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XX收费所道德领域突出问题专项治理方案
为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，加强职工道德建设，提升我所文明创建水平，根据交通运输部党组《全国交通运输行业开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的实施方案》（交党发〔2012〕28号）和省厅会议精神，以及省高速公路管理局、兰州处对此项活动开展的工作要求，结合我所实际，制定如下实施方案。
一、指导思想
以党的十七届六中全会精神和邓小平理论、三个代表重要思想为指导，以建设实践交通运输核心价值体系为根本，全面加强行业道德建设，采取有效措施解决道德领域的突出问题，引导职工树立社会主义荣辱观，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，树立甘肃高速公路管理系统抓服务、强基础、当先行的良好社会形象，以文明道德风尚引领干部职工喜迎党的十八大，争创新业绩，促进高速公路管理事业跨越式发展。
二、组织领导
为加强对xx所道德领域突出问题专项教育和治理活动的领导，成立活动领导小组及办公室，具体负责对全所道德领域突出问题专项教育和治理工作指导。
组长：
副组长：
成员：
领导小组办公室设在所综合办公室，具体负责活动组织推进工作。
三、目标任务
开展道德领域突出问题专项教育和治理活动主要通过道德教育手段，致力于解决诚信缺失和公德失范问题。同时将该项活动同创先争优活动和双培双建主题实践活动相结合、同全省高速公路标准化管理工作和班站建设工作相结合、同职工思想政治工作相结合，主要把工作中文明服务、诚信服务等方面的问题梳理出来，采取有效措施加以解决。大力开展以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务职工、奉献社会为主要内容的职业道德实践活动，推动建立健全职业道德规范和服务规范标准，引导广大职工争做诚实守信模范、文明服务模范和敬业奉献模范。
四、实施步骤
（一）动员部署阶段（7月中旬）。按照活动的具体安排，结合我所工作实际，成立xx所动开展道德领域突出问题专项教育和治理活动领导小组和办公室，制订切实可行的实施方案，明确工作责任，细化任务分解，并召开全所动员大会，扎实安排部署。
（二）全面实施阶段（7月下旬至8月下旬）。要结合实际，认真按照活动开展的具体措施与要求，加强干部职工道德教育，引导干部职工增强道德判断力和道德荣誉感，自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，在全所形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。继续发挥工会、共青团等群团组织作用，以弘扬雷锋精神为主题，深入开展学雷锋、志愿服务等专项行动，以实际行动开展好各类道德实践活动。各收费站要在收费车道设置便民服务点、便民服务箱、意见箱，及时为司乘人员提供开水、常用药品、修理工具等志愿服务活动，让司乘随时感受到甘肃高速人细心周到的服务，将收费站拓展为文明礼仪的传播岗、便民服务的爱心岛、行业形象的展示亭。业务股要建立健全汽车衡器台帐档案，进一步规范公路汽车衡的使用和管理，加强公路在用汽车衡的动态监管，保障公路安全畅通。全所要积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，通过争创全国交通运输行业文明示范单位、文明示范窗口、党员示范岗、工人先锋号、青年文明号、巾帼示范岗等服务品牌，激励广大干部职工扎根基层、岗位建功。同时重点加强对道德楷模的挖掘推树工作，认真开展向XX市雷锋车组、最美司机吴斌等道德模范以及本系统三十佳学习活动，在行业内树立讲信义、知荣辱、明是非、辨美丑、树正气的新风尚。
（三）督查整改阶段（9月）。结合交通运输部活动督察工作，做好我所道德领域突出问题专项教育治理活动督察整改工作。各部门要切实履行好自身的工作职责，提高认识，认真总结道德上的突出问题，采取自己找、相互提、领导点、组织查、群众评等行之有效的方法，认真查找在工作中存在的问题，梳理归纳后制订切实可行的整改方案，明确整改时限和整改责任并提出有效整改措施。
五、工作要求
（一）要高度重视，加强领导。党支部要把这项工作纳入重要议事日程，要建立健全党政工团齐抓共管、有关部门各负其责、全体干部职工积极参与的领导机制和工作机制。要深刻认识到新形势下开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的重要性和紧迫性，认真组织传达、学习全国视讯会议精神，切实把思想和行动统一到中央和省、厅的决策部署上来，进一步增强责任感和使命感，把这项工作摆上重要日程抓紧抓好。要严格按照局党委部署要求，把专项教育和治理活动作为当前的一项重要工作，思想上高度重视，工作上落实责任，组织上提供保障，突出抓好六大专项行动，重点抓好突出问题治理，确保活动各项要求落到实处。
（二）要齐抓共管，形成合力。道德领域突出问题专项教育和治理活动涉及面广、任务繁重，是一项复杂的系统工程，各部门要齐抓共管，形成合力，抓好措施落实，确保工作取得实实在在的成效。
（三）找准问题，突出重点。各部门要遵循道德建设规律，把教育治理活动与本职工作紧密结合起来，与创先争优活动、学雷锋活动、向学习道德楷模活动紧密结合起来，坚持从实际出发，广泛征求群众意见，结合群众反映的突出问题，认真制定教育整治方案，着力解决突出问题，切实把各项工作措施落到实处。
（四）大力选树典型，形成浓厚氛围。要通过运用媒体，大力宣传诚实守信、讲究公德的先进单位和先进个人，树立好典型，推广好经验，发挥先进的示范带动作用，营造良好的讲诚信、讲道德的浓厚氛围，在全所形成道德建设比、学、赶、帮的热潮。
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