《创造好业绩》心得体会5则范文.docx
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《创造好业绩》心得体会5则范文 一、从教材中感触最深觉得最有触动与启发的内容为何。 1、一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键。 2、工作就意味着责任——每一个员工都应把工作看成自己的使命,负责任的去做好它。(有责任才会有动力和斗志,才能更好的发掘你的潜力,为公司创造价值) 3、在你工作领域中找出一些最顶尖的人,以他们为榜样并模仿他们。(榜样就好比信仰,有了信仰,我们才能更好的锻炼自己、改造自己) 4、如果一件事情值得去做,即使起头做的不好,仍然值得去做,不要害怕尝试。(一件事情值得去做,就要投入120%的精力去做,即使没有完成,也不会心生遗憾) 5、恪守你的思想。思想的品质决定了你人生的品质。(只有不敢想的,没有不敢做的——这句话充分说明了思想的重要性;睿智的思想能促进人的成功。) 6、以帮助每一顾客解决问题或达成目标的心态去接近他们,而不是只想推销东西给他们。 7、不论工作如何忙碌,永远不要忘了保持积极、愉悦、有耐心和随和的心态。 8、各行各业皆可运用此一思维及策略,提供有别于竞争者更满意的服务态度,必能自削价竞争中赢回你的顾客。 9、具有特质的力量是长期处于困境中而产生的。 二、从自己过去的管理思维与做法与教材比较觉得自己需要改善的地方。 1、要养成良好的对待工作和生活的态度,这样可以提高工作效率和生活质量。(乐观和悲观的人生态度决定了人生可触及的高度。) 2、工作是生活中一个不可避免的任务,我们每个人都必须完成它,只不过有的人懒懒散散,有的人斗志昂扬,其结果会有很大的差别。所以我们要保持“既来之,则安之”的心态,负责任的保质保量地去完成工作。 3、没有卑微的工作,只有卑微的工作态度——以后我要端正工作态度,不要总觉的大公司才有发展前途,小公司也能创造更好的未来。 4、自以为是的人一文不值——时刻提醒自己保持“胜不骄,败不馁”的心态,避免“夜郎自大”的态度。工作生活中,自以为是往往会断送自己的前途。 5、以后要保持一种“居安思危”的心态,经常鞭策自己,督促自己去创新,去发现,这样生活才会变的更美好。 6、认真学习和总结对待客户的方式和方法,改掉一些交际上的坏习惯,努力培养自己的眼力价。 三、从教材内容真正需要应用于自己营销管理及推广的项目为何。 首先,事无大小,人无贵贱,我们要用心的对待工作和生活,不论当时的心情是怎么样的;其次,在于经销商谈判的时候,要以解决经销商困难,为他们提供方面的立场去交流(为客户创造价值),不要提及卖肥料的事情,通过解决他们的问题,让他们来找我们买肥料,这样不仅可以获得顾客的好感,避免不必要的麻烦,而且可以通过口口相传为肥料建立免费广告。 美国麦当劳公司免费提供汉堡给小学生,目的就是培养潜在客户。如若一个公司不注重培养潜在客户,那么这家公司发展潜力将会受到局限。所以,我们不仅要服务消费者,还要关注消费者的家人及朋友,不仅可以增加回头客,还可以增加潜在客户。 第3页 共3页- 配套讲稿:
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