庆祝建党90周年征文演讲(邮政系统).docx
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庆祝建党90周年征文演讲(邮政系统) 穿越血与火的历史烟云,历经建设与改革的风雨洗礼,伟大的中国共产党迎来了她90岁的生日。90年征程岁月峥嵘,90年征程金光灿烂。 作为一名1985年入党的,有着26年党龄的普通党员,我把为邮政事业争光添彩当作无上的荣光,当作义不容辞 的责任。我把对党的忠诚幻化成奋发向上的精神状态,演绎为脚踏实地的不懈追求。 党永远在我心中,在党的生日之际,我要郑重地向党汇报;在从事邮政工作的近20年中,我获得了诸多荣誉,2003年全国邮政系统百优先进个人,2007年首都服务明星,1998年至2008年连续11年北京邮政优秀党员、先进个人。 爱岗敬业是我坚定的信念 我担任值班局长已有12个年头,我认为,值班局长是窗口服务的延伸,是移动的营业台。 从我做值班局长的那天起,我就把党徽端端正正地佩戴在了胸前,时刻提醒自己是一名共产党员,要严格要求自己。 在我的值班局长台,有字典、交通图、放大镜、涂改液等一应俱全,这都是我自己准备的,没花支局一分钱。我常想,干一项工作就要琢磨怎么把它干好,准备这些东西都是举手之劳,可是用户却会感到方便许多,所以还是要从用户角度多想想。 一天快下班的时候,一位用户急急忙忙地跑到邮局,想将下午寄往深圳的速递撤回,可邮件已经出口,按手续用户应填写查单办理撤回。可当时这位用户急得满头大汗,根本无心填写,并自言自语说撤不回来就糟了,就会面临失业,因为这是业务协议和一份汇票寄错了地址。“大姐帮帮忙,一定帮我想想办法”。用户急切又慌乱地说。我一面安慰他,让他坐下来填写查单,一面不停地打电话与速递局的分拣部门联系。当得知邮件已在去往机场的路上,当即决定带上撤回邮件的手续和盖有支局日戳的情况说明,与用户一同赶往机场,最终邮件撤回来了,小伙子拉着我的手连连道谢,激动不已。 有一次一对母女到邮局寄包裹,由于对开拆验视制度的不理解而对邮局横加指责,我上前耐心劝解,情绪激动的顾客却无理取闹,把一腔怨气全部发泄到我的身上,可我还像平素那样,亲自动手把顾客包裹打开交给营业员验视后,一针一线缝好替客户办理好寄递手续。母女俩当即被我的真诚服务所感动,内疚不已,反过来连声道歉。我想,自己党员,就要以身作则,我的一举一动,营业员都看着呢,因此我必须做好。 作为一名党员,我对自己的工作有三点要求。一是用户满意,二是职工认可,三是领导信任。 岗位创效是我义不容辞的责任 作为一名基层党员,我认为,在日常工作中就要以邮政的发展为已任,对经营任务要敢于担当,勇于负责,用行动履行着自己的入党誓言。 我在做好值班局长服务的同时,也思考为支局业务发展寻求新的增长点。在我看来,促进支局发展是党员义不容辞的责任。 在服务中我发现,经常有人需求几年前或者更早的年册。今年年初,一名姓秦的用户找到我,想购买2009年和2010年的四方联年册。听到秦女士的需求,我便将之前自己预订出来的四方联年册原价卖给了她,看到我如此迅速、热情的帮助,秦女士感激万分。在取邮册时,我又向她介绍了其他的邮品,出于对邮品的喜爱,更是对我服务的认可,当天她就购买《中国生肖邮票》、《佳邮大典》、《开国领袖》等十余种邮品,一次性消费十余万元。我通过贴心的服务,既为客户提供了帮助,又为企业带来了收入。 我自制了邮品求购卡,平时在销售邮品时,会建议用户填写一张,会及时通知用户。在奥运期间销售《奥运大全册》时,我从她千余张求购卡中挑选出一百位目标客户,逐一打电话介绍。一百个电话打完后,就成功销售《奥运大全册》三套。 无私奉献是我永远追求的境界 作为一名员工,我把自己的工作作为事业,与企业发展紧紧联系在一起。作为一名党员,我在平凡的岗位上,努力把无私奉献作为自己的追求。 2008年,奥运会的举办使奥运邮品火爆异常,偏偏这时我手腕上的腱鞘炎又犯了,拿一本普通的邮册手都疼。看着热销的邮品,我咬紧牙关,每天晚上打吊瓶白天工作,实在受不了就打一针封闭,硬是坚持连续工作三个月,奥运邮品销售旺季过去了,可我的病却加重了。 “王师傅,我真不知道你是怎么干的。一千多块钱,干一辈子。我佩服你。”一位小伙子离开邮局时说。 “妈,您说您既没当官又没发财,为什么还这样工作啊。”孩子不解地地问。 “又不是劳模,你图的什么啊。”丈夫埋怨着。 面对这些疑问,我常想,党的形象是要靠党员一举一动体现出来的,我就是要时刻用党员标准严格要求自己,用党的纪律约束自己,把共产党人的责任融入到日常工作中,立足岗位,创造一流业绩。 在中国共产党即将迎来90岁生日的时候,作为党的儿女,我要说,今后,我还要继续佩戴党徽,因为,我自豪,我是一名共产党员,我要让党永驻我心。 第4页 共4页- 配套讲稿:
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