全员生发智慧系统学习笔记.doc
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第59届《全员生发智慧系统》研讨会 第59届《全员生发智慧系统》课程学习笔记 高层课程学习 2013年3月25日至3月29日 第一版块 境界 体验讲话 一、 讲话紧张 你能把自己卖给多少人就能组建多大的团队,就能成就多大的事业。 二、 没有影响力、没有杀伤力 1、你一天怎么过,你一生就怎么过 2、能量的传递 高层的能量是什么?你天天做的事,你天天想的事,怎么两分钟说不清楚。 说话的状态反应做事的状态。 三、 抓不住核心 讲话抓不住核心,一生抓不住核心。 说话的核心: 要对人有所帮助,让他立刻采取行动; 对人没有帮助,立刻闭嘴。 四、 讲话不好的核心是什么? 看讲话的动机或关注点是什么?(以下称作境界) *境界 一、想证明什么,表现什么,得到什么; 二、想把事说清楚,和大家分享体验; 三、上台说话就想帮助听众,成就听众。 问:讲话中境界不同会造成什么? 答:境界不同,说话的关注点(方向)就不同。 *方向 一、关注点在自己 向上,在自己讲的东西上; 二、关注点在事上; 三、关注点在对方身上。 境界不同、方向不同,采用的策略(方向)是不是一样? *策略 一、刻意准备:假、装、想说好、说全; 二、真实、简单、自然; 三、发自内心,慈悲为怀。 由此明了:说话不是一个人能力问题,不是经验问题,说话的境界决定了说话的方向,决定了说话的策略(这就是我们要找的核心)。 刚才我们就是从说话的体验讲到一个重要的核心:境界决定方向,决定策略。 我们在人生中,在企业中怎么用? 如:1、唐僧取经 境界:此生我要取得真经 方向:去西天 策略:招兵买马,组建团队 2、夫妻之道 境界:A:找个饭碗,找个依靠 B:传宗接代 C:发自内心让对方幸福快乐,成就对方 方向:A:希望对方对我好,照顾我,听我的话 B:好好过日子,教育好孩子 C:尊重对方,和对方一体 策略:A:要求对方,管住对方 B:共同教育孩子,搭建平台 C:随时随地地放手 3、教育孩子 境界:A:孩子是父母的 B:孩子是属于他自己的 C:孩子是社会、人类的 方向:A:孩子必须听我的安排 B:尊重孩子的内心 策略:A:给孩子报各种各样的班学习,培养他 B:给孩子搭建平台 4、老板经营企业 境界:A:利用员工帮助自己的做事挣钱 B:和员工一起做成一件事 C:通过做企业,做事成就身边的人 5、高层来企业 境界:A:利用平台积累财富、资源、锻炼自己 B:和老板做成一件自己的愿意做的事 C:发自内心地成就身边的人(平台、团队、老板) 方向:A:给多少钱做多少事 B:以此为乐 由此可见: 一、老板有境界,企业就容易有方向,员工自然找到方向,企业有方 向自然有方法; 二、 高层有境界,企业就容易有方向,员工自然找到方向,企业有方 向自然有方法; 人生的三大困惑 一、 对过去的自己的不满意,生活在悔恨中 如:A、没有反对感恩行孝 三弦核心法门:心念动,立即行动 B、没有抓住机遇 C、没有好好学习 二、 对当下的自己的不认可,生活在无奈中 三、 对未来的自己无法掌控,生活在焦虑和恐惧中 如:A、世界经济危机、企业、行业的前景何去何从? B、是留在企业继续干下去,还是自己去创业? C、是保持强大的自我还是向现实低头? 1、 当人有问题时,立刻低下头问自己的心,我的境界是什么? 2、 人生所有的问题,就是境界不够、方向不明、策略失效; 3、 当自己想说一句话,想做一件事时,马上问自己我的境界是什么? 4、 为什么人生多不如意,稍有风吹草动,受伤的总是我? 第二版块 人生三大死穴(影响我们人生,提高境界,找到方向,找到策略、方法的死穴) 问:何为死穴? 答:致命之处 死穴三:太把自己当回事 一、 定位不准 人生第一是位置 ,第二是位置,第三还是位置 如:A:目中无人 看不起老板、同事、身边的人(抬高自己,看低平台) 别人的成功都偶然的,我的成功是必然的 总觉得身边的人对不起自己,平台亏待了自己,对平台没有感恩之心 如:B:不自量力 错把平台的结果当自己的筹码,和企业讨价还价,错把平台的资源当自己的力量和老板叫板。 错把平台当自己的和社会对接,对平台没有敬畏之心。 如:C:目光短浅 错把过去的付出当筹码,和企业讨价还价 在企业最需要你的时候狮子大开口 只比结果不比过程,只比收入不比贡献。 总结:1、老板必须学会过河拆桥。 2、把跟不上企业发展的人放在合适的位置上或直接拿下是对企业负责,是对大多数人负责。 3、心性纯洁 4、起心动念决定人生结果 二、没有立场 (一)、必须知道你在谁的地盘上靠谁吃饭,是谁的人。 如: 1、 在企业做了许多年还没有和老板成为一伙人是高层最大的耻辱。(底限是和老板成为做一件事的一伙人) 2、工作没做好不是能力问题,不是经验问题,是立场的问题。 员工的境界就是把企业当家,把老板当爹。 老板的境界就是把员工当儿女。 (二)、没有立场就没有原则,立场永远大于原则。 (三)、立场就是企业比你们家重要。血缘,情缘,事缘。 一切向内求 大道至简 三、死要面子(壳) 如: 1、 装腔作势,隐藏自己,核心是怕露出马脚。 2、封闭自己,不交心,不交事,不交权。 3、永远要让身边的人有成就感 你有本事让身边的人神圣起来,你必成大业。 4、员工永远要做有意思的事,有意义的事 5、不绽放,不敢PK,不敢挑战自我,压抑自己 ① 无数小人都死于自己给自己挖的陷阱。 ② 立场就是受得了委屈,经得起误解折磨。 ③ 所有的失败都是趁虚而入,所有的辞职都是无法胜任。 死穴二:太不把自己当回事 为什么有的人太把自己当回事,因为内心不强大,需要外在的东西支撑。 如:一、不自信 ① 自信就是敢于承担,敢于面对,解决任何问题。 ② 只要有人敢承担,敢面对就不会有问题。 企业最大的问题,就是没从敢承担问题 ③ 老板让我们来就是来解决问题的。有问题我们才有未来。 ④ 在企业最需要我的时候站出来。 现场作业: 当下老板最大的心事是什么?最需要什么? 二、不自爱 自爱就是让自己有独到的价值成为企业不可替代的人。 价值 天天做有价值的事,天天说有价值的话,天天想有价值的事。价值就是价格的体现。 你能帮助企业实现价值最大化你就是最值钱的人。 三、不自尊 1、自尊就是让自己有结果。人只相信有结果的人 2、就是研发出新产品,开拓出新市场,带出新团队,创造新利润。 3、要想在企业立于不败之地必须要有核武器。 死穴一:不知道怎么回事 为什么有的时候太把自己当回事,有时候又太不把自己当回事,因为不知道怎么回事。 一、 没有了梦想,失去了目标。人生最大的悲哀就是天天忙忙碌碌苦苦挣扎却不知道自己要什么。 我要什么? 如: 1、 天天这么辛苦这种生活是我要的吗? 2、 我一生要成为什么样的人? 3、 我一生的财富目标是什么? 遇事纠结可以问自己 4、 现在做的这件事是我真正想要的吗? 5、 我20年做这件事会不会后悔? 6、 过去我们很多做法不是没有道理,是很没有用 7、 我们最大的悲哀就是坚持了无数没有用的做法。 8、变山变水先变人,要变先变领导人。 9、给员工方法不如给员工目标。 员工最关心的是企业的平台,在企业里的发展前途。 10、老板要敢给,员工要敢要 在企业发展的过程中,敢于要一片天地,要一块地盘。 二、 失去了方向 失去了方向立刻失去战斗力 问:何为方向? 答:就是把你当下的事做到极致。 具体就是: 1、 在企业的平台上设计自己的人生,实现自己的梦想。 2、 把个人的命运和当下企业的命运结合起来你就会找到人生的方向。 3、 健康,快乐,成功是顺带的结果。 三弦核心法门:我行一切都行 三、 价值观不明确 问:何为价值观? 答:在一件事中什么最重要,给我带来的好处是什么。 如: 1、做工作比较开心(意识层面),但这件事不是我真想要的(潜意识) 2、对钱的价值观就决定了我们许多行为。 3、对工作的价值观就决定 了工作态度。 4、必须明白我们人生最大的投资不是资本,甚至不是时间,而是把生命投到哪儿。 5、所有的成大业者必须有明确的价值观。 四、 信念不坚定 1、人生所有的问题就是信念的问题。 2、员工为何离职,就是信念的问题。 3、企业最大的成本就是相信的成本。 4、你们对自己当下做的事,对团队,对老板有没有像对自己性别那么坚定。 第三版块;觉醒之路 法门一:向自己开炮 炮弹一: A、我身上最大的死穴是什么? B、这个死穴在我身上存在多少年? C、过去十年因为这个死穴我损失了多少? D、再这样下去十年会怎样? E、现在就改,五年以后会怎样? 炮弹二: 1、成功的人身上都具备哪些特质? 2、 如:老板 高度,信念,执着,大爱,气魄,远见,持续,责任,大气,义气,包容,野心 3、 我身上具备上述哪些特质? 炮弹三: A、 失败的人身上都具备什么特质? 不勇敢,没目标,虚伪,心胸小,胆怯,方向不明,逃避,懒惰,找借口,缼爱,没责任心 B、我身上具备上述哪些特质? 法门二:放下(破壳) 咒语一:千万别把自己当回事,我狗屁都不是,离开了团队,离开了平台,我狗屁都不是。(死要面子活受罪) 咒语二:过去的已经结算完了,够不够就那么多了,我以青春赌明天,是骡子是马拉出来溜溜。 咒语三:莫把偶然当必然,在偶然中得到的东西在必然中失去 咒语四:要么成为领袖,要么追随领袖,没有第三条路。 咒语五:主动是天堂,被动是地狱。 法门三:交给 问:何为交给? 答:当下全力以赴, 如:交给事 1、你把自己交给事,别人就把心交给你。 交给什么就拥有什么 2、你围着事转,别人就围着你转。 衡量标准: ① 只要心累就是没有交给 ② 只要需要猜就是没有交给 3、心中没事的人好也好不到哪儿去,心中有事的人坏也坏不到哪儿去。 4、事中自有颜如玉,事中自有黄金屋。 l 迷上一个人,迷上一件事。 核心点就是:持续与专注的力量 5、普通人之所以成为普通人就是因为“断” ① 只要断了就必须重头再来 ② 断绝与今天的事没有关系的任何事。 ③ 要想人生有结果把自己排满。 交给二: 如:交给事,交给企业,交给团队,交给老板。 你交我就给,我交你就给 我交给团队多少? 我交给平台多少? 我交给老板多少? 法门四:忏悔 法门五:感恩与爱 1、爱是最高的境界。 2、爱是改变一切的力量。 3、爱是最终的解决方案。 如:组织团队有问题就是爱不够。 如:落地落不好就是爱不够,有爱就没有问题。 4、只要爱没有增加,一切都不会改变。 5、当一切都成为问题时,低下头问自己的心,我的爱够不够? 现场作业: 说说知心话 先忏悔,感恩,拜 体验: 爱、感恩、轻松了、快乐了、美了、心定了、敞开了…… 核心: 一、 告别过去、活在当下、面向未来 如: 1、 过去为什么没有结果,是因为我们坚持了无效的做法,我们今天把它改过来。 2、 过去我们就那个水平,我们已经尽力了,所以我们要接纳和宽恕自己。 3、 告别过去就是不要让过去的负面情绪绑定未来的自己。 4、 忏悔不是后悔,后悔是关注过去,忏悔是关注现在 人生最大的错误是没有在第二次的错误中改进 5、 灵魂深处要革命 二、 拜的力量 1、 问:为什么要拜? 答拜是放下、交给、感恩一体。 2、 问:什么人会拜? 答:内心强大的人才会拜 3、 问:拜是什么? 答:拜是自己的内心,自己的精神、灵魂、承诺 弯下的是身躯,升起的是灵魂、是精神。 第四版块 人生导航图(生命使用说明书) 现场作业 人生导航图的核心: 1. 必须明确动机和理由 2. 必须知道自己想要什么 3. 必须知道和公司交换的具体筹码是什么 4. 必须找到自己的优势和劣势 5. 必须明确我要来采取的行动是什么 6. 必须明确具体你的目标,明确产生力量 7. 必须明确只有我成就他人最终才能成就自己 8. 必须做出公众承诺,把自己逼上绝路上,绝路才是生路 9. 必须明确自己追赶的对象 10. 必须找到见证人、监督人 第五版块 企业的境界、产品的境界 境界 方向 策略 现场作业:老板为员工讲企业的境界、产品的境界 王总分享: 企业的境界:在万有去实现每个人的梦想 让万有成为实现每个人梦想的平台→“以人为本” 以结果交换、成就人;分配制度→按市场机制分配 产品的境界:我想满足客户什么?→企业灭亡 客户需要什么?→企业才能长久 万有产品的境界:用我们的产品让人生活得更幸福 做产品是用来满足顾客的困惑 法律需求者身上的需求点 当下 魂 放心、专业 体验: 核心: 一、 产品的境界已经产品的魂(宗教智慧) 二、 产品的境界就是产品的核心价值 三、 用我们的产品满足顾客的核心需求 四、 用我们的产品让顾客生活得更美好 五、 用我们的产品解决顾客的核心问题 如: 1、 全员生发→创建公民企业,帮助全员建立强大的自我,提高全员境界,自主生发智慧 2、 八方快捷酒店 解决:方便(上网)、快捷、低价 企业境界: 一、 企业的境界就是企业的核心理念,核心纲领(运营智慧) 二、 企业的境界就是企业文化的核心部分 三、 企业的境界就是企业要什么 四、 做企业的目的是什么,能给我们带来什么,为什么要创建企业(核心价值) 五、 一经显现,就有无限杀伤力 如:拉动员工→让我们一起实现梦想 万有→让我们一起生活得更美好 如:拉动顾客: 如:拉动社会→实现中华民族的伟大复兴 →安排就业,增加税收 →慈善,回报社会,产业报国 如:拉动股东 公司的存在就是为股东创造价值,回报股东 如:拉动行业上下游 第六版块 企业的战略(企业的方向) 问:何为战略? 答:军事家:调动一切资源去保证战役胜利、一切活动的总称。 韦克韦尔奇:到哪去?怎么去?和谁去? 问:在企业如何开全员生发的会议?(和办公会不同、和报告会不同、和晨会不同) 答:全员生发会议的流程如下: 一、 拟定一个核心主题 二、 选定一个主持人 三、 拟定会议开始结束时间 四、 确定会议开始结束时间 五、 确定会议人民员(和谁有关系人员) 六、 确定会议地点 七、 人人都有发言权 八、 遇到分歧,不解释,不评论,举手表决通过,少数服从多数 九、 每个团队,回去自己生发开生发会的机制 实例:定方向、战略的核心是什么? 一、 行业趋势 势:生命运行的规律、能量运行的方向 一个懂得势的人,就是聪明的人 1、行业势:高手直接做有能量,有价值班的事 行业:健康行业、互联网、衣食住行(老百姓)、品质生活(衣、食、住、行) 2、产品势 3、团队势 4、配偶势 5、朋友势:可以用在用人方面,看是否在势上 l 必须学会经营时空,经营势→时势造英雄 l 大老板行动力极快,老板要像光一样 二、 市场需求 顾客定位: 1. 谁是我的核心顾客,他们为什么要买我的产品? 2. 他们真正的需求是什么? 3. 我们能给他们解决什么问题? 4. 永远只做一部分人的生意,永远只做赚钱的生意 如:思八达:中国公民企业“孵化器” 联盟机制 A:生存概念 在激烈的竞争中中小企业要想存活,必须走联盟制度 B:发展概念 未来创业不是投资开一个门店,一个工厂,而是投资一个平台,进入一个行业,找到一 个合作伙伴,直接进入 C:互生的模式 如:用团队领袖取代单一领袖,经营行业→领袖联盟 用人才互生的方式经营不同的行业 如:用市场互生的方式强大企业 形成各种小宇宙让经营和落地持续下去 第七版块 企业的策略→机制 一、 为什么老板比员工操心? 二、 为什么员工的状态很难持续? 三、 为什么一加分大家状态就不一样? 四、 改革开放究竟改了什么?→改的是机制 作业:1、回去讨论什么是机制?为什么有了制度还要有机制?机制和制度的关系是什么? 定机制的核心是什么?(如何定机制) 2、继续交心 深入体验:损耗问题 如:某门店(部门)月任务100万,实际完成80万,怎么办? 一、 遇到问题立即如开所有相关人员的会议,生发解决该问题的方案(机制) 如: 五一促销活动怎么进行?(不能再是老板和领导拍板) 顾客大规模投诉退货怎么办?→立即召开全员工会议 竞争对手恶劣竞争怎么办?→全员生发 二、 全员生发可以解决什么问题 答:可以解决我们所有要解决的问题 如:光盘运动之后,餐饮业下降30%,某企业老板到高层外出考察关门店两家;另一家企业,发改委领导全员生发解决方案,结果春节实际只下降2% 三、 必须找到问题的核心和核心问题(用删除法或集中表决) 四、 针对核心问题,提出整改方案(机制) 如:本案例 1. 没有标准,没有流程 2. 没有考核 3. 没有制定奖罚机制 4. 员工没有境界,不操心 5. 没有第三方监督 体验核心: (1)问:为什么老板比员工操心? 答:核心:这件事和他有关系(企业是老板的) 制定一个和员工有关系的机制 怎么用? (2)农民给自己的种地为什么能种好? 核心:因为给自己干 怎么用:企业必须解决给谁干,干完了怎么分的问题 (3) 全员分红机制 核心:有关系 我愿意 市场化 人人有份,当日兑现,按工资占比发放 (4) 把8%或你们选定的作为一个基数,结余部分和员工做一个分红比例 问:我们要分的是哪来的? 答:从市场中来,从节约中来,从创造中来 (5) 大浪淘沙 (6) 五、 机制必须有针对性,尽量简洁 如:能不能法律健全以后,再改革开放 六、 在企业中必须找到试点 如:深圳特区 如:对赌,是让发改委和企业做一个试点 深度体验: 我愿意:境界 合作 承担 责任 竞聘 公平 公正 有关系:后勤工资占销售比例 内部市场化 对赌 拍卖 市场化 我们的钱是从哪里来的? 1、 来自外部市场、顾客→核心→创造价值 2、 内部市场(分企业的钱) 如:降低成本、损耗、创新、品控 3、 分员工的钱 如:压缩编制、岗位竞聘 体验: 一、 你们定的就是你们当下用的,只要是自己的生发的就可以用 二、 定的是人才战略还是机制,是制度还是机制 三、 老师举例: 如:伯乐机制→入职转正奖→晋升再奖,介绍人离职亦可转售奖励 千里马机制→针对一开始就来公司工作的,自以为很牛叉的人员,要求3年后外出一年 现在我们对机制有点感觉 体验: 业务部门发自内心服务客户 核心:市场化(竞争) 我怎么用:把企业内部变成市场 内部顾客理论(内部市场化机制) 一、 公司内部各个部门找到谁是他的内部客户,像业务部服务市场中的客户一样服务内部客户 二、 怎么找内部客户? A、我的下一道工序就是我的客户 B、谁接受我的产品或我的服务 三、 各部门的考核与晋升,主要由内部客户参与决定 财 老板 内部客户 员工 晋升 40% 30% 30% 四、 各个部门的收入主要由服务内部客户的工作量决定 五、 1) 组织架构建全条件成熟的企业,契约化管理,按合同办事,把部门之间的合作关系,变 成市场关系(买卖关系),事先签订供销合同,你情我愿,把丑话说在前面,讨价还价。 2) 执行时,责任、产品,产品转移,责任转移,责任(产品)转移,一手交钱一手交货。 六、 内部市场化的玄机:在于用市场的力量倒逼企业提高效率,倒逼企业成熟 七、 如果公司流程、标准、考核非常完善就无须内部市场化 八、 考核和监督的三个层次 1) 自我监督 2) 第三方监督 3) 市场监督 深入体验机制 什么是机制? 1、 机制是一种游戏规则 2、 针对某一具体问题 遇到问题找机制 回答问题问机制 解决问题生机制 机制过时灭机制 3、 由相关人员讨论并约定执行 4、 事先约定(丑话说在前面,讨价还价,你情我愿) 5、 永远试运行 为什么有了制度还要定机制?机制和制度的关系是什么? 6、 制度大多数由企业延续下来,机制是谁用谁制度定,在当下生发 7、 制度对员工来说大多数是被动的,机制对员工来说是自己定的,主动的。 “我的地盘我作主,我的责任我承担,我的收入我明白,我的收益我愿意” (核心是帮助员工建立强大的自我) 8、 制度相当于国家的法律,是高压线;机制相当于地方的政策,是催化剂,说明做了有什么好处 9、 制度是强制性的,机制是拉动性的 10、 制度大多数是由管理层老板自上而下定的,机制是谁用谁制定,和谁的关系大谁的决定权大。 11、 老板的境界就是分明分利,分未来,员工的境界就是分地盘、分目标、分任务、分责任。 12、 制度具有普遍性,机制具有针对性。 13、 制度是基础和保障,机制是补充和延伸,两者相辅相成。 14、 制度是相当稳定的,机制是随时生,随时灭,永远试运行。 15、 机制试运行一段,有些可以转化为制度。 16、 制度是企业长期发展下来的,机制是随时生发的。 17、 制度相当于汽车的控制系统,机制相当于汽车的动力系统。 制定机制的核心是什么?(如何定机制) 18、 必须明确制定机制的目标、方向、找到核心。 19、 召集相关人员,召开机制大会,制定会议机制。 如:人人都有发言权,少数服从多数,通过了签字画押,公从承诺等 20、 制定机制必须有监督机制。 如:自我监督、第三方监督、市场化监督 21、 必须经常评估制定的机制,随时生,随时灭,永远试运行。 22、 制定机制时必须做到数据公开化,过程透明化。 只有算清楚,才能分明白,才能合作愉快。 23、 写我所说的,做我所写的。 24、 制定分配机制,必须要经营落差,永远让一部分人先富起来,起带动作用。 25、 人人都有发言权,用众生的智慧解决众生的问题。 26、 制定机制必须实现利他的核心,实现多赢,有利于顾客,有利于员工,有利于股东,有 利于企业。 27、 有些机制必须经过员工代表大会、股东大会、董事会讨论通过,和老板关系大的,老板 有一票否决权。 28、 制定机制的核心命脉是成就员工。 29、 必须制定机制的机制,修改机制的机制,废除机制的机制。 30、 切实可行,可操作的。 31、 制定机制必须要量化。 32、 制定的机制必须及时兑现,让员工建立信任,即使有错,执行完再改。 33、 制定机制必须体现:我愿意,有关系,市场化。 34、 制定机制必须成立一个组织:如发改委。 35、 机制中必须明确,做到了怎么奖,做不到怎么罚。 36、 制定机制必须从易到难。 37、 机制必须有时效性。 38、 制定大的机制必须要有试点单位。 39、 制定机制要及时如开启动大会,成果展示大会,造场造势。 40、 一个机制解决一个问题。 41、 争取首战成功,有利于落地 42、 尽量奖多罚少,拉动积极性。 43、 必须围绕企业的核心战略、目标、方向。 44、 必须遵守国家法律法规、民族风俗。 回到企业落地,马上要做的工作有哪些? 1、成立发改委 2、找到企业核心问题 3、开启动大会 4、制定发改委权利及相关机制 5、制定机制落地推进表 6、制定公司战略目标 7、帮助员工制定人生导航图 8、制定分配机制:如,股东进入,退出机制 9、找到一个试点单位 11、制定监督机制 12、老板和中高层交心、同频 13、在企业推广“三道文化” 14、制定机制的机制 15、制定员工成长机制 16、分享学习心得,成立讲师团 17、请思八达老师进入企业指导工作 18、制定会议机制 19、员工寻找人生死穴和魂 20、制作智慧宝典 21、到样板企业观摩学习 高层贯通会 高层三天我体验到了什么? 交给、要把握人生的势、境界、人生的死穴(失去方向、价值观不明确) 我体验到了什么就是什么 境界、真实、强大 入境、出境、造境 一切为我所用,所用为平台 在找同路人,所以这是一个识人选人的场 一、 我们是打工的,是给老板打工的——奴性思维 二、 我们是为自己干——主的思维 三、 和老板一起做一件事一辈子——同路人的思维 一手吸引,一手释放 我们在企业里吸收释放的价值,决定了你在企业是成星成月成太阳 释放的价值,决定了你在公司的价值 如果购吸收不释放就是垃圾 中层课程学习 2013年3月30日早上: 第一版:成就自己 凭什么? 本事 人们为什么获得不了成就? 因为他们对本事的定义错误 什么是一个人真正的本事? A、 是不是学历(证书、文凭) B、 是不是年龄 ——à年少可以辉煌,年长可以重生。 C、 是不是背景(后台) ——à那些都不是真正属于你的。 D、 是不是经验 ——à不要拿过去说事。(放下过去,活在当下) E、 是不是过去取得的辉煌 F、 是不是性别 G、 是不是长相 H、 是不是会评价 ——à做评价前,请先看看自己。 I、 …… 到此明白:一个人真正的本事 A、 有结果 B、 当下的结果 C、 当场的结果 题外: 1、“明月光”——把下个月的钱给花了! 2、员工需要给予神圣感、归属感…… 3、没能力的表现:不过了、不玩了、不做了…… 4、个人不能得罪员工,让民主得罪员工。 5、主动是天堂,被动是地域。 6、不要因为某件事,而否定他人或一切。 那如何快速的有结果,让自己辉煌? 借身还魂(精神)——一个人想获得此生辉煌的法门不用花三十年、五十年去修炼,把自己从聪明变成傻瓜,直接把有结果的人的特质和精神背着自己身上,然后运行自己的生命,不成也成。 如:刘德华。 A、 是不是学习他的人生轨迹,然后成为第二个他。 B、 是不是学习他唱歌演戏的特质。 C、 学习他做成事的精神,直接输入我的身体,目的不是为了成为他,而是成为自己。 如:释迦摩尼 ——à只做一件事:普度众生 穆罕默德 ——à一心想着让阿拉伯半岛统一 乔布斯 ——à活着就是为了改变世界 蓦然回首,身边最有结果的人就是老板,我们只需要消化老板,把他的精神和特质背在自己的身上。 做作业:思考老板的精神和特质是什么? u 当下师为无上师 u 当下法为无上法 u 当下智为无上智 题外: 嚣张的人就是没有见过世面的人。 经营员工就要发自内心 什么叫本事? 一、 增加本事的本事 二、 发挥本事的本事 三、 被人认可的本事 一个人最大的本事就是影响力。 影响力一:中层对下属的影响 什么让员工发自内心跟随我? 因为我可以: A、 让员工跟着我能过上好日子。 B、 让员工跟着我能持续过好日子。 C、 让员工相信跟着我未来日子越来越好。 影响力二:中层对同级的影响 同级凭什么法子内心明里暗里都支持你? 因为我可以: A、 就事论事 ——à(许多人以事论人)必须用事实说话,决不能空穴来风。 B、 主动协调 ——à主动是天堂,被动是地域; 每一项工作都必须想起与它相关的部门和人员 往大了讲就叫要有全局智慧、系统思想。 影响力三:中层对上级的影响 上级和老板喜欢什么样的中层,重用什么样的中层? 现场体验:培训21家企业的老板上台一一说出此问题的心声: 老板一:有强烈进取心、有结果、积极向上的人 老板二:有进取心、能解决问题、有责任心 老板三:对下属的工作起到领导;对自首职责敢于担当;对上级工作敢于较劲 老板四:与公司理念一致,扎实做事,能有结果 老板五:与公司同X,对工作职责敢担当,敢认错 老板六:向上向善,能独挡一面,有结果 老板七:爱学习、懂操心、能承担 老板八:一条心、一起解决公司困难,共患难,共富贵 老板九:能发自内心交给公司,通过成就公司成就自己的 老板十:敢于超越老板的人 老板十一:有主动意愿,有结果 老板十二:为家人而活,敢于向命运挑战的人 老板十三:主动为老板操心 老板十四:有意愿、有动力、有梦想,和老板一条心 老板十五:有激情、有梦想、能承担责任,和公司一条心 老板十六:和公司一条心,做事主动,不抱怨,有梦想、有抱负、有结果 老板十七:会孝敬、不服输,相当老板的人 老板十八:认可行业,认可公司文化;认可自己并相信自己;有梦想的人(我们老板) …… Ø 干成事 Ø 想干事 Ø 能干事 Ø 交给 总结: 1、 有结果 2、 进取心 3、 敢担当 4、 有爱心 5、 交给 干成事 交给 想干事 能干事 进入第一角:想干事 问自己: 1、 过去我是个什么样的人? 2、 过去我过着什么样的生活? 3、 未来我一定要成为什么样的人? 4、 未来我一定要过什么样的人生? 进入第二角:能干事 问自己(下面的结果如房子、车、地位、财富、孩子、父母、家族、朋友、同学…): 1、 未来十年(2023年)我要达到什么结果? 2、 未来五年(2018年)我要达到什么结果? 3、 未来三年(2016年)我要到到什么结果? 4、 今年底我要到什么结果? 进入中间:交给 什么叫交给? A、 必须是发自内心 B、 必须是百分之一百 问自己: 1、 我交给我的梦想百分之多少? 2、 我交给我的团队百分之多少? 3、 我交给我的公司百分之多少? 4、 我交给我的老板百分之多少? 有以上四问明白:我的人生为什么不如意??? 具体交给的方式之一 体验活动:拜 拜谁就交给谁 拜谁就感恩谁 拜谁就超越谁 拜谁就是向谁学习 拜的三种形式: 一、 鞠躬 二、 跪拜 三、 五体投体 被拜的人不要动 拜的人持续3秒钟或以上 被拜的人眼睛看着拜的人 拜完之后可以相互拥抱 拜之前必须表达为什么拜你 作业:现场体验拜 1、 一对一 2、 一对多 3、 多对一 4、 多对多 2013年3月31日早上: 第二版:成就别人 成就自己终将耗干到头 成就别人却是永无止境 中层的魂:成上成下——成就上级,成就下级 进入第三角:干成事 问自己: 1、 我要什么?(如今天、今年、三年、五年……) 2、 我有什么? 3、 用我有的换我要的,能否换来? 4、 我立刻采取什么行动?(方案、策略、规划等) 注意事项: 1、 必须有规划(详细的计划) 2、 必须有时间的期限 3、 必须是可衡量、可衡量、具体化 4、 必须是对等的换 5、 必须是物超所值 交易 一、 市场经济的本质就是交易 二、 交易的本质就是交换 三、 交换的媒介就是筹码 四、 人生的终极修炼就是增加自己的筹码 关于破解交给与交易的困难/困惑: 一、 只交给,不交易 二、 既交给,又交易 三、 不交给,只交易 四、 不交给,不交易 如何让交给持续、交易持续? 机制 ——公司所有的问题和所有公司的问题都是机制的问题! 那什么是机制? ——公司所有问题都可以通过全员生发出机制来解决! A、“游戏规则” B、用来解决问题的 C、让好的结果持续 如:交给——>建立交心机制 机制产生方式:全员生发 参考: 1、 每月月末最后一天的下午14-18点交心 2、 部门经理可以和员工、上司、老板进行交心,员工与员工之间交心 3、 放松的场,对等的场(如:大自然、咖啡厅…) 4、 公司交心、部门交心、员工交心、顾客交心… 如:招人招不来——》全员生发招人机制 机制参考: 1、 人人都是招人干事(全员招人) 2、 招来一个人奖励500 3、 招来的人前半年工资的10%归你 4、 干够半年再奖励500 5、 升官一级奖励1000 6、 凡带会一个徒弟,奖励师傅500 7、 徒弟上岗之后的收入,师傅永远提1% 8、 …… 解决公司所有问题的万能钥匙: 1、 遇到问题找机制 2、 解决问题定机制 3、 相关人员生机制 4、 新的问题改机制 作业:公司目前最核心的三个问题?(1、通过全员生发2、公司发现问题的机制) 思考: 1、 定期组织发现问题会议(如每月、每周、或每天) 2、 领导下去调研 3、 通过OA、邮箱、微信、QQ、短信、电话、意见箱等等 4、 为全员开通老板专线 5、 凡反映的问题被公司采纳者解决并奖励500元 6、 每年评出公司发现问题明星 7、 全体员工给问题明星拜一下 8、 …… 提前教育员工什么叫真正的人才?- 配套讲稿:
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- 全员 生发 智慧 系统 学习 笔记
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