件联系。 繁荣的供应形式。继续支持EAA产业与互联网等产业的融合与发展,丰富EAA产业的新模式和新业务形式。 这是当前社会资本更加关注的,EAA产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet +,实时广播+,移动+,电子商务+,5G +等都是EAA行业与相关产业整合发展的案例,是EAA产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生EAA行业的无数新模式和新格式。 从这里我们可以看到,中国已经开始真正实施和促进EAA产业的发展。以前,EAA利润模型是单一的,行业感到非常困惑,无法找到发展方向。虽然很辛苦,但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持EAA行业和相关行业的综合发展,以及制定具体有效的支持政策,将在促进EAA行业的发展中发挥巨大作用,并使EAA行业得以找到新的利润点。建立新的EAA产业发展盈利模式和发展模式。 (六)、EAA人才培养市场广阔,国际合作前景广阔 加强人才支持,推进EAA相关专业EAA体系建设,建立以品格,能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系,扩大EAA专业人才的职业发展空间,增强他们的职业荣誉感和社会认可感,促进了保证,并逐渐增加了各个地区EAA从业人员的薪水。专业人员,技术人员和服务人员的EAA团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。 人才,尤其是专业人员,是EAA行业发展的基础。目前,人才已成为制约EAA行业发展的重要因素。如何解决EAA专业人士的问题,不仅需要改进高校的EAA。建立专业人才的EAA体系,建立满足市场需求的EAA专业,正确定位EAA专业人才,还需要建立EAA专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的EAA专业人才的EAA体系,进行深入研究,结合国情,建立一套适合国情的国际EAA产业人才培训课程和练习系统。目前,中国的EAA技术联盟正在与美国,日本,澳大利亚,加拿大,意大利等国家进行谈判,交流专业的EAA人才培训体系合作,并初步打算引进国外EAA技术人才培训是快速建立中国EAA人才培训体系的重要途径。 (七)、EAA行业发展需要突破创新瓶颈 EAA的发展趋势是,智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对EAA的要求越来越高,对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标,最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了,但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商,我们还需要在行业规范,行业前景,行业趋势等方面有明确的方向指导,并且管理要求也在不断提高;第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值,因此许多公司都在改变笼子,以通过产业升级来提高质量和价值。因此,EAA需要不断提高自身的创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量的发展。 五、2023-2028年EAA企业市场突破具体策略 (一)、密切关注竞争对手的策略,提高EAA产品在行业内的竞争力 迈克尔·波特指出,“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势,是企业生存和发展的关键。目前,企业可以围绕第一战略,尽快提高EAA行业产品的竞争力,尽量缩小与EAA行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距,努力做到实现战术自我创新。 (二)、使用EAA行业市场渗透策略,不断开发新客户 对于成功开发的EAA行业产品,我们将不断提高产品质量,降低产品成本,提高服务质量,采取灵活的定价策略来增加竞争力,从而扩大产品在现有市场的销售,鼓励现有客户购买更多公司产品,同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品,或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。 (三)、实施EAA行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源 企业要密切关注EAA行业市场的消费需求趋势,进行市场开拓,不断开拓各种市场创新源。 (四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系 树立用户至上观,即从EAA行业产品的研发、生产、销售环节,尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将EAA行业营销策略延伸到影响客户的价值链,客户才能获得更多利益,也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。 (五)、实施线上线下融合,深化EAA行业国内外市场拓展 电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划,还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源,快速接收用户反馈信息,为客户提供快速的产品开发和迭代服务,响应市场需求,保持竞争优势。因此,建议EAA行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略,实施线上线下融合,深度拓展国内外市场。 (六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。EAA公司在现有市场规模较大,具有较强的竞争潜力;同时,产品需求的价格弹性比较大,可以降低价格来增加需求;批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施,可以让EAA企业占据较大的市场份额,增加销售额以获得企业利润,更容易获得销售渠道成员的支持。同时,低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。 对于新市场而言,单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此,有必要进一步加大产品研发力度,开发适应国际市场发展需要的新产品,实施撇脂策略。要实施这一战略,企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点,才能有效吸引目标消费群体,并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。 ,这有利于EAA行业公司确定公司的竞争地位。 六、EAA业的外部环境及发展趋势分析 (一)、国际政治经济发展对EAA业的影响 近年来,受疫情影响,美国消费者信心疲软,企业丑闻不断;日本未能主办奥运会;欧洲在电信等高科技领域投资过多;它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加,但西方国家的总体复苏缓慢;因此,美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定,这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响,但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中,EAA业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。 (二)、国内政治经济发展对EAA业的影响 目前,与EAA业密切相关的中国经济发展的主要优势包括: 1.社会政治环境稳定,对外开放程度不断提高,融入国际经济运行规则的进程加快; 2.EAA行业劳动力成本相对较低,优质劳动力资源较多; 3. 人民币汇率稳定基础有利于EAA业的稳定发展。 (三)、国内突出经济问题对EAA业的影响 与此同时,国内经济也面临一些突出问题: 1.经济结构还不够合理,企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决; 2.产业结构和消费结构不合理突出; 3.受疫情影响,EAA行业上下游群体下岗失业压力依然很大,由于社会保障和就业问题的压力,大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大,但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对EAA业产生积极影响的根本保证。 七、EAA产业发展前景 随着我国城市化进程不断加快,社会稳定、城市安全等问题随之显现, EAA产业是实现基础行业建设的关键。因此,伴随社会经济及信息技术的进一步发展,,EAA产业的应用将是未来的一个新趋势。 (一)、中国EAA行业市场规模前景预估 EAA产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快,对于EAA的应用需求也将越来越大。 (二)、 EAA进入大面积推广应用阶段 EAA技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进-专业市场导入-技术完善-技术应用-各行业领域使用等五个阶段。 目前,国内的EAA产业技术发展已经相对成熟,也与多个领域进行相互融合,延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务,产品系列达20多种类型,可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,,EAA产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。 (三)、中国EAA行业市场增长点 据不完全统计,EAA行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务,新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务,整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取,市场扁平化程度有望增加。 系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等,对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的EAA行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展,通过拓展服务类别和服务范围,既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。 (四)、 EAA行业细分化产品将会最具优势 随着各行业各部门应用的不断深化,用户类别的个性化、多样化需求日益丰富,“大而全”或“小而全”,EAA各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是EAA相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。EAA产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。 (五)、EAA产业与互联网相关产业融合发展机遇 未来互联网对EAA行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。EAA相关电商也会随之迅速发展。行业创建EAA质量安全大数据和互联网监管技术平台,对EAA质量及重要安全性指标实时有效监控,实现EAA监管事前、事中、事后的紧密衔接。 繁荣供给业态。继续支持EAA行业与互联网等产业融合发展,丰富EAA产业新模式、新业态。 这也是目前社会资本较为关注的, EAA相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网+、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是EAA相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使EAA产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以EAA为基础的产业的新模式、新业态。 我们可以看到,国家开始真正落实和推动EAA产业的发展,而之前, EAA一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对EAA失去信心。而支持EAA产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动EAA产业的发展起到显著作用,将使EAA产业找到新的突破点、盈利点,建立新的EAA产业盈利模式和发展模式。 (六)、EAA国际合作前景广阔、人才培养市场大 强化人才支撑,推进EAA相关专业EAA人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽EAA相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高EAA从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的EAA队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。 人才,特别是专业人才,将是EAA产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制EAA产业发展的重要原因,如何解决EAA专业人才的难题,不仅需要完善高校的EAA专业人才的EAA培养体系,建立适应市场需求的EAA专业科目,给EAA专业人才正确的培养导向,还需要建立EAA专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的EAA专业人才的EAA培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的EAA产业人才培养课程和实践体系,目前中国EAA技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业EAA人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的EAA技术人才培养,是快速建立我国EAA人才培养体系的重要途径。 (七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 目前EAA行业被少数巨头所把持,巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。 EAA行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。 (八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 目前,我国EAA产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体EAA的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了EAA整体业务的50%以上。EAA产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要EAA企业自发形成创新氛围,推动EAA产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。 (九)、EAA行业发展需突破创新瓶颈 EAA发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面, 一是客户的要求,从业者对EAA的要求越来越高,服务要求也越来越细化;第二,政府的管理目标,原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外,还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导,管理要求不断提高。三是投资者的期望值,由于目前很难提高低端技术的产品价值,很多企业都采取了排队换货的方式,通过产业升级来提高质量,增加价值。因此,EAA需要不断提高自身创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量发展。 八、EAA行业未来发展机会 (一)、在EAA行业中通过产品差异化获得商机 EAA行业中的产品差异是指产品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于维修,样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值基本相同,但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下,应不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多的商机。EAA企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发,生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的EAA产品差异可以进一步细分为: (1) EAA行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求,可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。 (2) EAA行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化,抓住市场机遇,动态优化销售品种结构,销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力,而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。 。 (3) EAA行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求,它还提高了整体销售价格。 (二)、借助EAA行业市场差异赢得商机 EAA行业市场差异化是指由特定的市场运作因素(例如产品销售条件和销售环境)产生的差异,包括销售价格差异,分销差异,市场细分差异,消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。 (三)、借助EAA行业服务差异化抓住商机 为了更有效地服务于客户,我们在EAA行业服务中对客户进行差异化管理,并利用主要资源匹配主要客户,有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户,为VIP服务客户建立VIP客户服务团队,为他们提供技术,业务,售后服务等方面的多对一服务,并进行定期联合访问了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,将根据服务系统和程序提供定期响应服务。同时,它关注客户的个性化需求,为下游客户提供增值服务,从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。 (四)、借助EAA行业客户差异化把握商机 不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况,对客户进行评估再评估,并在此基础上对客户进行差异化管理,并为不同的客户提供相应的资源支持。同时,根据不同客户的实际操作条件,如操作方法,库存条件等,我们将有针对性地提供指导,以优化制造商之间的互动,协作和沟通,并共同维护EAA的行业市场。 (五)、借助EAA行业渠道差异来寻求商机 现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争,而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此,围绕客户的特定需求,通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势,并建立整个价值链的竞争优势(差异化),这就是渠道差异化的本质。认识EAA行业渠道的差异,建立适合产品特性和业务条件的销售渠道,对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时,适度加快直销渠道的发展。加强与大型最终EAA客户和制造商的合作。建立多层次,更具竞争力的销售渠道。同时,时刻关注期货市场的变化,充分利用期货市场的对冲功能,有效避免市场价格下跌的风险。 九、EAA行业多元化趋势 (一)、宏观机制升级 在发展布局上,要从侧重EAA事业,转为侧向EAA产业;在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务;在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变;在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。 (二)、服务模式多元化 我国的EAA服务模式相对比较单一。在城市,EAA公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的EAA服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。 (三)、新的价格战将不可避免 目前的EAA产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的EAA领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来,他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。 (四)、社会化特征增强 EAA当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如x信、xQ、x钉、x博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。 (五)、信息化实施力度加大 信息化将是EAA行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。 (六)、生态化建设进一步开放 1、内生发展闭环,对外输出价值 当EAA行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展, EAA更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。 2、开放平台,共建生态 EAA行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。 (七)、呈现集群化分布 目前各地都在加快推动各类EAA项目建设。当地已经形成一定规模的,会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的EAA项目。 伴随着各地EAA项目建设风生水起,中国EAA建设已经在地域- 配套讲稿:
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