人力资源部绩效考核方案.doc

人力资源部绩效考核方案

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2020年4月19日
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人力资源部绩效考核方案
一、 目的
为了更好的引导部门员工行为，加强员工的自我管理能力，提高工作绩效，发掘员工潜能，了解员工的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，同时实现员工与上级更好的沟通，创立一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
二、 适用范围
人力资源部全体员工（试用期间的员工只考核，不挂绩效，考核情况作为试用转正的主要依据）
三、 具体办法
1、部门负责人由总经理考核工作完成情况及相关考评标准。
2、部门所属员工由部门负责人组织考核。
3、部门所属员工考核后的绩效总额不得超出部门应发总额（部门周工作计划加分部分除外）。
4、每个工作岗位根据具体的绩效考核表格考核指标给出评分，再套入到总的考核表格中去进行综合评定。

（一）招聘专员的考核

指标类别
指标项
权重
考评主体
考核方法
任务绩效100%
招聘制度完整性、规范性
15%
人力资源负责人

招聘人员的数量
15%
人力资源负责人
参加初试人员的数量
招聘人员的质量
15%
人力资源负责人
新员工试用效果
人力资源需求调查
10%
人力资源负责人
及时性、全面性
招聘成本控制
5%
人力资源负责人

招聘职位到职所需平均天数
10%
人力资源负责人
小于等于的天数
招聘渠道畅通
10%
人力资源负责人
渠道建设与维护频率和质量
求职人员档案资料管理水平
5%
人力资源负责人

职位说明书编制完整性和及时性
10%
人力资源负责人

事务性工作完成率
5%
人力资源负责人

（二）培训专员的考核

指标类别
指标项
权重
考评主题
考核方法
任务绩效100%
培训计划
30%
人力资源负责人
及时性、完整性、合理性
培训实施报告
30%
人力资源负责人
培训情况、效果分析、下一步工作的建议
培训制度的制定与完善
15%
人力资源负责人
制度的可行性、执行、跟进及改造建议
培训内外部资源的建立
15%
人力资源负责人
资源情况及建议
培训档案的整理
10%
人力资源负责人
档案的建立、更新

（三）保险专员的考核

指标类别
指标项
权重
考评主题
考核方法
任务绩效100%
员工工资表的审核
15%
人力资源负责人
及时性、准确性
各项保险缴费基数的确定
20%
人力资源负责人
及时性、准确性
各项保险手续的变更
20%
人力资源负责人
及时性、准确性
工伤的处理
25%
人力资源负责人
及时性、准确性
员工投诉处理
15%
人力资源负责人
及时性、合理性（劳资纠纷）
事务性工作完成率
5%
人力资源负责人

（四）人事专员的考核

指标类别
指标项
权重
考评主题
考核方法
任务绩效100%
员工入职、离职等的办理
20%
人力资源负责人

员工劳动合同及保密协议的签订
20%
人力资源负责人

人事信息系统运行
25%
人力资源负责人
及时性、完整性、准确性
对员工的出勤及各种休假情况的审核
10%
人力资源负责人

人事档案保管的完好性
20%
人力资源负责人

事务性工作完成率
5%
人力资源负责人

员工考核表
岗位名称：
姓名：
考核日期：

项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作任务30%
能保质保量，提前完成任务
30

能保质保量，按时完成任务
25-29

在监督下能完成任务
15-25

在指导下，偶然不能完成任务
15以下

工作能力20%
处理能力10%
理解力极强，对事判断极准确，处事能力极强
10

理解力强，对事判断准确，处事能力强
8-9

理解判断力一般，处理事务不常有错误
7

理解较迟钝，对复杂事务判断力不够
5-6

迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务
5以下

工作技能10%
在工作作业改进方面，经常有创意性报告并采纳
10

有时在作业方法上有改进
8-9

偶然有改进建议，能完成任务
5-7

工作技能无改进，勉强能完成任务
5以下

工作协调15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15

爱护团体，常协助别人
13-14

肯应她人要求帮助别人
10-12

仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9

精神散漫，不肯与别人合作
7以下

责任感15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15

工作努力，能较好完成分内工作
13-14

有责任心，能自动自发
10-12

交付工作需要督促方能完成
7-9

敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
7以下

工作勤惰10%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成
10

守时守规不偷懒，勤奋工作
8-9

偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7

借故逃避繁重工作，不守工作岗位
5-6

时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
5以下

工作质量15%
无工作错误，并经常改进
15

无工作错误亦无改进建议
12-14

需在知道下才能做好工作质量
7-11

在指导下工作，仍有错误
7以下

纪律性10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10

能遵守公司规章制度，但需要有人督导
8-9

纪律观念不强，偶然违反公司规章制度
5-7

经常违反公司制度，被指正时态度傲慢
5以下