质检局优质服务演讲稿.docx
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质检局优质服务演讲稿 窗口,是建筑的眼晴,是城市的风景,是人生记忆中不可磨灭的印象。有了窗口,我们的房间才变得如此明媚。有了窗口,我们才可以眺望的远处的风景。有了窗口,才可以沟通你和我。 窗口的样式,你一定见过很多种,但有一种窗口,她没有玻璃和外框,也没有栅栏和围墙,你却一定在那里沐浴过春风,你说不出它到底美在哪儿,却一定为它赞叹过,流连过。 没有了这些有形物的阻隔,窗内窗外的人的距离近了,话语便如春风般自由流动起来,眼神也阳光般亲切和煦起来,当申请人在这个平凡的窗口前如期办妥批复、证书,这个窗口,便牢牢地记在他们心上。 窗口,虽然是个平凡的岗位,但却是党和政府联系群众的纽带,是改善服务环境、建设服务型政府的一面镜子。以前申请人煞费苦心寻找“后门”,只为在办事过程中少几次莫名的往返,早日盖完一个个必需的印章……。如今,只要到窗口,一切都变得透明、公开、直截了当,你会惊喜地发现,窗口里的工作人员,变得有些不一样了:微笑代替了冷漠,热情融化了冰霜,连他们手指在键盘上的轻轻扣击,都显得那么的亲切……。在工作质量、服务态度上,窗口工作人员坚持高标准、严要求,审核资料确保准确无误,并且做到“一口清,一审准”,及时为群众办理好各项事务,充分体现科学公正、廉洁高效的行业作风。 还记得,那位司机老师傅,他是开了两个多小时汽车去年度检验汽车牌照的,但是代码证书的过期让他在排了一个多小时的队而无法检验汽车时不得不失望了,望着渐渐西落的太阳,他抱着试一试的心理来到了质监局窗口,以往的经验告诉他,行政部门繁杂的办事程序也许这次又要让他失望了,但是在这里,他发现变了:请他坐下了,水端上来了,申请程序代办了,并且依照特殊情况以最快的速度为他换发了证书,老师傅激动地说:“我开车几十年,进过不知多少部门,你们的工作效率是最高的,工作态度是最好的。”简简单单一句话,体现出窗口工作人员务实的态度,勤奋的精神,廉洁的作风。 这仅仅是日常工作中普普通通的一个场面,我们始终秉持“勤政、高效、规范、廉洁”这一原则,以自已无私的胸怀,敬业的工作,严格的自我约束和对代码工作的热忱,树立起质监局机构代码这个良好的“窗口”形象。我们想尽办法为客户解决困难,挽回经济损失;我们加班加点为用户办理代码证书;我们一次次婉言拒绝客户善意的馈赠。面对客户脸上的感激与笑容,面对一声声称赞,一次次红旗窗口,一块块荣誉牌匾,我们发现,工作竟然如此美丽。 这就是我们质监局的窗口,它没有深圳“世界之窗”的热闹缤纷,也没有文人墨客剪烛西窗的闲情逸致,在这里,有的只是工作人员默默无闻的奉献,日复一日,寒来暑往。这个窗口,在我心中,是最美的一个,我愿在这小小的窗口,无怨无悔,奉献青春。 第3页 共3页- 配套讲稿:
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