公司新入职应届毕业生培训工作圆满结束.docx
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公司新入职应届毕业生培训工作圆满结束 公司新入职应届毕业生培训工作圆满结束 加深了解、促进融合 公司新入职应届毕业生培训工作圆满结束 201*年7月20日,XXX公司迎来了新入职的22名应届毕业生们。这22名应届生是去年冬季我公司从北京化工大学、哈尔滨理工大学、中北大学、黑龙江大学等各高校经过层层选拔挑选出来的优秀毕业生。早在今年5月份公司人力资源部就组织各公司、部门领导开会讨论本届毕业生的实习安排,根据毕业生岗位的不同设计不同的实习计划。在实习过程中,每个阶段都由专人讲解、指导,力争他们在最短的时间内对公司的发展历史、企业文化、业务板块、业绩、发展战略、企业远景等有全方位的了解。 实习分为两个阶段,第一阶段为入职培训,为期三天,包括企业文化培训、规章制度培训、安全培训、产品知识培训、行业知识培训、员工职业化塑造培训,并组织大家参观厂区。入职培训结束后人力资源部组织各公司、部门领导和同学进行座谈,在座谈会上同学们畅所欲言,分别对这几天的培训发表个人的感想和看法。新生xxx表示,“通过过参加这些培训和座谈会,增进了我们和公司之间的交流,拉近了我们彼此之间的距离,也让公司领导了解我们的想法和需求,以便调整接下来的工作安排。”他还建议这样的新入职培训应该坚持下去,不论是他们还是以后要进入公司的人,都能感受到XXX的热情和诚意。其他毕业生一致主动要求到一线工作去,发扬吃苦耐劳的精神,以新一代大学生的风貌为企业发展做出贡献。人力资源部副经理xxx首先代表公司对新员工的加入表示热烈欢迎。她希望新员工能够继续 保持年轻人的朝气,热爱集体,勇于负责、敢于挑担,强调了团结、诚信、务实、创新的企业文化并以此要求新员工端正工作态度、强化职业操守。不断提高自身的综合素质,共同为公司的稳定发展做出应有的贡献。新XXX副总经理王宪坤表示“希望新员工以饱满的热情,创新的精神,扎实的工作,为公司的发展发挥聪明才智,实现人生价值。” 第二阶段的培训为岗位实习,为期一个半月,7月26日入职培训结束后,22名新员工分配到公司各部门,他们已经做好迎接挑战,实现自身价值与梦想的准备,与公司一起迈向更加美好的明天。 新聘应届毕业生的入职培训计划 随着企业对人才梯队建设的重视程度逐步提高,越来越多的企业(特别是大型企业)将选拔人才,培养人才的目光投向了国内各高校的应届毕业生。据统计,在201*年已落实工作单位的应届毕业生中,有74%加入了遍布全国的各企业机构。由于应届毕业生的心态未受“污染”,学习、接受能力和可塑性强,未来对企业的忠诚度较高,所以,其中的优秀者已经成为了企业竞相争取的“香馍馍”,很多企业通过自身的品牌影响力,周密细致的招聘攻势抢夺优秀生源,例如宝洁、华为这些企业已经将应届毕业生的招聘、培训、培养作为企业的重要工作来执行。 但是,未来的人才引进来了,如何将他们参加工作时的第一堂课做好、做细,使其能快速完成学生到企业人的心态转变呢?笔者二人曾在多家大型企业中从事培训的推动、组织、管理工作,也组织、策划、实施了不同企业新聘应届毕业生的入职培训活动。在此,结合历次应届毕业生培训中的所想、所做、所得,将我们的一些心得与关注的细节进行归纳与整合,完整的提供给广大的培训界同仁共同分享。(由于众所周知的原因,我们隐去了涉及企业隐私的部分,但基本保持了内容的完整性,希望大家见谅!) 任何一次成功的培训,都和周密的安排、充分的准备、细节的把握分不开,应届毕业生入职培训也是如此,就过程来说,高校毕业生入职培训可以分为准备阶段、实施阶段、后期跟进和评估阶段三个部分。 准备阶段 准备充分,培训就成功了一半。所以,培训组织者是否在准备阶段考虑周全,计划详细是非常重要的,这个时候,一份详细周全的培训实施CPS(项目推进时间表)可以帮助自己把握住准备阶段的每一个细节。CPS的制定可参考如下:高校应届毕业生培训实施CPS: 项目内容周期(天)起始时间完成时间部门直接责任人部门负责人备注 一、培训前准备最终确定学生入职人员名单培训场地布置二、培训事项安排确定具体参与培训人员 确定培训时间、课程、执行方案完成培训教材的制订审核工作最后确定培训工作安排事项三、培训实施入职培训学生接待、食宿安排入职培训执行四、评估 学生入职培训执行总结报告五、分配培训学生上岗分配上岗培训的确定 在准备阶段,需要做好及注意以下几方面: 1、协调沟通非常重要。做好CPS之后,组织召开参与部门专题会议,明确各自分工,介绍本届所聘毕业生的基本结构和情况,了解参与部门对毕业生培训的思路,进行疑难问题解答等。与会人员最好是部门经理,也可以是由其指派的部门人员,在会议结束时,由各参会人员共同会签CPS,确认各自职责。 2、关注培训教材的准备,培训组织者必须和授课讲师充分沟通。因培训对象的特殊性,教材也不能一成不变,培训讲师需要对教材作进一步的检讨,培训组织者根据学员情况进行一定的指导。最后形成的教材要尽量详实、能切实帮到学生未来的工作,避免空洞、务虚情况的产生。 3、培训场地需要进行一定的布置。将企业口号、欢迎、励志标语用醒目的方式表现出来,营造良好的学习氛围。 4、不要忽视了对接待人员的培训。学生对企业的第一印象非常重要,接待人员作为企业的第一个窗口对学生心态的影响力不容忽视,接待人员的语言,体姿、着装应干净、利索,具备真诚的微笑,解答学生问题时注意分寸和尺度,不带个人色彩。笔者就曾经遇到因为接待人员态度不好,处理不当,没有正确对待学生刚到新地点的陌生感,导致发生学生因这一原因在培训中途离开公司的恶劣事件。所以,对接待人员必须规范并统一其言行,形成能表现企业文化风范的一道窗口。 5、着重学生的住宿和饮食安排。依企业情况而定,但不能太简陋,适中即可,提前预定、确认、并在通知学生报到时要求其着装、行李装备等,以配合企业形象与培训需要。 6、最后检核。在培训开始前三天,培训组织者要对整个过程进行一次梳理,查漏补缺,再一次和每位参与培训的讲师确定时间,防止意外事情的发生。 实施阶段 在做好了充分的前期准备之后,就可以依据课程的安排进行实施了,首先要强调的一点是:课程的编排上要时间紧凑,不让学生受到太多的杂念干扰,要有一定的强度,使学生印象深刻。课程编排参考如下: 课程培训时间表时间培训安排负责人/培训师 X月X日08:30-17:30员工接待,安排住宿及熟悉环境19:00-21:30培训预备会议(整军、整仪)X月X日08:30-09:30培训动员、领导讲话09:40-11:20往届毕业生个人发展座谈13:30-16:30《公司企业文化》16:40-17:40军训 19:00-21:30演讲赛、提交当日心得体会X月X日08:30-11:20《入职培训课程》13:30-16:00《入职培训课程》16:10-17:10军训 19:00-21:30室内团队游戏、心得体会点评X月X日08:30-11:20《入职培训课程》13:30-16:00《入职培训课程》16:10-17:10军训 19:00-21:30新老员工篮球联谊赛X月X日08:30-11:20《入职培训课程》13:30-16:00《入职培训课程》16:10-17:10军训 19:00-21:30辩论赛、提交整体培训心得体会X月X日08:30-11:20参观13:30-17:00阅兵考试 19:00-21:30与新老员工的联谊晚会X月X日8:30安排返回 在培训实施阶段,需要做好及注意以下几个方面: 1、在培训开始前一天晚上,召开由培训学员和培训组织者共同参加的培训预备会议,通过培训预备会议,可以相互认识,约束学员培训纪律,形成有组织有纪律的团队,培训预备会议可以参考以下几个流程:(1)点到;(2)宣布公司纪律; (3)下发整体培训安排表并答疑;(4)自我介绍; (5)竞选班组长(竞选演讲的形式,举手参加,候选人有10分钟准备时间,每位候选人演讲不能超过5分钟,由其他人员举手表决,得票最多的为班长,其次按票数多少选择依次为各组组长,等候分配)。以后整体学习由组长向班长报告,班长向培训组织者报告,团队开始形成; (6)学员分组,确定各组口号、组名、组歌,分配组长;(7)各组进行士气展现; (8)公布培训安排中的演讲赛和辩论赛的相关事宜,要求大家早做准备; (9)预备会议结束。 2、在培训的第一天上午,安排培训动员,由领导致辞并安排主持人进行串场,领导致辞要热情洋溢,中肯,有勉励也有期望和要求。动员结束后,安排有代表性的往届毕业生谈自己在企业中的发展情况,这一环节要注意的是,往届毕业生应是在企业发展良好,服务时间较长且具备一定口才的人,比如说销售经理,主管等职务的员工。 3、入职培训课程可以依据企业需要而定,可以包括(1)企业发展历史、组织架构、发展远景、学生职业生涯规划(2)营销基础课程(3)企业基本礼仪、办公室规定、企业基本组织架构(4)企业品牌或产品介绍等等。 4、培训第一天的演讲赛可以由组织者自选题目,重点是考察学生在压力环境下的口头表达能力和个人魅力。演讲赛组织者需要在开始前进行适当的气氛调节,暗示学生演讲赛是一个展示自我的机会,鼓励学生把握机会,调整心态,积极参加,培训实施者要能对每位演讲者的表现要进行一定的点评,告诉他的优劣所在。笔者就曾经有过这样的案例:在培训前一天告知学员演讲赛每人都要上台演讲,在4位学员演讲结束后,我们临时改变了方式,不点名,自己主动,目的是考察学员在计划改变时的应对措施和对工作主动进取的态度,由于事先心态调整和暗示到位,学员争先恐后上台,培训老师点评深刻中肯,演讲赛取得圆满成功,给所有学员留下了非常深刻的印象。 4、如果有条件,一定要对学员组织军事训练。军训的目的是通过高强度的体力消耗项目,使学员的组织性、纪律性、团队意识得到很好的锻炼。军训教官可聘请,也可由自己担任,在军训项目中引入小规模的户外培训拓展项目是个很好的办法。需要注意的是,军训一定要强度高,重点加强训练的严肃性和纪律性,如有可能,让军训成为学员终生难忘的一次经历。千万别流于形式,否则,就和原来的目的背道而驰了。 5、组织一场新老员工篮球联谊赛被证明是非常有效的。通过篮球赛,新老员相互交流,互相比拼,体现彼此的团队意识,费用少,对新老员工都能起到一定的激励作用。同时,学员经过几天的学习,适当放松一下大脑,缓解压力,也会对其今后的培训和发展起一定作用。 6、现阶段,应届毕业生普遍表现出眼高手低,心高气傲的现象,低层的工作不愿做,高阶的工作做不了。在培训初期会表现得比较明显,所以培训组织者要能时刻把握学员心态的变化,在适当时候给予心理辅导,鼓励。有松懈、自满等情绪的时候,培训老师可以通过课后点评、下到宿舍面谈等方式,及时进行沟通。和学生谈理想、谈工作中会遇到的问题、谈压力下应该如何应对、谈在工作中如何处理同事关系、谈企业行为规范、谈如何学习等方面的内容。笔者之前进行的应届毕业生入职培训,基本保证在一天中有2个小时的心理辅导过程,很好的约束了学生纪律,调理了学生心态,保证了学生培训按预定目标进行。 7、在培训期间,要求每位学员在一天课程结束后写出《每日培训心得》,目的是加深学生对培训的印象,提高学生梳理知识,自我总结和检讨能力。培训组织者可以在晚上抽出半小时时间进行部分文章的点拼,写的好的要求上台朗读,写的差的也要点名批评并给出指导意见。一般来说,学生第一天的培训心得绝大部分都会比较空洞,普遍存在记叙式情况。点评时,要重点强调《培训心得》需要的是在学习过程中的感想,而不是描写培训是怎么发生,怎么结束的。 8、培训课前的纪律约束是非常重要的。在培训预备会上,要求学员以组为单位,由班长带队整齐排列并提前10分钟进入培训室,坐好之后,按要求起立并由班长带领齐声朗诵企业口号,鼓掌上课,鼓掌下课。同时,对“起立”“坐下”进行规范化训练,使之有一个很好的精神面貌展现给企业,同时,可以很好的“打磨”学生的“棱角”。9、最后的联谊晚会是由学员利用课余时间自编自导的,这样就给予学员更多的自由发挥空间。培训组织者只负责提供场地、道具和邀请公司部分领导和员工共同观看演出的组织工作。晚会最后可以安排一段迪士高,从而拉近新老员工之间的距离。 10、学员在培训结束后将要踏上工作一线的,在整体培训结束后,可以安排所有培训学员和老师、公司领导一起参加培训结业晚宴,通过晚宴,鼓舞斗志,增进友谊,可以取的很好效果,晚宴不用太高档,一般就可,酒水要足,同时培训组织者要注意把控全局,避免出现意外情况。 后期跟进和评估阶段 培训结束后,要有一定的效果评估和跟进措施,在进行效果评估和跟进的过程中需要注意以下几个方面: 1、培训的效果评估主要以学员培训表现、学员提交的整体培训心得为依据编写培训总结,在培训总结中除对培训过程进行描述之外,重点是培训经验、存在问题和改进意见。通过总结,培训组织者可以自己梳理整个培训过程,找出自己的不足和培训案例,为今后的培训打下基础。 2、在学员进入工作岗位之后,要有定期的电话沟通或者述职面谈,了解其在工作中的真实情况,在从业心态和方法上有针对性的给予指导。一般的跟进的时间阶段为1个月、3个月、6个月、1年等。 最后 我们体会到,要做好一次高校应届毕业生入职培训,和企业领导的高度重视是分不开的。培训组织者也需要全身心的投入其中,虽然很累,事情很多,但是自己也能收获不少,更重要的是把事情做好,树立了自己的品牌,学生的前途是无可限量的,作为他们参加工作后的第一个启蒙老师,看到学生顺利成长,心中的那份喜悦是其他培训无法体会的。 最后,总结起来,做好高校应届毕业大学生培训,把握以下32个字,就能取得好效果:小处着手、细节为重,把握心态、体现关怀。提供舞台、团结竞赛,多方重视、做到实在。 引自- 配套讲稿:
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