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《马云如是说》读后感
读《马云如是说》心得体会
利用假期的一点时间，带着对马云这个神秘人物和阿里巴巴的好奇，总算看完了《马云如是说》这本书，见识到了这位传奇人物的传奇风采。
本书主要是围绕着马云对创业精神、经营理念、电子商务、互联网与网络公司的关系、融资方略、客户关系管理、人才选拔以及人用、公司内部管理、阿里巴巴品牌力、‘阿雅'联姻、竞争战略以及欧阿里巴巴成功之道来展开的，向我们展示了有马云团队一手培养的阿里巴巴传奇经历，揭示了马云和阿里巴巴之所以取得成功的许许多多内在的因素。这主要包括：不可摧毁创业精神、坚定的使命感和目标、善于取舍、特例独行的经营理念、对时局的敏锐察觉、顾全大局的决断、高效的人才选拔与任用、企业文化的建立与加强、以及以‘六脉神剑'著称的阿里巴巴六大价值观等等。
首先我们来看一看关于马云和阿里巴巴的一些成长经历吧，那或许会给我们许多震撼：
马云于1988年毕业以后到1995年初值教于杭州电子工学院，讲授英文以及国际贸易；1995年4月毅然下海经商，创办首家网上中文商业信息网点同时也是国内首家面向企业服务的互联网商业模式‘中国黄页'网站；1997年，马云放弃‘中国黄页'，和他的团队在北京开发外贸部官方站点等一系列国家及站点；1999年初，放弃背景的工作，回到杭州愿意50万元人民币资金开始创立阿里巴巴网站，并于当年秋天获取孙正义2000万美元投资；2000年，马云被美国亚洲商业协会评选为本年度‘商业领袖'，马云登上福布斯杂志封面，并举行第一届‘西湖论剑'；2001年，阿里巴巴退出‘中国供应商’服务，率先推出‘诚信通'业务；2003年，阿里巴巴推出个人电子上午网站淘宝网，并成立第三方支付平台——支付宝；2004年年底，马云屯被评为cct中国经济年度人物；2005年，阿里巴巴收购雅虎中国，马云被评为2005年‘中国十大并购人物'之一，阿里巴巴则成为中国的最佳雇主公司；2006年10月，收购分类信息业务‘口碑网'，马云及阿里巴巴获得‘自主创新优秀成果奖'等三项大奖，再度获得福布斯杂志评选为年度全球最佳b2b网站；2007年，现货成立阿里软件和阿里妈妈，引入工商银行8加基础投资商，并于11月再次香港成功上市；同年，马云在美国《pcworld》杂志评选的‘全球50大最重要互联网人物'中名列20，马云在it业以50亿身价的估值在《2007年胡润it富豪榜》上位列第8；2007年年底，第七届中国管理100年会曁‘双十'管理盛典在京举行，阿里巴巴团队荣获‘2007年最聚人气团队'奖，马云作为代表上台领奖；
短短的15年之间，马云由一个平凡的大学教师脱身为世界一流商业精英的大人物、阿里巴巴则由一个好不起名的小网站发展成为世界b2b和c2c市场的领军者，这不可以说不是一个奇迹。综观来看，在创业初期，马云为首的阿里巴巴团队运气不是很好，先是受到业内的排挤和讥讽，再受到社会的冷嘲热讽，还有种种国内外不利因素的冲击，但是就凭着创业者的无比热情和坚强的毅力，他们在困难中破蛹而生，逐步地实现盈利，并成长为it商业界鼎鼎有名的领军企业。是什么力量让他们取得如此快速的成长。马云是这样解释的，我十分认同：
一是激情。我很喜欢马云的一句话，他说。‘从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。永不放弃的精神是非常重要的，很多年轻人在入睡前都非常有创意，但是当他们醒来后，还是在重复相同的事情，从来不采取行动。要怀揣‘不做就一辈子都不会甘心’的创业激情永远激情下去…..'拥
有激情，并把激情永远的坚持下去，是每个人成功所必需的，我们大学生更要拥有无比的激情，坚持不懈地去追求自己的梦想。就如马云所言，‘今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，所以每个人都不要放弃今天。'我们还有什么理由去放弃自己奋斗已久的事业呢。失败或许可以改变一个人的命运，从头再来未必是坏事。成功也未必是最终结果，创业者们需要警钟长鸣。既然选择了创业，就不能再回头，因为创业是一辈子的事情。
二是目标。阿里巴巴有明确而切和自身实际的目标，在创业之初，马云将阿里巴巴的目标确定为‘能够坚持生存10个月'，实现了；后来亚洲金融风暴，他又把目标确定为‘在困难中过关斩将，并且实现盈利'，也给他实现了；2003年马云提出要全年盈利1亿元，这个看似不可能的目标竟然在年底完成了；2004年，马云又说，我们要实现每天盈利100万元，2005年我们每天缴税100万元……每一个目标的提出，都会招致诸多反对的声音，但是马云就像是一个神奇的造梦者，每一个当初看似不可能实现的梦想后来都一一成为了现实。同样的，我们在大学学习，不可以无目标地乱串，我们还是需要有一个明确而切合实际的目标的，并为之而奋斗。
三是阿里巴巴的强烈使命感，马云将阿里巴巴的企业使命定位为‘让天下没有难做的生意'。在这种使命感的驱使下，他们在开发软件时处处以客户为中心，争取把软件做的更简单更方便，把麻烦留给自己。正是如此，阿里巴巴开发出的诸多商务软件如‘诚信通'、‘支付宝'等等倍受客户的欢迎，而这正也体现了他们‘客户第一'的价值观。我们大学生可以说是国家新一代的建设者和接班人，肩上的担子不轻，我们起码都也还承担着‘光宗耀祖'的家庭任务，所以我们必须明确自己肩上的使命，一切已是名为中心，一切为完成使命而服务。在面临困难时，泪水并不会对局面有何作用，我们应该做的是稳住脚跟站起来，坚持到底，以为一旦放弃，那将是最大的失败。
四是特立独行的前卫经营理念。马云是一个不按常规出牌的人物，在阿里巴巴的成长过程中，正是这种特例独行的精神，是阿里巴巴在每一次危险时刻都传奇地实现‘最后反攻的胜利'。我觉得这就是一种创新的精神，不拘泥于传统思想模式。当今知识经济在我国渐渐兴起，知识经济的世界不久必将到来，这就要求我们大学生善于思考，善于从不经意处出拳，也就是要积极创新，而不能死读书、读死书，禁锢自己的思想。
五是取舍之间的明智选择。人的一生，可以说就是选择的一生。在或小或大的事情面前，都需要我们做出正确的选择，以马云为首的阿里巴巴团队在这方面就做得很好。2007年年会上马云指出，淘宝、支付宝、阿里软件以及雅虎都不要着急，尤其对于淘宝和支付宝而言，目前最急切的任务就是‘做规模'。淘宝网2007年上半年的交易额达到157亿，注册会员超过4000万，其市场份额几乎达到中国c2c市场的80%，面对这样的成绩，孙彤宇却说：‘我们现在的规模连婴儿都不是。'志远者不会仅仅满足于当前的局部收获，他的目标必将是放诸四海而皆胜……在舍与得之间做出明智的选择，这也是阿里巴巴取得这么多辉煌成就的一大原因。
最后，对于企业文化的建立与加强，同样也是阿里巴巴的一大核心课题。没有强有力的企业文化，就无法吸引和激励员工为企业多创造价值，当然也就无法为企业留住人才，如此，即使是大企业，也将会逐步走向衰落。阿里巴巴的企业文化，与其推崇的价值观是息息相连的，马云将之概括为‘六脉神剑'——客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。其中的‘拥抱变化'就是指‘突
破自我，迎接变化。'对于本行业的特点有深刻的认识，坚信变化是我们的日常生活。对于公司的变化，认真思考，充分理解，积极接受并影响和带动同事。对于变化对个人产生的影响，理性对待，充分沟通，诚意配合。在工作中善于自我调整，具备前瞻意识，建立新方法、新思路。面对变化后产生的挫折和失败，能够重新调整，以更积极的心态投入到改进中。同样的，学习科学文化知识，同样也是要求我们学会在变化中去学习掌握，不断适应变化了的世界，顺应世界发展的大潮，已顺利转身为社会所需要的真正人才。
从阿里巴巴和马云的经历中，我们可以看到一个人做想成功所必须具备的素质，同样可以想象出一个国家、一个民族要做想复兴之路所必须具备的精神——大一统的共同文化认同、每一位公民的坚定的使命感、实现民族复兴的激情、前卫的思想观念和正确的价值观、以及在此基础上的全民族团结一致（共同建设美好社会）。
一滴水可以折射出大海的宽阔，一个人同样也可以折射出一个社会、一个国家的精神，所以，争取去做一个有资格去折射我们民族面貌的人吧。
2011-12-27
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