社会工作与管理自考科目社区社会工作201207.doc

1、（单选）1962年，美国的社会工作教育课程委员会正式承认社区工作为社会工作的基本方法之一。
2、（单选）社区是社区社会工作的载体和对象。
美国芝加哥大学的帕克是最早对社区下定义的社会学家之一。
3、（单选考人名与时间）“社区”这一概念由德国社会学家腾尼斯于1887年在其著作中首先提出的。
4、（多选）菲利普在《概念到应用》中指出：社区是居住在某一特定区域的、共同实现多目标的人所构成的群体，他强调的是特定地域、共同实现的多元目标、群体三个要素。
5、（单选）人口是社区活动的主体。
社区的特征：第一，区域性；第二，共生性；第三，聚集性；第四，多样性
6、（多选）按照社区功能可分为工业社区、农业社区、商业社区、文化社区、旅游社区。。
7、社区的基本功能：1）经济生活功能；经济生活功能包括生产、分配、交换、消费等环节，这是社区的首要功能。2）社会化功能；3）社会控制功能；4）社会参与功能；5）社会福利功能；
8、社区服务的的概念：是指在社区政府的统一规划和指导下，运用社区社会工作的基本理论知识与技术，以社区为单位，以一定层次的社区组织为依托，以群众的自我互助服务为基础，突出重点对象，面向全体社区居民的，以提高社区居民生活质量的专业性社会服务的活动。
社区服务的特点：第一，社区服务的非营利性；第二，社区服务的地域性；第三，社区服务的专业性；第四，社区服务的综合性；
社区服务的原则：第一，理论指导原则；第二，全面规划原则；第三，突出重点原则；第四，自我服务和自我发展原则
社区服务的主要内容：第一，老年人服务；第二，青少年服务；第三，残疾人服务；第四，生活服务；第五，再就业服务
简答：社区发展和社区建设对社会现代化具有极为深远的积极意义：第一，协调社会有序发展；第二，调动社区成员的积极性；第三，发展与服务，建设与排扰的统一
9、（单选）联合国1982年第97届决议规定，65岁以上的老年人占总人口比例超过7%，或60岁以上的老年人口比例超过10%的国家或地区，便是老年型国家或老年型地区，即“老龄化社会”。
10、（多选或解答）社区建设内容：发展社区经济、实施社区服务、弘扬社区文化。
11（多选或解答）弘扬社区文化的三个特征：1）鲜明的地域性；2）广泛的包容性；3）组织的网络性。
12、（单选）芝加哥学派的主要代表人物R.E.帕克把研究兴趣放在城市社区上；美国学者.林德与H.林德夫妇在社区研究中又开创了以小市镇为对象的全貌研究。
单选：人均国民生产总值增长看估是社会发展的首要的甚至是惟一的目标。
13、（单选）吴文藻是最早进行中国社区研究的学者。
14、（单选）在社区研究上做出最大成就的是费孝通先生，他的《江村经济》被誉为“人类学实地调查和理论工作发展中的一个里程碑”。被公认为 把人类学、经济学、社会学溶于一体的传世之作。其中江村是江苏省吴江县一个叫做开弦弓村的学名。
15、 社区研究的一般方法：第一，文献分析法；第二，统计调查法；第三，实地调查研法；
16、 （单选）美国学者霍伯斯视社区组织为一种工作方法。
17、 什么是社区社会工作：社区社会工作，是运用专业性的理论知识和技术，以社区和社社区居民为案主对象；以预防和解决社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。
18、 社区工作是一种介入手法；社区工作是一项有计划的行动，是一个工作过程，社区工作是运用集体行动的方法；社区工作具有社区服务，社区发展，社区组织等形式；社区工作提倡与培养居民自助，互助及自决的精神；社区工作能解决社区问题，满足社区需要，培养社区归属感和认同感，社区工作可以减少社区冲突，促成社区整合，增进社区福利，改善社区生活素质，促进社会转变等等。
19、 社区社会工作的最终目的和功能是促进社区乃至社会发展。
20、 （解答）社区社会工作的几个重要理论上的界定内涵：1）直接内容或功能是预防和解决社区同的各种社会问题；2）培养和发扬社区居民自力更生、奋发向上的精神，减缓社会冲突；3）最终目的和功能是促进社区乃至社会发展；4）社区社会工作是一项专业性的工作；5）从客观上看，社区社会工作是社区管理工作中的重要组成部分，具有社会管理的职能。
21、 （单选）罗斯曼把社区社会工作目标从目标及其达成的角度，较为宏观的归纳了“任务目标”和“过程目标”两大类别。
22、 论述：结合我国实情，我们认识为，社区社会工作的总体目标可以理解为：第一，以全体社区成员为对象，着得解决影响居民日常生活与就业的各种社会问题；第二，关心社会弱势群体，帮助他们尽快摆脱困境；第三，抓好社区精神文明建设，确立社区意识，为社区居民提供良好的文化氛围，引导居民树立健康文明的生活方式；第四，加快社区建设步伐，推动社区现代化发展。
23、 论述：结合我国现阶段城市社区与农村社区的实际，我们试勾画出社区社会工作的具体目标如下：第一，解决和改善社区居民的基本社会保障问题，特别是疾病，就医，养老，失业等对居民基本生活构成很大威胁的问题；第二，提升居民的生活水准，随着社会的进步发发展人们的生活要求已不仅仅是吃饱穿暖；第三，配合社区的行政部门，加快社区建设，包括社会的，经济的，文化的等方面内容，把社区建设成文明，富庶的现代化家园。
24、 社区社会工作的长远目标：是指在社区建设与社区发展过程中，为了促进一些在未来较长时间内才具备条件实现的规划之达成，社区社会工作所要制订和规划的一些工作实施计划与目标。
25、 （解答）社区发展规划与社会发展规划有密切的联系，也有不同的内涵：1）二者在规划制定的依据和指导思想上有许多共同之处；其社区发展规划也是把社会经济发展作为首要的目标；2）社会发展规划所确定的目标、性质、任务以及建设项目，也是社区发展规划制定过程中必须考虑的前提；3）社会规划和项目安排，对社区建设某些方
26、 （多选或简答）社区社会工作的功能概括为：1）社区服务功能；2）社会保障功能；3）社会控制与社会稳定功能；4）合理配置社区资源、促进人的发展功能；
27、 （多选）社会保障是现代社会发展的主要特征，与社会工作的目标相一致，是社区社会工作的重要协能。其中“非正式支持体系则能起到很好的保障作用。”表现为：1）补偿功能；2）调节功能。
28、 （单选）美国社会学家F·法林顿在1915年完成的著作《社区发展将小城镇建设更适合生活和经营的地方》一书中最早提出了“社区发展”概念。
29、 （单选）伊丽莎白女皇于1601年颁布了著名的《济贫法》。后于英国议会于1834年对旧济贫法进行了修正，出台了新“济贫法”。
30、 所谓院内救济原则是指：只有病人，老人，残疾人与寡母才可获得的救济。
31、 （解答）英国的新、旧济贫法之直接目的是为了解决当时城市化进程中存在的社会问题，特别是社区内的贫穷、无家可归等问题：1）比组织实施上看，有专业工作人员具体负责实施，很好地发挥了社区（教区）的作用；2）从价值观念上看，强调了助人自助的精神和通过了劳动解决贫穷的理念；3）从功能上看，济贫活动确实较好地解决了社区问题，为消除和减缓社区问题起到了积极作用；4）从济贫活动的主体是以教区（社区）的志愿者为主，强调家庭自助、社区互助的角度看，新老济贫法及其实施对社区社会工作的形成和发展确实产生了很大的影响。
32、 （论述）爱尔伯福制的特点是：1）行政权力集中，行政效率较高；2）赈济人员由地方人士义务充任，因而可以节省经费；3）赈济员管理的区域不大，因此可以做到照顾较为周到；4）济贫工作不公注重消极的救助，而且还扶助贫民自主与自立；5）赈济员在接受受助者申请和实施救助之前，都必须作家庭访问调查，这也很符合社区社会工作的精神与做法。
33、 （单选）1869年，“慈善组织会社”在伦敦成立。
34、 （单选）1884年，英国伦敦东部对犹太教区的牧师巴涅特在贫民区首创了汤恩比馆，这是第一个睦邻组织。
35、 （单选）德国是世界上最早建立社会安全制度的国家。
36、 美国第一个社区服务中心是１８８６年由柯义特在纽约创立的睦邻公所，最为有名的是１８８９年由亚当斯在芝加哥所创立的赫尔馆。
37、 （单选）1935年，美国制定了历史上著名的“社会保障法”标志着美国社会保障制度的正式确立。
38、 （简答）社区社会工作的形成和发展来说,工业国家社会安全制度的建立对其具有如下意义：1）确定和扩大了社区社会工作的工作对象；2）较好地调动了社区资源，使得社区社会工作的救助活动更有计划性和目标性；3）强化了社区社会工作稳定社区发展、减缓社区矛盾的功能；4）“福利国家”思想推动了社区社会工作的发展；5）为社区社会工作的专业化发展提供了广阔的空间。
39、 （单选）1917年，芮琪芒德出版了《社会诊断》一书，她被誉为专业社会工作的创始人。
40、 （多选）1957年，格林伍德提出，任何团体要具有五个特质才构成专业：1）一套系统化的理论体系；2）专业权威；3）社区的认可；4）一套规定的伦理守则；5）一种专业的文化。
41、 （多选）在传统中国社会，社会救助和照顾力量可以从以下四个方面加以理解：1）血缘关系下家庭与家庭的互助和互济；2）地缘关系上的邻里、同乡照顾；3）共同需要和专趣照顾；4）宗教组织及信仰的照顾；
42、 唐朝自武则天长安年间，设置“悲田院”和“养病坊”，宋朝时，成立“居养院”
43、 （单选）宗教的乐施救济服务在传统中国的例子不胜枚举，如唐朝武则天长安年间的“悲田院”“养病坊”；宋朝的“居养院”。
44、 义仓：是由政府课税或由富户义捐的粮食储存到仓库里，由官府派人管理，遇到荒年或青黄不接时，出仓以赈济难民，属于赈济性质。
45、 社仓：这是由人民自行组织，或由政府督导人民办理类似一种农贷合作组织的救济设施。
46、 乡约：是我国古代社区组织的创举。
47、 （单选）社区社会工作以20世纪20~30年代的“乡村建设运动”为代表。该运动中著名的有晏阳初（出生于巴中县）的定县农村教育实验区，梁漱溟等人创立的山东邹平乡村建设研究院等。
48、 （多选或判改）参照大卫·毫之《社会工作理论导论》，社会工作理论的七个阶段：1）调查阶段；2）精神分析学阶段；3）精神分析派与功能主义学派并立的阶段；4）获得阶段；5）盘点除段；6）理论统一阶段；7）理论归类阶段。
49、 （多选）1976年，依云斯对社会工作理论作了整体分类，认为可分为“实务理论”和“实践理论”。
50、 简答：新保守主义的主要观点表现在几个方面：第一，认为自由市场制度是解决社会问题的有效途径：第二，强调助人自助的精神；第三，社会福利必须采取选择性原则
51、 （解答）新马克思主义的主要观点是：1）“福利国家”中的贫富差距仍然很大；2）“福利国家”制度只是执行者社会控制的工具，社会不公平是资本主义生产所造成的；3）“福利国家”的问题之根本是生产工具（生产资料）和资源掌握在少数人手中。
52、 （解答）社区民主主义的重要理论有：1）社区民主主义强调要建立人人能参与决策的制度；2）建构新社会有多种必要条件；3）可以用不同的方法促成制度的建立。
53、 单选：孔子主张财富平均分配，其著名观点是“不患寡而患不均，不患贫而患不安。
54、 （多选）社区社会工作的思想渊源：1）利他；2）助人。
55、 （多选）美国著名心理学家马斯洛在20世纪40年代提出了需要层次理论。认为，人的需要互相联系，总是表现为一定的序列性和上升性，这就是：1）生理的需要；2）安全需要；3）社会交往需要；4）尊重的需要；5）自我实现的需要。
56、 （多选）哈佛大学的戴维·麦克莱兰认为，人们在工作中有三种需要，就是：1）权力的需要；2）归属需要；3）成就需要。
57、 （多选）社会工作的价值体系包括：1）社会价值；2）目标价值；3）手段价值；4）职业道德价值。其中社会价值是整个社会所崇尚的基本价值。
58、 （多选或解答）社区社会工作体现的是个人价值和社会价值的统一。
59、 个人价值和社会价值的统一表现在：第一，个人的发展是社会发展的前提，社会发展是个人发展的条件；第二，个人的健康，教育，成长，幸福和发展是社会所追求的重要目标；第三，个人所遇到的生活，生产问题之解决，是社区和社会稳定发展，良性运行的必要条件。
60、 （多选或简答）人道主义其观点有：1）承认每一个人生而平等；2）人类行为具有平衡其需要和环境之间关系的功能；3）人类生而自由；4）基于“人权”、“人道”和“仁爱”，个人之间，社会和个人之间要互相帮助、共同甘共发展；5）通过各种努力，要预防社会病态，社会罪恶的发生，改变社会不公平的状况；6）人人都有尊严，必须得到尊重；7）所有的人都有追求自由平等、自我发展、自我决定之幸福生活的权利。
61、 （多选）社区社会工作的基本方法有：1）社区组织；2）社区发展。
62、 （多选）社区组织的功能有：服务功能、政治参与功能、社会心理支持。
63、 （解答）协调好社区内各组织的关系其总体步骤有：1）分析组织结构；2）分析组织工作；3）分析组织过程；4）分析组给环境；5）分析社区组织与行政隶属和空间关系中上下左右的各种社会或行政组织的关系。
64、 （解答）社区发展的一般原则有：1）制订社区发展规划或方案；2）充分利用社区资源，提高社区成员的参与积极性；3）经济发展和社会发展相结合，重视社区成员的社会福利；4）强调社区成员的互助精神；5）重视社区工作者组织人才的培养和选拔。
65、 （多选）社区工作的三大模式：地区发展模式、社区计划模式、社区行动模式。
66、 （单选）在社区计划模式中，社区工作者主要扮演的是专家的角色。
67、 （判改）在社区计划模式中社区工作者的角色是“这社区发众而做”，而非像在其他模式中的那样“与社区发众同做”。
68、 （选择或判改）社区工作者要能针对不同的状况而运用不同的模式，以协助社区民众解决问题。当社区居民同构型较高，或意见比较容易取得一致时，可以运用社区发展模式；当社区问题较为复杂，非一般社区民从所能自行应付时，就需要采用社区计划模式。
69、 （多选或论述）制定社区发展目标的原则：1）目标明确；2）整体规划；3）目标文本要妥善保存。
70、 （论述）社区工作实施计划的制定的原则是：1）详尽、具体；2）实施计划的制定要充分考虑到社区资源所能够提供的条件以及社会的整体水平；3）计划要与社区工作的总体目标相符符合，计划的[实施也要能够评估；4）广泛征求社区居民的意见。
71、 （多选或解答）社区行动的方法：1）召开会议；2）集体行动；3）通过教育和宣传等手段；4）协调工作。
72、 （多选）评估工作具有四个方面的特点：1）评估受社区工作者的价值观和理论框架的影响；2）评估是一个相对的、动态的过程；3）评估是社区工作者与有关社区成员和案住一同参与的过程；4）评估是一个分析与行动并重的过程。
73、 社区社会工作的原则：第一，以社区发展为目标的原则；第二，以人为本原则；社区居民自助参与原则；第三，社区自决原则；
74、 社区照顾是社区工作者动员社区资源，运用正式的和非正式的支持网络，联络社区内政府和非政府的机构，通过合作和协调，以正式合法的社会服务机构来为有需要的人提供援助性服务。
75、 （多选或解答）社区照顾的功能有：1）社区成员之间都有互相照顾、互相关怀的责任；2）通过社区照顾，使得有特殊困难的需要帮助的人及家庭能够得到援助和支持；3）社区照顾不仅仅局限于物质的、服务的、资源的提供和援助，同时，也包括社区内良好人际关系的确立，这就有助于社区互助意识的发扬光大；4）通过社区照顾，社区工作者以社区成员灌输互助互帮的精神。
76、 社区照顾起源于２０世纪５０年代的英国。
77、 １９８２年，英国社会工作研究发表”巴克力报告“
78、 （判改）社区照顾的模式选择：专门机构模式、社区发展协会模式。
79、 （解答）社区照顾的专业过程有：1）资源调动；2）社区联络；3）社区教育；4）社会照顾训练。
80、 （判改）与社会保障相比较，社区保障在对象上不是全体社会成员。
81、 （多选）社区保障具有强制性、普遍性、福利性、互助性、区域性等特征。
82、 社会保障表述为：社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对公民在暂时或永久失去劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助。
83、 （填空）1969年，美国学者奥珊斯基在其著作《如何度量贫困》中，以恩格尔定律为基础，提出了一种度量贫困的新方法。他认为，一个家庭将预算的30%以上用在食品开支上就是绝对的贫困。
84、 社会保障是一种社会安全制度，主要由社会救助，社会保险，社会福利等几个方在所构成
85、 社会救助又称社会救济，是国家通赤国民收入的再分配，对因自然灾害或其他经济，社会原因而无法维持最低生活水平的社会成员给以求助。
86、 社区社会工作中的社区保障：是指由社区工作者调动社区资源，组织和协调社区有关方面，以国家的社会保障制度为基础，采用社区社会工作的专业方法和技巧，以社区居民为对象，积极创造条件，为社区成员争取并保障其基本生活条件和福利水平，达到社区稳定社会发展的目的。
87、 结合社会保障，社区保障具有强制性，普遍性，福利性，互助性，区域性等特征。
88、 （单选）城市社区与农村社区相比最大的特点就是产业结构的不同和人口密度的不同。
89、 （解答）城市社区社会工作的目标与任务有：1）为社区成员解决失业后生活上的困难，重视和解决城市社区的贫困问题，协助政府做好社会救助工作；2）协助街道有关方面做好社区建设和社区发展工作，发展社区经济，尽可能提升社区居民的社会福利水平；3）结合有关方面做好社区内老年人的养老、医疗问题，开展老年人服务工作；4）采取多种活动和措施，培养社区居民互相关怀、互助互济的意识和习惯。
90、 １９９３年，上海市率先建立了城镇最低生活保障制度
91、 最低和活保障制度是指一个地区，以某一进期制定出的最低生活保障线为依据，给低于最低生活保障线的社区居民以一定的社会救助和救济，使其能够达到最低生活保障线的标准，以维持其基本的生活需要。
92、 论述：农村社区建立最低生活保障制度的必要性：第一，我国农村现行的社会救济制度在发挥其重要的历史作用之同时，也存在诸多问题和弊端；第二，随着农村市场经济的深入发展，建立完善的和制度化的社会保障体制已被提上了议事日程；第三，农村非农化，工业化，城镇化过程中，农村过劳动力跨地区，跨行业流动趋势经久不衰，农民的职业分化呈多向性，农民的收入来源也呈多元化；第四，必须建立最低生活保障制度，为农民提供普遍，稳定的最后保障。
93、 １９６９年，美国学者奥珊斯基在其著作《如何度量贫困》中，以恩格尔定律为基础。
94、 英国学者阿尔柯克提出了三种度量贫困线的方法。
95、 （简答）城市社区社会工作对城市贫困以及社会救助的介入可以人四个方面进行：1）协调各方面关系；2）对贫困者进行生活就业技能的训练；3）进行心理疏导；4）协助街道办事处做好最低生活保障线以下居民救济的发放。
96、 （多选或解答）城市社区老年人服务的主要内容：1）建立社区老年福利院和康复院；2）为老年人开展社区服务；3）开展老年人健康医疗以及护理服务；4）开展老年人救助；5）老年人精神文化服务。
97、 （解释）“双治疗”模式：是指既进行生理的治疗，又进行心理的治疗。
98、 （多选）社区参与主要指社区居民主动参加社区发展、社区建设以及参加各种公共事务和公益活动，积极帮助他人解决困难的过程。可以从以下几个方面来加以理解：1）社区参与的主体是社区居民；2）社区参与的客体是社区内的各种事务和社区建设中的各种需要；3）社区参与心理动机是公共参与精神；4）社区参与的目标取向是社区发展和人的发展；5）社区参与是城市社区工作的重要动力因素，是社区建设和社区发展的前提条件，在实践中必须加以提倡和坚持。6）社区居委会；7）志愿者组织。
99、 农村青少年的特点有：第一，生活条件较差；第二，文化教育落后；第三，作风朴实，吃苦耐劳；
100、 城市社区社会工作的任务有：第一，为社区成员解决失业后生活上的困难，重视和解决城市社区的贫困问题，协助政府做好社会救助工作；第二，协助街道有关方面做好社区建设和社区发展工作，发展社区经济，尽可能提升社区居民的社会福利水平；第三，结合有关方面做好社区内老年人的养老，医疗问题，开展坳年人服务工作；第四，采取多种活动和措施，培养社区居民互相关怀，互助互济的意识和习惯；
101、 社会转型时期城市社区的主要社会问题：第一，下岗失业现象；第二，城市居民的贫困问题
102、 城市社区中的贫困甚至绝对贫困人口还是占有一定比例的，其构成主要有：第一，双失业家庭；第二，重病患者家庭；第三，残疾人家庭；第四，半家户
103、 城市社区社会工作对城市贫困以及社会救助的介入要以从四个方面进行：第一，协调頟方面关系，调动可利用资源贫困者解决实际生活中的问题；第二，对贫困者进行生活就业技能的训练；第三，进行心理疏导；第四，协助街道办事处做好最低生活保障线以下居民救济金的发放。
104、 城市社区社会工作的原则：第一，以人为本原则；第二，实事求是与层次原则；社区参与原则
农村社区青少年社会工作也就具有如下特点：第一，工作对象的分散性；第二，青少年工作的多样性和艰巨性；第三，工作的反复性。