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在全市党委系统文秘工作会上的发言
（20XX年4月）
尊敬的各位领导、
同志们：
根据会议安排，我就**县委办公室公文处理工作作以简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。
近年来，我们在县委的正确领导和市委办公室的科学指导下，认真贯彻执行《公文处理条例》和中、省、市党委系统办公厅（室）关于公文处理的各项规定，通过抓学习、建制度、改作风，努力提升公文处理工作水平，取得了较好成效。主要做法是：
一、抓学习，抓培训，努力提高文秘人员综合素质
我们坚持把抓学习抓培训作为提高素质的重要途径，认真落实学习制度，坚持每月组织县委机关干部开展一次学习活动，聘请有关领导和专家学者就政治理论、法律法规、廉政教育等方面开展专题讲座。不定期组织全室干部集体学习，各科室每周一开展集中学习，由科室成员轮流主持。为增强学习效果，在科室之间开展了互动研讨活动，围绕公文写作、文书处理、信息督查工作进行交流，总结经验、分析问题、提出建议，取长补短、共同提高。今年，结合全县开展的干部学习年活动，制定了《创建学习型科室工作规划》，对创建目标、创建内容、学习重点、保障措施进行了明确规定，在全室形成了自觉学习、深入学习、勤于学习的良好风气。在培训方面，先后多次选派文秘骨干到市委办公室和省委办公厅有关科室跟班学习，积极参加省市组织的文秘培训班，增强业务技能，提高办**平。同时，注重加强各级各部门办公室文秘人员的培训，每年召开全县办公室工作会议暨业务培训会，聘请省、市委办公厅室领导，就文秘、信息、督查、保密、机要、档案管理等业务进行培训，并以县委、县政府名义对文秘工作先进集体和先进个人进行表彰奖励，极大调动了全县文秘人员的工作积极性。通过各种方式、各个层次、不同范围的学习培训，提高了文秘人员的综合素质，为进一步做好公文处理工作奠定了基础。
二、抓制度，抓流程，全面提升公文处理规范化、制度化、科学化水平
我们在认真总结提炼过去一些成功经验的基础上，积极探索，建立健全了办公室工作制度和工作流程，汇编成册，形成了《办公室工作规范》一书，发至各级各部门办公室作为工具书。重点完善了三项制度：一是公文质量保障制度。在发文办理上，由办公室主任负总责，分管副主任负责政策法规关，科长负责清样校核关，承办人负责文字内容和格式关，联系领导秘书负责传签催办关，对工作中出现失误的，严格追究环节责任人的责任。如我们对政务人员的自产材料和承办把关的材料，文稿出现一个错别字的罚10元，出现一处文字表达不准确的罚30元，出现多处一般差错的罚50元，出现重大失误的罚100元，严格执行当场纠错当场兑现罚金制度，并记入个人年度考核档案。在收文办理上，要求承办人认真对公文进行筛选、分类，及时将重要的、有价值的文件呈送领导批阅，对“垃圾材料”坚决予以清理，减轻了领导批阅文件的负担。二是公文督办制度。根据公文的性质和内容，区分轻重缓急，做到急件急办、特件特办，统筹兼顾，避免疏漏。对重要文电和领导批件，建立了《重要紧急文电办理台帐》，实行专人全程跟踪办理，防止误时和误事。在抓好办理的同时，利用各种渠道及时反馈，做到事事有回音，件件有着落，确保办文工作形成回路，有效运行。三是劣质公文退办制度。对不符合要求的公文一律退回重办，避免质量低劣文件签发，保证了公文的政治性、严肃性、权威性和科学性。为进一步提高工作效率，各科室坚持执行了每日工作“回头望”和值班交接制度，确保了文秘工作“零差错”。
三、抓作风，抓落实，全力争创一流工作业绩
一是在执行制度上改进作风抓落实。定期组织人员对各项制度的落实情况进行督导检查，随时发现问题，及时整改落实。坚持按制度办事，以制度管人，确保制度执行有力、办文规范有序。二是在主动服务上改进作风抓落实。既为县委领导和机关提供优质服务，又面向基层、面向群众，了解民情、掌握民意，增强公文处理在“三办四服务”中的职能作用。三是在提高效率上改进作风抓落实。坚持言必行、行必果，雷厉风行，安排的事情立即办、马上办，当天的事，当天办结，保证各项工作高效运行。四是在精益求精上改进作风抓落实。坚持高标准、严要求，工作细安排、任务细落实，既按程序规范运作，又在过程中对每个环节严防细查，防止出现各种意外和纰漏，快中求好、好中求精，提高水平、争创一流，不断提高公文处理工作水平。
我们在公文处理工作中，虽取得了一些成绩，但与领导和上级的要求相比，还有很大差距，我们将以本次会议为契机，学习借鉴兄弟县区的好经验、好做法，进一步解放思想，创新工作，推动文秘工作再上新台阶。
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