水管站民主评议实施工作方案.docx

水管站民主评议实施工作方案
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕建设服务型站所这一目标，以关注民生、服务群众为主线，坚持纠建并举，重在建设，分类指导，统筹推进，着力在巩固、深化、提高上下功夫，在解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得成效，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，为构建社会主义和谐社会，实现全局经济又好又快发展提供保证。
二、评议对象和组织实施
（一）评议对象。各乡镇水管站。
（二）组织实施。由县水务局XX县区民评办、县统计局组织实施评议。
三、评议内容和工作重点
（一）切实抓好20*年、20*年民主评议政风行风中自查问题和群众意见建议的整改落实。
（二）切实抓好20*年投诉件、信访件以及服务对象意见的整改落实。
（三）认真查找贴近服务对象中存在的突出问题，特别是在服务三农、服务防汛抗旱、服务水利冬修方面存在的问题，有针对性地制定整改措施，努力在建设服务型、责任型、效能型部门和行业中有新的作为。
四、时间安排和方法步骤
今年的民主评议政风行风工作，从6月开始，至11月下旬结束。
第一阶段。全面部署与深入动员（6月底前）。召开乡镇水管站民主评议政风行风工作动员大会进行全面部署，各水管站要按照县局的总体部署和要求，采取各种形式广泛宣传发动，统一思想认识，克服厌倦情绪，营造良好氛围。
第二阶段。自查自纠与督促整改（8月底前）。围绕评议内容和工作重点，深入开展自查自纠，认真梳理问题，逐条整改落实，上报县局。
第三阶段：开展群众满意度调查（9月底前）
乡镇水管站的群众满意度调查工作由县水务局在县民评办、县统计局的督导下，通过问卷测评的方式进行，调查对象不少于70个，其方法步骤：
（1）各被评水管站根据县局要求，提供抽样样本框，样本总量不少于140个；（2）县民评办和统计局对提供的样本进行抽查审核（审核比例为30%），确定后由被评水管站于7月8日前报县水务局；（3）调查对象的确定，按照随机抽样的原则，由县统计局指导县水务局将样本框对象按姓氏笔划排序，随机抽取70个调查对象；（4）县水务局制定问卷调查表，经县统计局审核后，指定专人通过邮寄的方式向调查对象发放并回收；（5）县统计局对调查对象进行随机电话回访，确认调查是否符合要求，在群众满意度调查中，若发现某个被评水管站提供虚假服务对象名单，发现一例扣该被评单位群众满意度调查总分0.5分，扣分上限为5分。同时，采取多指标综合计分法，力求使调查信息严密客观。
第四阶段。检查考评与集中统分（10月底前）。县局将组织检查考评组对被评水管站的自查自纠、整改落实情况以及其它评议内容认真开展检查考评，检查考评报告及评分由评议领导小组集体研究决定，并由组长签字负责，报县民评办。各被评水管站要认真做好迎接检查考评工作。县水务局应XX县区统计部门对群众满意度调查和检查考评情况集中进行封闭统分，并将统分结果进行排名，报县民评办。
第五阶段。公布结果，总结表彰（11月底前）。按照县政府的统一部署，评议结果由县人民政府进行通报，对排后三位的单位，予以通报批评，并责成限期整改，对排末的单位负责人予以效能告诫处理。扣除津贴2000元，取消单位负责人评先评优资格。
五、工作要求
（一）切实加强组织领导。各乡镇水管站要把评议工作作为一件大事来抓，按照方案，精心组织，周密安排，防止走过场，确保取得实效。
（二）紧密依靠群众。要把群众反映强烈的突出问题和群众的企盼作为评议内容的重点，切实增强评议工作的针对性和实效性。要紧紧抓住整改这个关键环节，按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求，本着“有则改之，无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，逐条整改，力求以实实在在的整改成果取信于民。
（三）严肃评议纪律。评议工作要严格做到“八个严禁”。严禁编造、隐匿或违规销毁评议资料、严禁篡改统计数据或评议名次、严禁用不正当手段拉票买票、严禁接受被评单位的请客送礼和娱乐活动、严禁利用评议之便向被评单位谋取不正当利益、严禁向被评单位提供投诉举报问题的个人和单位情况、严禁刁难、报复投诉举报单位和个人、严禁其它故意损害评议工作的行为。参与组织实施评议工作的人员和被评单位若违反上述纪律规定的，将按有关规定追究责任。
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