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在企业班子扩大会上的讲话
结合16日么总在集团党政联席（扩大）会上的讲话精神，重点讲一下产品质量问题。么总讲，三友未来的发展，关键在于质量和创新。近期，公司产品质量问题层出不穷、屡禁不止。我们不禁要提出四个“为什么”：一是为什么问题产品总是被客户首先发现，公司各级管理部门的作用何在。二是为什么产品质量出了问题，责任部门都在强调客观，否认主观，不从自身环节去深入剖析，整改落实。三是为什么产品质量总是不能做到稳定、持续保持。四是为什么各部门工作必须靠严厉监管和督促才能得到落实。究其根源，可以得出下面结论：
一、责任心不足，是问题最根本的原因多次强调，质量问题，三分靠技术，七分靠管理。质量管理，首先要有高度的质量意识和责任意识。当前，各级管理者责任心普遍欠缺。突出表现在四个方面：一是麻木不仁。对“高度重视，快速反应，系统解决，杜绝反弹”要求领悟不深，执行不严，听之任之，结网自毙；二是自大自喜。质量专题会上，只有解释，没有措施；只有讨论，没有结果，陷入“责任推磨”怪圈；三是弄虚作假。为保产量指标，以次充好，自欺欺人；四是管理不严。制度成了摆设，光刮风不下雨，没有震慑力，没有催动力。当前，我们面临的形势依然严峻：一是产品质量层次不均，市场下滑，产品结构不尽合理，市场布局不尽人意；二是原材料成本压缩空间有限，资金链条依然紧张，融资、还款压力巨大；三是公司自身短板没有明显改观。特种浆和食品级精制棉仍不能完全进入市场；利用市场空隙拼来的长丝浆份额，不重视，不珍惜，执行走样，缺乏负重感。对此，要求各部门和各级领导必须始终以高度的责任心、坚定的事业心，真正把自身工作全面落实到位。
二、提升质量是当前最紧要的任务么总讲，忽视质量，就是自杀。当前首要任务不是盈利最大化，而是品质最优化。盈利最大化，源自于品质最优化。核心四句话：产品质量是灵魂，经营质量是血液，管理质量是骨骼，项目质量是成本。产品质量是灵魂。质量是效益的母体，生产必须抓住“标准、基础、细节”三个关键，以服务经营、服从经营、支持经营为第一目标，做到领导精心组织，部门精诚团结，职工精细操作，把错误当作教训，总结得失，突破技术瓶颈，结束无谓、无休止的讨论，快速走出“怪圈”。经营质量是血液。供销系统要忠字当头，急字当先。做到熟悉三情：行情、敌情、我情。清楚三市：目标市场、市场目标、市场成果，目标市场就是区域和容量，要根据客户、潜在客户数量，做好市场布局；市场目标是要达到的市场状态和要取得的市场份额，市场成果就是所要达到的经营结果。供销系统既要对生产提问题，也要进行正确指导。生产与经营，要合力，不要对立。管理质量是骨骼。管理的核心就是管人、管事、管问题。抓住有问题的事，追究有问题的人。管理者要永远记住一句话，职工所做的，都是你所检查的，而不是你所希望的。动力来源于两方面：追求快乐和逃避痛苦。要从两个方面寻找管理的动力，即奖要及时，罚要到位。通过抓事励人，实现管理细化、深化和提升。项目质量是成本。拆了建，建了拆，把“转圈”和“踏步”当作创新，是浆粕公司的一大“特色”。劳民伤财，增加成本。对这类问题必须进行彻底整治。要从论证、定人定责定时间、到项目后评价等各个环节入手，把项目目标集中到提升技术、降低成本和增加效益的根本点上来。
三、转变风气是解决质量问题的有效药方经济危机有形，可以及时发现、及早防范；思想危机无形，只能靠潜移默化，渗透引导。当前，不良风气有所抬头，需要引起高度重视。一是自责意识差，有功则揽，有过则推；二是忠诚度降低，索取意识增加，与企业同甘共苦的意识减弱；三是自欺欺人，讲假话活灵活现，讲真话遮遮掩掩。对干部队伍提两点要求：一是提高“境界”，二是放宽“眼界”。境界，就是站位要高，工作上敢想敢干，生活上自律、慎独，加强自身修养，多给自己定点、打线、划圈;眼界，就是加强学习，通过走出去，让自己的能力在大环境中得到客观体现。对认准的事，不看风头，不看来头，只看对不对头，放心闯，放手做。对职工队伍提两点希望，一是从提高素质角度学专业、做职业、成事业；二是从顾全大局角度懂感恩、能坚持、有作为。把暂时利益松一松、放一放，把个人的成长和企业的长远发展多想一想。华盛顿有一句名言：当走向总统宝座的时候，我的心情和罪犯押赴刑场时的心情一样。希望大家，始终保持战战兢兢、如临大敌的心态，悉心爱护企业、忠于企业、奉献企业。
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