工作量考核实施方案.docx

工作量考核方案
工
作
量
考
核
方
案
（拟定稿）
说明：
一、本方案包括考核制度和考核量表两部分。.
二、考核量表主要是测评教务处学生助理员的绩效，同时作为教
务处学生助理工作组工资发放的参考依据。
三、附考核流程图如下：
四、本制度每学期期末考试周前接受所有老师和教助意见并及时完
善，制度完善并施行前应专门召开集体会议，公开解释制度具体细节的构建理由和含义。最终解释权归教务处学生助理工作量评估小组。
五、本制度提交华中师范大学教务处学生助理工作组备案。
教务处学生助理考核制度
第一章
第一条总则考核的目的是通过客观评价教务助理的工作能力、态度，优化教务
处助理队伍，并客观合理地安置教务助理，做到人岗匹配，并以考
核结果为参考，发放教助的年终薪酬。
第二条本规定中使用的专业术语定义如下：
（一）能力考核---------通过工作行为，观察、分析、评价教助具有的工作能力。
（二）态度考核---------通过对教助的工作努力情况和工作热情进行观察和评
价。
（三）业绩考核---------对教助分担的工作完成情况进行观察、分析和评价。
（四）360度考核法----即全视角绩效考核法，通过不同的考核者（老师、同学、
其他教助等）从不同的角度来全方位考核教助工作情况。
（五）kpi法------------即关键业绩指标，选取一些关键的、与教助队伍目标实
现关系比较紧密的工作内容作为考核项目。
（六）考核者-------------老师、同学以及其他教助。
（七）被考核者----------2007－2008学年度教务助理。
（八）考核执行者--------教务助理工作组。
第三条考核原则
（一）考核标准尽可能量化；
（二）考核标准的制定以教助管理条例为依据，按照教务处的标准制定。
第四条每位教务助理一学期工资标准在400元左右浮动，教务助理最后所
得工资根据考评结果而定。
第五条考核方法是360度考核法，由教务助理所在办公室老师，其他办公室
教助（即同事）共同参与，实行打分制，考核表由教务助理所在办公室老师填写，同时参考其他办公室教助（即同事）意见，运用kpi法确定绩效考核标准。
第二章考核流程与实施
第一条教务助理工作组开会讨论确定最终考核制度；
第二条由教助工作量评估小组整理制度材料，交给教务助理工作组审核，
最后上交教务助理管理老师审批；
第三条制度执行，由各办公室老师对本办公室教助进行考核；
第四条由教助工作量评估小组进行汇总，按分数列出等级，确定薪酬；
第五条召开全体教务助理大会，宣布考核结果，评定小组接受质询；
第六条合格者由教务处发放工资。
第三章薪酬的确定方法
p1：所在办公室老师打分的平均分；
p2：教务助理工作组打分的平均分；
w1：每位教助的工作量（w1≤40）；
w2：所有教助总的工作量；
m1：单位工作量的工资；
m2。教务处发给教助的总钱数。
计算公式：
m1=m2/w2
最终计算工资=w1*m1*（p1+p2）/2*1%
最终所得工资根据具体情况由教助工作量评估小组进行微调，最终由教助管理老师综合各方面意见决定教助最终所得工资。
第四章考核沟通与申述
教务助理若对考核结果有异议，考核结束后向教助工作量评估小组提出，也可找相关负责人面谈，面谈后立即将具体情况上交教助工作组审核，教助工作组将在三个工作日内解决该教助的工资问题。
第五章
一、
二、
三、
四、附则本制度由教务助理工作组及全体教务助理开会讨论，最后由教助工作量评估小组制定。本制度由教助工作量评估小组整理后上交教务助理工作组审批后执行。本制度的最终解释权归教助工作量评估小组。本制度自颁布之日起开始实行。
附表一：教务处处内助理考评表
考评项目
工作完成情况
工作质量
理解判断力
工作积极性
协作态度
组织纪律性
研究计划力
知识技能
语言表达能力着重点是否能够按照计划、指示完成任务是否能够正确、有效的工作，并取得高质量、高水平的成果是否正确理解指示、情况并做出正确判断是否致力于本职工作在工作中是否能够与他人合作，保持良好的人际关系是否遵守规章制度，不迟到，不早退，不无故缺席是否能够致力于工作的改进，在研究基础上制订计划和方案是否有工作所需的知识和必要的计算机等技能是否善于交流，语言表达能力是否
出色评定等级得分
文字能力是否能够根据要求拟写通知、新闻
稿等应用文书
附表二：
院系教务助理考评表
考评项目具体项目
是否遵守规章制度，不迟到，不早退，不无故请假
态度
（30分）等级得分
是否善于交流，语言表达能力是否出色
文等技能
（40分）
系
并且在研究基础上制订计划和方案
是否能够按照计划、指示完成任务
（30分）平的成果
和建议
说明：
1.附表一由教助所在办公室老师和负责教助管理老师填写；附表二由教助所在院系教学秘书老师和该教助所在小组的组长填写；
2.本表适用于教务处处内助理和院系助理；
3.各表考评共十项，每项满分10分，共100分；
3.等级标准：a—优秀；b—良，达到要求；
c—合格，基本达到要求；d—较差，略与不足；
e—差，不能达到要求；
4.得分标准：a—10分；b—8分；c—6分；
d—4分；e—2分；
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