工程造价毕业的实习日志.doc

工程造价毕业的实习日志
　　实习：顾名思义，是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。下面是工程造价毕业的实习，请参考。
　　到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
　　实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识一些新的同事，熟悉公司的环境。
　　第二个星期——小有收获
　　经过一周的实习，对公司的运作流程也有一些解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会如何去处理一些突发事件。比方在接到一些投诉 的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不解，所以做“杂活”成实习工作必做的工作。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。
　　第三个星期——初试牛刀
　　在经历一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有一个整体的解，因此这一周我们的工作内容也有一个小变化，除进行简单的客户资料，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过 营销的技巧，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比方在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过 的交谈会好的多，一个可以通过面谈解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。
　　第四个星期——现场操作
　　一周的 回访，从陌生到熟练，从一个 到N个 的成长，每天来公司上班就是昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地 回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打100个 ，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们。
　　经过一周的 洗礼耳膜开始有职业病的征兆，也同时对于 产生恐惧心理，相信这是每一个 营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的 回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
　　第五个星期——意外的收获
　　时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月。回首过去的几个星期，学到很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服 恐惧症。在他们的帮助下，我学到很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
　　有这一个多月的业务接触，感觉在拿起 来也比拟上手，也比拟容易调整好心态。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周方案，开始按章执行，对于自己的每一步都做出一个明确的规划。看似简单的工作方案，却涵盖很多内容，一个工作方案必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现一个个目标之后，工作才会更有动力。
　　12星期一晴
　　今天是我的生产实习第一天，和第一次上班一样大清早，在很快的熟悉办公室布局后就和几个刚上班的我的新同事一块在清扫办公室的卫生。清扫完卫生同事向我介绍公司的更详细的情况，这是在公司简章上看不到的具体。我想这也许就是办公室文化的一个小小的缩影，尽管我不喜欢这些和这样的方式。不过我觉得做一个左耳进右耳出的忠实听众是做好同事关系的一步。办公室早就有我们实习的安排：刚开始的几天里先在工地做生产见习，然后找办公室熟悉工程造价国家具体的定额标准以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合，具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。
　　13星期二晴、热
　　一线工人的上班时间比办公室早，再加之现在天气热，虽然说他们的工作大多是在室内，也难免有些闷热。不过还好他们把中午休息时间还有加长，这样也算是比拟人性、合理的一个调整。由于公司做的是安装方面的工程预算，所以我下工地见习的也就是安装方面的工作。按照年龄大的工长的安排我这几天主要熟悉上、下以及按国家规定的必须有的中水管道的走向及安装。今天第一天我从图纸蓝图上面解到，该工程是一栋民用建筑，共23层。每一层的户型几乎一样，有76、86、95、120等四种，一梯四户，看来是主要面向中新阶层需求建造的。该工程采用的是上行下给型的供水系统，每层独立分支每户设阀，便于维护检修；设备间设有两个上水泵，一用一备；楼顶有生活与十五分钟消防用水的蓄水池，已满足用水顶峰期和消防的要求。
　　14星期三晴、多云
　　今天多云，早上天气就有点热！热得让人不舒服，胸口憋闷，难以喘气！！在昨天的时间里我大概的熟悉上水系统。今天我上午还是熟悉给水系统，主要是各个分支接口尺寸的安排，就比方说卫生间内的面盆的高度一半在110cm左右，那么管道接口就应该在75~85cm之间；马桶的给谁接口应该根据马桶的型号具体决定，不过一般设在里地面15cm左右等等；像这样的规定设计标准与工程质量验收标准中有明确的规定。下午经工长介绍我来到下水工程现场，由于为工期的要求该工程采用的是分别流水的施工顺序，总工把工程分包给不同的单位，这样一来承包公司一个是转不多少钱、再者是工程的质量难以保证，唯一的优点就是可以缩短工期。下午施工的师傅们由于忙只交给我一句话：下水主要的要求就是无压，只要满足下水坡度要求就好！由于他们忙，下午我就只自己跟着干没敢多问其他方面的东西。
　　15星期四多云、阵雨
　　今天早上还可以，下午有点阵雨但是更是闷热，不比昨天还有点微风。昨天他们忙，我没有时机怎么具体问，我仔细回想在学校所学的理论知识与师傅给我说的那句话：下水管道主要是满足坡度的要求，不假，这句话是他们长期工作积累总结下来的一句通俗易懂的经验理论。真是有这些聪明的的师傅，每天的工作有好懂、易记、便于标准操作的和理论一致的经验理论，其实现在在很多的行业中所用的还依旧是前辈们留下的经验，随着时代的开展经验不断的在去陈补新！！不过今天的新一代的工人们现在都是有文化的，所以理论知识！
　　我想不会像以前那么难被理解。今天的工作依旧很平凡，几乎和昨天没有什么变化，有个上班有好多年的老工长说他们已经习惯，这么多年几乎每天没有什么变化，除休假。休假时他就想一觉睡到自然醒，懒懒的看着太阳发会呆！！理想很简单，但是很少有时机、！时间去实现，他说很多时间里都要加班赶工！！今天最大收获是很好的熟悉下水管各分支的尺寸要求与规定：包括马桶下水道接口、拖布下水道接口、地漏、排气口等等。16星期五小雨
　　今天是我实习的第一周的周五，按照安排我今天回到办公室，第一是联系我的中水见习工地；第二是解决这几天在工地遇到的有疑惑的问题。今天在办公室看一天的给水排水施工技术，由于以前学的是就是本专业，所以觉得很轻松，很容易明白也很容易理解！没有什么不解的难题。呆在办公室感觉很压抑，现在每个人都在忙着作图，由于我的见习还没有完，就算以前干过预算现在也不能直接就跟着他们算，这是公司的规定！有点让人很苦恼！！我今天看书看累的时候就顺便到同事们周围转的看一看，其实他们的图都很简单，我看大标题好似是一家商场的水暖电安装，具体名称就不能说出来，这是行业内的规定！年轻气躁，现在看已经学过的东西就有点心浮，静不下心来，就像趁着这一个月在公司好好学学预算，但怎奈公司由公司的规定，无奈啊！