工商局群众路线活动经验发言材料提纲.docx

工商局群众路线活动经验发言材料
开展党的群众教育实践活动以来，在区实践办及区委第三督导组的指导下，区工商局按照教育实践活动的要求，主要突出在三大方面：
一、突出形式多样化，确保学有所成、学以致用
一是搭建五个学习平台，学习与讨论相结合。搭建了"网页活动专栏共享学习资料、oa邮箱发放学习材料、党支部集中观看学习视频、发放学习刊物、短信课堂实时授课"等学习平台，梳理各类学习资料，确保对重点内容的学习不走样。同时，领导班子通过专题学习、专题调研、上党课、参与志愿服务等方式多样化开展学习；各党支部组织开展读书交流活动，结合关系群众切身利益的消费维权、登记改革、广告监管、商标服务等工作进行讨论，谈感悟，提升学习效果。
二是多线并行开展体验式学习，学习与工作相促进。领导班子成员以普通干部的身份分别深入各条业务线，"零距离"体验工作流程，从中查找不足，梳理便民利民工作思路。比如，与网格监管人员一起开展市场巡查、到工商登记窗口受理登记业务、在12315中心处理消费投诉、进企业宣传工商法律法规。
二、突出征求意见全方位，确保查准问题、听准意见
一是自上而下，深入查找。领导班子带头开展"四风"问题自查，认真查找个人在思想作风、工作作风、生活作风、纪律作风等方面存在的问题，直面不足，切实转变作风。同时，普通党员干部坚持先查一步，开展了"四风"自查，召开支部学习会议xx场，填写"四风"自查表xxxx份。
二是从内到外，征求意见。一方面，听取"内部"声音，请基层"把脉".领导班子分别走入基层联系点与工商所干部职工"面对面"交谈，征集到意见建议xx条。另一方面，征求"外部"意见，走进企业听意见。领导班子成员先后走访了xx蔬菜基地、xx铝业、xx家具等xx家企业，发放作风建设调查问卷，详细了解企业经营、发展中遇到的困难和疑惑，听取了企业对工商部门进一步转变职能，支持和服务企业发展的意见和建议。
三、突出整改问题及时化，确保实践做出实效
针对工商工作与群众互动不够、机关工作效能有待优化等问题，对现阶段开展的工作进行了优化，重点突出群众参与和便民利民。
一是创新工作方式，打造消费维权服务民生新品牌。维护广大消费者的合法权益，也是维护广大群众的切身利益，心得体会我局结合教育实践活动，在消费维权工作上下了功夫，主要是：开展"征集主题"的活动，主动邀请消费者参与消费维权活动主题的征集，让消费者来定消费维权活动标题，使活动更贴近消费者。开展消费者心中的高明品牌网络评选活动，让消费者发出真实的评价声音，推动高明品牌转型升级。开展快速调解机制，快速现场解决消费纠纷，通过883民生热线广泛听取民意，改进工商工作。
二是改革工商登记，优化企业发展环境。取消了注册资本的最低限制，实行注册资本认缴制，取消年检验照制度，实行年度报告制度，实行"宽进严管".
三是开展"红盾行动"，维护民生权益。主要是转变执法重点，把群众最痛恨的违法经营作为今年的执法重点，深入查处制假售假、虚假广告、消费欺诈等侵害群众切身利益的典型违法案件，今年以来共查处经营案件52宗，进一步净化了市场环境。
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