留学服务公司新媒体营销策略探析——以A公司为例.pdf
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1、Advances in Social Sciences 社会科学前沿社会科学前沿,2023,12(8),4686-4694 Published Online August 2023 in Hans.https:/www.hanspub.org/journal/ass https:/doi.org/10.12677/ass.2023.128640 文章引用文章引用:胡雅雯,梁宏,蔡雨婷,余杰.留学服务公司新媒体营销策略探析J.社会科学前沿,2023,12(8):4686-4694.DOI:10.12677/ass.2023.128640 留学服务公司新媒体营销策略探析留学服务公司新媒体营销策略探
2、析 以以A公司为例公司为例 胡雅雯胡雅雯1,梁梁 宏宏1*,蔡雨蔡雨婷婷2,余余 杰杰3 1中国地质大学(武汉)经济管理学院,湖北 武汉 2武汉市东西湖职业技术学校教育组,湖北 武汉 3湖北科技学院艺术与设计学院,湖北 武汉 收稿日期:2023年6月7日;录用日期:2023年8月4日;发布日期:2023年8月16日 摘摘 要要 随着互联网的普及和发展,新媒体在各个领域的影响力不断扩大,在留学市场竞争激烈的背景下,如何随着互联网的普及和发展,新媒体在各个领域的影响力不断扩大,在留学市场竞争激烈的背景下,如何利用新媒体平台提升品牌知名度、拓展客户群体,成为各大留学机构的重要课题。利用新媒体平台提升
3、品牌知名度、拓展客户群体,成为各大留学机构的重要课题。A留学服务公司作为留学服务公司作为知名留学规划品牌,面临着如何在互联网时代进行有效营销推广的艰巨挑战。本文对知名留学规划品牌,面临着如何在互联网时代进行有效营销推广的艰巨挑战。本文对A留学服务公司当留学服务公司当下的新媒体营销效果进行问卷调查,从渠道、内容、宣传、产品和交流五个维度设计问卷内容,对特定下的新媒体营销效果进行问卷调查,从渠道、内容、宣传、产品和交流五个维度设计问卷内容,对特定群体进行数据收集,通过因子分析得出产品与展示、互动满意度、平台内容对群体进行数据收集,通过因子分析得出产品与展示、互动满意度、平台内容对A留学服务公司新媒
4、体营留学服务公司新媒体营销效果的影响显著,根据调查结果发现销效果的影响显著,根据调查结果发现A留学服务公司在产品组合、发留学服务公司在产品组合、发布内容、社群营销等方面仍有一布内容、社群营销等方面仍有一定改进空间。本文对新媒体营销的国内外相关文献和资料进行收集和研究,结合调研结论,从产品与展定改进空间。本文对新媒体营销的国内外相关文献和资料进行收集和研究,结合调研结论,从产品与展示、互动满意度、平台内容三方面对示、互动满意度、平台内容三方面对A留学服务公司的新媒体营销策略提出优化建议。首先,建议创新留学服务公司的新媒体营销策略提出优化建议。首先,建议创新产品服务,提供独特且有差异化的留学服务项
5、目,优化官网设计。其次,强调社群精准营销,打造高黏产品服务,提供独特且有差异化的留学服务项目,优化官网设计。其次,强调社群精准营销,打造高黏性的社群,改进线上实习计划。最后,建议优化新媒体内容,注重创新,寻找独特的内容风格,探索更性的社群,改进线上实习计划。最后,建议优化新媒体内容,注重创新,寻找独特的内容风格,探索更加吸引人的表达方式。本研究将留学服务行业与新媒体营销相结合,对加吸引人的表达方式。本研究将留学服务行业与新媒体营销相结合,对A留学服务公司的新媒体营销策留学服务公司的新媒体营销策略提出了创新性的观点,旨在提高略提出了创新性的观点,旨在提高A留留学服务公司的发展水平和盈利能力。同时
6、,也希望能够对整个行学服务公司的发展水平和盈利能力。同时,也希望能够对整个行业的发展有一定的启示意义。业的发展有一定的启示意义。关键词关键词 留学服务公司留学服务公司,新媒体营销新媒体营销,营销策略营销策略,AISAS模型模型 Study on New Media Marketing Strategy of Overseas Study Service Company Taking Company A for Example *通讯作者。胡雅雯 等 DOI:10.12677/ass.2023.128640 4687 社会科学前沿 Yawen Hu 1,Hong Liang1*,Yuting C
7、ai2,Jie Yu3 1School of Economics and Management,China University of Geosciences(Wuhan),Wuhan Hubei 2School Educational Group,Wuhan Dongxihu Vocational and Technical School,Wuhan Hubei 3School of Art and Design,Hubei University of Science and Technology,Wuhan Hubei Received:Jun.7th,2023;accepted:Aug.
8、4th,2023;published:Aug.16th,2023 Abstract With the popularization and development of the Internet,the influence of new media in various fields continues to expand.Under the background of fierce competition in the overseas study mar-ket,how to use new media platforms to enhance brand awareness and ex
9、pand customer groups has become an important topic for major overseas study institutions.As a well-known overseas study planning brand,A overseas study service company is faced with the difficult challenge of how to carry out effective marketing promotion in the Internet era.This paper conducted A q
10、uestionnaire survey on the current new media marketing effect of A overseas study service company,designed the questionnaire content from five dimensions of channel,content,publicity,product and com-munication,and collected data for specific groups.Through factor analysis,it was concluded that produ
11、cts,display,interactive satisfaction and platform content had a significant impact on the new media marketing effect of A overseas study service company.According to the survey results,it is found that there is still some room for improvement in product portfolio,published content,and community mark
12、eting.This paper collects and studies relevant domestic and foreign litera-ture and materials on new media marketing,and combined with the investigation conclusions,puts forward optimization suggestions on the new media marketing strategy of A overseas study service company from three aspects:produc
13、t and display,interactive satisfaction,and platform content.First of all,it is suggested to innovate products and services,provide unique and differen-tiated overseas study service projects,and optimize the design of the official website.Secondly,we should emphasize social precision marketing,build
14、a highly cohesive community,and improve the online internship program.Finally,it is suggested to optimize the new media content,pay atten-tion to innovation,look for unique content styles,and explore more attractive ways of expression.This study combines the overseas study service industry with new
15、media marketing,and puts forward innovative views on the new media marketing strategy of A overseas study service com-pany,aiming at improving the development level and profitability of A overseas study service company.At the same time,it also hopes to have some enlightenment for the development of
16、the whole industry.Keywords Overseas Study Service Company,New Media Marketing,Marketing Strategy,AISAS Copyright 2023 by author(s)and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License(CC BY 4.0).http:/creativecommons.org/licenses/by/4.0/1.绪论绪论 1.
17、1.研究背景及意义研究背景及意义 国家互联网信息办公室发布的数字中国发展报告(2022 年)显示,截至 2022 年底,我国网民规模Open AccessOpen Access胡雅雯 等 DOI:10.12677/ass.2023.128640 4688 社会科学前沿 达到 10.67 亿,较去年同期增长 3549 万人,互联网普及率达 75.6%。随着互联网的普及和发展,新媒体在各个领域的影响力不断扩大,在新媒体环境下,消费者可以通过线上平台与多个商家和其他消费者进行互动,共享消费体验和交流心得1。在全球化进程不断发展、经济飞速发展的今天,留学市场也显示出了广阔的前景。新媒体凭借它个性化、表
18、现形式多样、信息及时性和强大交互性的特点,使留学机构能够清晰地了解客户的各种需求,提升用户体验,如何利用新媒体平台提升品牌知名度、拓展客户群体,成为各大留学机构的重要课题。本文针对 A 留学服务公司现行新媒体营销存在的问题,结合相 AISAS 模型设计调查问卷,分析调查结果,为该企业提出一系列的新媒体营销策略改进方案。旨在提高客户互动和参与度,促进口碑传播,提升品牌忠诚度,提高 A 留学服务公司的发展水平和盈利能力。同时,也希望能够对整个行业的发展有一定的启示意义。1.2.研究方法与技术路线研究方法与技术路线 1.2.1.研究方法研究方法 1)文献研究法 通过对留学教育、新媒体营销理论的国内外
19、相关文献和资料的收集和研究,为论文的写作奠定学术和资料基础。2)案例研究法 以 A 留学服务公司作为案例,对其新媒体营销方式进行分析研究,在新媒体营销理论的基础上结合其营销效果提供有效建议。3)问卷调查法 发布问卷,调查有留学意向人群的基本情况、对 A 留学服务公司及对新媒体营销的了解与需求。对A 留学服务公司新媒体营销现状进行了调查分析,探究当下营销存在的问题和原因,为后续改进问题策略研究提供有力支撑。1.2.2.研究技术路线研究技术路线 本文的技术路线如下图 1 所示。1.3.主要研究创新主要研究创新 当前,国内留学服务的新媒体营销策略仍处于探索阶段。留学行业的目标客户群体与互联网用户群体
20、高度契合,同时留学行业本身的人文性也决定了它必须与新媒体营销相结合,以适应新的环境。而本研究通过查阅各种文献,从渠道、内容、宣传、产品、交流五个维度设计 A 留学服务公司的新媒体营销效果调查问卷,针对特定用户进行数据收集,对结果进行数据分析,总结出关键影响因素,发现问题并提出改进措施。本研究将留学服务行业与新媒体营销相结合,对留学服务行业的新媒体营销策略提出了创新性的观点,同时为 A 留学服务公司乃至整个留学行业的新媒体营销效果的评价提出了全新的视角。2.概念界定和理论基础概念界定和理论基础 2.1.新媒体和新媒体营销新媒体和新媒体营销 新媒体是一种广泛应用于数字技术和网络技术的传播形式,通过
21、互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等多种渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务。新媒体紧密结合了信息科技和媒体产品,是媒体传播市场发展的趋势和方向2。胡雅雯 等 DOI:10.12677/ass.2023.128640 4689 社会科学前沿 Figure 1.Technology roadmap 图图 1.技术路线图 本文将新媒体视为一种现代媒体类型,其核心在于运用最新的信息传播技术和媒介经营模式,创造出全新的媒体内容和表现形式,并为用户提供全新的媒体体验。主要包括网络媒体、手机媒体和数字广播电视媒体等3。新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式4。2.2.AI
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