质检文员毕业实习报告.doc

毕业实习报告

广东省中山市华英电器有限公司创办于1997年,是中国电器协会电器附件分会会员单位是生产各类墙壁开关、插座、开关盒等电器附件的专业企业，是集制造、科研、进出口贸易、信息、服务于一体的外向型经济实体。
主要产品是A系列86经济型，福星系列自扣式超薄型，打都会系列118高雅轻巧型，LD120系列、E系列高贵时尚、天星系列、最新开发的K砖石系列是和意大利（澳朗特）集团合理研制的新产品，共有1500多种规格，能满足市场高、中、抵挡不同层次的需求。
公司规模从1997年的一个车间，发展到现在两个仓库、三个车间，由10人发展到200多人，由一个工人完成一件成品发展到现在的流水作业。
在这公司里，我主要负责质检文员的工作，对产品的质量控制都是按以下工作程序来做的：
一、文件分类
1、质量手册：包含了公司质量方针、目标及质量管理体系的总要求，由文件资料员备案存档并控制;
2、程序文件：按质量手册的要求将应开展的活动或实施某一过程用文件的形式规定活动或过程的目的、范围、做什么、谁来做、何时、何地、如何做，应用什么材料，以及如何对活动或过程进行控制和记录等而形成的文件， 由文件资料员备案存档并控制；
3、工作文件（如管理制度、操作规程、检验规范、工艺规范、图纸和技术标准等）：各部门运行质量管理体系的常用实施细则，由各部门自行保存并报文件资料员备案存档并控制；
4、记录表格；
5、有关的外来文件（如国家/国际标准、国家法律、法规、顾客提供图样和技术标准等）。
二、文件的编写、审核
1、文件按本程序第3条规定的职责进行编制、审核和批准，编写时应广泛征询相关部门和人员的意见，必要时应组织讨论；
2、文件的编写，编号要求参见《质量管理体系文件编写导则》。
3、文件打印、登记经批准的文件交文件资料员打印，并登入“质量管理体系文件总览表”。
4、文件的发放
① 受控文件的发放范围由文件归口部门根据实际需要拟定，质量手册中有规定的，依手册规定原则进行编号分发，发放原则按“质量管理体系文件发放矩阵图”规定发放，并由文件资料员填写“文件发放登记表”，经管理者代表审核以后，按发放范围发放；
② 文件资料员根据发放需要将文件正本复印出文件副本若干份，给发放副本编写分发号并在文件封面及文件内页右上角加盖“受控文件”（用于公司内部和/或合格供方、认证机构）或“临时文件”（用于公司外部）印章；
③ 文件领用人在“文件发放登记表”上签名后领取文件，并负责将所有领用的文件保存好。
5、文件的控制
① 文件分“受控”和“非受控”两大类，凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控，对这些文件的编制、审核、批准、发放、使用、更改、再次批准、标识、回收及作废等均应受到控制，由各主管部门按规定执行。所有受控文件必须在该文件的封面的指定位置或内页右上角加盖表明其受控状态的“受控文件”印章，并在封面上注明分发部门、分发号、版本号及生效日期；发放给供方以规定提供服务质量要求的文件也属于受控文件范畴。客户或其他外界组织，需要本公司相关文件时，经管理者代表批准，由文件资料员编号发给。属非受控文件不负责修改和更新。
② 电子文档的控制：技术质检部将新设计的产品技术文件刻录成光盘，用标签标识：文件名称和日期，交公司文件资料员存档。
6、文件的更改、作废
① 文件在实施过程中发现有不完善之处需要变更时，任何部门或员工均可以提出修改意见，填写“文件修改申请表”，经部门主管审核（必要时还须会签相关部门），管理者代表批准后，交文件资料员执行更改；如果指定其他部门/人员审核时，该部门/人员应获得审核所依据的有关背景资料；
② 文件版本号（A、B、C……）是针对一份文件而言的，文件的修改号（0、1、2……9）是针对一页文件而言的，文件更改时可以仅对修改页进行修订、换页，而其它页次则保留不变；
③ 文件多次更改或文件需大幅度更改时，整份文件则要进行换版，（如由A版升为B版），修改号相应调整从0开始；
④ 文件资料员将更改过的文件及时发放各部门，并将作废文件收回销毁，同时作好修订记录，填制“文件修订记录表”。若质量手册发生修订，需在一个月内将修订记录连同修订页一并寄认证机构备案；
⑤ 作废文件如为法律和/或积累知识目的需要保留的，则需盖上“作废”印章，以防误用。
7、文件的保管
① 文件正本由文件资料员归档保管，各部门负责保存相关的带有受控标识的文件；文件应有序、分类的加以保存以便于识别、存取和查阅；
② 受控文件须妥善保管，使之处于受控状态，并不得在受控文件上随意画改、亦不得私自外借、复印，以确保文件的清晰、整洁、完好和受控；
③ 受控文件如有损坏、遗失或因工作需要增补，可以提出申请经管理者代表审核后办理补发手续；
④ 文件持有人调离原职或离开本公司时，需将文件归还文件资料员或移交指定接收人，文件资料员在“文件发放登记表”上作好记录。
8、文件借阅和复制
① 因工作需要，借阅、复制文件者，向文件资料员借阅、复制；复制的文件必须由文件资料员登记编号，并加盖“受控文件”印章或“临时文件”印章。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
我现在上班近两个月了，在这短短一个多月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业有很大的帮助。

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