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人大信访工作三严三实心得体会
围绕发展稳定大局
踏实做好新时期人大信访工作
习近平总书记把2015年首次离京考察选在云南，这是云南发展史上具有里程碑意义的一件大事。习总书记在考察期间，充分肯定近年来特别是党的十八大以来云南经济社会发展思路和各项工作取得的成绩，深刻阐述云南在全国发展大局中的战略地位。习总书记重要讲话中明确提出，要用全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党引领各项工作，希望云南要主动服务和融入国家发展战略，闯出一条跨越式发展的路子来，努力成为民族团结示范区、生态文明建设排头兵，面向东南亚辐射中心，谱写好中国梦云南篇章。
我们要深刻理解，准确把握习近平总书记考察云南重要讲话精神，感悟习总书记重要讲话的思想内涵，踏实做好新时期人大信访工作。
首先，从全局和战略高度来看；一是中央对云南工作的肯定。充分肯定近年来特别是党的十八大以来，云南认真贯彻党中央决策部署，扎实推进面向西南开放重要桥头堡建设，基础设施建设力度加大，转方式调结构稳步推进，改革开放不断深化，扶贫开发、民生保障、社会治理、生态文明建设有新的进展，城乡居民收入和生活水平持续提高，改进党风政风社风方面取得新成效；充分肯定面对鲁甸6.5级、景谷6.6级地震，云南有序有效组织开展抗震救灾和灾后恢复重建工作；二是中央对云南工作的总体要求。习总书记在讲话中提出，殷切希望云南全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，坚持以邓小平理论：“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，用全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党引领各项工作，主动服务和融入国家发展战略，闯出一条跨越式发展的路子来，努力成为我国民族团结进步示范区、生态文明建设排头兵，面向东南亚辐射中心，谱写好中国梦云南篇章，进一步提升云南在“一带一路”、“长江经济带等国家发展战略以及国家周边外交和对外开放格局”中的独特地位和作用；三是立足于闯出一条跨越式发展路子的重要要求和云南经济发展新常态，我们要合力推动学习贯彻习总书记重要讲话精神，不断向各个领域延伸，使讲话精神内化于心、外化于行，凝聚全省各族人民的智慧和力量，抓住机遇，乘势而上，真抓实干，奋发作为，努力建设好“五个着力”重点任务：着力保持经济平稳健康发展，着力推进现代化农业建设，着力推进生态环境保护，着力推动民族团结进步事业，着力发挥党组织作用，努力把云南发展提高到一个新水平。
其次，要全面系统，融会贯通地理解把握习总书记重要讲话精神，要求我们深入开展“三严三实”和“忠诚干净担当”考题教育，“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，具有重大而深远的意义，对于处在全面建设小康社会进入决定性阶段，全面深化改革攻坚期和深水区的伟大变革时代，对集“边疆、民族、山区、贫穷”四位一体的云南而言，要在这样的历史节点，实现富民强滇与全国同步奔小康，需要一支“严以修身、严以用权、严以律己、谋事实、创业实、做人实”的干部队伍来带领全省人民攻坚克难、奋力发展，而这支队伍必须具备“三严三实”和“忠诚干净担当”的素质，专题教育活动，是省委贯彻中央要求，结合云南实际作出的重大决定，是深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，落实全面依法治国、全面从严治党要求的重要举措，是延展深化党的群众路线教育实践活动成果，持续深入推进作风建设的具体行动。
三是，要以习近平总书记这次考察云南重要讲话精神为契机和动力，科学认识、主动适应新常态，抓好当前人大信访工作，不断提高做好人大信访工作能力和工作水平。
当前，我们所面临的国际国内形势、概括起来就是，机遇和排战并存，喜与忧同在。改革开放、发展市场经济以来，我们党所取得的伟大成就是有目共睹的，作为一名党员干部深感自信、深感我们党的英明伟大。但是，许多问题令人担忧，如国际敌对势力对我国贼心不改，忘我国之心不死。因为社会兹生出不和谐的因素，如分配不公、贫富差距拉大、大学生毕业就业、下岗职工再就业难，城镇建设征地拆迁补偿过低，失地农民生活困难，拖欠农民工工资，侵害群众利益、干部作风粗暴、行政不作为、乱作为，吃拿卡要，司法办案不公等等，这些问题，影响了党与群众的关系，造成批量上访，给社会给带来不安定因素。作为一名党员干部，要多一些忧患意识、多为党分忧、要少说多做，表里如一，默默无闻、兢兢业业、踏踏实实、立足本职，按照“三严三实”和“忠诚干净担当”的要求，牢记习总书记考察云南重要讲话精神，踏实做好新时期人大信访工作。
人大信访工作是人民群众广泛认同的诉求渠道。随着全面依法治国的进程日益加快，公民法制意识不断觉醒，人大信访已经成为国家权力机关联系人民群众的桥梁和纽带，作为人大常委会了解社情民意的“晴雨表”和“窗口”，其价值和功用已越来越受到社会和公众的肯定和接受。“有事找人大”，“请人大为我们做主”，“人大就是人民群众的娘家”的说法在人民群众中广为流传，请人大常委会出面解决自己不能解决的问题，正在普遍成为人民群众的共同共识，人大信访正在被广大人民群众认同和依赖。
信访是当前社会的热点问题，是经济转型期、经济利益格局调整，全面深化改革、全面依法治国中的一个突出问题，做好新时期人大信访工作已经成为各级人大常委会工作的一个重要组成部分，是人民群众向人大常委会表达自己意愿的重要渠道，也是人大常委会倾听民声、了解民情，以及加强对“一府两院”实施法律、工作监督的一种重要形式和途径。做好新时期、新形势下的人大信访工作，及时化解社会生活中出现的新矛盾、新问题，把人民利益代表好、实现好，是进一步密切地方权力机关同人民群众关系的一个极其重要方面，解决好上访群众反映的诉求，不仅与他们的切身利益息息相关，也关呼社会的公平正义；关呼社会大局稳定；关呼“四个全面”和“五个着力“的实现；关呼和谐社会的建设发展。我们在处理信访问题时，要在思想上尊重群众，感情上贴近群众；行动上深入群众，时刻把群众的冷暖挂在心上，带着深厚的感情做好上访群众的思想工作，对群众的信访要用心去做，保证信访件件有落实，力求做到“四个不转化”，既来信不转化为来访，初信不转化为重访，本地信访不转为越级上访，个体访不转化为集体访，化解矛盾，稳定社会，真心实意为老百姓办好事办实事，为构建**和谐社会贡献力量。
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