“作风纪律大整顿、窗口服务大提升”活动心得体会.docx
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“作风纪律大整顿、窗口服务大提升”活动心得体会 为了认真贯彻我行纪律作风教育整顿动员大会精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进做好工作,通过认真学习,查找不足,改进提高,使我在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高,以下谈谈我的一些心得体会。 一、坚持学习,树立好正确的人生观、价值观、世界观 一名优秀的干部不是天生具备的,而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑,才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断地强化学习政治理论,才能在政治上始终保持清醒的头脑。只有不断地学习法律和业务知识,才能具备严格地执法能力,具备热情为民服务的素质。要做到这些,不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装,就不能确立正确的人生观、价值观、世界观,也就不可能有高度自觉的政治意识,因此,我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性,要抓紧的学,认真的学,系统的学,同时在学习中要有针对性,带着问题去学,学时想着问题,要理论联系实际,思考分清是非,要真正做到学习致用,使自己在思想上保持最高尚的境界,牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观,树立全心全意为人民服务的思想。 二、勤政为公,树立好宗旨意识和良好形象 我行的管理理念是细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业,我们必须正确树立客户至上,始终如一的宗旨意识,时刻把自己放在客户公仆的位置上,要德才兼备,以德为本,要增强事业心和责任心,兢兢业业地做好本职工作,认真执行机关“八不准”坚决杜绝那些存在对基层同志和群众“冷、横、硬、推”,甚至伤害客户的利益以及“门难进、脸难看、事难力、话难听”的四难现象。要真正树立好永恒的全心全意为客户服务思想,真心实意为客户做好事、办实事,以实际行动树立好我行的良好形象。 三、严格纪律,转变工作作风,提高工作效能 没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。因此,我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性,要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来,认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律,要忠于职守,爱岗敬业,不下班不迟到早退,擅自离岗。要严以律己,从我做起。其次是要严格执法办事,文明执法,热情服务。再次是强化服务意识和效能意识,制定工作目标和计划,真正做到“落实”二字上,进一步提高工作效能。 这次纪律作风整顿活动是自我改造、自我完善,自我提高的教育活动,具有很强的现实性和针对性,是我们队伍建设的一项迫切而重要的任务,自己要在行党组的正确领导下,认真学习,扎实整改,用饱满的热情和昂扬的斗志,认真做好各项工作,为我市中小企业和非公有制经济发展作出一点贡献。 市行、市党委决定开展干部作风整顿教育活动,进一步促进全市干部队伍在思想上、政治上、组织上、作风上又有一次新的提高。开展干部作风整顿教育活动,是按照“三个结合”的要求加强我行队伍自身建设,保持先进性和与时俱进,巩固我行的行业地位、提高竞争能力的必然要求,是加强干部队伍建设、永葆农行的生机与活力的迫切需要。新的历史条件下,我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应、与“三个结合”的要求不相符合的问题,迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决,达到塑造形象、促进工作的目的。 通过市行“作风纪律大整顿、窗口服务大提升”动员大会及经过一段时间的学习教育活动,我认识到要想当一个好干部,就必须加强自身作风建设,牢固树立服务意识和大局意识,并在以下几个方面改进提高: 一、强化工作作风,不断进取,踏实地做好每一项工作 强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作事业上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,在自己的岗位上尽职尽责,兢兢业业,踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命,增强责任感和紧迫感,用自己最大的努力去争取最好的工作成绩。 二、强化宗旨意识和服务意识 要时刻强化宗旨意识,把全心全意为客户服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,通过自己切实做好平凡岗位上的每一项工作,促进机关作风建设,实实在在地体现为客户办实事、办好事,诚心诚意为客户服务这个宗旨,发扬吃苦在前、享受在后优良传统。进一步强化服务意识,把基层网点和客户的满意与否作为衡量自己工作好坏的标尺。 三、加强学习提高自身素质 只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,在政治上保持清醒的头脑,也只有通过努力学习专业知识,才能具备相应的业务能力。自觉加强政治和业务理论理论学习,全面提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,增强为我行服务的本领,处理复杂、履行岗位职责的本领。在不断地学习、不断地实践的过程中,要不断地总结和提高自己的思想境界和业务水平。 四、努力树立新形象 要做到平时工作、生活、学习的严格要求自己,切实把干部作风体现到日常的工作和生活的方方面面。时常反思和检查自己,在各项工作的落实中,要脚踏实地做好本职工作,切实履行工作职责,精神状态要进一步振奋,要以朝气蓬勃、奋发有为、知难而进、昂扬向上的精神状态对待每一项工作,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解。组织纪律观念要进一步强化,切实转变工作作风。发扬党员的带头作用和艰苦奋斗的优良传统,个人生活做到克勤克俭,正确处理好个人与集体,艰苦朴素,勤俭节约,遵纪守法,接受监督。 总之,我要以这次学习整顿为动力,深刻领会和准确把握市行、市行党委工作部署,把思想和行动进一步统一到完成我行的各项目标任务上来,坚持用学习整顿促进工作开展,以工作成效检验整顿效果,为我行快速发展而不懈努力。 刘秀君 二〇一一年十一月二十日 第5页 共5页- 配套讲稿:
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- 作风 纪律 整顿 窗口 服务 提升 活动 心得体会
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