基于具身理论视角的节庆旅游体验、依恋及行为意向研究.pdf
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1、第35卷第2期2023年4月Vol.35,No.2Apr.,2023云南地理环境研究云南地理环境研究YUNNAN GEOGRAPHIC ENVIRONMENT RESEARCH基于具身理论视角的节庆旅游体验、依恋及行为意向研究梁雪,林嘉敏(安徽师范大学地理与旅游学院,安徽芜湖241000)摘要摘要:节庆旅游能够为旅游目的地发展带来积极效益,以方特万圣节为案例,通过多源数据的收集,基于具身理 论、依恋理论和忠诚度理论,进行扎根编码,探讨节庆旅游体验维度,构建节庆体验与节庆和地方依恋及游客行 为意向的影响模型。结果表明:节庆旅游体验包括审美体验、阈限体验、新奇与认知体验、社交体验和支持性体 验5个
2、维度。节庆阈限、新奇与认知、社交和支持性体验显著正向影响节庆依恋,继而影响节庆行为意向;审美 体验与节庆依恋显著正向影响地方依恋,继而影响地方行为意向;节庆行为意向对地方行为意向有显著正向影 响;地方依恋对节庆行为意向有显著正向影响。关键词关键词:节庆旅游体验;节庆依恋;地方依恋;游客行为意向;具身理论视角中图分类号:中图分类号:F59 文献标识码:文献标识码:A 文章编号文章编号:1001-7852(2023)02-0061-090引言近年来,节庆旅游发展如火如荼,不仅创造了 可观的经济效益,还间接提高了举办地的旅游形象 和竞争力。节庆活动数量逐年增长,但具有知名 度、能够长久举办的品牌节庆
3、却不多。节庆亟需提 升吸引力,与游客建立情感纽带和忠诚度,并将这 一作用扩展到地方,以促进旅游的可持续发展。节庆旅游体验在研究内容上,国外研究相对较 为丰富,主要集中在节庆旅游体验类型及测量指标 构建2-3,以及节庆体验与节庆景观、满意度、忠 诚度/行为意向等相关因素的影响关系咱4-7;国内研 究主要是从认知和情感方面对节庆旅游体验进行整 体性的评价8-9,同样关注节庆体验与满意度、行 为意向等的关系10-12。在研究方法上,国外定性与 定量研究方法兼具,近年来相关定量实证研究颇多;国内关于节庆体验的定量研究较少。虽然学者们从 多元关系视角对节庆旅游体验展开了探讨,但多为 浅层的认知评价,较深
4、层次的情感关系研究较少。人地关系一直是地理、旅游学科研究的热点和 重点。段义孚认为人与地方之间存在着某些特殊情 感关系,并将其归结恋地情结”13。随着依恋理 论被引入休闲、旅游领域,场所依恋用来表达人与 特定场所之间的情感联结14。旅游是为了获得不 同于日常生活的体验15,游客在旅游过程中不断 与地方进行互动,进行的体验、形成的情感重构了 地方对于个人的特殊意义16,也就是说,地方依 恋只有在游客体验之后才能产生和发展。实证研究 表明,地方依恋导致较高的游客忠诚度,表现为重 游、推荐等积极行为17。旅游体验-地方依恋-忠诚度(行为意向)的影响机制已在自然观光旅 游、文化旅游、生态旅游等多种旅游
5、情境中得到验 证。一些学者也对节庆旅游中的地方依恋及相关因 素影响进行了研究18-20。相较之下,节庆依恋较 晚受到关注。节事的地理学研究是节事研究的重要收稿日期收稿日期:2023-02-21;修订日期修订日期:2023-04-02.基金项目基金项目:国家社会科学基金项目“风景道规划的理论、方法与实践”(20FGLBO74).作者简介作者简介:梁雪(2001-),女,安徽省淮北市人,硕士生,研究方向为节庆旅游62云南地理环境研究第35卷部分21,戴光全在探索节事场所依赖的维度时,从人地关系视角确定了人、地、节三维结构,提出 节事依赖和场所依赖两个维度22 o由于相关实证研究有限,节庆依恋的影响
6、尚未 得到充分检验。在更深层次的人地关系研究上,以 往研究多将节庆视为地方的一部分。本文以芜湖方 特万圣节游客为研究对象,通过问卷调查收集数 据,欲探讨以下问题:游客内在的节庆体验与外在 的人节和人地关系之间的影响如何?人-节与人-地关系之间又有何联系?最终对游客行为意向的影 响如何?1研究方法1.1研究假设研究假设1.1.1节庆旅游体验与游客依恋路径关系假设 戴光全在探索节事依赖维度的分类时,将节事 从场所中分离出来,认为节事活动本身具有不同于 节事场所的特殊意义,不能一概而论22,24,地方不 是一成不变的,游客在旅游过程中不断与地方进行 互动,进行的体验、形成的情感重构了地方对于个 人的
7、特殊意义 16o游客对节庆举办地的象征性、功能性和社会性依恋来源于令人满意的节庆体 验17,已有相关研究也证实,旅游中的审美感受、真实性感知、社交互动、情感交流等都会影响游客 对地方的认同和情感25-27 o节庆拥有标志性的象征符号、特色活动,在快 节奏、程式化的现代生活之外,搭建了一个富有真 实的烟火气息和节庆氛围的场景,使得参与者较容 易形成对节庆的依赖 28o节庆为地方增添新颖的 元素,让游客可以在熟悉的地方体验新的活动,从 新奇的旅游经历中获得积极情感(如快乐、兴奋 等),由此感受到对节庆的高度认同 29o人们总是 怀着庆祝、祈愿等目的参与节庆,因而在节庆中表 现出浓烈的情感流露,这种
8、情感体验进一步影响对 节日的认同 30o基于此,本研究将游客依恋分为对节庆本身的 依恋和对节庆举办地的依恋,即节庆依恋和地方依 恋两个部分,提出下列假设:H1a:节庆旅游审美体验显著正向影响节庆 依恋H1b:节庆旅游阈限体验显著正向影响节庆 依恋H1c:节庆旅游新奇与认知体验显著正向影响 节庆依恋H1d:节庆旅游社交体验显著正向影响节庆 依恋H1e:节庆旅游支持性体验显著正向影响节庆 依恋H2a:节庆旅游审美体验显著正向影响地方 依恋H2b:节庆旅游阈限体验显著正向影响地方 依恋H2c:节庆旅游新奇与认知体验显著正向影响 地方依恋H2d:节庆旅游社交体验显著正向影响地方 依恋H2e:节庆旅游支
9、持性体验显著正向影响地方 依恋1.1.2 游客依恋与行为意向路径关系假设与游客依恋类似,游客行为意向也有节庆行为 意向和地方行为意向之分。类似于一种心理上的积 极承诺,地方依恋促使游客与地方保持紧密的联系 和较高频率的互动,表现为重游、推荐和正向口碑 等行为31 O地方依恋与目的地忠诚在目的地营销 管理中都极为重要,前者是后者的重要前因变 量 32o场所依恋通过增强游客的安全感、愉快感 和认同感,成为重游行为的强大心理驱动力 33o 在节庆情境中,参与者对节庆举办地的依恋和对节 庆本身的依恋可同时作为前因变量,与游客行为或 行为意图产生因果关系 23o积极的节庆依恋为个 体提供可以颠倒日常行为
10、和特征的机会,增强个体 的情境归属感、目的和意义,并增强重游的意愿。基于此,本研究提出如下假设:H3:节庆依恋显著正向影响节庆行为意向 H4:地方依恋显著正向影响地方行为意向1.1.3节庆依恋与地方依恋路径关系假设一方面,节庆的景观、氛围营造多是围绕着节 庆主题,借助地方原有吸引物,融入节庆元素特征 加以改造而成。也就是说,地方为游客的功能性依 恋形成提供了条件,因此,游客的节庆依赖会影响 到地方依赖。另一方面,在节庆旅游中,游客倾注 了情感,留下了美好的回忆,而这些美好的时刻都 包含在体验过程之中,是由景观、氛围环境和身体 的各种感觉共同构成的,同时,这些生动的记忆也 被留存在节庆举办地中,
11、游客在情感上依恋节庆 时,也无形之中影响着对地方的情感 7o节庆依恋 与地方依恋作为节庆体验中相关的两个因素,两者 第2期梁 雪等:基于具身理论视角的节庆旅游体验、依恋及行为意向研究63之间也存在影响关系,游客从体验中获得节庆依 恋,并转化为对举办地的依恋,地方忠诚度也得到 了显著提高咱29。基于此,本研究提出如下假设:H5:节庆依恋显著正向影响地方依恋1.1.4节庆行为意向与地方行为意向路径关系假设 为了提升地方吸引力和形象,地方希望游客对 节庆的忠诚度能够转化为对地方的忠诚度。与节庆 和地方依恋相似,当游客向他人推荐和正面评价节 庆时,这种正向口碑也会延伸到节庆举办地。邓天 白在研究美国印
12、第安纳州三大文化节体验时,提出 假设并证实了游客对节庆的高度忠诚正向而显著地 影响其对举办地的高度忠诚,其中,忠诚度的衡量 包含了行为意愿(重游)和口碑效应(推荐和正 面评价)两方面34。基于此,本研究提出如下假设:H6:节庆行为意向显著正向影响地方行为意向1.2模型构建模型构建图1节庆旅游体验与游客依恋及行为意向整体概念模型Fig.1 An over all c onc eptual model of festival tour ism exper ienc e and tour ists attac hment and behavior al intentions1.3研究设计研究设计1.
13、3.1 案例地选取本研究选取芜湖方特万圣季节庆为研究案例。芜湖方特旅游度假区为国家5A级旅游景区,芜湖 方特万圣季活动在每年10月中旬到11月中旬举 办,迄今已举办九届,活动期间客流量剧增,广受 欢迎和好评。1.3.2 问卷设计问卷主体由节庆体验(审美体验、阈限体验、新奇与认知体验、社交体验和支持性体验)、游客 依恋(节庆依恋与地方依恋)、游客行为意向(节 庆行为意向与地方行为意向)3个部分、7个维度 组成。节庆旅游体验部分基于游客访谈的扎根分析 结果,提取得到5个体验维度及20项具体指标。地方依恋是一个多维度概念,虽然还未形成同一的 测量维度和指标,但功能性和情感性依恋是地方依 恋的本质特征
14、35,因而成为目前地方依恋的主流 表达和测量维度。本研究沿用地方依赖和地方认同 的经典二维结构,采用6个题项进行测量。节庆依 恋也包括节庆依赖和节庆认同两个维度,结合采用 7个题项进行测量。本研究中游客行为意向是指旅 游体验后对旅游产品或地方的心理倾向和意愿,对 应游客依恋,分别测量游客对节庆及地方的游后行 为意向。参考借鉴Gallar za和Saur a36、张言庆37、高军38等学者的相关问卷设计,分别使用3个题 项来测量,即重游意向、推荐意向和正向口碑。最 终设计出的量表见表1。所有指标均采用李克特五 分制量表进行测量,15分代表非常不同意很同 意。问卷另一部分为游客人口学基本信息,包括
15、性 别、年龄、来源地、职业、文化程度、月收入。1.3.3 数据收集与样本特征由4名研究生于2021年10月28日-11月3 日在芜湖方特梦幻王国进行为期一周的实地调研。考虑到该节庆的主要活动集中安排在夜场,而且大 部分游客只玩夜场,为了确保游客在填写问卷时是 基于自身的真实体验,统一在下午五点半之后进行64云南地理环境研究第35卷表1 测量量表Tab.1 Measur ement sc ale变量 代码 题项AE1感受到浓厚的节日气息审美体验AE2场景/环境很有吸引力AE3感受到有主题特色的节日氛围AE4精彩的演岀/活动使我很享受TE1让人很有沉浸感TE2少了很多行为的约束阈限体验TE3体会到
16、了狂欢的快感TE4体会到释放自我的轻松愉悦NCE1满足了我的新奇感新奇与 认知体验NCE2有丰富多样性的感受NCE3增加了对节庆的了解NCE4增长了新见识NCE5感到满足和自我提升SE1提供了一个与他人互动和社交的机会社交体验SE2增进了与他人的情感交流SE3感受到了人与人之间的友好和亲切SE4有机会结交新朋友SPE1安全有保障支持性体验SPE2能够满足基本需要SPE3交通便利节庆依赖FE1该节庆提供了很好的氛围和活动FE2该节庆更能够满足我的需求FE3该节庆带给我的体验无法替代FA1对该节庆有很强的的认同感节庆依恋FA2参加该节庆让我更加清楚地认识自己FA3参加该节庆对我来说很重要FA4我很
17、留恋该节庆PE1我更喜欢该地方的环境和设施地方依赖PE2我在该地方的体验中获得更多满足感PE3该地方带给我的体验无法替代PA1我对该地方有很强的认同感地方依恋PA2该地方对我来说很特别PA3我很留恋该地方节庆行为 意向FBI1我想再次参加该节庆FBI2我会向他人正面描述该节庆FBI3我会向他人推荐该节庆地方行为意向PBI1我想再次重游该地方PBI2我会向他人正面描述该地方PBI3我会向他人推荐该地方问卷调查。调研小组在游乐设施等候区域、餐厅、园区内休息区域随机询问游客,在得到同意的情况 下,向游客发放纸质调查问卷。此次调研最终发放 问卷435份,回收问卷428份,其中有效问卷393 份,有效率
18、为91.8%。首先,性别上,女性占比多于男性,年龄以19 34岁为主,学生群体占比最多,文化程度上,大 专与本科学历群体占比居于前列,月平均收入以无 收入和3 001 5 000元的群体为主,以安徽省内游客 为主,占比超过9成(表2)o表 2 调研样本基本特征Tab.2Basic c har ac ter istic s of the sur vey sample变量类别比例/%性别男33.员女66.918岁及以下9.919 24 岁67.2年龄2534 岁2员.935 44 岁员.045 岁及以上0.0初中及以下2.3高中中专职高17.5文化程度大专30.9本科43.8研究生及以上5.5本市
19、35.员来源地本省其他市56.7省外8.2无收入4员.73 000元及以下9.2个人月收入3 001 5 000 元23.25 001 7 000 元13.57 001以上12.5学生44.8企事业单位管理人员5.6公务员员.3教育工作者5.9职业专业技术人员10.7个体经营者员.8职员/工人5.3服务/销售人员4.员自由职业者3.3其他17.3第2期梁 雪等:基于具身理论视角的节庆旅游体验、依恋及行为意向研究652 结果分析2.1验证性因子分析验证性因子分析首先,利用SPSS24.0对量表潜变量包含的所 有题项做正态性检验,得到所有题项的偏度绝对值 均小于3,峰度绝对值均小于10,表明数据符
20、合正 态分布。其次,对由节庆审美体验、阈限体验、新 奇与认知体验、社交体验、支持性体验、节庆依 恋、地方依恋、节庆行为意向和地方行为意向9个 潜变量组成的整体模型,采用极大似然法进行一阶 验证性因子分析,并从模型适配度、聚敛效度和区 分效度3个方面进行综合评估。修正后模型的各项适配度指标均符合检验标准 值(字2(字2/df/df=2.320,RMR=0.035,RMSEA=0.058,GFI=0.835,AGFI=0.804,PGFI=0.700,PNFI=0.780,NFI=0.882,RFI=0.867,IFI=0.929,TLI=0.920,CFI=0.929),说明该整体模 型适配良好
21、,量表质量较好。2.2信效度检验信效度检验问卷数据分析结果表明,总量表的琢系数值 等于0.970,各维度的琢系数值介于0.788 0.909,说明问卷的信度良好。从收敛效度和区分 效度两个方面对模型效度做进一步检验。收敛效 度主要通过平均变异数萃取量AVE和组合信度CR 来检验。各个题项在相应潜变量上的标准化因子 负荷处于0.581 0.898,均在P 0.001水平上显 著。9个潜在变量的组合信度(CR)分别为介于 0.790 0.905,均高于0.60的标准,平均变异数 萃取量(AVE)介于0.529 0.753,均达到0.50 的标准,表明整体模型具有较好的收敛效度。模 型中所包含的9个
22、潜变量的AVE平方根介于 0.753 0.868,其相关系数介于 0.171 0.454,各潜变量相关系数均小于对应的 AVE 平方根,说 明量表数据的区分效度理想。表3整体模型各潜变量收敛效度检验结果Tab.3 Conver genc e validity test r esults of latent var iables in the over all model潜变量指标非标准化 因素负荷标准误标准化 因素负荷平均变异数 萃取量AVE组合信度CRS.E.CRP审美11.0000.693审美体验审美2审美30.9850.06016.319*0.7050.5680.8391.4210.09
23、714.596*0.854审美41.2290.09313.259*0.752阈限 11.0000.767阈限体验阈限 2阈限 31.0840.06516.690*0.8220.5290.8160.8960.07911.366*0.581阈限 40.8930.06214.327*0.717认知 11.0000.727认知 20.9890.05119.400*0.779新奇与认知体验认知 31.2400.08315.000*0.7830.5970.881认知 41.2990.08215.887*0.829认知 51.1990.08514.144*0.739社交 11.0000.777社交体验社交
24、2社交 30.9410.06015.603*0.7780.5680.8400.8260.05814.240*0.717社交 41.0750.07314.759*0.740支持11.0000.719支持性体验支持21.1620.08913.099*0.7490.5560.790支持31.1830.08813.371*0.76966云南地理环境研究第35卷续表3潜变量指标非标准化 因素负荷标准误标准化因素负荷平均变异数 萃取量AVE组合信度CRS.E.CR孕节庆依赖21.000*0.692节庆依赖30.9410.05616.8640.684节庆认同11.2420.08215.203*0.823节庆
25、依恋节庆认同21.3280.09314.251*0.7680.6020.900节庆认同 31.3270.08615.415*0.835节庆认同 41.4090.09115.458*0.838地方依赖 21.0000.719地方依赖 30.9510.04819.685*0.668地方依恋地方认同 11.2410.07217.150*0.8800.6590.905地方认同 21.3120.07517.399*0.893地方认同 31.3920.08216.972*0.871节庆意向 11.0000.806节庆行为意向节庆意向 20.9220.04520.517*0.8800.7310.890节庆意
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