试谈网络营销的渠道策划.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,网络营销渠道策划,概念,营销渠道：为提供产品或服务以供使用或消费这一过程相关一整套相互依存机构。（信息沟通、资金转移、事务转移等）,创造三种效用,：,1、时间效用 2、地点效用 3、全部权效用,功效,试谈网络营销的渠道策划,第1页,网络营销渠道策划,1、,订货系统,为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者需求信息，以求到达供求平衡。,2、,结算功效,提供各种方便付款方式,3、,配送功效,对虚体产品网上配送和对实体产品网外配送,试谈网络营销的渠道策划,第2页,网络营销渠道策划,网络营销渠道类型,生产者,消费者,零售商,零售商,批发商,直接分销渠道,间接分销渠道,传统营销渠道,试谈网络营销的渠道策划,第3页,网络营销渠道策划,生产者,消费者,电子中间商,网络直接营销渠道,网络间接营销渠道,网络营销渠道,试谈网络营销的渠道策划,第4页,网络营销渠道策划,1、,网上直销,网上直销企业网站价值,一样也要含有三大功效,（1）,网上支付,网上支付系统包含：,电子钱包（,e_wallet）,：,负责客户端数据处理，包含客户开户信息、货币信息以及购置交易历史统计。,试谈网络营销的渠道策划,第5页,网络营销渠道策划,电子通道（,e_pos）,：,从客户端电子钱包到收款银行网关之间交易部分。,电子银行（,e_bank）,：,网上交易过程中完成银行业务银行网关。,认证机构（,Certificate Authority）,：,负责对网上商家、客户、收款银行和发卡银行进行身份证实，确保交易正当性。,试谈网络营销的渠道策划,第6页,网络营销渠道策划,2、,网络市场中间商,（1）,目录服务商,提供对互联网上网站进行分类并整理成目录服务。,三种形式：,通用目录、商业目录、专业目录,（2）,搜索引擎服务商,试谈网络营销的渠道策划,第7页,网络营销渠道策划,（3）,虚拟商场,包含两个以上商业性站点链接网站，与目录服务上区分在于：虚拟商场需要为加入厂商或零售商提供建设和开发网站服务。,（4）,互联网内容提供商,向目标客户提供所需要信息,试谈网络营销的渠道策划,第8页,网络营销渠道策划,（5）,网络零售商,同传统零售商一样，经过购进各种各样商品，然后再把这些商品直接销售給最终消费者，从中赚取差价。,（6）,网络统计机构,为用户提供互联网数据统计，如：,Forrester、CNNIC,等,试谈网络营销的渠道策划,第9页,网络营销渠道策划,（7）,网络金融机构,为网络交易提供专业性金融服务机构,（8）,虚拟集市,为想要进行物品交易人提供一个虚拟交易场所,（9）,智能代理,利用专门设计软件程序，依据消费者偏好和要求预想为消费者自动进行所需信息搜索和过滤服务提供商。,试谈网络营销的渠道策划,第10页,网络营销渠道策划,网络营销渠道建设,从一下几个方面考虑：,1、,从消费者角度设计渠道,依据目标消费者特点，提供让消费者放心和轻易接收方式，吸引消费者网上购物。如：当前在中国货到付款方式让人认可。,2、,合理设计订货系统,试谈网络营销的渠道策划,第11页,网络营销渠道策划,简单明了，降低用户劳动，不让消费者填写太多信息，采取现在比较流行“购物车”方式模拟超市，购物结束采取一次性结算，同时应提供商品搜索和分类查找功效。,3、,提供各种付款方式,尽可能提供各种方式方便消费者选择，同时考虑网上结算安全性,4、,建立完善配送系统,适合,试谈网络营销的渠道策划,第12页,网络营销渠道策划,专题：怎样规划一家网上商店,1、,开店前规划策略,考虑哪些产品适合销售、销售新产品或现有产品、是否与传统渠道冲突等,2、,规划商品销售及配送方法,实体商品：利用网络作为商品展示、下订单以及售后服务渠道。,虚体产品：直接使用数字化方式传送。,试谈网络营销的渠道策划,第13页,网络营销渠道策划,注意：商品配送只有掌握了便利与效率标准才能引发客户购置欲望。,3、,设定详细可行营运目标,假如网上商店是企业开设第一家店，而且是唯一行销渠道，那营运早期应该以拓展渠道以及增加著名度为目标。,4、,评定赢利能力,除了直接从商品销售带来利润以外，还能够从以下几个问题来评定：,试谈网络营销的渠道策划,第14页,网络营销渠道策划,（1）商店热门吗？,考虑在网站上登载广告，增加广告收入,（2）商品会吸引用户再度光临吗？怎样吸引为上门客户光临？,提供预约服务、会员折扣、促销活动等,（3）经营成本高吗？,考虑降低销售成本（如更改广告策略、考虑异业结盟及联合促销等）、降低服务售后服务成本（利用,FAQ,与,E_Mail,取代电话服务）,试谈网络营销的渠道策划,第15页,网络营销渠道策划,（4）有吸引人内容吗？,考虑提供信息内容收费,（5）商店能够兼卖其它企业商品吗？,考虑收取手续费或佣金,5、,经营成本预估,（1）开店成本,网页设计费用,试谈网络营销的渠道策划,第16页,网络营销渠道策划,ISP,硬盘空间租用费用,域名解析费用,服务器设置费用,（2）广告成本,（3）营运成本,售后服务成本、人事成本、网页内容维护成本、退货处理成本。,试谈网络营销的渠道策划,第17页,网络营销渠道策划,举例：,8848网上超市营销渠道,订货系统,网上订购步骤：,1、进入“网上超市”或“产品搜索引擎”挑选产品,2、进入超市，按产品名称、价格范围或上市日期检索，或直接按产品类别列出商品，挑选后点击“选购”并确定数量后放入购物车,试谈网络营销的渠道策划,第18页,网络营销渠道策划,3、如需继续订购其它商品，点击“继续购物”按钮，重复步骤2,4、挑选商品结束后（此时还未到收银台提交！），能够“检验购物车”核实购物车里面商品和数量是否如消费者所需，若有出入，能够依据屏幕提醒，重新调整商品和数量，详细操作说明以下：,试谈网络营销的渠道策划,第19页,网络营销渠道策划,操作,说明,点击“”,增加商品数量,点击“”,降低商品数量,点击“删除”,从购物车取消该商品,点击“继续购物”,继续选购商品,点击“清空购物车”,取消全部商品,点击“去收银台”,结算处理,点击“重新核实”,修改购物车内容后重新核实,点击“返回”,返回商品页面,试谈网络营销的渠道策划,第20页,网络营销渠道策划,结算系统,提供方式：,招商银行“一网通”网上支付方式,国内个人用户可使用工商银行牡丹信用卡、中国银行长城信用卡、建设银行龙卡、农业银行金穗卡,国内单位用户能够经过银行汇款,使用邮局汇款海外用户能够经过中国银行汇款,福建省内个人用户能够使用建行龙卡电子钱包、或送货上门、货到付款。,试谈网络营销的渠道策划,第21页,网络营销渠道策划,配送系统,1、利用联邦软件连锁店覆盖网络，提供送货上门服务,2、利用邮政系统进行邮寄,试谈网络营销的渠道策划,第22页,