区委办落实创先争优提高三服务水平.docx

区委办落实创先争优提高三服务水平
区委办落实创先争优提高三服务水平
区委办公室落实创先争优提升“三服务”水平
在开展创先争优活动中，区委办公室立足本职做好调查研究、收集信息、办理反馈、传达政令、督查催办、会议服务和后勤保障，协助区委领导协调各方面工作，在参与党务、管理事务、搞好服务等方面充分发挥自身作用，承上启下、联系左右、沟通内外，不断提升“服务领导、服务机关、服务群众”的能力，努力当好参谋和助手，助推**实现科学发展、跨越发展、率先发展。
一、科学分工，明确职责
区委办公室进一步完善岗位责任制，做到缺岗有替补、有岗就有责、事事有人管，确保办公室高效规范运转、工作有效落实。以现有人员和办公室具体业务为基础，根据实际修订完善岗位职责，以事设岗，以岗定人，内设：综合股、信息股、督查室、秘书股、文电股、行政股、财务室、党史室和机要技术中心。综合股负责综合材料草拟、文件制作，注重把好发文关、质量关、时效关，全面提高综合文稿质量，为领导决策提供及时、科学、有效的服务；信息股负责向省市上报信息，编发《**通讯》，不断完善信息收集、处理机制，及时捕捉苗头性、倾向性问题，为领导提供决策参考；督查室负责区委决定事项贯彻落实情况、区委领导批办事项的督查和调研工作；秘书股负责区委重要活动的组织安排协调工作，完成重要会议会务服务任务；文电股负责印信管理、公文交换等工作；行政股负责机关大院绿化、卫生及日常管理、公务车辆管理，强化机关安全保卫等工作。财务室负责办公用品采购、保管，公务接待；党史室负责征集、整理、编纂
全区党史资料，搜集并综合整理区内外党史研究的动态资料，进行党史研究，为区委解决有关党史问题提供资料和意见，完成区委党史部门交办的任务；机要技术中心制订了《计算机安全使用保密管理规定》等制度，规范电报办理、密码管理、文件处理等工作流程，认真抓好机要服务工作。
二、加强学习，提升素质
区委办公室制定了《加强机关文化建设的实施意见》，不断培育机关精神、提升干部素质、促进文明规范、提高工作效能。推进学习型机关建设。通过主题教育、专题辅导、读书论坛、礼仪知识讲座、参观考察、建立机关学习日等各种形式，引导全体干部职工把学习作为一种精神追求和生活方式，形成人人要学、时时可学、处处能学的生动局面，切实增强学习的主动性、自觉性和针对性，在学以致用上做文章，在讲求实效上下功夫，扎扎实实地掌握业务知识，练就过硬本领。实现个人成长。区委办公室高度重视单位与干部职工之间的共成长、共发展，全力搭建个人成长“快车道”，以保持办公室生机和活力。对办公室人员重点培养“提笔能写”、“开口能说”、“遇事能办”、“议政能谋”的复合型能力，去年以来，先后有4名年轻干部到省市跟班学习，增强了办公室的整体战斗力。目前，该办干部队伍培养步入“进得来、留得住、走得出”的良性轨道。
三、坚持创新，优化服务
（一）创新服务内涵，增强服务的实效性。文稿起草在准确体现领导意图和紧密联系实际上下功夫；信息工作在及时、全面、准确上下功夫；督促检查在主动跟踪，创新方法上下功夫；公文处理在制度化、规范化上下功夫；机要、保
密工作在严格落实各项措施，确保万无一失上下功夫；后勤工作在严谨细致、热情周到，确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。
（二）创新服务理念，增强服务的针对性。不断改进和提高为基层和群众服务的方式和能力，热情帮助、认真解决基层和群众反映的困难和问题，如实反映基层和群众的意愿，畅通民意诉求渠道，有效加强领导与基层和群众之间的联系，实现区委与基层、与群众之间的无障碍沟通。
（三）创新服务方式，增强服务的主动性。不断解放思想，运用创造性思维，全方位、多角度地思考问题；由办好具体日常事务向善于抓大事、谋全局转变；由只注意做好当前工作向善于把握和运用规律，搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务和创造性地开展工作转变。促进机关上下形成创造一流业绩，实施一流管理，建设一流队伍的新气象。树立党委办公室的良好形象，推动办公室工作再上新台阶。
区委办公室认真履行服务、协调、参谋的职能，始终把为领导、机关和群众服务作为谋划工作的着眼点、推进工作的主轴线、检验工作的度量衡，贯穿于区委办公室工作的各个环节，教育、引导全体干部职工热情服务基层、服务群众，在创先争优活动中做好表率。
南沙区委办公室创先争优工作情况汇报
南沙区委创先争优领导小组：
201*年以来，区委办公室按照区委创先争优领导小组办公室的统一部署，在办公室机关党支部和党员中广泛开展创先争优活动。在区委创先争优活动领导小组的精心指导下，支部高度重视，紧密结合办公室工作实际，精心组织，周密部署，狠抓落实，我办党员干部充分发扬党员干部拼搏奉献、团结进取、服务群众的精神，扎实推进创先争优活动各项工作，全体党员干部创建先进基层党组织、争做优秀共产党员活动的思想进一步巩固，为我区开展创先争优活动、为南沙新区经济社会发展做出了积极贡献。现将工作情况汇报如下：
一、主要做法
（一）统一思想，提高认识，切实加强组织领导。一是深入动员，统一思想，提高认识。认真学习贯彻《转发区委组织部、区委宣传部的通知》精神，通过办公室每周例会、各科室工作会议，积极宣传，深入动员，营造人人了解活动、人人参与活动、人人都是活动践行者的良好氛围，积极引导广大党员将思想和行动统一到区创先争优领导小组的部署和要求上来。二是加强组织领导。区创先争优活动启动后，我办立刻召开党员动员会议，成立创先争优活动领导小组，由党支部书记王军副主任任组长，由秘书
科负责活动宣传、组织、检查等日常工作，做到组织、机构、人员、制度、经费“五落实”，为创先争优活动的开展提供了坚定的组织保障。三是周密安排部署。办公室创先争优活动领导小组通过每周例会以及工作会议等，在会议上分析情况，部署工作，对创先争优活动进行再细化、再分解，确保了创先争优活动的有序展开。
（二）创新活动载体，开展特色活动。一是开展集中学习月活动。办公室每月集中召开专题学习会，组织党员干部认真学习有关深入学习中央、省、市和区关于创先争优的文件，并要求每位党员熟悉具体内容，掌握开展创先争优的总体目标、方法步骤和有关要求。同时还开展创先争优大讨论活动，提高了思想认识，增强了开展创先争优的内在动力。二是开展理论基础学习活动，我办积极开展以“提倡读书、组织品书、强调用书、鼓励写书”为主题的读书活动，积极建设了南沙区委办公室图书角，积极开展及参加各类读书学习活动，建设书香型机关；在读书方面，注重读书的效率和质量，讲求读书的方法和技巧，坚持读书与运用相结合，做到学以致用的表率；在高标准完成日常工作文稿的同时，鼓励多创作业余文字作品，不断提高综合文字写作水平。打牢了党员干部思想基础，用良好的、先进的、优秀的思想指导着我办开展创先争优活动，有效的提高了工作效率、活动效果。三是开展调查研究活动。从201*年开始，组织办公室各科室人员深入村居以及外出区外广泛开
展考察调研活动，全面了解和掌握村居经济和区域经济发展状况，寻找差距，分析存在问题，提出对策与建议，形成了的考察调研报告，为区委、区政府领导决策提供了参考。
（三）结合具体具体工作，开展专题组织活动。
一是精心组织“保障亚运、服务亚运”专题组织生活会。紧紧围绕区委创先争优领导小组“保障亚运、服务亚运”创先争优的主题概念，我办创先争优领导小组积极组织专题生活会，领导带头参与，坚定信心争创优秀，支部成员踊跃发言，勇担责任积极献策，会议使党员们了解了亚运文化、体验了亚运激情，重新认识了亚运工作的重要性，达到了预期效果。会后，全体党员干部一致认为，必须贯彻落实组织生活会会议精神，一定按照区委、区政府的亚运工作部署和要求，增强责任意识，转变工作作风，狠抓任务落实，以“脱一层皮”的干劲，将迎亚运各项工作做好做细，用实际行动展示共产党员的先进性，彰显党支部的战斗堡垒作用。
二是扎实推进城乡基层党组织互帮互助活动。办公室按照区委文件要求，结合单位自身及对接村情况，积极与村党员干部开展组织生活会、座谈会，与村党员干部谈心，交流党建经验、党员教育管理经验、规章制度建设经验，使村基层党员干部进一步提高了思想认识，对科学发展观的认识深度和广度上有了新突破。积极帮助协调村在解决影响和制约村科学发展的突出问题上创新举措，加快推进集体经济的发展和增加农民的
收入。积极帮助协助村发展了一批党员，大大激发了村基础党组织活力及战斗力。资助了吴秋艳同学，帮助其解决学费问题。办公室支部党员随同区委常委熊文辉到联系点横沥镇冯马三村和党员群众一起参加主题党日活动，给冯马三村党支部上党课，专门给冯马三村提出经济发展计划和新农村建设的建议，先后帮助其建设文体公园、休闲公园、组建醒狮队、便民服务中心，勉励党员、群众，好好学习，服务群众，争当先锋，同时还看望慰问困难党员、老党员和先进党员代表，并共同研究将冯马三村打造成具有岭南水乡特色的生态旅游基地和“名镇名村”。办公室组织党员干部随同区委常委熊文辉、到联系点横沥镇庙南村参加“结对共建、创先争优”主题党日活动，了解该村经济社会发展过程中碰到了哪些困难，摸清村民希望通过结对共建解决哪些问题，通过自查自纠，找准基层党组织建设存在的薄弱环节和突出问题，分析原因，研究解决办法，帮助其协调解决危桥改造，并拨款为其建设党员电教中心、便民中心。
二、存在不足与今后努力方向
由于创先争优活动开展周期长、范围广、任务重，容易出现麻痹松动、流于形式、走过场等问题，少数党员干部仍存在政策理论水平不够高，工作作风不够深入细致等问题。现在《南沙新区发展规划》已获批，党的十八大也即将召开，为进一步巩固的创先争优活动的成果，我办主要从以下几方面努力：一是切实发挥参谋助手作用。要以高度的政治责任感做好办公室
的各项工作，对市委和领导小组交办的任务，要雷厉风行、狠抓落实。对活动的安排，要超前谋划，精心组织。特别是对活动存在的问题和基层的一些反映，要加强研究，及时向领导小组提出意见建议。二是切实发挥协调服务作用。主动加强与区委创先争优活动领导小组办公室及各个小组的对接和联系，及时掌握中央、省委的有关部署和要求。要加强与区委创先争优活动领导小组各成员单位的联系，搞好协调工作，及时沟通情况、交流信息，确保上情下达、下情上传。办公室内部也要加强协作，大家要心往一处想，劲往一处使，相互支持，相互配合，形成工作合力。三是切实发挥指导督促作用。坚持求真务实，改进工作作风，多抽时间到基层、到一线去了解实际情况，总结基层鲜活经验，面对面地指导基层开展活动。对市里作出的重要部署，要加强跟踪督查。创先争优活动要与基层党建的经常性工作结合起来，相互促进、相互推动、相得益彰。四是切实发挥示范带头作用。要刻苦学习，真正把中央和省、市委的决策部署要求弄懂吃透，不断提高组织工作指导水平。要严格自律，模范遵守工作纪律，树立自身良好形象，始终保持一种奋发有为的精神状态，努力把各项任务完成好。
中共广州市南沙区委办公室
201*年9月28日