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《电子商务》教学大纲
一、课程概述
1课程研究对象和研究内容
电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。《电子商务》全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务之信息流、物流与货币流，电子商务的成功模式，还分析了网络经济对传统经济原理的冲击，电子商务未来发展中将要面对的主要问题与挑战等。
2.课程在整个课程体系中的地位
本课程的先修课程为市场营销，高级程序设计语言，计算机网络与数据库技术。
二、课程目标
1.知道《电子商务》这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。
2.理解该门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3.掌握各种方法在实际工作中的运用。
4.学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作，处理一些基本的业务，提高学生分析问题，解决问题的能力。
三、课程内容和要求
这门学科的知识与技能要求分为知道、理解、掌握、学会四个层次。这四个层次的一般涵义表述如下：
知道———是指对这门学科和教学现象的认知。
理解———是指对这门学科涉及到的概念、原理、策略与技术的说明和解释，能提示所涉及到的教学现象演变过程的特征、形成原因以及教学要素之间的相互关系。
掌握———是指运用已理解的教学概念和原理说明、解释、类推同类教学事件和现象。
学会———是指能模仿或在教师指导下独立地完成某些教学知识和技能的操作任务，或能识别操作中的一般差错。
教学内容和要求表中的“√”号表示教学知识和技能的教学要求层次。
本标准中打“*”号的内容可作为自学，教师可根据实际情况确定要求或不布置要求。
教学内容及教学要求表
教学内容
知道
理解
掌握
学会
1电子商务概述
1.1 商务与商务活动
1.2 传统商务及其局限性
1.3 EDI及其应用
1.4 INTERNET及其应用
1.5 电子商务的产生

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2电子商务商业模式
2.1 商业模式及其要素
2.2 网络经济与电子商务商业模式
2.3 B2C电子商务的主要商业模式
2.4 B2B电子商务的主要商业模式
2.5 C2C商业模式
2.6 新兴的电子商务模式

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3网络营销与管理
3.1 网上消费者的特点
3.2 市场营销与网络营销
3.3 网络营销技术
3.4 网络营销策略
3.5 网站推广的方法
3.6 网络广告的形式与特点
3.7 网上市场调研的方法
3.8 网络营销业绩评估

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4电子商业与管理
4.1 电子商业的产生与发展
4.2 电子商店的结构与功能
4.3 电子商店的经营管理
4.4 电子商店的经营策略
4.5 电子商业的特点

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5 B2B电子商务与供应链管理
5.1 B2B电子商务及其价值
5.2 供应链与供应链管理
5.3 电子供应链管理
5.4 电子供应链管理方法

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6网上服务业
6.1 服务业概述
6.2 网络金融
6.3 网上旅游
6.4 网上招聘
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7电子商务系统建设
7.1 电子商务系统设计架构
7.2 电子商务系统建设过程
7.3 电子商务系统主要设施
7.4 电子商务系统优化
7.5 电子商务开发主要技术

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8电子商务安全技术
8.1 电子商务的安全问题
8.2 防火墙技术
8.3 数据加密技术
8.4 认证技术
8.5 安全技术协议

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9电子商务支付系统
9.1 网上支付系统
9.2 网上支付方式
9.3 网上支付面临的问题

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10电子商务物流系统
10.1 物流配送与配送技术
10.2 物流配送中心
10.3 电子商务物流配送模式及选择
10.4 电子商务配送系统

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11电子商务法律问题
11.1 电子商务法概述
11.2 电子商务交易中存在的法律问题
11.3 电子商务中的知识产权问题
11.4 电子商务中隐私权的保护
11.5 电子商务的税收问题
11.6 网络侵权案件的管辖
11.7 虚拟财产的法律保护
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12电子商务发展动态
12.1 全球电子商务发展动态
12.2 中国电子商务发展状况
12.3 电子商务发展的新动向
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四、课程实施
电子商务是计算机专业和信息管理专业的选修课。一般情况下，信息管理专业为54课时，计算机专业为36课时，。
课时安排及教学方法表
教学内容
课时建议
教与学的方法建议
54课时
36课时
1电子商务概述
1.1 商务与商务活动
1.2 传统商务及其局限性
1.3 EDI及其应用
1.4 INTERNET及其应用
1.5 电子商务的产生
4课时
4课时
讲述
2电子商务商业模式
2.1 商业模式及其要素
2.2 网络经济与电子商务商业模式
2.3 B2C电子商务的主要商业模式
2.4 B2B电子商务的主要商业模式
2.5 C2C商业模式
2.6 新兴的电子商务模式
4课时,实验2课时
4课时,实验2课时
讲述、演示和实验
3网络营销与管理
3.1 网上消费者的特点
3.2 市场营销与网络营销
3.3 网络营销技术
3.4 网络营销策略
3.5 网站推广的方法
3.6 网络广告的形式与特点
3.7 网上市场调研的方法
3.8 网络营销业绩评估
4课时,实验2课时
2课时,实验2课时
讲述、演示和实验
4电子商业与管理
4.1 电子商业的产生与发展
4.2 电子商店的结构与功能
4.3 电子商店的经营管理
4.4 电子商店的经营策略
4.5 电子商业的特点
4课时,实验2课时
2课时,实验2课时
讲述、演示和实验
5 B2B电子商务与供应链管理
5.1 B2B电子商务及其价值
5.2 供应链与供应链管理
5.3 电子供应链管理
5.4 电子供应链管理方法
4课时
2课时
讲述
6网上服务业
6.1 服务业概述
6.2 网络金融
6.3 网上旅游
6.4 网上招聘
2课时
自学
讲述
7电子商务系统建设
7.1 电子商务系统设计架构
7.2 电子商务系统建设过程
7.3 电子商务系统主要设施
7.4 电子商务系统优化
7.5 电子商务开发主要技术
6课时,实验2课时
4课时,实验2课时
讲述、演示和实验
8电子商务安全技术
8.1 电子商务的安全问题
8.2 防火墙技术
8.3 数据加密技术
8.4 认证技术
8.5 安全技术协议
6课时,实验2课时
4课时,实验2课时
讲述、演示和实验
9电子商务支付系统
9.1 网上支付系统
9.2 网上支付方式
9.3 网上支付面临的问题
4课时
2课时
讲述、演示
10电子商务物流系统
10.1 物流配送与配送技术
10.2 物流配送中心
10.3 电子商务物流配送模式及选择
10.4 电子商务配送系统
2课时
2课时
讲述、演示
11电子商务法律问题
11.1 电子商务法概述
11.2 电子商务交易中存在的法律问题
11.3 电子商务中的知识产权问题
11.4 电子商务中隐私权的保护
11.5 电子商务的税收问题
11.6 网络侵权案件的管辖
11.7 虚拟财产的法律保护
2课时
自学
讲述
12电子商务发展动态
12.1 全球电子商务发展动态
12.2 中国电子商务发展状况
12.3 电子商务发展的新动向
2课时
自学
讲述
合计：54课时中含理论课44课时，实验课10课时；
36课时中含理论课26课时，实验课10课时。
五、教材和参考书目
1.邵兵家.《电子商务概论》（第二版），高等教育出版社，2006年
2.邵兵家.《电子商务模拟实验教程》，重庆大学出版社，2002年
3.邵兵家.《电子商务案例教程》，机械工业出版社，2001年
4.恽刚等.《电子商务基础教程》，机械工业出版社，2001年9月
5.黄京华.《电子商务教程》，清华大学出版社，1999年
6.赵立平.《电子商务概论》，复旦大学出版社，2000年3月

六、课程评价
1．这门学科的评价依据是本课程标准规定的课程目标、教学内容和要求。
2．考试方式、分制与分数解释。该门课程采用平时考核（30%）和课程论文（70%）相结合的形式进行。以百分制评分，60分为及格，满分为100分。课程论文必须符合《电子商务》教学大纲的要求，结合同学的研究方向，题目自选，字数要求3000－4500字。
（1）课程论文要点：
1. 选题符合课程内容范围要求。
2.基本概念和基本原理正确。
3.论文内容撰写思路清晰，条理清楚，层次分明。
4.独立完成，内容上无明显抄袭现象。
5.图表格式正确，书写格式符合标准。
6.参考文献引用正确。
7.英文翻译无明显笔误和低级语法错误。
（2）评分标准：
1.论文选题具有现实意义，文章结构安排合理，具有逻辑性。
2.论文写作规范，引注正确。
3.论文条理清晰，论证有力。
4.文章资料翔实，真实可靠。
5.文章理论阐述全面，能够联系实际分析问题，解决问题。
6.文章能够围绕主题合理论证，有自己的独立见解，分析问题透彻。 文章富有创新性，能够提出新的观点。
（3）论文格式：
要求按照韶关学院学报论文格式要求书写。

制定该课程标准小组成员：
审核者：