XX队开展“三评三访”深化“大走访”活动方案.docx
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XX队开展“三评三访”深化“大走访”活动实施方案 第一篇:xx队开展“三评三访”深化“大走访”活动实施方案开展“三评三访”深化“大走访”活动实施方案 根据xx市森林公安局和x局文件及会议精神,近日启动了以访问民情、访察民意、访排民忧和评议工作、评查问题、评选先进等为主要内容的“三评三访”深化“大走访”活动,xx森林公安局治安队决定根据辖区实际情况,在辖区范围内开展“三评三访”活动,目的是全面维护生态安全和林区治安秩序,树立服务现代林业和林区百姓新形象,特制定此方案。 一、指导思想 以胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话和党的十七届六中全会精神为指导,紧紧围绕林业改革和发展大局,以打造一支能适应现代林业建设任务需要的高素质森林公安队伍为目标;以提升森林公安执法水平和服务林改、服务百姓能力为重点;在森林公安系统大力弘扬密切联系群众的优良传统,把以人为本、执法为民理念牢牢根植于每一位森林公安民警心中,努力造就一支忠诚可靠、纪律严明、作风过硬、业务精通、训练有素、清正廉洁、人民满意的森林公安队伍,努力在广大林区创建一批安全防范严密、社会治安稳定、人民安居乐业、警民关系和谐的“平安社会”和“干净社区”。 通过开展“三访三评”深化“大走访”活动,进一步深入林区、深入群众,了解林业改革过程中林区社会治安新情况、新问题,实实在在地帮助群众解决一批实际问题,实实在在地化解一批矛盾纠纷,实实在在地解决一批群众反映强烈的突出治安问题,实实在在地整改一批管理上的隐患漏洞和薄弱环节,进一步提升林区群众安全感和满意度。 二、基本原则 1、典型引路和自查自纠相结合。要认真挖掘“三访三评”深化“大走访”工作中的先进典型,及时总结他们好的做法,积极推广。同时,要认真总结自身工作中存在的问题和不足,及时加以改正,促进工作全面开展。 2、外树形象与内强素质相结合。既要加大此项工作的宣传力度,进一步树立森林公安的良好形象。同时,也要苦练内功,从根本上提升服务林业改革和林区百姓的能力。 3、专项活动与常规工作相结合。既要按统一部署,积极推进“三访三评”深化“大走访”活动,又要结合自身实际,安排好正常业务工作开展,做到相互促进。 4、访、评相结合。要紧紧抓住“访”、“评”两个关键环节,着力在深化“访”字上做文章、在深化“评”字上下功夫,切实把各项措施落到实处,不能顾此失彼。 三、组织领导 1、提高认识,加强领导。要把开展“三访三评”深化“大走访”活动作为贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话和党的十七届六中全会精神、推进“三项重点工作”、“三项建设”和“五化建设”、深化创先争优和主题教育实践活动的重要举措,作为牵动年底维护林区社会稳定工作、以优异成绩迎接党的十八大的重要抓手,切实摆上重要位置,加强组织领导,周密安排部署,精心组织实施。 2、加强督导,确保实效。要加强督促检查和指导,及时发现解决问题、加强分类指导,及时提炼经验做法、形成长效机制。 四、主要任务 1、深化“三访”。一是访问民情,到群众中访贫问苦、掌握实情。要立足林区实际,深入林区群众,全面了解掌握辖区内群众生产生活的真实情况,关心群众安危冷暖,满腔热诚地为群众办实事、做好事、解难事。要突出走访重点,特别是要深入失业下岗和低收入困难群众、鳏寡孤老、失足青少年和服刑在教人员未成年子女等特殊家庭,逐一进行排查摸底,落实帮扶帮教措施,力所能及地帮助他们解决一些实际困难,切实把工作做到群众最需要的地方,积极向群众传送党和政府的关爱和温暖。二是访察民意,到群众中体察情绪、把握诉求。及时了解群众所思所想、所愿所盼,准确把握群众诉求,注意把解决实际问题与解决思想问题有机结合起来,努力把工作做到群众心里去,真正做人民群众贴心人。对群众的合理诉求,要积极会同有关部门从根本上解决问题,维护群众合法权益;对不合理诉求,要做好政策解释、法律宣传、思想教育工作,着力疏导群众心理,理顺群众情绪。三是访排民忧,到群众中排查纠纷、化解矛盾。要坚持预防为主、调解优先,深入林区、企业单位,坚持不懈地开展矛盾纠纷大排查大调处活动,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、把问 题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态。特别要高度重视化解一些小纠纷、小矛盾,严防小纠纷引发大问题、小矛盾酿成大事件,努力从源头上预防群体性事件和个人极端暴力案件的发生。要以“事要解决”为目标,千方百计减少进京上访和非正常上访,千方百计把信访积案化解掉、还清历史旧帐,千方百计把源头问题治理好、减少新的矛盾。 2、深化“三评”。一是评议工作,主动接受群众对森林公安工作和森林公安队伍建设情况的评议。要继续坚持开门评警的有益做法,把主动登门走访、邀请进门座谈、举行“警民恳谈”等传统走访形式与微博等新的沟通平台有机结合起来,广泛接受社会各方面的评议监督,要根据群众提出的意见建议,有针对性地加强和改进工作,切实把今年各项工作谋划好、部署好、落实好。二是评查问题,着力整改自身工作中存在的不足和薄弱环节。要开诚布公地接受群众评议批评,发现自身工作中存在的问题,从群众的视角查摆我们队伍中存在的不足,在总结评估今年以来开展各项打击整治行动效果的基础上,认真对照本地发生的重大案件事件,深入查摆剖析、切实找出找准林区社会治安方面存在的突出问题、源头管理方面存在的突出隐患、队伍管理方面存在的薄弱环节,特别要找出找准那些影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,研究采取从源头上、根本上解决问题的长效之策。要针对群众反映强烈的林区突出治安问题,进一步做好林区治安整治工作和禁种铲毒,确保林区社会治安大局稳定;要根据“清网行动”、“亮剑行动”和一些重特大涉林案件事件暴露出来的管理漏洞和薄弱环节,进一步强化重点人、重点场所的源头管控和基础管理工作,坚决堵塞漏洞、消除隐患,从源头上预防和减少涉林重特大刑事案件的发生;要针对群众反映强烈的执法突出问题和作风形象问题,进一步强化内部管理措施,整饬警风、严肃纪律,改进作风、提升形象。三是评选先进,进一步激励士气、树立形象。要结合深化创先争优和主题教育实践活动,深入开展争创人民满意活动,加强典型选树工作,积极推进先进典型评选活动。 3、加强宣传,扩大影响。要紧紧围绕活动进展情况,加强主题宣传策划,大力宣传公安队伍中涌现出来的先进典型和先进事迹,大力展示森林公安民警心系群众、为民服务的赤诚情怀和 高尚品质,大力弘扬忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观,唱响主旋律,向党的十八大献礼 要逐级细化工作措施,明确工作任务与责任。主要负责同志要亲力亲为、当好表率,全面收集群众对森林公安工作意见建议。要改进工作作风,真正扑下身子,沉入基层一线,带着对人民群众的深厚感情,访问民情、访察民意、访排民忧,虚心诚意地听取人民群众对森林公安工作的意见建议。要求每名一线民警要走访群众20户以上,在具体工作中要确保不发生群体性事件,要唱响人民公安为人民主旋律,忠实履行职责,严格依法办事,热情服务群众,永远做党和人民的忠诚卫士。要围绕“清网行动”后续工作开展访评,有针对性地走访被害人、逃犯及其家属,听取意见,化解矛盾,对打击处理情况进行了解,防止产生新的上访问题,巩固长效机制;要结合“清剿火患”战役督察工作,走访单位、企业、群众,了解整改措施落实情况,查纠不落实问题;要针对平时掌握的重点案件、易出问题执法服务环节、群众反映强烈的信访来访事项、重点问题、关注的热点领域开展重点访评,以真心实意地沟通,进一步增进警民之间的互信,扩大百姓对森林公安机关职能的了解,赢得群众的理解和支持。 第二篇:xx派出所“三评三访”深化“大走访”活动实施方案xx派出所“三评三访”深化“大走访”活 动实施方案 按照分局下发的《xx分局深入开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案》的通知精神要求,xx派出所制定活动实施方案如下: 一、指导思想 认真贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话和党的十七届六中全会精神,以人民满意为标准,紧密结合做好当前维护稳定的各项工作,紧密结合推进“三项重点工作”、“三项建设”,紧密结合深化“阳光行动”和主题教育实践活动,深入实际、深入基层、深入群众,密切联系群众,掌握社情民意,化解社会矛盾,解决突出问题,不断加强和改进公安工作,努力以对人民负责的态度、为人民服务的精神、保人民平安的业绩、让人民满意的形象,迎接两会的召开。 二、目标任务 通过开展“三访三评”深化“大走访”活动,要实实在在地帮助群众解决一批实际问题,实实在在地化解一批矛盾纠纷,实实在在地解决一批群众反映强烈突出的道路交通管理问题,实实在在地整改一批管理上的隐患漏洞和薄弱环节,进一步提升人民群众安全感和满意度,为“两会”创造和谐稳定的道路交通环境。通过这次活动,要集中评选群众喜爱的民警,激励全体民警以创先争优、执法为民的实际行动践行忠诚、为民、公正、廉洁的核心价值观,不断增强公安队伍的凝聚力、创造力、战斗力。 三、组织领导 为确保在全县组织开展“三访三评”深化“大走访”活动顺利开展,派出所成立工作领导组组长:xx副组长:xx成员:全所民警 四、活动内容 各民警要紧密结合公安工作实际,紧紧抓住“访”、“评”两个关键环节,着力在深化“访”字上做文章,在深化“评”字上下功夫,切实把“三访三评”的各项措施落到实处。 (一)要着力深化“三访” 一是访问民情,到群众中访贫问苦、掌握实情。要立足辖区实际,深入辖区群众,全面了解掌握辖区内群众生产生活的真实情况,关心群众安危冷暖,满腔热诚地为群众办实事、做好事、解难事。要突出走访重点,特别是要深入失业下岗和低收入困难群众、鳏寡孤老、失足青少年和服刑在教人员、未成年子女交通事故受害者等特殊家庭,逐一进行排查摸底,落实帮扶帮教措施,力所能及地帮助他们解决一些实际困难,切实把工作做到群众最需要的地方,积极向群众传送党和政府的关爱和温暖。走访中掌握的一些需要党委、政府和有关部门从政策层面落实的深层次问题,要主动向党委、政府报告,积极提请党委、政府并配合有关部门抓好落实。 二是访察民意,到群众中体察情绪、把握诉求。要密切关注当前群众心理和社会心态变化情况,从社情民意中分析把握社会心态,及时了解群众所思所想、所愿所盼,准确把握群众诉求,特别是针对交通事故处理,注意把解决实际问题与解决思想问题有机结合,努力把工作做到群众心里去,真正做人民群众的贴心人。对群众的合理诉求,要积极会同有关部门从根本上解决问题,维护群众合法权益;对不合理诉求,要做好政策解释、法律宣传、思想教育工作,着力疏导群众心理,理顺群众情绪。 三是访排民忧,到群众中排查纠纷、化解矛盾。要坚持预防为主、调解优先,深入城乡社区、企业单位,坚持不懈地开展矛盾纠纷大排查大调处活动,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态。特别是要高度重视化解一些小纠纷、小矛盾,努力从源头上预防群体性事件和个人极端暴力案件的发生。要以“事要解决”为目标,千方百计减少赴省进京上访和非正常上访,千方百计把信访积案化解掉、还清历史旧账,千方百计把源头问题治理好、减少新的矛盾。要紧紧围绕2011年以来发生的重点信访案件,采取所长接访、分管领导包案和办案民警主动走访、带案下访等多种措施,集中开展排查化解工作,确保案件基本化解息访。 (二)要着力深化“三评” 一是评议工作,主动接受群众对公安工作和公安队伍建设情况的评议。要继续坚持开门评警的有益做法,抓住向党委政府汇报工作、民警述职述廉、“两会”前后与人大代表、政协委员和警风警纪监督员联系沟通、重大活动重要节日期间检查指导安保工作、开展主题宣传日等有利时机,把主动登门走访、邀请进门座谈、举行“警民恳谈”等传统走访形式与微博、qq群等新的沟通平台有机结合起来,广泛接受社会各方面的评议监督,与社会各方面加强沟通交流,真正把公安交警工作和公安交警队伍建设的评判权交给广大人民群众。要根据群众提出的意见建议,有针对性加强和改进工作,切实把全年交通管理工作谋划好、部署好、落实好。 二是评查问题,着力整改自身工作中存在的不足和薄弱环节。要坚持眼睛向内,坦诚布公地接受群众评议批评,注意用群众的眼睛发现自身工作存在的问题,从群众的视角查摆我们队伍中存在的不足,在总结评估近年以来开展各项打击整治行动效果的基础上,认真对照辖区发生的案件,深入查摆剖析、切实找出找准管理方面存在的突出问题、源头管理方面存在的突出隐患、队伍管理方面存在的薄弱环节,特别是要找出找准那些影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,研究采取从源头上、根本上解决问题的长效之策。要根据“清网行动”和一些案件暴露出来的管理漏洞和薄弱环节,进一步强化重点人、重点物品、重点场所的源头管控和基础管理工作,坚决堵塞漏洞、消除隐患,从源头上预防和减少重特大道路交通事故的发生;要针对群众反映强烈的执法突出问题和作风形象问题,进一步强化内部管理措施,整饬警风、严肃纪律,改进作风、提升形象。 三是评选先进,进一步激励士气、树立形象。各民警要结合深化“阳光行动”和主题教育实践活动,深入开展争创人民满意活动,采取内部推荐、社会推选、群众评选等办法评选表彰一批先进集体和先进个人。对创先争优和“三访三评”深化“大走访”活动中群众认可度高、社会影响大、成绩特别突出的个人,我所遴选上报管委会分局进行表彰,在公安队伍中形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围,树立新时期“人民公安为人民”的新形象。 五、方法步骤 这次活动大致分为三个阶段。第一阶段是在2012年1月中旬,我所开会议、动员部署;第二阶段是2012年1月至5月,全所民警面深入开展这项活动;第三阶段是2012年6月,我所此次活动进行全面总结,并就活动中形成的一些经验做法进行归纳提炼,使其制度化、规范化,进一步健全完善新形势下做好群众工作的长效机制。要紧紧围绕走访、评议、反馈、整改、考评等五个环节,统筹谋划好各个阶段的工作,狠抓各项工作措施落实。 (一)深入走访群众。要在借鉴“大走访”活动经验做法的基础上,进一步拓展渠道,把上门走访、案件回访、开门接访、网上信访等多种形式有机结合起来,深入走访社区、农村、企事业单位,深入走访治安重点地区、矛盾多发部位、隐患集中区域,深入走访群众特别是弱势群体、特殊群体和案事件当事人。 (二)主动接受评议。要按照“三评”规定的内容和要求,借鉴“开门评警”的经验做法,积极采取向党委政府领导汇报、向人大政协和各部门报告、向辖区群众报告工作和“警民恳谈”、“警民相约”、“警营开放日”等形式,敞开胸怀,主动听取社会各界和广大群众的意见、建议,真诚接受社会各界和广大群众的评议、监督。对社会各界和群众提出的正确意见,要虚心接受,认真整改;对不正确的意见,也要认真听取,同时要加强同群众沟通,争取群众理解和支持。 (三)及时反馈意见。对群众评议的意见、反映的问题,要逐一进行梳理归类,及时反馈给被评议单位和个人。对有关整改措施,要及时向群众反馈,确保群众提出的意见、反映的问题在第一时间内有回应、在规定时限内有答复。 (四)认真落实整改。要按照“谁主管、谁负责”的原则,在对群众评议意见、反映问题进行综合分析的基础上,采取“落实整改目标责任制”的办法,一一明确责任人,一一落实责任时限、责任要求和整改措施,确保在规定时限内把整改措施落实到位。 (五)强化综合考评。要把“三访三评”同内部考评有机结合起来,既要加强对这项工作本身的考评,确保走访评议的各项措施落到实处,又要综合考虑群众评议意见和内部考评结果,强化对单位的民警个人的绩效考评。 六、工作要求 (一)要切实加强组织领导。要把开展“三访三评”深化“大走访”活动作为贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话和党的十七届六中全会精神、推进“三项重点工作”、“三项建设”,深化“阳光行动”和主题教育实践活动的重要举措,作为维护社会稳定工作、以优异成绩迎接两会的重要抓手,切实摆上重要位臵,加强组织领导、周密安排部署、精心组织实施。各民警要高度重视,加强总体谋划、情况掌握、经验总结等工作,努力把这项活动打造成“群众满意的工程”。 (二)要进一步改进领导作风和工作作风。所领导要坚持以身作则、率先垂范,通过深入联系点、结对帮扶、蹲点调研、领导点评等方式,带头深入实际、深入基层、深入群众,到困难较多的基层一线区加强指导、打开局面,到矛盾突出的地方去化解矛盾、解决难题,到群众中去听取意见、接受评议,带着感情、带着责任满腔热情地解决群众实际问题,身体力行地为广大民警做榜样。 (三)要与公安业务工作搞好结合。要紧紧围绕担负的职责任务,紧密结合本单位工作实际,扎扎实实地组织开展“三访三评”深化“大走访”活动,切实把各项措施落到实处、取得实效。 (四)要加强督促检查和指导。所领导要切实加强督促检查和指导,注意及时总结基层创造、培育树立典型,及时发现解决问题、加强分类指导,及时提炼经验做法、形成长效机制。特别是系统总结近年来深入开展“大走访”爱民实践和开门评警活动的有益做法,把走访评议的各种有效做法规范起来、固化下来、坚持下去,进一步健全完善主动听取群众意见、及时发现解决问题、着力改进完善工作的长效机制,不断深化“大走访”活动、完善“大走访”机制、巩固“大走访”效果、提升“大走访”质量,坚决防止搞一阵风、走过场而不解决实际问题的形式主义。 第三篇:交警队“三访三评”深化大走访总结公安交警大队开展“三访三评”深化“大走 访”活动工作总结 全国公安机关开展“三访三评”深化“大走访”活动以来,交警大队认真总结近年来开展“大走访”爱民实践和“大走访”开门评警等活动中好的经验和典型做法,创新活动形式。将开展“三访三评”深化“大走访”活动与“创先争优”、“发扬传统、坚定信念、执法为民、满意交警”主题教育实践、冬季缓堵保畅攻坚战竞赛、“三超一疲劳”整治、校车整治、“渣土车”整治等活动以及“春运”交管工作等统筹结合,相互促进、相辅相成,迅速掀起了活动热潮。活动开展以来,大队“以学习促走访”,全体民警书写学习笔记、心得近20万字;先后为群众办好事、办实事近50件,改进工作措施10余项;全体民警加班加点,走访驾驶人近百人,回访事故当事人100余人,走进重型机械厂、公交六公司、城北客运站、三桥车辆厂等企业10余家,走进纬二十九街等社区3处,走进周河湾村、肖家村、井上村等农村10余个,走进市七十五中、锦园学校、东前进小学等中小学、幼儿园10余家,走进区委区政府、宫街道办等单位近10家,走访、慰问群众家庭数十户,发放收回走访评议表近500份,多渠道、多层次征求群众意见和建议30余条,并就群众反映集中的问题进行了认真、限时整改。取得了明显的成效。现将有关工作情况小结如下: 一、“大练兵”,内练素质,提升服务群众交管工作能力水平。 大队全面开展群众工作能力练兵,切实提高民警联系群众、服务群众、组织群众、引导群众“四个本领”,提高民警预防调解矛盾纠纷能力和预防处置群体性事件“两个能力”,使民警准确把握群众心理、社会心态,全面提高民警群众工作能力。并教育全体民警牢固树立“忠诚、为民、公正、廉洁”人民警察核心价值观,树立新时期“人民交警为人民”的新形象。特别是去年年底,按照支队要求大队在全体青年民警中率先开展“学习王振治、岗位建新功”练兵竞赛活动。在40余天刻苦练兵的基础上,周吉学大队长、梁春毅副大队长和李文龙副大队长率领大队参赛民警参加了队列及交通指挥手势、摩托车驾驶技能、道路交通法规及轻微道路交通事故快速处理基本知识共3个项目的比赛。比赛活动中,大队认真准备、积极迎战,体现出了青年民警过硬的业务素质和良好的精神风貌;参赛队员士气高昂、全力以赴,赛出了水平、赛出了风格、赛出了交警队伍的凝聚力,并最终在全支队获得了第三名的优异成绩。 二、“扑下身”,深入一线,治乱缓堵保障辖区道路安全畅通。 大队积极回应人民群众对我们交管工作的期待,以深入开展“三访三评”深化“大走访”活动为抓手,统筹兼顾,紧密结合岗位职责和日常工作开展走访评议。在周吉学大队长和主管领导李文龙副大队长的领导下,作为大队整治工作领导小组办公室,安监中队组织大队全体民警结合群众关注的渣土车、校车安全问题及“三超一疲劳”现象,急群众之所急、想群众之所想,征求群众的意见和建议,凝聚群众的智慧和力量,破解交管工作中的难题,积极主动向群众反馈工作进展情况,最大限度地征得群众的理解和支持;直属中队进一步完善了辖区中小学校门口的交通标志标线及交通安全设施;各网格中队每天坚持早中晚在网格区中小学门口加派警力疏导;各科中队深入开展冬季缓堵保畅攻坚战竞赛活动,并进一步强化对公交车专用道非法停车、占道停车等交通管理工作,为辖区百姓创造良好的交通环境。1月9日,为做好2012年“春运”工作,安监中队民警深入城北客运站走访旅客、宣传安全,向过往旅客发放走访评议表、宣传交通安全常识,并督导城北站加强春运客车安全管理,要求城北客运站在进站口把好车辆安全例检关,在出站口把好车辆出站登记关,加强司乘人员安全行车意识,杜绝超员、超速、疲劳驾驶等交通违法行为,确保旅客春运出行安全。宣传走访活动中,大队发放走访评议表近百份,收集意见建议十余条。 三、“走出去”,主动走访,真正把握各界群众新期待新要求。 大队全体民警主动走访,“到群众中去”,带着感情真正走进群众,与群众面对面地贴心交流,让群众切身感受到民警心里装着群众。并在充分听取广大人民群众意见的同时,积极听取各级党委、政府和有关部门的意见,听取人大代表、政协委员、警风警纪监督员、行风评议员和新闻媒体记者的意见,最大限度地拓展沟通联系渠道,真正把握各界群众对大队交管工作的新期待、新要求,为大队进一步加强和改进工作提供最广泛的民意支撑。作为区第十六届人大代表,为更好地履行职责,在人大会上提出有建设性、有高瞻性的提案,真正为辖区群众办好事、办实事,2011年12月23日上午,周吉学大队长和梁春毅副大队长专门对辖区校园周边道路交通环境及学校的校车安全情况进行了实地调研,并于27日至30日参加了区第十六届人民代表大会第一次会议。参会期间,周大队梁大队还充分利用分组讨论这一契机,深入到参会代表中间,征求他们对大队交管工作的意见建议,接受监督评判,并对代表们提出的各类意见建议和问题,详细地做好记录,在日常工作中逐一落实整改措施,赢得了广泛支持、取得了良好效果。 新春佳节即将到来,周吉学大队长深入到“交友帮扶”对象郭建国、大队因病休养民警孟新民及其他困难群众家中,送去了鲜花、慰问品和慰问金,仔细询问了家中情况,了解了他们的诉求,帮助他们解决了实际困难。梁春毅副大队长、李文龙副大队长及各科中队也都积极通过各种形式集中走访、慰问帮扶对子,深入了解民情、社情,帮助他们克服生活中的具体困难,解决他们的实际问题,让他们切身感受到党和政府的关怀与温暖,帮助他们度过一个欢乐祥和的春节。 面对“春运”压力,各网格中队在积极治乱缓堵的同时,还专门组织民警深入到网格区域拥堵点段走访群众。通过向拥堵点段附近商铺、过往行人等发放走访评议表,大队掌握了群众对大队交管各项工作特别是缓堵保畅工作的意见建议和问题不足。对此,大队坚持以民意导向,加大评议整改力度,对具体可查的问题,组织力量认真调查核实,及时进行处理;对共性及一时难以解决的问题,逐一制定整改方案,落实整改目标和完成时限。 四、“请进来”,开门评警,搭建与群众沟通交流的桥梁纽带。 大队坚持开门评警,积极开展“请进访”,认真组织开展了“警营开放日”、“大队长接热线”、“警民恳谈会”、“当一天警察”等群众参与率高,社会影响力大的公共关系活动。并健全完善了特邀监督员评警制度,召开特邀警风监督员评警会议,认真听取他们的意见建议,制定切实可行的整改措施,明确整改期限,真正做到“件件有落实、件件有回音”。 1月6日下午,大队积极邀请区政协委员、市局警风监督员曹拉利、肖红革,市局警风监督员张毅力、杨鸿、王小民,专门举行特邀警风监督员评警会议,向他们征求对大队交管工作的意见和建议,并结合实际把收集到的意见和建议认真归纳整理,在今后的工作当中积极整改、落实,使“三访三评”深化“大走访”活动的成果巩固化、长效化。1月9日上午,大队还积极邀请他们参加支队组织开展的以“122开门评警,解民忧,保平安”为主题的“110”暨“122”宣传日活动,争取群众对“122”工作的理解和支持,进一步密切警民关系,提升队伍形象。 大队还积极邀请了区人民法院刑事庭副庭长宗晓嵘、立案庭法官白剑,区检察院批捕科检察官李虎年、公诉科检察官续艳龙和帮维律师事务所负责人刘云江律师来到大队,举行“法官检察官律师走访评警联席会议”。梁春毅副大队长带领法制科和事故处理中队干部民警分别结合自身工作实际,就围绕全心全意为人民服务,树立社会主义法治理念的执法思想;社会管理创新,执法公开;规范执法行为,健全执法制度;解决执法问题,提升执法质量等方面内容,介绍了大队相关工作情况,并征求了他们对大队各项交管工作的意见和建议。大队将结合实际把收集到的意见和建议认真归纳整理,在今后的工作当中积极整改、落实,使活动成果巩固化、长效化。 五、“化矛盾”,三调合一,创新机制保障事故受害者合法权益。 在事故处理工作方面,大队一是专门邀请区法院、检察院相关领导召开案件移送起诉协调会,周吉学大队长和梁春毅副大队长带领相关民警就事故案件中移诉问题进行了深入沟通和协调,对各自知识盲点进行了补充学习,并向他们征求大队各项交管工作的意见和建议,以便于大队梳理后加以整改,最终达到了“公检法”三方工作上相互理解、相互支持,人民群众受益的目的;二是建立健全“大回访”工作机制,及时对信访案件、肇事逃逸案件、重大事故案件进行梳理,对已经终结的案件,要求办案民警在十日之内对案件当事人进行回访,填写案件回访表,并将当事人对案件查处情况、处理结果、执法态度等方面的意见进行整理。对未终结的案件,在规定期限内将案件的进展情况向当事人告知。大队此项机制进一步保护了群众知情权,增加了办案透明度,促进了规范执法,增进了警民和谐;三是依托“三调合一”事故调解联动创新机制开展一般交通事故的调解工作,联系法院聘请更加有经验的人民调解员,对群众关心的事故和调解中常见的问题制作宣传栏,根据群众的满意率及时调整工作方法,进一步完善“四位一体”的大调解工作机制,积极协调法院、政府法制办、司法等部门,争取工作支持,最大限度地挖掘调解力量,将人民调解、行政调解、仲裁调解和司法调解集中到事故处理岗位办公,集中为事故当事人提供调解服务,最大限度地避免和减少了民事诉讼,缩短了事故处理时间,降低了事故处理成本。据统计,活动开展半个多月以来,大队事故处理中队“三调合一”工作机制成功为民调解事故200余件,在基层化解好人民群众之间的矛盾,达到了让组织放心、让群众满意的总体目标。 六、“比服务”,创新管理,深入开展民警队伍工作作风建设。 大队在继续开展好“三零”、“四查”活动的基础上,广泛走访了解群众对基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的看法和意见,从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题,从违法、事故处理等服务窗口工作入手,结合实际推出一系列便民、利民、惠民措施,改进工作作风、提高工作效率,要求全体民警把群众满意不满意、群众答应不答应作为工作的出发点,从服务态度、服务效率、服务质量做起,严格兑现服务承诺,最大限度的提升群众满意度,全力打造亲民、爱民、为民、利民的交警队伍。活动开展以来,大队在各科中队特别是窗口服务单位积极推行了自定的“零一二三”服务群众工作法,获得人民群众的广泛好评。大队实施“零工程”,开展全程微笑服务,实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”,最终达到“零投诉”的“三零”工作格局;坚持“一走访”,通过实地走访、面对面交流等方法,倾听群众对交管工作的意见和呼声,并通过设立举报监督电话和意见箱,接受社会各界和人民群众的监督;加强“两培训”,分别从提高业务素质和能力以及树立为民服务宗旨意识上进行培训,最终牢固树立“立警为公、执法为民”服务理念,提升服务能力,彻底杜绝对待群众的“冷横硬推”现象;提出“三要求”,在工作程序、方法和态度三个方面对窗口单位及民警提出严格要求,更好地改进窗口服务质量和工作作风。 七、“查不足”,严格管理,规范执法集中开展执法教育整顿。 大队在深入开展此项活动中,坚持从群众的视角来发现问题、查找不足。结合正在集中开展的执法教育整顿活动,大队以推进执法规范化建设、构建和谐警民关系为目标,组织民警开展“我读书、我快乐、使读书成为习惯、让书香溢满警营”读书励志活动,继续深入学习掌握各项法律法规及纪律条令;开展警示教育、培育廉政文化,引导民警由被动接受监督向主动防控转变,构建惩罚分明、有惩有防的廉政建设长效机制,切实增强防腐拒变的能力;开展“西安交警大舞台、有才你就亮出来”、“我站岗、我观察、我思考、我建议”和“我的岗位我负责、我的岗位我创意”大讨论活动,凝聚全体民警的智慧和力量,努力营造“让吃苦的人吃香、让有为的人有位、让实干的人得实惠”良好氛围,使大队在队伍执法素质、执法办案质量、解决执法突出问题和提升交警队伍形象上取得明显提高。 下一步,大队将继续边走访边整改,进一步创新走访工作机制,抓好整章建制,加大下访、约访、回访和网上走访工作力度,不断探索完善解决问题新形式、新方法,实实在在解决群众实际困难,并结合前期走访查摆出的问题和不足,以及通过收集群众意见建议整理出的整改措施,进一步将各项交管工作做深做细做实做广,在推进队伍建设上,努力实现民警作风更加高效务实,执法行为更加公正规范,服务管理更加透明便捷,对待人民群众的感情更加真挚深厚的具体目标。在社会效果上,努力做到一是切实从问计于民、征求意见入手,解决一批人民群众反映强烈的“出行难、行车难、停车难”的问题;二是切实从人民群众最紧迫、最急需的难事入手,解决一批人民群众工作生活中的实际困难;三是切实从人民群众最关注、最直接的利益着手,解决一批影响安全出行的交通乱点、难点问题;四是切实从更好地服务人民群众入手,解决一批群众普遍关注的执勤执法、窗口服务、事故处理等热点、难点问题的具体目标。 第四篇:“三访三评”深化“大走访”活动总结“三访三评”深化“大走访”活动总结 为深入贯彻落实全国公安机关“清网行动”总结表彰暨开展“三访三评”深化“大走访”活动动员部署电视电话会议精神,自支队开展“三访三评”深化“大走访”活动以来,大队积极按照上级的工作部署,紧密结合“三项重点工作”、“三项建设”和创先争优活动,精心计划,广泛动员,努力加强自身素质建设,全面落实服务举措,以实际行动回应群众新期待和满足群众新要求,广泛开展“访”、“评”、“查”、“改”等各项工作,有力促进了各项工作和队伍建设的进步,切实提升“三访三评”活动成效。 一是大队党委重视,活动推进有序。支队下发南公消"2012"18号文关于印发XX市公安消防支队开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案的通知,大队党委立即组织召开开展“三访三评”深化“大走访”活动进行动员部署。会议成立了以大队军政主官为组长的“三访三评”活动领导小组,负责活动的具体落实,制定下发了《XX县区公安消防大队“三访三评”深化“大走访”活动实施方案》,并明确了各阶段目标任务。同时及时召开党委、支部会、军人大会再动员、再部署,为开展“三访三评”深化“大走访”活动取得实效奠定了基础。二是认真学习,深刻领悟,切实掌握“三访三评”活动内涵。大队党委成员从严要求,带头学习全国、全区公安机关以及部消防局、总队有关“三访三评”深化“大走访”活动的文件精神和各级领导讲话精神,对活动进行了再动员、再部署,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作局面。同时,把“三访三评”与“三项重点工作”、“三项建设”和创先争优活动相结合,组织官兵认真学习我党我军关于做好群众工作的重要论述,扎实开展了“群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”专题教育,提高新形势下做好群众工作的自觉性、主动性。组织官兵学习了《关于实行廉政制度宣贯责任制的规定》等法规制度,从思想上筑牢了廉政防线。通过深入学习,全州消防官兵深刻领会了“三访三评”活动的重要意义,充分认识到开展“三访三评”活动是不断加强和改进消防工作,不断提高部队凝聚力、创造力和战斗力,不断提升人民群众的消防安全感和满意度。 三是走出去、请进来,广泛听取群众心声和评议。2月21日,大队走入金钗镇中心小学,开展“三访三评”深入“大走访”活动,积极回应人民群众的新期待和新要求,不断提升消防行政服务质量和水平。5月初,大队执法干警在XX县区主干线检查中发现一栋在建七层的居民楼,经询问得知是卫生局退休员工的私人住宅。大队干警本着服务为主的理念上门了解住宅用途,得知业主蓝女士将要将住宅改用私人诊所,主动解答疑难和问题并提供消防服务,要求业主按照规定向消防部门办理相关业务,并对楼层消防设施安装进行技术指导,让蓝女士只花了三万元安装消防设施,解决了困扰多时的心病。6月14日,XX市消防支队XX县区大队成功消除群众的误解,把矛盾化解,着力解决“4.24”火灾受灾户上访事件,用实际行动践行了“大走访”活动,真诚感动了家属,并获得县党委、政府领导的肯定。 四硕果满盈枝,“三访三评”活动出成效。“三访三评”活动开展以来,大队官兵摆正位置、端正态度,以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情深入社会、深入实际、深入群众,进农村、进学校、进社区、进企业、进商铺、进家庭,积极开展送温暖、听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难活动。针对广大群众和官兵关心关注的问题,以及基层难以推动的工作,大队采取的有效措施,建立健全大走访长效机制,进一步加大消防监督、行政执法的透明度,将服务理念融入执法行为,实现“三个目标”,落实“五个新要求”,做到“四个实实在在”,完成“三个千方百计”,强化官兵服务意识。让便民措施融入执法过程,按照24字监督执法流程,制定出台了多项便民利民服务措施。 五是以活动为契机,加强廉洁自律教育。活动中教育官兵贯彻执行国家的法律法规和上级有关政策,严格遵守部队纪律和各项规章制度,始终牢记和遵守“五条禁令”和“四个严禁”,自觉严守“八不准”及廉洁自律规定,严格遵守部队财务管理规定和财经纪律,做到勤政廉政。始终坚决遵守党纪国法,清正廉洁,忠于职守,正确行使权力,始终保持职务行为的廉洁性。弘扬党的优良作风,求真务实,艰苦奋斗,密切联系群众,慎用权、用好权,不以权谋私,不搞权钱交易,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益,坚决不做超出原则的事情。其次,严格落实党风廉政建设责任制,开展经常性的廉政教育和自查自纠活动,切实做到警钟常鸣,防微杜渐。最后,增强廉洁自律观念,教育引导官兵学习条令条例、规章制度和党风廉政建设等一系列规定,努力改进工作作风和生活作风,做到自重、自省、自警、自律、自励,牢固树立正确的权利观、利益观和人生观,切实养成求真务实、踏实肯干和勤政廉政的工作作风。 第五篇:三访三评深化大走访活动心得“三访三评”深化大走访活动心得 “三访三评”深化大走访活动正在如火如荼的展开,我以为,做好此项工作最重要的一点,就是要恪守为民之则,也就是要- 配套讲稿:
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