《企业战略管理》试卷3.doc

《企业战略管理》期末考试
题 号
一
二
三
四
五
六
总 分
得 分

一、单项选择题（从4个备选答案中选择一个最合适答案，每小题1分，共20分）
1．企业战略理论的最早提出者是----------------------------------（ ）
A.孙武 B.泰勒 C.安索夫 D.迈克尔．波特
2．以下叙述不能用来表述“共同经营主线”的是--------------------（ ）
A.存在与用户使命中的产品特征、技术或需求相似性
B.可以用来把握企业运行方向，寻找企业发展的新的企业使命
C.与企业经营性质的定义无关
D.企业目前产品和市场与企业将来产品与市场之间的一种内在联系
3．社会文化因素属于------------------------------------------（ ）
A.宏观环境 B.行业环境 C.企业内部环境 D.以上都不是
4．某大型企业把在国内经营的产品销往海外市场，这属于-------------（ ）
A.市场开拓 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化
5．在波特竞争力模型中，行业发展速度加快会引起-------------------（ ）
A.行业内竞争趋向激烈 B.行业内竞争趋向平缓
C.行业内企业退出 D.不能判断
6．企业战略联盟形成的基础是-------------------------------------（ ）
A.共同的利益 B.相互信任 C.产品结构一致 D.企业人力资源趋同
7．人口数量、收入水平等因素属于---------------------------------（ ）
A.技术环境 B.经济环境 C.文化环境 D.政治环境
8．在行业生命周期中，增长速度最快的是---------------------------（ ）
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
9．下列最具抽象性和综合性的是----------------------------------（ ）
A.企业战略 B.企业愿景 C.企业使命 D.企业战略目标
10．价值链理论的提出者是---------------------------------------（ ）
A.彼得.德鲁克 B.安索夫 C.菲利普.科特勒 D.迈克尔.波特
11．总成本领先战略的目标为--------------------------------------( )
A.企业生产经营成本总量最少 B.单位产品成本最低
C.规模扩大 D.收入最大化
12．价值链分析的最终目的是--------------------------------------（ ）
A.分析价值活动 B.分析盈余结果
C.分析竞争优势产生的环节 D.整合提升企业竞争优势
13．某农技公司经营的产品有化肥、农药、农机、地膜等，这些产品服务于农民，这称为----------------------------------------------------（ ）
A.同心多样化 B.水平多样化 C.复合多样化 D.以上都不对
14．经营回民清真食品的企业应采用哪种战略-----------------------（ ）
A.成本领先战略 B.差异化战略 C.重点战略 D.以上都不对
15．在产品生命周期中，企业获利能力最强的阶段是------------------（ ）
A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
16．某企业研制成功一种行业专用设备，产品投放市场时宜采用---------（ ）
A.高价高推销策略 B.高价低推销策略 C.低价高推销策略 D.双低策略
17．企业通过企业文化树立企业形象，扩大了企业的社会影响，丰富了社会文化的内涵，这体现了企业文化-------------------------------------（ ）
A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.辐射功能
18．在企业战略选择时，采取先民主后集中的方法为---------------（ ）
A.自上而下法 B.自下而上法 C.上下结合法 D.战略小组法
19．跨国公司追求的是------------------------------------------（ ）
A.全球利益最大化 B.各分公司利益最大化
C.母公司利益最大化 D.东道国利益最大化
20．在战略管理过程中，战略控制是指控制--------------------------( )
A.战略活动的成本 B.战略活动的误差 C.战略重点 D.战略对策
二、多项选择题（每小题1分，有2-5个正确答案，共10分）
1．企业战略的特征有-----------------------------------（ ）
A.全局性 B.纲领性 C.风险性 D.长远性 E.竞争性
2．产品系列平衡法所用的指标为--------------------------（ ）
A.企业实力 B.市场引力 C.市场占有率 D.销售增长率 E.相对市场占有率
3．企业使命包括------------------------------------------（ ）
A.经营哲学 B.战略目标 C.战略方针 D.企业宗旨 E.企业政策
4．竞争战略选择是要考虑的中心问题是------------------------（ ）
A.行业吸引力 B.竞争地位 C.竞争优势 D.产品特色 E.生产规模
5．紧缩型战略的原因有 ---------------------------------（ ）
A.战略环境恶化 B.战略环境有利 C.战略决策失误
D.调整企业产品结构 E.市场竞争激烈
6．适合采用低成本战略的行业为--------------------------（ ）
A.餐饮 B.食品 C.服装 D.石油 E.钢铁
7．企业的竞争优势可以表现在---------------------------（ ）
A.价格 B.品牌 C.渠道 D.服务 E.广告
8．通常企业战略控制的方法有--------------------------------（ ）
A.预算 B.审计 C.个人现场观察 D.结果控制 E.过程监督
9．适合采用规矩型文化的企业为----------------------------（ ）
A.大型公司 B.银行 C.保险公司 D.商业企业 E.科技开发型企业
10．多角化发展的特点有----------------------------------（ ）
A. 分散风险 B.低成本 C.生产效率高 D.市场内部化优势 E.价格竞争
三、判断分析题（每题3分，判断1分，对的划∨，错的划×；分析原因2分。共15分）
1．企业战略要适应企业组织结构的变化。--------------------------------------（ ）

2．对企业而言，管理层的收购是一种比较稳妥的方式。--------------------------（ ）

3．企业价值链中各构成环节皆最好，最后形成的竞争优势一定最强。--------（ ）

4．个性化营销的前提是消费者需求的多样化。-------------------------------------（ ）

5．产品形象、员工形象、企业家形象文化是企业文化的核心内容。------------（ ）

四、简答题（每小题5分，共30分）
1．简述“共同经营主线”的含义？

2．简述企业战略目标的内容。

3．简述企业核心能力的含义及特征。

4．企业集团的含义及特征。

5．企业战略实施的含义及原则是什么？

6．简述企业新产品开发的方向。

五、论述题 （15分）
试述我国企业竞争力提高途径。

六、案例分析题 （共10分）
名牌凋落的教训
河北环宇集团从1970年开始生产电视机，在国内起步较早，曾先后获得过“全国彩电评比一等奖”、“国家银质奖”、“全国十大名牌”等多种荣誉，可谓名噪一时。可是到了1995年底，企业因亏损严重（明亏1.48亿，负债2.96亿），不得不宣布破产。
环宇集团在1984年引进彩电生产线，其产品出口到欧洲市场，还在英国成立了英环公司，生产环宇电视机，此举吸引了23个国家的驻华大使、参赞来厂参观。1988年，环宇的电视机产量达40万台，在当时的国内规模已经很大了。但1989年国内电视机市场开始疲软后，集团领导误认为电视机市场的发展前景不太乐观。因此，对产品研发没有足够重视，从1989年到1995年的6年间，企业用于电视机的产品开发和生产的投入仅为3 000万元，这对于竞争激烈的电视机行业而言实在是杯水车薪。集团领导把主要精力放在了搞多种经营上，想做到“东方不亮西方亮”。因此，贷款2亿元投入到新的行业，“把拳头变成了巴掌”，而投入的这些行业带有很大的盲目性，根本没有进行科学的可行性论证。
例如，环宇集团花了1亿元人民币从美国引进了一条纸箱生产线，其生产能力比当时全河北省的所有纸箱厂的生产能力之和还要强，但生产线购进后既缺乏流动资金，又没有市场，直到该厂破产时，纸箱生产线一直没有开动过。此外，环宇集团还贷款2亿元，在海南、河南等地投资，也没有得到回报。
因此，该厂电视机在全国同行业中的地位不断下降，由原来的领先企业跌落到落后企业，直到完全失去市场。当时，该厂人员到武汉某大商场进行调查，发现柜台里没有环宇电视机，就问服务员该商场是否有环宇电视机，售货员表示有，但放在柜台下面。面对调查员的疑惑，售货员解释说，放在下面还好一些，摆在柜台上与别的产品一比，老面孔陪衬新面孔、俏面孔，效果反而更差。
环宇电视机产品从1984年到1989年的五年间，只销售了47C-2型一种机型。1989年之后虽然开发了54厘米的几个新产品，但是其他厂家64厘米、74厘米、画中画等新产品迭出，而环宇彩电还是老面孔，产品严重滞后，当然没有市场。
从市场开拓来说，环宇集团根本没有开辟与形成自己的销售渠道和销售网络。电视机走俏时，该厂的销售只考虑先卖给谁，后卖给谁，根本不去抓市场；市场疲软时，又不知道产品往哪里销，其在全国的经销单位只有20多个。
环宇集团破产前，已是一个拥有117家企业的大集团。该集团用行政手段管理企业，盲目求大、求全、求名，不讲实效，既脱离企业发展的需要，又失去了市场。集团核心企业实行资产一体化，不是把资产用活，而是“劫富济贫”，导致只要一家企业负债，每家企业都受牵连。例如，1991年电视机厂刚刚有一点生机，就被集团抽走了400万元资金为集团其他企业还债，这种“平调”对本来效益较差的电视机厂更是雪上加霜，促使企业走向衰败。
集团内部运作不规范，而且内部机构变化频繁。从1987年到1991年的4年间进行了6次大调整。1991年后，集团内又作了3次分与合的调整。电视机厂的厂长平均一年换一次，最长的为1年7个月，最短的8个月，连企业的中层干部还没有熟悉就匆匆离去。责、权、利不清，厂长具体管企业，但没有权；公司总经理有权，但不直接管企业，导致企业难以实现有效运营。环宇集团最终于1995年7月宣告破产，1996年1月被宝石集团收购。
讨论题
1．环宇集团破产的根本原因是什么？
2．环宇集团破产的主要教训是什么？能给我们什么带来启示？

答案：
一、单项选择题（每小题1分，20×1=20分）
1.C 2.D 3.A 4.A 5.B 6.B 7.B 8.B 9.C 10.D
11.B 12.D 13.B 14.C 15.C 16.B 17.D 18.B 19.A 20.B
二、多项选择题（每小题1分，有2-5个正确答案，共10分）
1．ABCDE 2.AB 3.AD 4.AB 5.ACD 6.DE 7.ABCDE 8.ABC 9.BC 10.AD
三、判断分析题（每小题3分，判断1分，分析2分。共5×3=15分）
1．╳ 1分
企业战略制定好以后，具有稳定性，企业的组织结构、企业文化等要适应企业战略的调整与变化。 2分
2．√ 1 分
内部收购是企业内各级管理人员对企业股权的认购，风险小，较为稳妥，较易整合。 2分
3．╳ 1分
企业价值链的构成环节很多，各环节都最好，最后形成的竞争优势不一定最强，关键是看个环节的匹配一致性。 2分
4．√ 1分
消费需求的多元化是社会发展的趋势，更多的消费者希望通过自己的消费行为来凸现其消费个性，因此个性化营销正是适应了这一趋势的变化。 2分
5．╳ 1分
产品形象、员工形象、企业家形象是企业文化的表层内容，是企业文化的外在展示。 2分
四、简答题（每小题5分，6×5=30分）
1.安索夫把现在企业产品与市场领域和未来产品与市场领域之间的联系，称为“共同的经营主线”。企业只有遵循这条“共同的经营主线”，才能实现企业更好的发展。
（共5分）
2.①利润目标 ②产品目标 ③市场目标 ④竞争目标 ⑤发展目标 ⑥职工福利目标 ⑦社会责任目标
（答对一点得1分，共5分）
3.企业核心能力是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等少数几个环节上具有明显优势，竞争对手难以模仿，并能够满足客户价值需要的独特能力。（3分）
特征：增值性、难以模仿性、延展性、动态性、不可交易性。（2分）
4.企业集团是以一个实力雄厚的大型企业为核心，以产权（资本）连接为主要纽带，把多个企业、事业单位联结在一起，形成多层次结构的、以母子公司为主体的、多法人的经济联合体。（3分）
特征：产权联结性、多层次性、非法人性、组织规模化。 （2分）
5.企业战略实施是指企业在选择战略方案后，有效地利用企业面临的战略环境和企业自身实力，实现企业战略目标的过程。（3分）
原则：适度合理原则、统一原则、权变原则。（2分）
6.高能化与多能化、节能化、标准化、多样化、趋极化、艺术化、安全化、智能化、时尚化等。 （答对一点得1分，共5分）
五、论述题：
1.简单概述企业竞争力的内涵（竞争优势、核心能力）。（3分）
2.提高我国企业竞争力的必要性 （3分）
3.提高我国企业竞争力的途径 （9分）
（此题目弹性较大，要求有论点，有展开论述，只要论述符合有关理论，可酌情给分）
六、案例分析题（参考答案）
1．环宇集团破产的根本原因： （5分）
① 领导战略决策失误。
② 盲目多元化，分散实力。
③ 市场调研工作落后，企业研发能力弱。
④ 销售网络不健全。
⑤ 组织结构频繁变动。
2．环宇破产我国的启示： （5分）
① 企业要树立正确的经营理念。
② 领导要有战略眼光。
③ 把营销工作放到关键位置上。
④ 企业主业发达牢靠后，才可以考虑适当的多元化。
⑤ 稳定、健康的组织机构是企业成功的保障。
⑥ 研发能力是企业产品成功的关键。
（此题目弹性较大，只要分析符合有关理论，可酌情给分）