2022年信息系统监理师培训笔记整理.doc

f信息系统监理师培训

项目管理基本内容是监理考试内容。

信息系统资质划分:
部级暂时资质 —— 甲级
地方级暂时资质 —— 乙级

“四控、三管、一协调”(50%考试比例)
质量控制、进度控制、投资控制、变更控制
合同管理、信息管理、安全管理
组织协调

网络基本概念、模型、模式

软件工程开发模型:原型模型
瀑布模型
螺旋模型

一、 上午试题
1~18题 该某些重要考点为:网络系统、信息系统、计算机基本、互联网应用、网络存储、入侵检测及防火墙、综合布线及机房工程

信息系统:信息系统生命周期(1~3题)
定义:信息系统六个生命周期分别是:项目筹划制定、需求分析、软件设计、程序编码、软件测试、运营维护。

计算机基本:
主存、内存、缓存、外存基本概念 (络工程师教程前三章)

互联网应用:(2~3题)
云计算、互联网概念
HTTP URL超链接基本概念

存储:(2~3题)
全备份
差量备份
增量备份
帕里托原则(8020原则):80%工作精力投入到20%缺陷中。
备份方略:主父子孙轮换方略简述
网络存储概念:
SAN:存储区域网络(Storage Area Network,简称SAN)采用光纤通道(Fibre Channel)技术,通过光纤通道互换机连接存储阵列和服务器主机,建立专用于数据存储区域网络。SAN通过十近年历史发展,已经相称成熟,成为业 界事实原则(但各个厂商光纤互换技术不完全相似,其服务器和SAN存储有兼容性规定)。SAN存储采用带宽从100MB/s、200MB/s,发展到当前1Gbps、2Gbps
NAS:
网络接入存储(Network-Attached Storage,简称NAS)采用网络(TCP/IP、ATM、FDDI)技术,通过网络互换机连接存储系统和服务器主机,建立专用于数据存储存储私网。随着IP网络技术发展,网络接入存储(NAS)技术发生质奔腾。初期80年代末到90年代初10Mbps带宽,网络接入存储作为文献服务器存 储,性能受带宽影响;日后迅速以太网(100Mbps)、VLAN虚网、Trunk(Ethernet Channel) 以太网通道浮现,网络接入存储读写性能得到改进;1998年千兆以太网(1000Mbps)浮现和投入商用,为网络接入存储(NAS)带来质变化 和市场广泛承认。由于网络接入存储采用TCP/IP网络进行数据互换,TCP/IP是IT业界原则合同,不同厂商产品(服务器、互换机、NAS存储) 只要满足合同原则就可以实现互连互通,无兼容性规定;并且万兆以太网(10000Mbps)浮现和投入商用,存储网络带宽将大大提高NAS 存储性能。NAS需求旺盛已经成为事实。一方面NAS几乎继承了磁盘列阵所有长处,可以将设备通过原则网络拓扑构造连接,挣脱了服务器和异构化构架 桎梏;另一方面,在公司数据量飞速膨胀中,SAN、大型磁带库、磁盘柜等产品虽然都是较好存储解决方案,但她们那高贵身份和复杂操作是资金和技术实力有 限中小公司无论如何也不能接受。NAS正是满足这种需求产品,在解决足够存储和扩展空间同步,还提供极高性价比。因而,无论是从合用性还是 TCO角度来说,NAS自然成为多数公司,特别是大中小公司最佳选取
入侵检测及防火墙
类型 概念 防火墙不能防病毒
综合布线及机房工程
6个综合布线子系统分别是:工作区子系统、水平子系统、管理间子系统、垂直子系统、设备间子系统、建筑群子系统。
综合布线有关计算:模块(3%)、线缆(10%余量后加1箱)、水晶头(15%余量)用量计算
网络测试工具
光缆连通性测试工具:手电筒、激光笔
电子计算机机房设计规范
机房空调:(温度湿度)
机房UPS
电池承重 60KG一块电池原则重量
机房消防 A类机房隔墙阻燃时间

二、 软件基本(50%)20分
项目管理、职业规范 (50%)
1、 软件开发模型:3个模型 (分类)
2、 统一建模语言9类视图:动态图
静态图
3、 软件测试:
测试目:发现错误
黑盒测试 功能测试
白盒测试 构造测试
4、 白盒测试 代码走查
详细规定 代码审查
5、 软件测试工具:性能测试:Loadrunner
配备
功能
6、 项目管理知识
7、 职业道德风险规范
原则:公平、公正、独立、科学

三、 四控三管一协调
1、 质量控制
原则:三方一法、关系、办法
(因果图又叫鱼刺图)
排列图 鱼刺图 关系图
因果图:不能表达因素之间关系
关系图:可以表达因素之间关系

2、 进度控制
①定量关系:核心途径(时间最长)
核心途径不是唯一
核心途径不是固定
核心途径定义
网络图画法
判断网络图对的与否——2个紧前工作
关注虚工作
②单代号网络图节点表达
箭线
双代号网络图节点表达
箭线表达
③曲线
A甘特图 体现筹划与实际偏差,不体现各任务之间逻辑关系
B S型曲线 曲线上、下各表达:
C 香蕉型曲线图 上下各表达:

3、 投资控制
①CV=挣值(EV、BCWP)-筹划值 判断项目相应状态 并阐明相应办法
SV=挣值(EV、BCWP)-实际值
例题:
假设一项工作工期是10天,预算成本是100元;也就是每天完毕进度是10%左右;
每天成本投入是10元左右。
当前,在第五天末时候,我们监控项目时候发现:
1。工作只完毕了40%
2。实际成本已经耗费了60元
看来项目执行状况很糟,在进度和成本两个方面都不尽人意,那么到当前,项目状况是如何呢
那么究竟糟到什么限度呢?我们用如下指标来阐明
1。BCWP,也叫挣值(earned value),已经完毕工作预算成本。
计算公式为:任务预算成本*已经完毕作业比例
如例,即:100*40%=40元
为完毕前面工作,预算成本/或者说应当成本是多少。
2。ACWP,也叫已经完毕工作时间成本
没有计算公式,就是合计作业投入成本(涉及各种人工,材料,设备,以及其她
各种费用等)
如例,即:60元
3。BCWS,也叫筹划工作预算成本。也就是说,到当前为止,计算应当完毕多少工作,这些工作
又应当投入预算成本是多少。
计算公式为:任务预算成本*筹划完毕作业比例
如例,即:100*50%=50元
4.CPI,成本绩效指标,这个值是反映项目在成本执行和控制方面一种重要衡量指标
计算公式:BCWP/ACWP
如例,即:40/60=66.67%
这个指标含义是,平均来看,为完毕同样工作,预算只需要投入6.667元,而实际却投入了1元。
5.SPI,进度绩效指标,这个值是反映项目在进度执行和控制方面一种重要衡量指标
计算公式:BCWP/BCWS
如例,即:40/50=80%
这个指标含义是,平均来看,在相似时间里,任务应当投入1元钱,而时间却由于工作缓慢而只投入
了0.8元。表白进度太慢。
其她指标还涉及成本偏差CV=BCWP-ACWP=40-60=-20元,表达前5天,为完毕同样工作,成本多投入了20元。
上述指标计算,其实是前阶段(5天)成本执行和控制绩效分析,那么基于如此成本执行和控制绩效
为完毕该任务剩余工作,还需要投入多少成本呢?这个工作就是成本预测:
预测是有假设:
1。假设,后续工作成本执行绩效将完全按照预算来,那么成果是:
剩余工作量*任务预算成本
如例,即:(1-40%)*100=60元。
还需要60元。
2。假设,后续工作成本执行绩效将按照前面绩效执行下去,那么成果是:
(剩余工作量*任务预算成本)/CPI
含义是,如前绩效指标CPI,为完毕同样工作,预算只需要投入6.667元,而实际却投入了1元。
则,为了完毕后续60%工作,预算是60%*100=60元,但依照经验,这是不够,实际尚需预测成本
是60/CPI=90元。
还需要90元

如前,我们看到了项目成本绩效分析和成本预测,当前我疑问是:“应当”成本是多少-关于挣值计算
从BCWP计算来,其公式是:任务预算成本*已经完毕作业比例。我们懂得,一种任务或者说作业
是成本预算最小单位,至于这个预算成本在作业内部是如何被投入(何时,量多少)是不论,预算
只是总量。但是我们看到,计算公式,对于作业/任务内“应当”成本计算,却含着一种假设:
成本投入是作业完毕比例函数,并且是一次线性函数。即作业完毕多少比例,成本就应当相应地投入多少。
但是我们要懂得,这个成本是作业所有成本,涉及人工,物资等。而事实上,我们应当看到成本随着作业进展增长
并不总上一同步。譬如购买并安装一种大型设备。也许,只专总工作量1%设备购买成本,也许占作业总成本99%。
如果购买要花1天,安装要化99天,如果在第100天之前,来计算该作业CPI,则总上一不大于1。但是,我们能得出结论
这个作业成本执行有问题吗?
如此看来,我们在看待挣值这个值和CPI这个值时,不能忽视她们计算中暗含这个假设,如果我们面临
实际状况离这两个假设太远,则这两个指标去失去了参照作用,会影响决策和预测。
因此,我以为要以挣值技术来分析项目成本执行和控制绩效,为使得这个分析尽量接近对的,我们必要
注意挣值计算公式中这个假设,并在实际工作组织和分析中去接近这个假设:
1。在作业划分时,考虑到作业内成本增长与作业完毕尽量地线性有关,避免浮现我所举例子状况
2。这个成本绩效指数这个指标,并不完毕对的,它在宏观上体现比较真实,而在微观上会失真。

挣值分析注意如下几点:
当CV为正值而SV为负值时,要么任务尚未开始,要么就是任务已经开始,但是还没有分派足够资源;
当CV与SV都为负值时,表白费用超支且进度滞后;
当CV为负值而SV为正值时,表白已经通过追加投资采用了赶工办法;
当CV与SV都为正值时,表白项目控制在预算成本以内且进度超前。

②投资费用(教材P118页 图8.6 工程费用)
③投资控制程序、流程

4、 变更控制
①流程 甲、乙、丙三方均有权提出变更
②变更必要通过三方确认

5、 合同管理
①合同订立方式:总价合同、单价合同、固定单价+酬金合同
对建设单位有利合同是总价包干合同
②分包
通过建设单位书面批准
分包内容为非主体工程
分包给具备相应资质单位,且该单位不能再次分包
总包单位承担连带责任
③违约、争议
双方又争议,有总监出面协调
总监工作职责(与人员有关、钱、争议等重大节点)
总监代表工作职责
④著作权(版权)
职务开发著作权

6、 信息安全管理
①信息安全风险评估
信息安全级别保护:非涉密 5个级别
信息安全分级保护:涉密 3个级别(秘密、机密、绝密)
实行工作完毕半年内做风险评估
个级别、分级定义、划分
②安全有关监理程序
安全检查、反馈

7、 信息管理
文档管理 建立文档
国家电子政务信息系统工程档案管理暂行办法
①范畴
②作用 建设方:建议 承建方:规定
③文档提交归档保存时间
招投标文献保存办法
短期
长期30年

8、协调
①谁召集会议,谁做会议纪要
②办法:会议、专项报告、周报、月报
需要书面记录
非正式沟通效果更好
适当 妥当

下午试题
1、 监理政策、法规(20分)
①国家电子政务工程项目管理办法 (55号令)
②2544号文献
③2071号文献
④关于国家电子政务工程项目档案管理(国档 3号令)
⑤政府采购法
⑥招投标法
⑦著作权法
⑧电子系统机房设计规范
⑨计算机软件文档编制规范

2、 关于应用系统开发方面
立项、实行、设计阶段
项目验收期间监理工作
①初步验收
②试运营
③终验
④系统移送
⑤售后

3、 关于网络系统实践工作
机房——设计规范
实行
验收 三个阶段监理工作内容
设计

4、 测试
承建单位测试
顾客测试
第三方测试 (俗称:验收测试,涉及文档规范、可追溯性)
①单元测试
集成测试
系统测试
确认测试
系统联调测试
由承建单位组织,业主、监理方、供货方、软件开发商
筹划方案
是系统提交验收前一种重要节点

②顾客体验
功能
性能
易用性
界面和谐性

③第三方测试与承建商测试本质一致,角度不同
监理方工作: 审核测试方资质
验证测试成果
回归测试

测试工具:

5、 软件开发、网络工程、变更控制流程
题型:①判断题
软件设计规范
机房设计规范
②选取题
③连线题
④填空题(与监理工作有关)
⑤简答题
A、 问与否可以,阐明理由——先回答是非,再阐明理由
B、只回答核心字
C、认真审题,答所问
D、考虑问题不要过于复杂

电子政务定义:发改委立项,财政拨款项目
考点:①立项过程、文献、必要环节
项目建议书、可行性研究报告(可研)、初步设计及概算
必要有内容是:可行性研究报告、初步设计及概算

②55号令第三条、第七条
③总价可有10%浮动
初步设计报告前——实行前 有10%经费调节范畴
初步设计报告审批后——实行后 有15%经费调节范畴
(55号令第13条、2544号文献)
④整个建设周期实行监理制度(55号令 第18条)
A 先招监理
B 再招总集成
C 每年7月底报上半年年报、次年1月底前上报下半年年报
报送发改委,抄送财政部

报送报告内容有:2544号文献
55号令第19条

招、投标期间监理工作有哪些:
①协助编制招标文献(重要内容是审核招标文献)
②见证开评标过程
③拟定投标单位
④参加合同谈判与订立合同
业主授权与否关系到中标告知书写方式办法。

55号令第六章第29条
电子政务验收方式:
合同初验、终验和总体初验、终验

验收有哪些内容:如何验收
总体验收:先做4个分项验收:工程、技术、财务、档案,对这4个内容分别形成验收报告,最后形成总体验收报告。
工程和技术某些由总集成负责
财务某些由建设单位财务负责
档案某些一票否决制

初验完毕后作终验 55号令第30、31条
发改委授权第三方(专家)对建设单位运营效率、使用效果灯内容进行后评价,依照55号令附件4。

1、 采购进口设备a:报关单 b:完税证明
①上报财政部审批
②必要通过专家评审,并作为上报材料
2、 集中采购
3、 电子政务采购流程

2544号文献(第三条是重点)
第四条 报告内容:建设进度、实行内容、招投标状况、概算、预算执行状况、存在问题

涉密资质:甲、乙、单项
监理涉密资质

档案管理暂行办法是考点
档案范畴(可行性、初步设计、招投标文献)
档案提交时间
2071号文献 风险评估告知
评价内容:分析资产重要限度
评估系统面临威胁
存在脆弱性

4、 涉密
非涉密级别根据有关规定自行设定
信息安全要同步规划、建设、验收
如何对非涉密登记设定级别(从大到小依次是一、二、三、四、五)
涉及国家安全,安全级别在3级以上

风险评估机构
国家信息技术安全研究中心
中华人民共和国信息安全测评中心
公安部信息安全级别保护评估中心

SOA架构?

级别保护原则
五级定义、分类

机房级别分类:A、B、C三级 (根据有关原则 GB/50174)
重要内容:3.1.1
3.1.5 备份机房在异地建设,应与主机房级别相似
3.2
4.3.4
5
6.2.3
6.3.2
6.3.3
7.3.3
7.3.4
7.3.5
7.4.3
7.4.5
8.1.12
8.4
电磁屏蔽:专门具备资质点位承建、专业检测机构检测通过后方可验收

机房布线
各信息点、线缆、模块计算公式
6大综合布线子系统
信息点数量计算
测试线路衰减、办法、工具
管路走向、方式

10.0.7
10.08
机房环境监控:门禁、强电、温湿度、漏水检测

11.3.3
13.1.2

GB/T 8567- 软件文档编制规范
包括25类文档 其中没有概要设计
老文档编制规范 其中有概要设计

至招标文献开始发出之日起投标人提交投标文献截止之日止,不少于20日
邀标方式:三个以上公司发出邀请。

招标人对已发出招标文献进行必要澄清或修改,应当在招标文献规定提交投标文献截止时间至少15日ian,书面形式告知。
投标人少于3个,重新招标
变化招标方式,有财政部国务司审批

评标委员会人数:5人以上单数、技术人员占2/3

单一来源:
竞争性谈判是依照政府采购办法
采购招标方式——政府采购法
竞争性谈判与招投标区别
报价
文献变动