在创建全国文明城市暨创先争优活动动员大会上的讲话.docx

在创建全国文明城市暨创先争优活动动员大会上的讲话
动员大会上的讲话
***
（2010年5月31日）
同志们：
今天，区委、区政府召开全区创建全国文明城市暨创先争优活动动员大会，主要是认真贯彻落实全市创建全国文明城市动员大会精神和省市创先争优活动动员大会精神，对我区创建全国文明城市和创先争优活动进行全面动员和安排部署。
下面，我就如何做好全区的创建全国文明城市和创先争优活动讲两点意见。
一、统一思想，突出重点，全面推进文明城市创建工作
全国文明城市是国家授予一个城市的最高综合荣誉，既是一个城市物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设整体水平的集中体现，同时也是一个城市最有价值、最靓丽的城市名片。创建全国文明城市，对于推进区“四个文明”建设，激励全区广大干部群众加快开创北区建设新局面，提升城市文明，构建和谐社会，意义重大，影响深远。
这些年，我们经过创建国家卫生城市、国家园林城市、国家环境保护模范城市等工作，城市品质和文明程度有了长足进步。特别是去年**市创卫成功之后，我们的城市基础设施不断完善，生态环境不断改善，市民素质不断提高，干部执行力明显提升，创建工作也具备了一定的经验基础。与此同时，新的发展又给我们提出了新的更高的奋斗目标，需要有一个重要抓手和关键载体来激励广大市民，以此推动北区的新发展，这个抓手和目标就是创建全国文明城市。
近年来，在全区上下的共同努力下，*区的经济社区取得了长足的发展。但与发达地区相比，**市、**区仍属后发展地区，某些方面还很落后。比如从基础条件看，XX县区文化设施建设亟待加强，目前我区没有大型的文化活动场所和图书馆，街道、社区缺乏综合性的多功能室内文化活动场所；从社会文明程度来看，一些市民教化养成不够，诚信意识不强，不文明行为大量存在。凡此种种，需要我们认真对待，切实解决。一句话，地方经济发展落后并不可怕，可怕的是人的观念落后、精神落后。为了早日把*区建成现代农业示范区、高新技术产业区、现代物流中心，使*区人民的幸福指数与日俱增，我们一定要统一全区广大干部群众的思想、认识和行动，加大力度，集中攻坚，保证完成各项创建任务，绝不辜负市委、市政府和全区人民的期望。
对于这次创建工作，我们总的工作要求是。明确指导思想，把握阶段性目标，盯紧测评体系，攻坚薄弱环节，明确责任主体，健全保障机制，强化考核奖惩，确保完成各项创建工作任务。
1、加强组织领导，形成创建合力。一是多方协调，联动配合。要充分发挥各级党组织总揽全局、协调各方的领导作用，政府部门组织实施、主抓落实的主导作用，人大机关依法履职的监督作用，政协部门联系广泛的社会作用，积极争取辖区企（事）业单位、驻军部队的大力支持，广泛发动群众，依靠社会力量协同创建、全民创建，努力形成上下左右联动互动、共建共享的创建格局。二是依靠群众，汇聚社会力量。要充分尊重和发挥群众的首创精神，动员、汇聚社会各方面的力量，积极搭建市民乐于参加、便于参加的各类创建活动平台，积极组织市民参加形式多样、丰富多彩的创建主题活动，动员和激励市民以主人的身份参与创建，自觉履行公民义务，大力倡导社会公德，争做合格文明市民。
2、明确创建任务，处理好创建与发展的关系。一是抓好宣传发动。按照创建活动阶段部署，今年是创建活动启动年，主要任务是宣传发动、编制规划方案、动员部署、建立机制，充分运用各种载体和宣传阵地，广泛动员全民参与创建活动，形成创建宣传声势，推动创建工作常态化、规范化。各单位、部门要通过在窗口地带和重点场所建立大型的创建公益广告宣传牌匾、印发宣传资料和宣传手册，在街道社区和学校设立开辟宣传专栏等可以利用的一切宣传手段和途径，全方位营造浓厚的创建氛围。要加大工作协调和督促检查力度，调动辖区各企事业单位的积极性、主动性和创造性，在宣传发动、社会管理和公共服务等方面探索资源共享、文明共创的新途径，加强沟通协调，密切配合，全面推进创建工作。二是抓好软硬件指标达标。这次创建工作的目标分软件指标和硬件指标两方面。硬件指标主要包括硬件设施建设类的考核指标，如城市公共消防设施达到国家标准、每个街道都有综合性多功能室内文化活动场所、各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施等。对于硬件指标的完成，没有捷径可走，相关责任单位必须实实在在扑下身子全力建设、精心维修、逐一整改。软件指标主要包括诚信政府建设、“窗口”行业规范化建设、公共场所道德等方面内容，测评方法主要是采取问卷调查。无论软硬件指标，为达到创建活动让群众知晓、让群众满意的目的，我们必须紧紧围绕改善民生这一主导思想，多谋划加快*区经济社会发展的大事，多解决群众关心、关注的难事，多办涉及民生的实事，千方百计把经济搞上去、千方百计把群众的事办好，创建国家文明城市才会有基础、有保障、有希望。
二、紧扣主题，把握关键，保证创先争优活动稳步推进
深入开展创先争优活动，是中央继深入学习实践科学发展观活动之后部署的又一项重要政治任务。这次活动的主要目的是以落实基层党建工作责任制为保证，坚持从本地区本单位（部门）的实际出发，以改革创新的精神，统筹推进党的建设的各项经常性工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设的实践中建功立业，努力实现“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标要求。
1、坚持围绕中心，服务发展大局。为确保活动顺利开展，区委组织部、区委宣传部已经制定出台了实施方案，对活动的开展做出了具体的安排部署。全区各级党组织要认真学习领会，准确把握争创“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员这一主要内容，按照动员部署、公开承诺、检查指导、领导点评、群众评议、评选表彰的方式方法，围绕迎接建党90周年和党的十八大两个重大节点，充分借鉴学习实践科学发展观活动的成功经验和有效做法，紧紧结合各自实际，精心设计具有单位特色、务实管用的载体，分类提出开展创先争优活动的具体要求，扎扎实实开展好争先创优活动。总的要求是活动载体可以与学习实践活动的实践载体相衔接，具体内容要与时俱进，不断创新，努力使创先争优活动符合省市的要求，遵循客观规律、顺应群众期待，富有针对性、实践性和灵活性。各单位、部门要认真借鉴学习实践活动联系实际、注重实践、务求实效的成功经验，结合本地区、单位的中心工作，明确创先争优的实践重点，拓展党组织和党员发挥作用的平台，使活动内容紧扣中心和大局，用开展活动的成效推动中心工作，用服务大局的成果检验活动成效。
2、健全争创机制，坚持依靠群众。全区各级党组织要通过纵向比、横向比、内部比、外部比，定期评比考核等办法，使党员人人想优秀、争优秀、当优秀，建立创先争优的动力机制。一是完善领导联系点制度。采取“一帮一”、“多帮一”、“手拉手”、结对帮扶、定点联系等形式，发挥各级党员领导干部的示范带头作用，加强对所分管行业领域和基层单位创先争优活动的调研指导，深入实施城乡基层党组织结对帮扶工程、“三培双带”工程，积极创建学习型、服务型党组织，建立创先争优的帮带机制。二是坚持面向群众搞活动。开展创先争优活动要面向群众，请群众广泛参与。活动方案要听取群众意见，向群众作出承诺；活动进展情况要向群众通报，请群众评议；评选先进要请群众参与，向群众公示。整改落实是活动取得实效的关键，既要继续抓好学习实践活动整改任务的落实，对整改方案中尚未完成的工作，采取挂牌督办、跟踪问效等手段，注意兑现向群众做出的承诺，又要坚持边创建、边整改、边落实，在开展活动中解决问题，在解决问题中深化活动效果。三是夯实基层基础，坚持整体推进。加强基层组织建设既是创先争优活动的重要目标，也是搞好活动的基础和保证。全区各级党组织要以开展创先争优活动为抓手，认真落实第二个“基层组织建设年”活动的各项任务安排，统筹推进基层党建工作，努力夯实基础、兴办实事、增强活力、提升水平，形成上下联动、齐心协力抓基层、夯实基础的工作氛围，使党的工作基础更加牢固，基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥。
同志们，深入开展文明城市创建活动和创先争优活动是当前和今后一个时期全区政治生活中的大事。全区各级党组织、各单位部门和广大党员干部要以高度的政治责任感，切实增强大局意识和责任意识，不断创新，努力工作，确保活动扎实开展，取得实效，以优异的工作业绩向建党90周年和党的十八大献礼。
第二篇：在创先争优动员大会上的讲话深入开展创先争优活动
推动学校又好又快发展
在创先争优动员大会上的讲话——刘牛拴
同志们：
在4月6日中央召开全党深入学习实践科学发展观活动总结大会之后，市委、县委又随即召开动员会，对在党的基层组织和党员中开展创先争优活动作了部署。根据县委XX县区教育体育科技局的安排，今天我校召开创先争优活动动员大会，刚才李书记根据上级要求，结合我校实际，对“创先争优”活动进行了动员部署，下面我再强调三点意见。
一、统一思想，全体党员干部和教师要站在政治和全局的高度充分认识深入开展创先争优活动的重大意义
党的十七大在强调加强和改进党的建设时，明确提出要开展两项活动：一是在全党开展深入学习实践科学发展观活动；二是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。“创争”活动是继学习实践活动之后，党中央着眼于经济社会发展全局和党的建设实际，为加强基层党组织建设和党员队伍建设而部署的一项经常性工作，影响深远，意义重大。开展创先争优活动，不仅是巩固和拓展学习实践活动成果的重大举措，而且是加强基层党组织和党员队伍建设的必然要求，同时也是密切联系和服务群众的重要渠道，更是促进学校各项工作发展的有力保障。学校党员干部和教师一定要充分认识开展创先争优活动的重要性，积极参与到创先争优活动中来，确保创先争优活动高标准、高质量、高效率地开展。
二、明确任务，全体教师要按照县委、县教育局部署扎实深入地开展创先争优活动
开展创先争优活动，县委高度重视，基层和群众充满期待。我们一定要认真贯彻落实上级部门的部署要求，充分借鉴学习实践活动的成功经验，突出争创活动的实践性，以更加丰富的活动内容、更加多样的活动形式、更加切实的工作方法，保证创先争优活动取得实效。
第一，全体教师要深刻领会总体要求。深入开展创先争优活动，关键要把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”四句话的总体要求。推动科学发展，是创先争优活动的重要目标。促进社会和谐，是创先争优活动的着力点。服务人民群众，是创先争优活动的落脚点。加强基层组织建设，是搞好活动的基础和保证。
第二，全体教师要准确把握主要内容。创先争优活动以“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主要内容。先进基层党组织的基本要求是：学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、师生反映好。优秀共产党员的基本要求是：模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。“五个好”、“五带头”是对基层党组织和党员的普遍要求，也是最基本的要求。
第三，学校要积极创新活动方式。在学习实践活动中，我们形成了一些好的经验和做法，推动活动取得了明显成效。要在继续坚持这些好经验、好做法的同时，不断探索创新促进党组织和党员发挥作用的有效方式方法，推动活动扎实深入开展。
三、强化领导，学校确保创先争优活动取得实效
组织开展好创先争优活动，是学校的一项重大政治责任。学校将高度重视，紧密联系实际，加强组织领导，坚持统筹兼顾，做到组织领导到位、工作基础扎实、实施措施有力，把创先争优活动抓实抓好。积极营造创先争优的浓厚氛围，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，不断把活动引向深入。
四、创先争优工作重点
1、围绕“三个建设”进行创先争优。
加强领导班子建设、师资队伍建设、师德师风建设。
把科学发展的理念渗透到学校管理工作中来，强化领导干部的履职意识和职业道德建设，增强凝聚力，率先垂范，做好学校各项工作的表率作用；学校结合新课程改革这项攻坚工程，加强和推进教研教改工作，完善教研教改目标管理和激励引导机制，让广大教师明确使命，增强工作的紧迫感和责任感，讲团结，讲大局，把时间和精力投入到新课程改革中来，鼓励广大教师参与新课程改革，参与校本教研，要求各年级各处室积极实施新课程改革，认真组织开展"常规听课、评课"活动和"一帮一"的传、帮、带活动，组织全体教师参加继续教育培训和新课程培训。学校通过制定和完善各项制度，加大考核力度，以制度约束人，加强师德师风建设，通过内部管理和外出培训，建设一支学习型、研究型队伍，让我们的教师树立新课程理念，提高业务能力，打造一支全市都认可的名师队伍。
2、围绕新校区建设开展创先争优。
积极配合县委政府开展的新校区建设工程。学校坚决从大局出发，服从县委政府新校区建设的统一安排布署，精心组织，认真准备，做好新校区建设的各项准备工作。
3、围绕新课程改革创先争优。
针对我校教学基础设施落后的现状，结合我省新课程改革的要求，我校不等不靠，积极筹措资金，力争在本学期实现"班班通"多媒体教学设备进教室，彻底改革传统的教学手段，使我校的教学方式实现新的转变，有力地带动新课程改革的实施，促进我校教学成绩的提高。
4、围绕中考创先争优。
当前，初中教育竞争日益激烈，2010年的中考工作即将开始。一年来，我们对这一关系到众多家长和考生前途命运的大事不敢有丝毫的懈怠，学校认真做好复习备考工作，定目标，定任务，实行领导包年级制度，全校上下联动，精心组织教学，查漏补缺。同时，加大对教师的考核力度，严要求，勤督促，力争我校今年中考统招达线人数突破80人，保持在全县第一水平。
老师们，开展创先争优活动，重在坚持、贵在深入。我们一定要按照县委的要求，认真谋划，周密部署，精心组织，推动创先争优活动深入开展，为推动教育教学工作科学发展、和谐发展提供强大动力和组织保证。
谢谢大家。
第三篇：在深入开展创先争优活动暨文明城市创建百日整治动员大会上的讲话1在深入开展创先争优活动暨文明城市创建百日整治动员大会上的讲话
王和涛2010年6月5日
同志们：
在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设一项重要的经常性工作。根据街道党工委研究意见，我辖区就街道创先争优活动讲几点具体意见。
一、统一思想，提高认识，切实增强开展创先争优活动的责任感和主动性
深入开展创先争优活动，是中央继深入学习实践科学发展观活动之后部署的又一项重要政治任务。深入开展这一活动，是继续深化整改落实、巩固和扩大学习实践活动成果的迫切需要；是凝聚基层党组织和党员力量、推动街道科学发展的有效载体；是加强基层组织建设、提高党建工作科学化水平的重要举措；是转变党员干部作风、密切党群干群关系的有效途径。各级党组织特别是主要负责同志，要增强忧患意识、机遇意识、争创意识，把创先争优活动作为激发基层活力、提高党员素质，
—1—加强党的建设、推动科学发展的重要契机，克服应付倾向，抓紧谋划部署，靠实责任，扎实工作，务求实效。
二、紧扣主题，把握关键，保证创先争优活动稳步推进深入开展创先争优活动，是一项经常性的基础工作。街道党工委出台了实施意见，做出了具体的安排部署。各基层党组织要认真学习领会，推动创先争优活动健康有序开展。
第一，深刻领会目标要求。这次创先争优活动以“争先进位谋提高，岗位创优新作为”为主题，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”为总体要求，以“解放思想，迎难而上，力争跨入全区第一方阵”为最终目标。
第二，准确把握主要内容。这次集中开展创先争优活动，主要内容是创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。先进基层党组织的基本要求，就是学习型、服务型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”：即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。优秀共产党员的基本要求是，按照带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的“五带头”的要求，积极实施党员“先锋工程”。这是中央和省、市、区委和街道党工委对党组织和党员提出的新要求新标准，广大党员一定要认真学习，模范遵守，积极践行。各基层党组织要结合实际，不断丰富内容，赋予新的内涵，把这些普遍要求具体化，做到简洁可行、好记好评。
—2—第三，科学掌握阶段步骤。创先争优活动重点要把握两个时间节点，一是从现在起到明年7月，以迎接建党90周年活动为重点，引导基层党组织和广大党员围绕中心任务，立足岗位实际，建功立业，树立和表彰一批先进基层党组织和优秀共产党员；二是从明年7月到党的十八大召开前，引导各基层党组织和广大党员以昂扬向上的精神风貌，提升工作水平，争创一流业绩，向党的十八大献礼。
三、分类指导，突出特色，切实增强创先争优活动的针对性和实效性
各基层党组织要针对不同类型单位实际和不同群体党员特点，找准开展活动的着力点，精心设计活动载体，不断丰富活动内涵，积极创新活动路径，分类提出开展创先争优活动的具体要求，确保活动取得实实在在的成效。
社区党组织要突出加强城市管理、服务群众需求、推进文明创建、促进社会和谐的工作重点，着力发挥服务、凝聚、管理、维稳四大功能，推进区、街道、社区基层党建工作三级联创，认真落实“三强一化”（社区党组织整合功能强、承载功能强、服务功能强，社区党建工作实现信息化），推广“一线工作法”、“四位一体工作法”，通过开展“五星书记创建”、“争创五好支部，建设和谐社区”、党员志愿者（党员义工）等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，努力建设文明和谐社区。
机关党支部要以“服务中心、建设队伍、改进作风、提高
—3—效能”为努力方向，围绕机关党建“两个走在前”的目标，把开展创先争优活动与开展讲党性、重品行、作表率活动紧密结合，深入开展“三走进三服务”、“勤廉泉山”创建、“结对共建”、“党建工作示范点”创建、“你点题、我整改”等活动，通过设立党员先锋岗、党员示范窗口，开展“千人评议机关”等方式发挥党员作用，切实提高机关的服务水平。
非公有制经济党组织要着眼破解党组织发挥作用难等突出问题，把创先争优活动与扩大党的工作覆盖面、促进生产经营和各项业务工作有机结合，推广“融合工作法”，大力推进规模以上非公有制企业党组织书记规范化管理，组织实施党员职工成才计划，通过开展“五抓五促”、“双培双进”、“统筹共建”、党员先锋岗、党员示范岗、党员责任区等活动，促进非公有制经济组织持续健康快速发展。
社会组织党组织要通过公开服务承诺、接受社会监督等方式，进一步加强行业规范自律、提升社会公信力，认真落实党建工作“双报双推”制度（在社会组织登记申报时，推动其建立党组织；年检年报时，推动已经建立的社会组织党组织有效发挥作用），推广“金桥工作法”，把创先争优活动与发挥党组织和党员作用有机结合，大力开展“公信力”工程，更好地服务经济社会发展。
四、立足实际，服务大局，统筹推进各项工作
—4—开展创先争优活动，必须紧紧围绕党委、政府的中心工作，结合实际，综合谋划部署，统筹协调推进。具体要做到“三个结合”。
一要把创先争优活动与建设学习型党组织结合起来。建设学习型政党是党的十七届四中全会的战略部署。建设学习型政党，落实到基层，就是建设学习型党组织，培养学习型党员。在活动中，要把建设学习型党组织、培养学习型党员与创先争优活动同考虑同安排。要结合本单位本行业特点，积极引导广大党员想学习、爱学习、会学习，通过用先进的理论和思想武装广大党员头脑，用精通的业务知识提高广大党员素质，使广大党员学有所获、学有所成、学有所长，形成党组织重视学习、组织学习，广大党员热爱学习、真心学习的良好局面，从而提高干部的整体素质和各项工作的质量和工作效能。
二要把创先争优活动与推动经济社会发展结合起来。围绕中心、服务大局是开展党建活动的根本目的。只有着眼于推动街道经济社会发展开展创先争优活动，“先”和“优”才会有实实在在的内容，活动才能够取得实效。各社区、各单位要紧紧围绕“力争跨入全区第一方阵”目标，以“五推动五打造”为抓手，想方设法谋发展，千方百计促发展，真抓实干大发展，真正把基层党组织和党员的力量凝聚在推动街道经济社会跨越式科学发展上来，赢得群众的支持、社会的满意。
三要把创先争优活动与健全完善机制结合起来。创先争优活动要长期开展、不断深入，关键在于有效管用的制度作保障。
—5—在整个活动中，各基层党组织既要扎实搞好各项工作任务，又要着眼长远形成一整套规范的创先争优、考核评价、表彰激励的办法和制度。各基层党组织要按照简便易行、务实管用的原则，建立健全适用各自特点的制度体系。要将基层在实践中创造的好经验、好做法进行总结提炼，并上升到制度层面，用以指导工作，促进工作经常化、科学化，确保取得实际效果。
五、强化领导，明确责任，确保创先争优活动取得实效开展创先争优活动，时间跨度长，标准要求高，各基层党组织要高度重视，切实增强责任感和主动性，努力把创先争优活动组织好、推动好、落实好。
一要加强组织领导。创先争优活动的领导关系按党组织隶属关系确定。各级党组织要加强组织领导，形成书记为第一责任人，副书记为直接责任人，组织、宣传干事等共同负责的工作机制。街道党工委专门成立了领导小组，李书记亲自担任组长，领导小组下设办公室负责日常工作。各基层党组织也要建立相应的领导机构和工作机构，主要负责同志要认真履行第一责任人职责，具体负责本单位创先争优活动的组织实施。党员领导干部要带头参加所在支部的创先争优活动，充分发挥示范表率作用。要注重发挥党建工作指导员、社区大学生、党员志愿者在创先争优活动中的作用。
二要强化督促指导。街道党工委将采取听汇报、专题调研、交流研讨经验和明查暗访等不同形式，了解活动进展情况，总结推广经验做法，推动活动顺利开展。近期，各基层党组织要
—6—结合迎“七一”掀起活动高潮，确保创先争优活动开好头、起好步。党员领导干部要深入包挂党组织调研指导，对基层党组织、党员开展创先争优活动的情况适时进行指导和点评，实事求是肯定成绩，指出存在的问题和努力方向，加强与基层党组织和党员的联系互动。对创先争优活动思想上不重视、工作上不得力的，要及时提出批评，限期进行整改。
三要加强舆论宣传。要运用报刊、广播、黑板报等宣传载体，深入宣传开展创先争优活动的重要意义、主要内容、目标要求，以及活动中的好做法、好经验、好典型，营造舆论氛围。要加大培养力度，树立学习榜样，切实打造一批叫得响、过得硬的先进典型，把“先”和“优”具体化、形象化、目标化，使基层党组织和党员学有标杆、赶有方向。要及时总结推广活动中的成功经验和做法，适时推荐表彰一批不同层次的先进基层党组织和优秀共产党员，广泛学习宣传，在辖区内努力营造创先争优的浓厚氛围。
同志们，深入开展创先争优活动是全党政治生活中的一件大事，是当前和今后一个时期的重大政治任务。各级党组织和广大党员干部，要切实增强大局意识、创新意识和责任意识，立即投入到创先争优活动中来，以高度的政治责任感，良好的精神状态，务实的工作作风，确保活动扎实开展，取得实效。
谢谢大家。
—7—
第四篇：创先争优动员大会上的讲话在创先争优动员大会上的讲话
同志们：
根据省精神文明办的部署，今天，局党委在这里召开会议，安排部署、全面启动“创先争优”活动，进一步动员各从业企业扎实推进邮政行业精神文明创建工作。希望各从业企业能够结合实际认真学习借鉴并加以落实。下面我就邮政行业进一步开展好“创建文明窗口、争当文明员工”活动，讲三点意见：
一、提高认识，进一步增强做好“创先争优”活动的责任感和使命感
邮政行业是为经济社会发展和人民生产生活服务的直接部门，营业窗口精神文明建设抓得好不好，员工文明程度、素质的高低，直接关系群众生产生活，关系行业形象。开展好“创建文明窗口、争当文明员工”活动，不断提高员工整体素质，努力解决服务质量、行业风气方面存在的突出问题，既是邮政行业精神文明建设的重要内容，又是满足人民群众用邮需求，构建企业与用户和谐关系的内在要求。对于推动全省邮政行业职业道德建设，促进全省邮政行业又好又快发展具有极其重要的意义。
首先，开展“创先争优”活动，是邮政行业树立良好形象的重要举措。邮政服务特别是窗口服务直接面向广大群众，是企业与用户联系的桥梁和纽带。开展“创建文明窗口、争当文明员工”活动，规范行业行为，转变行业作风，不仅有利于提高邮政服务质量，树立邮政
行业文明形象，而且有利于形成健康向上的社会风气和人际关系。当前许多邮政用户反映强烈的热点问题，有很大一部分集中在服务质量和服务态度上，它不仅严重损害了企业的自身形象，而且损害邮政行业的整体形象，已经成为影响企业与用户关系的一个重要因素。只有加强行业精神文明建设，培养和造就一支作风过硬、高素质的员工队伍，形成健康文明的行业风气，才能真正使广大用户满意，从而赢得信赖和支持，密切企业与广大消费者的关系，促进整个社会风气的好转。
其次、开展“创先争优”活动，是提高邮政行业文明程度的示范工程。邮政行业从业员工的职业素质、道德水平、服务质量和精神状态，不仅直接反映邮政行业的文明程度，而且对整个社会的文明程度具有示范作用，能够产生重要的影响。邮政行业是服务社会的窗口，关系千家万户，关系社会的满意度，具有较强的辐射作用。人们往往通过邮政服务质量和工作水平来评价企业的文明程度，评价整个邮政行业的风气。“创建文明窗口、争当文明员工”活动，转载请保留此标记。着眼于面向社会、面向群众的窗口行业，从最基层的服务窗口、服务岗位抓起，是推动社会文明进步的最基层、最基础的工作，也是最直接、最有效的工作，应该说抓住了实质，抓到了要害，必须认真地抓，深入地抓。
第三，开展“创先争优”活动，是提升邮政行业核心竞争力的内在需要。文明促繁荣，繁荣出效益。随着邮政体制改革的不断深化，邮政市场的竞争日趋激烈，机遇和挑战并存。企业要想在竞争中求生
存、求发展，就必须建一流队伍、抓一流管理、创一流业绩。“创建文明窗口、争当文明员工”活动，所提出的增强素质、强化管理、树立形象等工作任务，已经成为提高自身核心竞争力的关键所在，成为邮政行业自身发展的内在需求，而不是额外负担。开展好“创建文明窗口、争当文明员工”活动，不断提高员工的业务素质、工作能力和服务水平，不仅是提高社会文明程度的迫切需要，而且符合市场经济的规律，有利于增强企业的核心竞争能力，树立良好的商业信誉。可以说，这是邮政行业物质文明和精神文明的一个很好的结合点。今天的信誉就是明天的效益，今天的服务就是明天的市场，行业精神文明建设所产生的效益是无形的、深远的。
总之，各从业企业特别是企业领导，都要从全局的高度，充分认识开展“创建文明窗口、争当文明员工”活动的重要性和迫切性，深刻理解创建文明行业在促进经济社会发展中的重要地位和作用，真正意识到邮政行业所肩负的历史使命，坚持把这项活动摆上位置、纳入日程，进一步增强责任感、使命感，切实把“创建文明窗口、争当文明员工”活动抓实抓好，抓出成效。
二、明确任务，进一步提高“创先争优”活动的实效性“创先争优”活动，把创建文明行业的着眼点打在基层一线，把工作的着力点放在窗口岗位，体现了行业精神文明建设的内在要求。实施意见中提出的五项任务非常明确具体，其根本内容就是围绕一条主线，突出四个重点，实现两个提升。
围绕一条主线，就是以人为本，着力提高企业员工的文明素质。
以构建社会主义核心价值体系为根本，围绕落实公民基本道德规范、树立社会主义荣辱观，扎实推进社会公德、职业道德、个人品德建设，提高人的思想道德素质;加强文化建设，重视教育培训，不断增强员工服务用户、服务社会的本领，提高人的科学文化素质。
突出四个重点，就是优化环境、规范管理、强化服务、培树典型。抓环境，就是加大投入，改善服务环境，改善服务条件，方便用户。抓管理，重点是全面推行目
第五篇：市长在创建全国文明城市动员暨“创卫”表彰大会上的讲话市长在创建全国文明城市动员
暨“创卫”表彰大会上的讲话
刚才，市委叶书记从六个方面对争创全国文明城市和巩固国家卫生城市工作作了动员和部署，有高度、有深度，体现了十七大精神，结合了三明实际，反映了民生民本；陈凤珠副市长回顾总结了2007年的创卫工作，具体部署了下一阶段工作重点，总结工作客观全面，部署任务重点突出，针对性、指导性强；三元、梅列两区的主要领导和市工商局、列东街道、红印山社区负责人分别作了很好的发言。各级各部门要认真学习、深刻领会这次会议精神特别是叶书记的重要讲话精神，切实抓好贯彻落实。下面，我就如何贯彻好这次会议精神讲两点意见：
一、要抓紧学习贯彻。会议结束后，市直各单位和两区要迅速召开干部职工会议进行传达、学习，并对创卫工作进行总结，对创城工作进行动员，进一步统一思想，营造氛围。同时，要对照叶书记的六点部署，结合创全国文明城指标要求，研究制定办法，逐项分解任务，做到目标明确、措施明确、责任明确。
二、要抓好当前工作。贯彻会议精神关键在落实、在运作，各级各部门要按照叶书记的部署，抓具体、抓运作、抓突破，确保争创全国文明城各项工作落到实处。当前，要着力抓好以下四项工作：
一是抓好迎评工作。根据通知，省文明办将于2月底对我市1
创城工作进行初评，时间非常紧迫。请市文明办按照省里《测评体系》要求迅速进行责任分解，争取本周内下发；市创城指挥部“七组一室”和各责任单位要根据责任分解制定相应的迎评工作方案，倒计时抓好迎省初评工作，确保2月15日之前各项初评工作落到实处；市创城指挥部近期要对各责任单位的落实情况进行督查，发现问题、限期整改、及时纠正。
二是抓好一批民生项目。办好民生项目，是巩固国家卫生城的需要，是争创全国文明城的需要，也是为民办实事的需要。市政府今年将安排3000万元用于梅列、三元两区背街小巷和社区基础设施建设。目前，项目摸底已经完成，市里将区分轻重缓急，从群众最需要的项目做起，从涉及面大的事情办起，真正让广大群众得到实惠。同时，梅列、三元两区要进行资金配套，发动社区和辖区单位广泛参与，形成共促共建共为的合力。
三是抓好城市长效管理机制落实。城市管理相关政策和措施已经出台，市直有关部门要抓好跟进落实，特别是对明确要下放的经济社会管理权限，一定要下放到位，让两区充分履行城市管理职责。梅列、三元两区要进一步细化目标和责任，1月底前完成所有街道“定位、定责、定人”的详细方案，并造册备案、建立台帐。市创城指挥部要定期和不定期开展督查，谁出问题，就通报谁，追究谁的责任。
四是抓好城市环境综合整治。按照中央、省、市对“两节”期间工作的部署，围绕市委叶书记的要求，强化城市环境综合整
治，继续开展爱国卫生运动，实施环境卫生、集贸市场、交通秩序、“五小”行业等专项整治，防止脏乱差现象回潮。
第24页 共24页