浅谈医院安全保卫工作.pptx

浅谈医院安全保卫工作浅谈医院安全保卫工作第1页医院是治病救人机构，医院保卫工作，在医院行政管理医院是治病救人机构，医院保卫工作，在医院行政管理中，是一个主要组成部分。服务对象是有病在身特殊公民。中，是一个主要组成部分。服务对象是有病在身特殊公民。当代化医院需要一个安全稳定良好环境。伴随卫生事业改革当代化医院需要一个安全稳定良好环境。伴随卫生事业改革发展日益深化，医院当代化建设愈加需要稳定、安全、良好发展日益深化，医院当代化建设愈加需要稳定、安全、良好环境。因为医院含有开放性，流感人员多，弱势群体多，患环境。因为医院含有开放性，流感人员多，弱势群体多，患者防范意识差，医疗纠纷多，大型珍贵设备多特点，这就要者防范意识差，医疗纠纷多，大型珍贵设备多特点，这就要求我们愈加重视医院安全保卫工作，愈加深刻认识医院安全求我们愈加重视医院安全保卫工作，愈加深刻认识医院安全保卫工作主要性。所以，了解和掌握医院安全保卫工作性质、保卫工作主要性。所以，了解和掌握医院安全保卫工作性质、特点和规律，愈加好地开展安全工作，保持和维护好医院秩特点和规律，愈加好地开展安全工作，保持和维护好医院秩序，是保卫部门、保卫干部以及全部员工，都应该了解和掌序，是保卫部门、保卫干部以及全部员工，都应该了解和掌握一项基础常识。握一项基础常识。前前 言言浅谈医院安全保卫工作第2页第一节第一节 医院安全保卫工作地位和作用医院安全保卫工作地位和作用加强医院保卫工作，一是能够确保安全生产。深入开展加强医院保卫工作，一是能够确保安全生产。深入开展医院医院安全安全保卫工作，真正满足医院发展和运行需要，能够避保卫工作，真正满足医院发展和运行需要，能够避免免重大安全事故重大安全事故，降低财产损失，降低财产损失。二是能够营造。二是能够营造良好良好友好友好就医就医环环境。保境。保证证病人以及医院职员切身利益和生命财产安全病人以及医院职员切身利益和生命财产安全,营造营造出出友好友好安详安详良好良好气氛气氛。医院职员医院职员能够能够安心地工作，病人有个良好安心地工作，病人有个良好就医环境。三是符合当前就医环境。三是符合当前国家对安全生产要求国家对安全生产要求。医院。医院安全分基安全分基础安全与医疗安全，安全保卫工作就是为医院提供基础安全，础安全与医疗安全，安全保卫工作就是为医院提供基础安全，为医院发展起到保驾护航作用。为医院发展起到保驾护航作用。浅谈医院安全保卫工作第3页伴随国家越来越重视安全生产，伴随国家越来越重视安全生产，医院医院安全安全保卫工作，保卫工作，在在医医院越来越院越来越发挥发挥主要主要支撑支撑作用。在医院作用。在医院日常日常管理工作中，医院安管理工作中，医院安全保卫工作是一个主要、关键组成部分全保卫工作是一个主要、关键组成部分。在在当前当前新新发展时期发展时期，医院医院要要深入加强深入加强安全保卫工作安全保卫工作。医院领导医院领导也也要给予要给予高度高度重视，重视，要有充分保卫人员，舍得经费投入，完善要有充分保卫人员，舍得经费投入，完善设施，设施，提供必要工作提供必要工作条件。安全保卫工作不直接产生经济效益，不过促进经济效益条件。安全保卫工作不直接产生经济效益，不过促进经济效益产生，促进医院社会效益和经济效益双丰收。产生，促进医院社会效益和经济效益双丰收。浅谈医院安全保卫工作第4页第二节第二节 医院安全保卫工作性医院安全保卫工作性质医院安全保卫工作就是在医院党政领导和公安部门指导下，医院安全保卫工作就是在医院党政领导和公安部门指导下，维护医院稳定。维护医院稳定。医院保卫组织是一个职能部门，从广义上讲，就是维护国医院保卫组织是一个职能部门，从广义上讲，就是维护国家稳定，保卫社会主义制度。从狭义上讲，就是帮助公安机关工家稳定，保卫社会主义制度。从狭义上讲，就是帮助公安机关工作。作。它职责范围，机构设置，任务伎俩不一样于其它行政部门它职责范围，机构设置，任务伎俩不一样于其它行政部门部门：部门：1.1.政治属性强，它是配合公安机关打击犯罪。政治属性强，它是配合公安机关打击犯罪。2.2.公开性强，公开行政伎俩，预防各类事故发生。公开性强，公开行政伎俩，预防各类事故发生。3.3.预防性强，主要职责是预防违法犯罪和安全事故发生。预防性强，主要职责是预防违法犯罪和安全事故发生。4.4.群众性强，搞好安全保卫工作，打击犯罪，搞好安全生产群众性强，搞好安全保卫工作，打击犯罪，搞好安全生产必须依靠群众。必须依靠群众。浅谈医院安全保卫工作第5页第三节第三节 医院安全保卫工作规律医院安全保卫工作规律 规律是事物之间必定联络，医院保卫工作规律是保卫工规律是事物之间必定联络，医院保卫工作规律是保卫工作性质内在反应。它基本规律是：作性质内在反应。它基本规律是：一一.认真做好安全防范，医院就会安全认真做好安全防范，医院就会安全凡是发生事故地方，必定存在安全隐患。人员思想越是凡是发生事故地方，必定存在安全隐患。人员思想越是麻痹，隐患就会增多，事故危险就会增大。安全保卫工作就麻痹，隐患就会增多，事故危险就会增大。安全保卫工作就是要认真查找隐患，堵塞漏洞。是要认真查找隐患，堵塞漏洞。二二.抓早抓小，防微杜渐抓早抓小，防微杜渐事物发展有一个量变到质变过程，医院安全保卫工作要事物发展有一个量变到质变过程，医院安全保卫工作要抓早抓小，防微杜渐，使各类事故发觉及时，处置在萌芽状抓早抓小，防微杜渐，使各类事故发觉及时，处置在萌芽状态，有效确保医院安全。态，有效确保医院安全。这就是医院安全保卫基本规律。这就是医院安全保卫基本规律。浅谈医院安全保卫工作第6页第四节第四节 医院安全保卫工作方针医院安全保卫工作方针医院安全工作坚持医院安全工作坚持“安全第一，预防为主安全第一，预防为主”方针，坚持方针，坚持“谁主管，谁负责谁主管，谁负责”方针，坚持方针，坚持“党政同责，一岗双责党政同责，一岗双责”工作方针。工作方针。医院党政领导对本单位安全工作负总责，医院保卫机构负责详细医院党政领导对本单位安全工作负总责，医院保卫机构负责详细实施，详细落实安全保卫各项工作，把安全保卫工作落到实处。实施，详细落实安全保卫各项工作，把安全保卫工作落到实处。医院安全保卫工作特点：医院安全保卫工作特点：一一.管理难度大（管理难度大（2424小时工作，人员密集）。小时工作，人员密集）。二二.突发事件多。突发事件多。三三.就医患者防范意识低。就医患者防范意识低。四四.医院建筑面积大，四通八达，进出口多。医院建筑面积大，四通八达，进出口多。五五.大型设备多大型设备多 。六六.危化物品多危化物品多 。七七.行动不便，弱势群体多。行动不便，弱势群体多。浅谈医院安全保卫工作第7页第五节第五节 医院成立安全保卫组织法律依据医院成立安全保卫组织法律依据一一.企业事业单位内部治安保卫条例企业事业单位内部治安保卫条例年年9 9月月1313日国务院公布了此项条例，其中主要内容有：日国务院公布了此项条例，其中主要内容有：1.1.各企事业单位建立保卫组织，建立安全保卫制度和办法。各企事业单位建立保卫组织，建立安全保卫制度和办法。确保重点部位保护，安全隐患及时排查整改，保卫组织负责本单确保重点部位保护，安全隐患及时排查整改，保卫组织负责本单位安全工作。位安全工作。2.2.企业事业单位内部治安保卫条例中指出：企业事业单位内部治安保卫条例中指出：“单位主要责任单位主要责任人对本单位安全保卫工作负总责人对本单位安全保卫工作负总责”。医院应依据此项要求，设置。医院应依据此项要求，设置保卫机构，配置专职安全保卫人员。保卫机构，配置专职安全保卫人员。二二.中华人民共和国消防法中华人民共和国消防法第三章第四十一条第三章第四十一条：“机关、团体、企业、事业等单位以及村民委员会、机关、团体、企业、事业等单位以及村民委员会、居民居民委员会委员会依据需要，建立志愿消防队等各种形式消防组织，开展群依据需要，建立志愿消防队等各种形式消防组织，开展群众性自防自救工作众性自防自救工作”。浅谈医院安全保卫工作第8页三三.国家卫生计生委办公厅、公安部办公厅关于加强国家卫生计生委办公厅、公安部办公厅关于加强医院安全防范系统建设指导意见国卫办医发医院安全防范系统建设指导意见国卫办医发2828号，意号，意见见在在第二条人防体系建设第二条人防体系建设中提到中提到：“保卫队伍建设。医院要保卫队伍建设。医院要按照企业事业单位内部治安保卫条例要求设置专职保卫按照企业事业单位内部治安保卫条例要求设置专职保卫机构（保卫处、科），依据医院工作量、人流量、地域面积、机构（保卫处、科），依据医院工作量、人流量、地域面积、建筑布局以及所在地社会治安形势等实际情况，配置专职保建筑布局以及所在地社会治安形势等实际情况，配置专职保卫人员和聘用足够保安员，确保安全防范力量满足工作需要。卫人员和聘用足够保安员，确保安全防范力量满足工作需要。保安员数量应该遵照保安员数量应该遵照“就高不就低就高不就低”标准，按照不低于在岗标准，按照不低于在岗医务人员总数医务人员总数3%3%或或2020张病床张病床1 1名保安或日均门诊量名保安或日均门诊量3 3标准配标准配置。专职保卫机构设置和保卫人员、保安员配置情况要报当置。专职保卫机构设置和保卫人员、保安员配置情况要报当地公安机关立案。地公安机关立案。”浅谈医院安全保卫工作第9页第六节第六节 医院安全保卫组织怎样开展工作医院安全保卫组织怎样开展工作一一.医院安全保卫组织机构工作内容：医院安全保卫组织机构工作内容：1.1.落实落实国家保卫工作法律、法规及上级要求。落实落实国家保卫工作法律、法规及上级要求。2.2.开展法制宣传和安全防范教育。开展法制宣传和安全防范教育。3.3.制订医院各项安全保卫工作制度和工作预案。制订医院各项安全保卫工作制度和工作预案。4.4.申请配置充分保卫人员和安保器械（服装、对讲机、手电、申请配置充分保卫人员和安保器械（服装、对讲机、手电、盾牌、警棍、钢盔帽及必要办公场所和设施）。盾牌、警棍、钢盔帽及必要办公场所和设施）。5.5.开展防火、防盗、防爆等安全防范工作。开展防火、防盗、防爆等安全防范工作。6.6.预防和阻止伤医行为，维护患者及职员安全。预防和阻止伤医行为，维护患者及职员安全。7.7.及时向公安机关汇报各类案件，帮助公安机关开展工作。及时向公安机关汇报各类案件，帮助公安机关开展工作。（报警、保护现场、帮助公安机关监督、教育、管理假释、监外（报警、保护现场、帮助公安机关监督、教育、管理假释、监外服刑人员，以及调取监控录像，找人访谈了解情况等）。服刑人员，以及调取监控录像，找人访谈了解情况等）。浅谈医院安全保卫工作第10页8.8.帮助公安机关管理本单位暂住人口和外来人员。帮助公安机关管理本单位暂住人口和外来人员。9.9.负责保安员、消防队、护卫队管理。负责保安员、消防队、护卫队管理。10.10.负责医院内部人防、技防、物防设施维护及保养负责医院内部人防、技防、物防设施维护及保养11.11.负责医院内部要害部位建档工作，负责重点部位安全负责医院内部要害部位建档工作，负责重点部位安全管理，定时开展检验、巡查工作，建立检验统计。管理，定时开展检验、巡查工作，建立检验统计。12.12.负责医院内部车辆管理，必要时检验进入医院人员证负责医院内部车辆管理，必要时检验进入医院人员证件，登记暂扣危险物品及车辆。件，登记暂扣危险物品及车辆。13.13.开展安全大检验，帮助上级机关、安监部门、卫计委开展安全大检验，帮助上级机关、安监部门、卫计委等部门检验，建立检验统计和安全隐患整改统计。等部门检验，建立检验统计和安全隐患整改统计。14.14.完成小区及街道办事处交办任务。完成小区及街道办事处交办任务。15.15.管理好集体户口。管理好集体户口。浅谈医院安全保卫工作第11页二二.怎样开展工作：怎样开展工作：1.1.做好日常工作做好日常工作（1 1）布岗布哨：关键点确定固定岗位，发挥保安员优点。布岗布哨：关键点确定固定岗位，发挥保安员优点。（2 2）保安员纪律（按时上岗、不脱岗、着装整齐，文明执勤，保安员纪律（按时上岗、不脱岗、着装整齐，文明执勤，不做有损保安员形象事）。不做有损保安员形象事）。（3 3）做好车辆疏导和秩序维护工作。做好车辆疏导和秩序维护工作。（4 4）所管理大门和各科室门锁按时上锁。所管理大门和各科室门锁按时上锁。（5 5）检验保安员在岗在位情况，掌握整个医院秩序安全情况。检验保安员在岗在位情况，掌握整个医院秩序安全情况。（6 6）做好交接班统计。做好交接班统计。（7 7）做好接警处置工作（有警必接，接警必出，有难必帮，做好接警处置工作（有警必接，接警必出，有难必帮，有险必救）。有险必救）。（8 8）完成暂时岗需求布置。完成暂时岗需求布置。（9 9）定时开会对保卫工作进行讲评。定时开会对保卫工作进行讲评。浅谈医院安全保卫工作第12页 2.2.加强医院安全保卫基础建设加强医院安全保卫基础建设 （1 1）有充分人员。有充分人员。（2 2）有办公场所（有电话，有电脑）。有办公场所（有电话，有电脑）。（3 3）有必要警用器械。有必要警用器械。（4 4）有对保安员考评和奖惩权。有对保安员考评和奖惩权。（5 5）有必要工作设施（更衣柜、文件柜、办公桌椅）。有必要工作设施（更衣柜、文件柜、办公桌椅）。3.3.对保安人员不停培训，提升工作能力和理论水平对保安人员不停培训，提升工作能力和理论水平 浅谈医院安全保卫工作第13页第七节第七节 医院安全保卫干部基本要求医院安全保卫干部基本要求一一.热爱医院安全保卫工作，爱岗敬业，有必要身体条件热爱医院安全保卫工作，爱岗敬业，有必要身体条件和政治素质。和政治素质。二二.熟悉医院环境和整体情况，有必要专业知识。熟悉医院环境和整体情况，有必要专业知识。三三.有较强政策水平，知晓国家政策和行业要求，不做违有较强政策水平，知晓国家政策和行业要求，不做违反政策事，不说违反政策话。反政策事，不说违反政策话。四四.尊重法律，依法办事，秉公执法，不徇私情。尊重法律，依法办事，秉公执法，不徇私情。五五.服从领导，听从指挥，不谋私利。服从领导，听从指挥，不谋私利。六六.讲文明，讲礼貌，文明管理，文明执勤。讲文明，讲礼貌，文明管理，文明执勤。浅谈医院安全保卫工作第14页第八节第八节 建立健全医院安全保卫规章制度建立健全医院安全保卫规章制度一一.医院安全保卫规章制度种类医院安全保卫规章制度种类 1.1.管管“人人”制度有：门卫出入制度，各岗位值班制度，巡制度有：门卫出入制度，各岗位值班制度，巡查检验制度，集体宿舍管理制度，停车场管理制度，暂时用工查检验制度，集体宿舍管理制度，停车场管理制度，暂时用工管理制度，探视人员管理制度，暂住人员管理制度等。管理制度，探视人员管理制度，暂住人员管理制度等。2.2.管管“物物”制度有：现金票据等主要物品管理制度，主要制度有：现金票据等主要物品管理制度，主要设施设备管理制度，毒麻药品管理制度，易燃易爆危化品管理设施设备管理制度，毒麻药品管理制度，易燃易爆危化品管理制度等等。制度等等。3.3.其它制度：教育培训制度，安全生产检验制度，治安防其它制度：教育培训制度，安全生产检验制度，治安防范值班值守管理制度，饮食安全管理制度。范值班值守管理制度，饮食安全管理制度。浅谈医院安全保卫工作第15页二二.医院安全保卫规章制度作用医院安全保卫规章制度作用 1.1.督促全部些人员按章办事，安全保卫人员监督检验督促全部些人员按章办事，安全保卫人员监督检验 。2.2.实施责任制，签署治安目标责任书和消防责任书，后实施责任制，签署治安目标责任书和消防责任书，后勤部门签署安全生产责任书勤部门签署安全生产责任书 。3 3 医院安全保卫机构，负责医院安全制度督促、检验落医院安全保卫机构，负责医院安全制度督促、检验落实实 。4.4.医院必须建立健全防火、防盗、危化物品安全责任制，医院必须建立健全防火、防盗、危化物品安全责任制，采取人防、物防、技防办法，做到各项安全防事故工作落实。采取人防、物防、技防办法，做到各项安全防事故工作落实。5.5.能够促进消防管理，消除火灾隐患，提升应对突发事能够促进消防管理，消除火灾隐患，提升应对突发事件能力。件能力。6.6.保卫部门抽查安全制度落实情况有依据，能够逐步提保卫部门抽查安全制度落实情况有依据，能够逐步提升全员按章办事工作意识。升全员按章办事工作意识。浅谈医院安全保卫工作第16页第九节第九节 怎样开展安全大检验怎样开展安全大检验一一.安全检验内容安全检验内容 1.1.查制度，检验安全制度是否健全查制度，检验安全制度是否健全 ，人员是否知晓。，人员是否知晓。2.2.查隐患，检验是否有不安全原因查隐患，检验是否有不安全原因 。3.3.查办法，检验是否有安全防范办法和预案查办法，检验是否有安全防范办法和预案 。4.4.查重点部位，是否规范操作，人员是否持证上岗查重点部位，是否规范操作，人员是否持证上岗 。5.5.查重点部位，是否有些人值班，值班统计是否齐全。查重点部位，是否有些人值班，值班统计是否齐全。6.6.检验是否配置消防器材，人员是否会用。检验是否配置消防器材，人员是否会用。7.7.查预案，医护人员是否知道预案。查预案，医护人员是否知道预案。8.8.检验危险品，是否双人双锁检验危险品，是否双人双锁 ，技防办法是否到位。，技防办法是否到位。9.9.检验药库，报警系统是否完好，进出毒麻药品登记统计。检验药库，报警系统是否完好，进出毒麻药品登记统计。10.10.检验人员在岗情况，内部资料是否完整检验人员在岗情况，内部资料是否完整 。浅谈医院安全保卫工作第17页二二.安全大检验方法安全大检验方法 ：1.1.按时间分：月检验、季检验、年前检验、暂时检验按时间分：月检验、季检验、年前检验、暂时检验 。2.2.按检验范围分：全方面检验、重点检验、专题检验按检验范围分：全方面检验、重点检验、专题检验 。3.3.按检验分：自我检验、联合检验、相互检验按检验分：自我检验、联合检验、相互检验 。三三.安全检验步骤安全检验步骤1.1.准备阶段：组织力量，制订检验内容、范围，目标和方准备阶段：组织力量，制订检验内容、范围，目标和方法。也可分组，指定组长，分工明确，范围明确。法。也可分组，指定组长，分工明确，范围明确。2.2.检验实施：制订计划、深入检验部门，采取看、听、问检验实施：制订计划、深入检验部门，采取看、听、问方法进行检验。方法进行检验。3.3.整改阶段：检验中发觉隐患、问题采取整改办法，并下整改阶段：检验中发觉隐患、问题采取整改办法，并下达整改通知书。达整改通知书。浅谈医院安全保卫工作第18页第十节第十节 医院安全设备、技术防护医院安全设备、技术防护一一.建筑防护建筑防护1.1.医院四面修建围墙、栅栏，并经常检验完好情况。医院四面修建围墙、栅栏，并经常检验完好情况。2.2.主要部位加防盗门、窗。主要部位加防盗门、窗。3.3.储存易燃、易爆物品等场所，有防火、防爆办法和设储存易燃、易爆物品等场所，有防火、防爆办法和设施。施。二二.室内防护室内防护1.1.珍贵物品有保险柜存放，有些人管理。珍贵物品有保险柜存放，有些人管理。2.2.毒麻药品，双人双锁，专柜存放。房间可安装门禁系毒麻药品，双人双锁，专柜存放。房间可安装门禁系统，里面必须按照监控探头。统，里面必须按照监控探头。浅谈医院安全保卫工作第19页三三.报警器安装报警器安装在重点部位安装防盗报警器，并经常检验完好状态。在重点部位安装防盗报警器，并经常检验完好状态。四四.安装监控探头安装监控探头有条件在全院安装监控，力争监控全覆盖。有条件在全院安装监控，力争监控全覆盖。五五.安装自动灭火装置、火灾报警装置安装自动灭火装置、火灾报警装置越是没人地方，越要安装。越是没人地方，越要安装。六六.有大量现金存放地方和收费处，安装防尾随门和防抢有大量现金存放地方和收费处，安装防尾随门和防抢报警器。报警器。浅谈医院安全保卫工作第20页第十一节第十一节 医院安全保卫档案管理医院安全保卫档案管理一一.安全保卫工作档案特点安全保卫工作档案特点1.1.多样性多样性安全保卫工作档案内容多，数量多，现有案件档案、调安全保卫工作档案内容多，数量多，现有案件档案、调查档案、重点要害部位档案、整改通知书，又有监督改造档查档案、重点要害部位档案、整改通知书，又有监督改造档案、文书档案。案、文书档案。2.2.现实性现实性现实工作统计，直接为安全保卫服务。现实工作统计，直接为安全保卫服务。3.3.动态性动态性依据医院发展和改革，及时更新档案。依据医院发展和改革，及时更新档案。4.4.机密性机密性 浅谈医院安全保卫工作第21页二二.安全档案工作分类安全档案工作分类1.1.文书档案文书档案主要文件归档；计划、总结、汇报、通报、会议统计归档；主要文件归档；计划、总结、汇报、通报、会议统计归档；规章制度、岗位职责、预案、演练方案、图片归档；内部财产、规章制度、岗位职责、预案、演练方案、图片归档；内部财产、设备建账。设备建账。2.2.业务档案业务档案（1 1）报案材料报案材料,治安案件调查，监察处理材料，公安部门工治安案件调查，监察处理材料，公安部门工作联络清单。作联络清单。消防同意文件，火灾事故情况统计，火灾整改通知，结论汇消防同意文件，火灾事故情况统计，火灾整改通知，结论汇报等。报等。（2 2）外来人员管理档案，照片、身份证、介绍人、籍贯、外来人员管理档案，照片、身份证、介绍人、籍贯、联络电话、住址等要素登记齐全。联络电话、住址等要素登记齐全。（3 3）综合管理档案。综合管理档案。浅谈医院安全保卫工作第22页第十二节第十二节 医院社会治安综合治理工作医院社会治安综合治理工作一一.医院内部治安管理任务医院内部治安管理任务1.1.落实安全防范办法，维护内部秩序。落实安全防范办法，维护内部秩序。2.2.加强对职员，住院病人教育和管理（如楼道内禁止加强对职员，住院病人教育和管理（如楼道内禁止吸烟，遵章守纪等等）。吸烟，遵章守纪等等）。3.3.主动调解纠纷，消除不安定原因（患者之间吵架，主动调解纠纷，消除不安定原因（患者之间吵架，医患矛盾等快速果断处置）。医患矛盾等快速果断处置）。4.4.协同相关部门加强危险品管理、基建管理和施工、协同相关部门加强危险品管理、基建管理和施工、维修工程管理。维修工程管理。5.5.帮助公安部门办案。帮助公安部门办案。浅谈医院安全保卫工作第23页二二.治安管理目标治安管理目标1.1.创建平安医院，友好医院，是治安管理最大目标。创建平安医院，友好医院，是治安管理最大目标。2.2.杜绝发生重大、恶性刑事案件和安全生产事故、火灾事杜绝发生重大、恶性刑事案件和安全生产事故、火灾事故。无群体性闹事、上访事件。故。无群体性闹事、上访事件。3.3.无职员违法犯罪无职员违法犯罪 。4.4.无重大伤医案件。无重大伤医案件。5.5.无重大偷窃案件。无重大偷窃案件。浅谈医院安全保卫工作第24页三三.医院内部治安管理主要办法医院内部治安管理主要办法1.1.开展法制宣传开展法制宣传独立开展工作，也能够配合工会、团委、行政部门、宣独立开展工作，也能够配合工会、团委、行政部门、宣传部一起开展宣传。传部一起开展宣传。2.2.主动防范，严厉打击主动防范，严厉打击发动职员，采取各种防范办法，消除不安全原因，调解发动职员，采取各种防范办法，消除不安全原因，调解各种矛盾和医患纠纷。严厉打击或主动出击，采取专题行动抓各种矛盾和医患纠纷。严厉打击或主动出击，采取专题行动抓获一些犯罪分子。获一些犯罪分子。浅谈医院安全保卫工作第25页四四.治安工作中几个棘手问题处理治安工作中几个棘手问题处理1.1.医患发生纠纷（多数情况是对医疗、服务不满意）医患发生纠纷（多数情况是对医疗、服务不满意）（1 1）劝戒劝戒 （2 2）引导到医务部门引导到医务部门 （3 3）引导警务室休息引导警务室休息2.2.面对医闹面对医闹假如发生大医闹，如烧纸，摆花圈，设灵堂，首先向假如发生大医闹，如烧纸，摆花圈，设灵堂，首先向110110报警；首先向总值班，院领导汇报。报警；首先向总值班，院领导汇报。同时召集人员，配合公安，医院采取强硬办法。同时召集人员，配合公安，医院采取强硬办法。3.3.病房停尸怎么办病房停尸怎么办（1 1）6 6小时之内，逐层汇报，并做好劝导工作。小时之内，逐层汇报，并做好劝导工作。（2 2）6 6小时之外，能够采取强硬办法。小时之外，能够采取强硬办法。浅谈医院安全保卫工作第26页4.4.碰到醉酒闹事怎么办（夜间，急诊常见）碰到醉酒闹事怎么办（夜间，急诊常见）（1 1）保护医护人员（宁可自己挨打）。保护医护人员（宁可自己挨打）。（2 2）报警。报警。（3 3）通知班长及其它安保人员。通知班长及其它安保人员。（4 4）在在110110民警没有来之前，能够控制醉酒人员，不让他民警没有来之前，能够控制醉酒人员，不让他伤及其它人。伤及其它人。（5 5）假如已经打了医务人员，马上采取处置办法控制人假如已经打了医务人员，马上采取处置办法控制人员。员。5.5.碰到双方斗殴怎么办碰到双方斗殴怎么办（1 1）报警。报警。（2 2）尽可能不要参加进去。尽可能不要参加进去。6.6.假如碰到丢失物品，要求医院赔偿怎么办假如碰到丢失物品，要求医院赔偿怎么办（1 1）劝他去报警。劝他去报警。（2 2）医院没有保管义务（有看护好物品提醒义务）。医院没有保管义务（有看护好物品提醒义务）。浅谈医院安全保卫工作第27页7.7.假如车辆出现划痕，要求赔偿怎么办假如车辆出现划痕，要求赔偿怎么办（1 1）不赔。不赔。（2 2）收费用是场地费，不是看护费。收费用是场地费，不是看护费。（3 3）车辆进来时我们也做不到验车。车辆进来时我们也做不到验车。（4 4）不满意能够走司法程序。不满意能够走司法程序。8.8.假如车辆丢了怎么办假如车辆丢了怎么办（1 1）本人去报警。本人去报警。（2 2）配合公安机关工作。配合公安机关工作。（3 3）不赔。不赔。（4 4）是刑事案件，犯罪嫌疑人负担责任。是刑事案件，犯罪嫌疑人负担责任。浅谈医院安全保卫工作第28页第十三节第十三节 怎样做好医院灭火、应急疏散演练怎样做好医院灭火、应急疏散演练医院是一个人员密集公共场所，火灾现场人员疏散，逃生医院是一个人员密集公共场所，火灾现场人员疏散，逃生是一个十分主要步骤。所以，医院每年依据实际情况要进行灭是一个十分主要步骤。所以，医院每年依据实际情况要进行灭火、逃生演练。火、逃生演练。一一.实施演练前准备实施演练前准备1.1.经过宣传，通知演练时间、地点，以免惊扰他人。经过宣传，通知演练时间、地点，以免惊扰他人。2.2.安排参演人员做好准备，包含人员和物质准备。安排参演人员做好准备，包含人员和物质准备。3.3.加强演练区域安全保卫工作，设置显著标识，设置警戒加强演练区域安全保卫工作，设置显著标识，设置警戒线。线。4.4.参演人员分工明确，熟悉自己职责和饰演角色。参演人员分工明确，熟悉自己职责和饰演角色。浅谈医院安全保卫工作第29页二二.演练程序演练程序1.1.组织参演人员到场（普通是联络人通知）。组织参演人员到场（普通是联络人通知）。2.2.指挥员发出假定危险信号（点火或烟雾弹）。指挥员发出假定危险信号（点火或烟雾弹）。3.3.参演人员按预案做出反应和行动（各司其职）。参演人员按预案做出反应和行动（各司其职）。4.4.统计演练情况，拍照、录像存档，进行总结。统计演练情况，拍照、录像存档，进行总结。三三.演练内容演练内容1.1.报火警报火警“119”“119”程序和要求（地点、火情）。程序和要求（地点、火情）。2.2.灭火器使用并进行局部扑救（灭火组）。灭火器使用并进行局部扑救（灭火组）。3.3.引导人员疏散，尤其是危重病人（疏散组）。引导人员疏散，尤其是危重病人（疏散组）。4.4.火场各种逃生方法（湿毛巾、低腰）。火场各种逃生方法（湿毛巾、低腰）。浅谈医院安全保卫工作第30页第十四节第十四节 安全生产工作安全生产工作一一.医院锅炉房管理医院锅炉房管理1.1.锅炉设备基本要求：锅炉设备基本要求：（1 1）必须经安全监察部门检测立案，取得使用证后，才必须经安全监察部门检测立案，取得使用证后，才能投入使用。能投入使用。（2 2）设置专门机构和专职技术人员。设置专门机构和专职技术人员。（3 3）必须建立安全管理制度。必须建立安全管理制度。（4 4）必须定时进行安检。必须定时进行安检。（5 5）严格恪守严格恪守锅炉管理规则锅炉管理规则，禁止违章操作。禁止违章操作。浅谈医院安全保卫工作第31页2.2.锅炉房安全运行操作规程锅炉房安全运行操作规程（1 1）工作前必须检验各部位（安全阀、水位表、压力表、排污工作前必须检验各部位（安全阀、水位表、压力表、排污阀门）情况。阀门）情况。（2 2）保持正常水位（保持正常水位（60%-70%60%-70%，不得低水位和满水位运行）。不得低水位和满水位运行）。（3 3）每班冲洗水位表。每班冲洗水位表。（4 4）保持压力表清洁。保持压力表清洁。（5 5）定时做安全阀手动和自动排气试验。定时做安全阀手动和自动排气试验。（6 6）定时排污，禁止两台锅炉同时进行。定时排污，禁止两台锅炉同时进行。（7 7）除尘设备保持完好状态。除尘设备保持完好状态。（8 8）锅炉运行中，必须保持气压稳定。锅炉运行中，必须保持气压稳定。（9 9）燃气锅炉必须安装燃气泄漏报警器和自动切断装置。燃气锅炉必须安装燃气泄漏报警器和自动切断装置。浅谈医院安全保卫工作第32页3.3.锅炉操作人员安全要求锅炉操作人员安全要求（1 1）必须经过培训，方可持证上岗。必须经过培训，方可持证上岗。（2 2）严格劳动纪律，不脱岗、串岗、睡觉、饮酒。严格劳动纪律，不脱岗、串岗、睡觉、饮酒。（3 3）认真做好当班维护保养工作。认真做好当班维护保养工作。（4 4）能够及时处置异常情况。能够及时处置异常情况。（5 5）应熟练掌握应急情况处置方法。应熟练掌握应急情况处置方法。（6 6）严格交接班制度及做好统计。严格交接班制度及做好统计。浅谈医院安全保卫工作第33页二二.医院配电房安全管理医院配电房安全管理1.1.配电房管理制度：配电房管理制度：（1 1）认真做好值班工作，按时查看统计仪表运行情况。认真做好值班工作，按时查看统计仪表运行情况。（2 2）不得脱岗、串岗、饮酒及迟到早退。不得脱岗、串岗、饮酒及迟到早退。（3 3）及时处理突发情况。及时处理突发情况。（4 4）严格执行停电、送电联络制度，停电、复电时，必须严格执行停电、送电联络制度，停电、复电时，必须按要求操作，并有些人监护、确认，严防倒送电（吉林辽源医院按要求操作，并有些人监护、确认，严防倒送电（吉林辽源医院大火）。大火）。（5 5）严格操作规程，不得违章作业。严格操作规程，不得违章作业。（6 6）在低压设备工作时，旁边应有些人监护。在低压设备工作时，旁边应有些人监护。（7 7）人人掌握安全制度和操作规程。人人掌握安全制度和操作规程。浅谈医院安全保卫工作第34页2.2.配电房工作人员基本要求：配电房工作人员基本要求：（1 1）专业培训，持证上岗。专业培训，持证上岗。（2 2）身体健康，无心脏病、癫痫病、恐高病等。身体健康，无心脏病、癫痫病、恐高病等。（3 3）上岗证每年年检。上岗证每年年检。（4 4）熟悉掌握医院用电情况，能够处理突发事件。熟悉掌握医院用电情况，能够处理突发事件。（5 5）含有扑救早期火灾和自救能力。含有扑救早期火灾和自救能力。浅谈医院安全保卫工作第35页3.3.医院用电安全管理：医院用电安全管理：（1 1）禁止私拉电线，禁止非专业人员拉线。禁止私拉电线，禁止非专业人员拉线。（2 2）不得在配电房内使用明火，禁止使用电炉、大型电不得在配电房内使用明火，禁止使用电炉、大型电炉。炉。（3 3）消防重点部位不得使用电热器。消防重点部位不得使用电热器。（4 4）停送电时，应该去通知相关部门，确认安全后方可停送电时，应该去通知相关部门，确认安全后方可操作（尤其是大型仪器设备）。操作（尤其是大型仪器设备）。（5 5）配电室周围不得放置可燃物。配电室周围不得放置可燃物。（6 6）不得使用钢丝、铝丝代替保险丝。不得使用钢丝、铝丝代替保险丝。（7 7）严格岗位责任制。严格岗位责任制。浅谈医院安全保卫工作第36页第十五节第十五节 毒麻类药品、精神药品管理毒麻类药品、精神药品管理医院存有大量度麻药品，所以医院存有大量度麻药品，所以,管理管理好好麻醉类、精神类以及麻醉类、精神类以及易制毒类药品也就成为我们做好安全生产工作易制毒类药品也就成为我们做好安全生产工作一个一个主要主要步骤步骤。对。对于安全保卫工作于安全保卫工作来说，就是从安全保卫角度出发，来说，就是从安全保卫角度出发，监督管理毒麻监督管理毒麻以及精神类药品以及精神类药品存放、保管与使用。存放、保管与使用。一一.定时、不定时对有毒麻类以及精神类药品存放科室进行定时、不定时对有毒麻类以及精神类药品存放科室进行安全检验，检验内容主要包含：安全检验，检验内容主要包含：1.1.核实药品出入库相关台账统计。核实药品出入库相关台账统计。2.2.检验科室相关制度，以及制度落实情况。检验科室相关制度，以及制度落实情况。3.3.落实专库或专柜双人双锁管理制度，做到责任到人。落实专库或专柜双人双锁管理制度，做到责任到人。浅谈医院安全保卫工作第37页二二.对用于存放毒麻类以及精神类药品专库或专柜合理布对用于存放毒麻类以及精神类药品专库或专柜合理布置对应安全防范设备。置对应安全防范设备。1.1.专库应该设有防盗设施并安装报警装置。专库应该设有防盗设施并安装报警装置。2.2.专柜需使用保险柜。专柜需使用保险柜。3.3.专库和专柜使用过程应该有监控设备进行专库和专柜使用过程应该有监控设备进行监控监控。三三.针对药品存放重点科室进行不定时安全巡查，确保无针对药品存放重点科室进行不定时安全巡查，确保无可疑人员逗留、徘徊，确保药品安全存放管理。可疑人员逗留、徘徊，确保药品安全存放管理。浅谈医院安全保卫工作第38页四四.主动主动满足满足储存药品科室对于安全保卫工作储存药品科室对于安全保卫工作要求，完善要求，完善安安全办法，堵塞全办法，堵塞安全漏洞，确保药品安全。安全漏洞，确保药品安全。五五.假如发生麻醉药品和精神药品被盗、被抢、丢失或者其假如发生麻醉药品和精神药品被盗、被抢、丢失或者其它流入非法渠道情形，应该马上采取必要控制办法，同时汇报它流入非法渠道情形，应该马上采取必要控制办法，同时汇报所在地县级公安机关和药品监督管理部门以及相关主管部门，所在地县级公安机关和药品监督管理部门以及相关主管部门，并主动配合公安机关开展工作。并主动配合公安机关开展工作。浅谈医院安全保卫工作第39页第十六节第十六节 医院危险品安全管理医院危险品安全管理医院危险品是指医院使用，轻易引发爆炸、燃烧、中毒、医院危险品是指医院使用，轻易引发爆炸、燃烧、中毒、腐蚀或放射性物品总称。医院应依据国家公布腐蚀或放射性物品总称。医院应依据国家公布危险化学品安危险化学品安全管理条例全管理条例明确危险品管理部门，认真落实危险品管理责任，明确危险品管理部门，认真落实危险品管理责任，建立健全各类危险品安全管理制度，严格规范危险品出入库、建立健全各类危险品安全管理制度，严格规范危险品出入库、贮存和使用安全管理。医院危险品安全管理责任人是危险品使贮存和使用安全管理。医院危险品安全管理责任人是危险品使用管理部门责任人。用管理部门责任人。浅谈医院安全保卫工作第40页一一.怎样管理危化品才安全怎样管理危化品才安全1.1.危险品拥有科室，在使用过程中必须恪守国家对危险品安危险品拥有科室，在使用过程中必须恪守国家对危险品安全管理和使用操作要求全管理和使用操作要求,落实各项相关管理制度和办法。落实各项相关管理制度和办法。2.2.危险品拥有科室应经常组织相关人员学习业务技术危险品拥有科室应经常组织相关人员学习业务技术,熟悉熟悉危险品性质和安全管理知识，应定时对危险品进行安全检验，并危险品性质和安全管理知识，应定时对危险品进行安全检验，并做好工作统计。做好工作统计。3.3.认真做好品名、数量、进出时间登记手续认