《销售圣经》读后感20XX年字 (4).docx
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《销售圣经》读后感20XX年字 做销售的基督徒 成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程。——杰弗里·吉特默读完吉特默的销售圣经,整个人就像经历了一次宗教的洗礼。书中大量实用而富有借鉴意义的案例,为刚刚踏入职场的我们解决了现实中的许多问题,整篇通读简单易懂、语言幽默、操作性强,绝佳的案例、精彩的分析使我们仿佛置身其中。 做销售人员,很重要的一点就是坚持。成功的销售人员都是能够不断挑战困难战胜困难的人,都是在通往销售成功的道路上坚持走下去的人。吉特默在书中说过“要达成一笔交易需要经过7次的不或拒绝”。那么,得到第七次“不”的秘密又是什么呢。坚持。无论哪个职业,你都会遇到各种困难,具有这种畏惧困难心态的人在哪个岗位都不会有所作为的。坚持不懈的努力和对工作的执著,困难永远难不倒执著者,困难只会吓退胆小者。巴尔扎克说的好:逆境,是天才的进身之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底之渊。我们在以后的工作中难免会遇到客户的拒绝,在遇到拒绝时,我们仍然要坚持,仍然要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的姑娘,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不要错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态。客户是重要的,我们也是同等重要的,如果我们合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。 当我们满怀信心地向客户进行推销,而且向他解释了购买的种种好处,但他却不冷不热的抛出一句:“我想多比较两家供货商。”面对委婉的拒绝,我们应该怎么做,吉特默书中的案例给了我很大的启发:“销售员:太好了。我们的很多客户在购买之前都希望能够比较一下,但我们也知道这样做会浪费您宝贵的时间。您购买手机的首要原因不也是为了提高效率吗。所以,为了节省您的时间,我们已经替您做了比较。我们这里有一张对比表(11×17填写完整的表格),上面列出了我们最主要的20家竞争对手的产品、服务和价格的比较情况,你可以参考一下。”试想一下,当客户遇到这样的销售员,他一定会为你所做的充分准备而感到吃惊,同时他也会发现他现在不得不作出决定了,否则就得讲出拒绝的原因。所以一张关于竞争对手 的对比表(涵盖产品、服务和价格)可以使潜在客户现在就购买,而不是先比较一下在说。 书中精彩部分还有很多,这只是对我影响比较大的两个案例。在今后的实践中我还会严格要求自己,认真学习公司产品知识,做一个对工作有心的销售人。正如吉特默所说:“获取新的知识并每天用于实践,再从实践中学习、总结,把所学的知识同你的经验集合起来,再融入自己的个性,那么你就会形成自己的风格,这样你就会成为销售高手”。 第3页 共3页- 配套讲稿:
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