价值创造视域下的管理会计数字化转型:技术基础、实现路径和价值实现.pdf
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1、本刊专稿OMMERCIALCACCOUNTING2023 年第 16 期商业会计 SHANG YE KUAI JI4【摘要】管理会计数字化转型的本质就是利用数字技术对企业的业务和财务流程进行彻底系统的定义和革命,构建一种价值创造模式。基于此,文章以价值创造为主线,从四个层面探讨了管理会计数字化转型。首先,阐释了管理会计数字化转型的数字技术基础和数字技术赋能作用;其次,从价值能力、环境和价值管理机制三个方面论述了影响管理会计数字化转型实现的相关因素;再次,从数字化的核心价值、价值实现方法和价值实现渠道三个方面探讨了管理会计数字化转型的价值实现路径;最后,从创造了数据资产价值体系、增强了商业洞察力
2、和价值决策力以及促进了企业高质量发展三个方面,解析了管理会计数字化转型价值的最终实现。【关键词】价值创造;管理会计数字化转型;价值能力;价值实现方法;价值实现路径;转型核心价值【中图分类号】F234 【文献标识码】A 【文章编号】1002-5812(2023)16-0004-10刘光强(教授/博士)王晓燕(正高级会计师)于远航 傅萍通讯作者(博士)(三亚学院 海南三亚 572022)价值创造视域下的管理会计数字化转型:技术基础、实现路径和价值实现一、引言管理会计数字化转型是企业数字化转型的重要内容。数字经济是以大数据、算力平台和智能算法为基础的经济形态,包括数字产业化、产业数字化以及二者的协同
3、发展。数字产业化是数字技术形成产业并为数字经济发展提供技术服务和解决方案的过程。数字产业化可以进一步地促进数字技术的应用和成熟,提高数字技术的商业价值。产业数字化是在“大智移云区物”等数字技术引领下,以数据赋能为主线,以价值创造为核心,以数据资产为关键生产要素,对企业纵向和横向价值链进行数字化转型和业务再造的过程。产业数字化促进了实体企业、数据要素和数字技术的深度融合,提高了管理效率,推动了产业升级。数字产业化和产业数字化是数字化转型的两个方面,而管理会计的数字化转型是产业数字化转型的重要内容。管理会计在财务与会计专业内容基础上,融合进商业技能、人事技能、领导技能以及数字技能相关方面,贯穿于企
4、业管理的全方位和全过程。在数字经济背景下,时间、空间、业务流程、客户关系、竞争者关系等都发生了较大改变,虚拟活动及业务快速发展,企业生命周期活动大大丰富,财务管理环境深刻变化,经济的现实发展促使管理会计数字化转型,从而提升企业的价值创造力。2021 年 12 月,财政部制定的 会计信息化发展规划(20212025 年)明确了“十四五”时期会计信息化工作的总体目标:服务经济社会发展大局,以信息化支撑会计职能拓展为主线,以标准化为基础,以数字化为突破口,会计数字化转型升级加快推进,会计数据价值得到有效发挥,引导和规范我国会计信息化数据标准,管理制度、信息系统和人才建设等持续健康发展,积极推动会计数
5、字化转型,构建符合新时代要求的国家会计信息化数字化发展体系。宏观政策的导向要求推动管理会计的数字化转型,提升企业的价值创造力。基于“十四五”期间科技创新的新挑战,也为发挥社会主义制度优势,集中力量办大事、有效配置市场资源等,也需要全面推进包括管理会计转型的企业数字化发展,实现对业务活动和财务活动的流程重组、实时监控和风险识别,为价值创造提供重要途径(刘光强、卫静静等,2022)。管理会计数字化转型是提高治理效能、协调复杂关系、创造企业价值和多主体协同高质量发展的新途径(蔡跃洲,2021)。为此,有必要以管理会计数字化转型价值创造为主线,从价值创造的数字技术基础和数字技术赋能作用、价值创造的实现
6、路径(核心价值、转型方法与渠道)和转型价【基金项目】2022 年海南省哲学社会科学规划课题“海南自由贸易港企业数字化与智能管理会计决策研究”(项目编号:HNSK(YB)22-16);2023 年海南省自然科学基金高层次人才项目“数字化重构企业价值创造路径研究”(项目编号:623RC517);三亚学院 2022 年“四新”研究与改革实践项目“基于数字化的智能财务教学研究”(项目编号:SYJGSX202208);三亚学院 2022 年重点学科专项课题“基于区块链与隐私计算的产业数字化技术与应用研究”(项目编号:USY22XK-04)。本刊专稿COMMERCIAL ACCOUNTING SHANG
7、YE KUAI JI 商业会计2023 年第 16 期5值的最终实现等几方面,探讨管理会计数字化转型的价值创造逻辑。本文思路详见图 1。二、文献综述数字化转型的研究,主要集中在理论研究、案例分析和转型绩效三方面。(一)关于数字化转型理论研究数字化转型理论研究主要集中在数字产业化和产业数字化。一部分学者进行了规范性研究。谢康和吴瑶等(2021)基于数字经济的创新逻辑,从数字技术的创新特征和社会化结构特征探讨了数字经济的技术与经济基础;从生产力与生产关系两个方面分析了生产方式的数字化转型,进一步从生产方式创新特征与生产关系创新价值两个方面,论证了数字经济生产方式的适应性创新。数字化跨体系转型的内在
8、机制具有数字化转型的两个特点:一是数字化转型是跨体系转型不是单一体系转型,二是适应性管理变革是数字化转型的新路径(肖静华,2020)。重点突破的数字产业化方式是非均衡方式,充分发展的产业数字化方式是融合方式,数字产业化和产业数字化协同发展的方式是匹配方式(杜庆昊,2021)。另一部分学者进行了实证研究。李永红和黄瑞(2019)运用数据数量、质量和分析能力建立了数据象限矩阵,分析企业大数据推动信息产业发展和产业与大数据融合的方式,提出企业产业数字化融合驱动与数字产业化增值两种模式。李腾和孙国强等(2021)定量研究了数字经济的两个重要内容:数字产业化和产业数字化,发现产业网络具有不同的数字化特征
9、,第一产业在数字融合中推拉作用最弱,推拉作用最强的是资金密集型和技术密集型产业。张夏恒等(2021)研究了产业整合的协调机制和最优策略,利用汉密尔顿-雅可比-伯曼方程,通过构建三方动态微分博弈模型,检验传统企业、数字技术提供商和地方政府之间的动态决策过程,得到纳什非合作博弈、斯塔克尔堡博弈和合作博弈的最优努力程度、最优效益程度以及产业数字化水平和地方政府对企业补贴的比例。这些规范研究和实证研究丰富了数字化转型理论,为进一步研究数字化转型奠定了坚实的理论基础。(二)关于数字化转型案例研究案例研究主要是对数字化转型实践的总结和得到的启示。刘洋和董久钰等(2020)通过对 188 篇重要文章的梳理,
10、阐述了数字创新的内涵和外延,提出了数字创新管理框架的主线:创新支撑创新流程创新产出,以及数字创新管理框架的支线:创新机制创新产出创新结果,为企业数字创新管理提供了重要理论依据。刘海建和李纪琛等(2021)通过对 300 多家企业的调研,对企业数字化转型应用、效用和驱动因素进行了深入分析,发现企业缺乏数字化思维、基础设施薄弱等不足。企业应树立数字化转型思维,大力开发数字技术,提高企业管理能力,建立跨流程、跨企业的数字化价值生态圈。陈威如和王节祥(2021)通过对洛可可和钉钉平台的研究,构建了依附式升级模型来推动企业数字化转型。研究发现,生态参与者采用 3 个阶段的依附式升级战略:互融、共生和自主
11、,继而提出数字化转型的新洞见:生态参与者与企业处理好依赖和互补的二元关系,产业结构要向多维平台嵌套新组织演进,传统企业应采用依附式升级战略实现数字化转型。肖静华和吴小龙等(2021)通过研究美的智能制造跨越式战略变革纵向案例发现,数字化转型和智能化创新分别经历了数字化管理和数字化重构两个关键阶段。这些研究表明,数字技术驱动战略变革是企业转型升级的主要途径,数字技术驱动组织重塑是数字时代企业的发展趋势。这些案例研究为数字化转型实践提供了有益的借鉴,积累了企业数字化转型的实践经验,为企业高质量发展提供了思路。(三)关于数字化转型绩效研究转型绩效研究主要是对数字化转型成果的总结。数字化转型对企业市场
12、绩效的影响存在异质性,在市场价值更高的企业中,数字化转型对市场绩效的正向影响更显著(梁琳娜、张国强等,2022)。数字化转型有效提升了企业生产、流通、管理效率,降低了企业生产和交易成本,驱动了企业技术和管理模式创新(刘东慧、白福萍,2022)。数字技术应用对生产率有显著的直接影响和间接影响。这些显著性在不同行业、不同规模、不同所有制上市公司中呈现较大差异(刘飞,2020)。企业数字化提升了投资效率,抑制了过度投资,业绩波动性在数字化与企业投资效率间起到中介作用。在非国有企业、非新兴产业以及经济政策不确定性较大的样本中,数字化对企业投资效率的提升作用更大(陈银飞、邓雅慧,2022)。这些研究丰富
13、了数字化与实体企业融合的相关理论,为企业如何进行数字化转型提供了新的思路。从以上研究成果可以看出,现有研究从理论、案例和图 1价值创造视域下管理会计数字化转型的研究思路本刊专稿OMMERCIALCACCOUNTING2023 年第 16 期商业会计 SHANG YE KUAI JI6绩效等不同角度对数字化转型的影响机制、数字化转型路径等进行了探讨,但较少从价值创造角度进一步深入去系统论证管理会计数字化转型。管理会计数字化转型本质就是战略管理和经营模式升级,其目的就是提升企业的经营管理能力和可持续发展能力,提高基于价值创造的核心竞争能力。因此,本文从管理会计数字化转型技术基础与数字技术赋能作用、
14、数字化转型影响因素、价值实现途径(包括方法、渠道)及价值的最终实现四个方面,尝试分析管理会计数字化转型的价值创造逻辑。三、管理会计数字化转型的数字技术基础与数字技术赋能作用管理会计数字化转型就是一场数字技术引发的系统性革命,其根本任务是技术赋能企业进行价值链重构和价值创造。微观上数字化提高了企业效率和质量,中观上重塑了产业链分工,宏观上加速了全社会新经济引擎。管理会计数字化转型就是利用新兴科技挖掘数据价值,构建数字技能,实现企业价值决策和价值增长的一种管理方式,其核心就是一种技术赋能管理会计获取价值的管理模式。(一)管理会计数字化转型的技术基础管理会计数字化转型依靠数字技术。(1)区块链。包括
15、分布式记账、共享机制、智能合约、时间戳、不可篡改、可溯源等。区块链数据盈利模式不同于互联网的中心模式,区块链的价值模式在价值主体、数据成本和实现价值方式上都发生了改变,这是管理会计数字化转型实现去中心、降低交易成本、保证数据可靠和安全的关键技术。(2)工业互联网和物联网。实现数字化管理会计的物物相联、人机协调和智能管理,为构建智能管理驾驶舱提供了技术支持。(3)云计算。包括图计算、流计算、多方安全计算、信息物流系统、基础设施和软件服务等,为管理会计智能决策提供了超强的运算大脑。(4)数据分析。包括文本挖掘、数据挖掘、数据可视化、增强现实技术等,是赋能传统生产要素和管理会计重构企业生态价值链的重
16、要技术。(5)人工智能。商业智能、图像理解、决策系统、智能分析、智能风险预警、机器学习、深度学习、语义搜索、生物识别技术、智能控制、自然语言处理等人工智能技术,是管理会计构建智能商业操作系统、赋能企业高质量发展的核心技术。以上都是管理会计数字化转型的主要技术,为管理会计的数字化和智能化提供了数字技能框架。(二)数字技术赋能管理会计数字化转型管理会计数字化转型是利用和开发数字技术以构建一种新型价值创造模式的高层次转型。转型是对企业的业务和管理等流程进行彻底和系统地定义和革命。“大智移云区物深”等数字技术是数字化转型的工具和基础。这些新兴技术构建了管理会计的数字技能体系,也是数字化的技术框架。数字
17、化转型的新技术繁衍新经济,新经济带来新模式,新模式需求数字化,数字化引领智能化。(1)数字技术和实体企业的有机结合实现数字化创新。应用数字技术进行数字平台的建设和数字创新,实现商业模式变革,这个过程就是数字化转型。区块链等数字科技解决了企业管理信息不对称这个核心问题,新技术促进了管理会计数字化转型,这是企业数字化转型的必由之路。(2)数据技术实现数据价值和商业价值叠加。数据具有可复制、可传输、可计算等特点。利用数字技术将生产经营各个流程的信息链接起来,形成的数据价值链数据资产,赋能管理会计构建价值链,赋能其他生产要素叠加商业价值。(3)数字技术重塑商业模式。运用数字技术采集系统日志、设备数据和
18、网络数据等,运用物联网、区块链、爬虫等技术将业务数字化,通过网络传输数据,以结构化和非结构化的形式进行存储,利用大数据等可视化技术计算和分析数据,为管理层提供决策依据,实现了数据赋能经营业务。利用区块链、人工智能和物联网等数字技术,实现软件与硬件的链接,内部与外部的链接,拓宽了管理边界,打破了信息壁垒,从而颠覆了传统的经营模式。(4)数字技术赋能管理会计由“组织管理者”向“价值创造者”转变。价值创造者应具有数据思维,数据思维是管理会计价值重构的优先思维。企业数据资产促进了生产要素优化配置、社会生产效率提升以及经济结构改善。充分发挥“大智移云区物深”等数字科技生产要素作用,推动数字产业化和产业数
19、字化融合发展。数字技术提升了管理会计数据处理能力和价值创造能力。作为新兴数字科技的基础技术区块链,本文重点对其价值实现的应用场景进行单独分析。区块链应用于价值链,可以大幅降低营运成本,深度挖掘企业的价值创造能力。区块链与价值链双链融合,形成供需联盟链、生产流程私有链、市场营销联盟链、售后服务公有链。区块链在数字化转型中的应用价值:(1)供应链管理。在供应链方面筛选供应商、缩短供应时间、降低存货成本,解决供需双方的信任危机和信息不对称问题,促进双方有效沟通,减少交易时间和成本。(2)生产运营管理。区块链作为底层技术支撑价值链的每个流程和环节。在生产环节,可以设定标准,数字技术可以自动化地生产和管
20、控;在销售环节可以精准匹配市场,提高售后服务水平;在管理环节,去信任去中心的自治模式可以提高效率,降低管理成本。(3)版权维护。有效解决文化作品版权问题,使其低成本地数字化传播,有效平衡了版权人、出版商和用户的利益,降低了交易成本。(4)网络交易。区块链利用其技术优势实现点对点的交易,在去信任去中心的基础上,保障了交易双方的权益,直接交易节省了时间和费用。区块链以不可篡改、不可复制、去中心、去信任等技术特性有效解决了价值链上的本刊专稿COMMERCIAL ACCOUNTING SHANG YE KUAI JI 商业会计2023 年第 16 期7信息不对称、信息失真、供需配对失效、稽查交易困难等
21、难题,提高了企业管理水平,重构了价值链,增强了核心竞争能力和价值创造能力。四、影响管理会计数字化转型价值创造的因素管理会计数字化转型具备数字技术基础和数字技术内在赋能机制,能够创造价值,但管理会计数字化转型价值的实现还受一些因素影响,主要包括数字化转型价值能力、环境因素和价值管理机制几方面。需说明的是,本文只对影响因素加以说明,影响内在机理、途径及结果等另文阐述。(一)管理会计数字化转型能力数字化转型能力会从组织边界、管理层级等多方面对价值创造产生影响。管理会计数字化转型会产生价值技能,管理会计数字技能是管理会计在专业技能、商业技能、人事技能和领导技能基础上产生的新兴技能,“大智移云区物深”是
22、管理会计数字技能的核心技术,是管理会计业财融合、创新发展以及构建智能管理会计的基本技能,是管理会计创造价值的技术架构。基于“区块链+”的数字技能具有业财信息可靠、数据管控、信息集成、数据挖掘、数据可视化和价值创造等功能,它提升了管理会计的效率与效果(刘光强、卫静静等,2022)。数字化转型能力包括:业务在线化、端到端的精细化能力;数据中台共享能力;数据供应能力;客户数字化、全生命周期的服务能力;知识赋能的组织能力;构建迭代算法模型的智能决策能力;内外产业合作和资源共享的生态融合能力;以及信息与数字素养、数字内容创作、问题解决、数据战略与规划、数据分析和数据可视化等能力。这些新型能力主要从以下几
23、个方面影响管理会计转型创造价值:(1)拓宽组织边界、优化管理组织。推进生产方式由规模化生产向个性定制化生产转变,企业组织因此由纵向集权式向矩阵式转变。(2)提高管理层级。数字技术具有渗透性、创新性和共享性,可以跨组织价值链和产业链融合,有助于传统产业的改造升级,催生了价值共生的新业态生态圈。(3)增加技术供给,增进信用,促进供需对接,优化了资源配置,释放了消费潜能,提升了产业竞争力和控制水平。(4)拓宽产品及服务的影响半径,优化生产作业流程,改造了供产销等各环节流程,提高了生产效率,提高了全社会的数据融合和运用能力,促进了市场主体的联通和创新,催生了新经济和新模式。(5)明确主要价值活动,赋能
24、转型的价值客体。明确基础设施和资源环境,支撑转型的物理空间;支持数据要素融合传统要素;支持在线化实时化运营管理和风险控制;支持数据共享智能分析与决策等。根据价值需求,新型能力建设要注意能力的维度把控和等级区分,从而根据维度和级别着力,区分重点,抓住主流,保证价值创造的实现。新型能力包括过程维、要素维和管理维三方面,要根据维度做好价值能力创造。其中,过程维包括实施与运行相关的策划、支持、评测、改进等;要素维包括数据、技术、流程和组织等;管理维包括组织文化、管理方式、组织机制和数字化治理等。新型能力分为五个等级:初始级,其能力的建设、运行和优化等处于初始阶段,还未有效建成主营业务能力;单元级,就是
25、聚焦特定业务建成支持单一业务的能力,达成提升效率、提高质量、降低成本等价值目标;流程级,聚焦跨部门业务建成主营业务集成的动态优化驱动型流程,实现系列价值目标,有效延伸业务链;网络级,聚焦全员、全过程和全要素构建网络级的数据驱动型能力,服务于产品增值,转变商业模式,培育数字业务;生态级,跨企业与客户构建开放共生的生态创造价值能力,开展智能驱动的过程管理,数据全面赋能管理与业务流程,可持续实现生态价值目标。新型数字能力是管理会计数字化转型创造价值的核心能力。创造价值的新型能力,包括与价值创造载体有关的能力,与价值创造过程有关的能力,与价值创造对象有关的能力,与价值创造合作者有关的能力,与价值创造主
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