第一次参展的心得体会.docx

第一次参展的心得体会
在参展的时候，很累，不想写。现在参完展了，要来写了，又觉得好乱，不知道如何写起。
因为之前在阿里的论坛上也学习了许多参展的技巧问题，应该避免犯哪些错误，所以这次去展，也算是有备而来d。真的是好累呀，从早上九点开馆到下午五点闭馆，几本上是站着的，穿着5mm的高跟鞋站。除了吃饭是坐着的，其他时间都是站着的。在小小的3*3的展位上走来走去，接待客户。没有客户的时候，就在桌子后面站着，派发宣传册跟名片，还有样版。
因为我们的是磁性冰箱贴，许多人还不了解，所以我们也尽量对每一位多看我们展位两眼的客户进行介绍。“您好。这是有磁性的冰箱贴，能吸在冰箱门或者其他铁制品上”这一句话，我不知道说了几千遍，只要是经过我们展位的客户，走到台前的客户，对我们的样版感兴趣的客户，我都会跟他们介绍，不放过任何一个让他们进展位继续了解的机会。
只要有客户进入到展位范围之内，我们就会立刻上前，打招呼，然后站在旁边，等待客户的询问。你如果只做自己的事情，有人进来都不招呼的话，那就太不竞业了，这样客户会觉得没有人理他，然后就没趣地走掉。我们肯定不会犯这种低级的错误。
其实对于第一次参展的我来说，学习到很多，展会完了，想起在展会上的表现，也发现许多不足的地方，特别是在介绍产品方面，有些欠缺，容易造成客户的误解。有外国客户的时候，也准备的不够充分。恩恩~下次要避免哟~
总结几点经验：
1、尽量站着，不要坐着，随时接待客户
2、不要看书，也不要头低低地打瞌睡
3、不要聊天聊得很兴起，忘记别人的存在
4、派发的样品尽量摊在桌子上，吸引客户注意
5、宣传册与样品尽量装在一起，如果有客户想拿样版的话，只要宣传册的客户就不必装袋子啦，节省点成本
6、对每一位感兴趣的客户都打招呼，用最简短的话介绍你的产品，吸引他们进展位上看
7、面带笑容，即使很累，当客户看着你的时候，最好能保持点微笑，客户看着产品的时候，你可以面无表情，背诵产品介绍~~
8、除非紧急情况，没有人接待，否则吃饭不要吃到一半的时候又站起来接待客户，极度不礼貌。吃饭就吃饭，赶紧吃完再接待。
第2页 共2页