“共赢领导力”学习心得.docx

“共赢领导力”学习心得
姓名
姜帅
听过章义伍老师讲的“共赢领导力”之后，真切的感悟到“听君一席话，胜读十年书”的真正含义，下面是我这次学习的一些心得体会。
1、领导力是一个完整的体系。
2、领导是决定企业发展方向的，必须具有正确的价值观，前瞻性的眼光，科学的思维方式，优秀的个人素养，勤奋的学习精神和乐于培养人才的好习惯。
3、从模式上说多数企业采用的是管理模式，领导管理员工，章老师提倡的是影响模式，在管理模式下，员工被管，肯定会有抵触、反感，方法不当出现误会，而影响模式讲的是在无形当中影响员工的意识，引导他们从“要他做”转变成“他要做”，不但我们的工作顺利的开展，大家的心情还是很愉快，有利于提高工作效率和质量。
4、物质投资不如感情投资更有效，例如，某某人因为业绩很好，领导决定提高他的工资水平，同时他还急切的需要在公司附近租一套房子方便上下班，这个时候帮他找一处房子比提高工资效果更好，他必然更加感激领导的重视。
领导除了需要高明的智慧外，再加上体贴员工的心思，那么不怕人才从手里溜走。
5、领导必须有一颗与时俱进的心，跟上时代步伐，学习先进的管理知识，该改革时就改革，毫不手软。
6、“士为知己者死”，首先领导必须有身先士卒的精神，给员工榜样的力量，影响员工自觉的尽心工作；领导信任下属和员工，信任是相互的，只有你信任下属，下属才会信任领导，坚定不移的跟随领导，“用人不疑，疑人不用”就是这个道理；领导要为下属或员工一种胜利的希望和期待，使下属真切的体会到我在公司努力多少年之后会怎样怎样，也就是给大家一个长远规划，还有给大家一个期待，比如任务完成之后怎样的奖励，当然领导也必须兑现承诺，最终目标是让下属心甘情愿为领导工作。
7、一流的领导不只是会用能人，还必须会领到一个团队完成一项任务。
8、自问，我们统帅能在外地迅速的复制一家分厂吗。能的话需要多长时间。不能的话那肯定就是我们的工作流程不够细化，不够准确。麦当劳，6小时就能够开一家新店，6小时就可以正常营业，麦当劳能在国外这么迅速的开店说明一点，工作流程非常准确细化，而且麦当劳的员工更换频率非常高。反过来看看我们自己就知道什么地方不足了。
9、影响领导绩效的因素有三点。领导者本身，跟随者（下属），环境。环境因素包括与领导的关系、工作目标是否合适、权力的大小。
（1）与领导的关系主要表现在和领导之间沟通顺畅，关系融洽，当然要做到“来谈是非者必然是非者”；
（2）工作目标过高，下属达不到，肯定影响领导的绩效；（3）权力的大小必须均衡，山有多高，涧就有多深。
10、员工发展的四个阶段是这堂课的重点：
第一阶段，简称d1，该阶段的员工就是新人，工作能力低，工作意愿高，领导必须用命令式（s1）的领导方式，手把手的教新员工；
第二阶段，简称d2，该阶段的员工是实习结束，工作能力有些提高，工作意愿稍有降低，此阶段领导方式应该是教练式（s2），高指挥高支持的指导员工工作；
第三阶段，简称d3，该阶段的员工是熟练工，工作能力较高，工作意愿相对降低，领导方式应该是支持式（s3），指挥的很少支持的很多，就是鼓励员工工作；
第四阶段，简称d4，该阶段员工是老师傅型的，工作能力低，工作意愿也低，俗话说的“老油条”，这个时候领导方式应该是授权式，尽量不指挥工作，支持的成分也低，这个阶段只要给下属任务，决策权交给下属，领导只关注结果就可以。
（s1）特点：企业发展的初期，需要领导直接做决策，效率高，这个时候领导人的经验非常重要，关系到决策的正确与否；
（s2）特点：高指挥，高支持，双管齐下，并且有必要在进步的基础上加以表扬；（s3）特点：此阶段需要激励员工，给员工信心和动力，承诺共担责任，并提供充足的资源保障；
（s4）特点。以下属为主，自行制定计划，遇到问题自行解决，把好结果验收，“将在外军令有所不受”。
11、在遇到一些任务或者标准难以实行的情况，“擒贼先擒王”，先把最有煽动力的员工的工作做通，其他人的工作迎刃而解。
12、员工大多数注重的个人成长，工资的增长不是最关键因素。
13、指导辅导下属或员工工作，制度只能作为次要工具，谨慎使用。
14、问题员工背后必然是问题领导。
15、员工5大需求，由高到低分别为自我实现，尊重，社会交往，安全感，生存生理。
16、授权不是权力下放，放给下属的是任务，是独立完成任务的机会，当然授权的同时也是监督下属完成工作的开始。
17、授权的同时也可以追踪，并不单单是对结果的追踪调查，而是在事情进展过程中就开始追踪，发现问题，在任务结束审查时将问题一一解决。
第4页 共4页