爱岗敬业演讲稿汇总10篇.docx
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爱岗敬业演讲稿汇总10篇 爱岗敬业演讲稿 篇1 敬的各位领导评委: 大家好! 我叫XX,来自阳城网通公司。在国际劳动妇女节即将到来之际,我首先预祝各位同胞们节日快乐! 有一首诗是这样写的:每个人心中都有梦想,梦想的实现需要太多的付出,因为:阳光总在风雨后。这就是我今天要演讲的题。 不知您注意过没有?当冬晨的寒风正肆虐地呼啸时,当您匆匆走过肥城通信公司营业厅时,透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景,几位姑娘早已身着整齐划一的蓝色制服,微笑着站在营业台前,这就是为我们阳城通信公司赢得“巾帼建功文明示范岗”的娘子军。 今年1月初,我们通信公司利用每晚的6:30到9:30的时间,举办了为期一周的营业员服务礼仪培训班。参加培训的16人除2位男外,其余全是女营业员,有尚在蜜月中的新娘子,有正怀孕的准妈妈,有四十多岁的老,期间又逢天不作美,气温骤降,但参加培训的女工们没有一人请假,也没有一人迟到。她们积极认真的态度,让授课的讲师都连连称奇。这些巾帼们的回答是:进入新的世纪,文明服务,已经不仅是用户的需求,更是我们自我提高素质,为社会奉献文明的需要。 营业窗口的“巾帼建功立业”活动,始终把用户满意作为目的,处处严格要求,时时为用户文明服务。作为网通公司面向社会的一个重要窗口,她们知道自己不仅仅是一名营业员,述职报告也不只是为自己的利益而工作,面向用户她们代表网通公司,而面对公司她们又代表用户,把公司利益放在的同时,也要保证公司的利益不受侵害。当您走入营业厅办理业务时也许会遇到这样一位营业员,普通话标准、流利,语音轻柔,服务热情周到,她的名字叫刘宗容,是一位努力让客户听见微笑的年轻姑娘。 刘宗容认为,一名营业员,不仅要有过硬的业务技术水平,更要有优质的服务,微笑服务就像是一个强大的磁场,会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。在接待客户时,她力求将微笑溶入自己的言谈举止中,让客户一进大厅就感觉如沐春风。她一直坚守着一个信条:有快乐的员工,才会有快乐的客户。 有一次,一位先生走进营业厅,出口便大发雷霆。越是这种情况,刘宗容越是提醒自己语气要更加亲切、诚恳。“对不起,这位先生,请您先不要生气好吗?请把令您不满意的事情跟我说一下好吗?也许我能帮助您解决。” “你能帮助我解决?你不就是个营业员吗?我要找你们领导!” “这位先生,的确我只是一位普通的营业员,但我代表的不只是企业利益,更重要的是还代表着客户利益!请相信我会尽所能解决您的事情!” 原来,这位先生在交纳6月份话费时,多存了100元话费,在交纳8月份话费时,却出现了7月份话费的滞纳金,到服务台查询显示,其7月份话费已经在7月28日交纳。因此这位先生非常恼火,认为公司对其乱收费。刘宗容立即查询了该客户的缴费明细记录,发现他的确在交纳6月份话费时预存了100元话费,但用户7月份的话费实为146元,尚有46元话费未予以销帐,所以才会出现7月份的话费滞纳金。当她平心静气地向客户解释完事情的来龙去脉后,那位客户非常不好意思,并表达了歉意。 “没关系,您的心情我能够理解,如果您以后再遇到什么问题,可以随时找我们,我们会竭诚为您服务。”客户在刘宗容诚恳得体的话语中满意离去。 在工作中,刘宗容摸索到了一些经验。要了解客户的心理,把握沟通的技巧。通常在客户情绪比较激动的情况下,需要做的首先是倾听,让客户发泄自己的不满情绪,同时还要回应用户,表示理解和赞同;其次,要诚恳而主动的向客户道歉,并表示改进;再次,是要“究其原因,用心解决”;最后,就是要用真情征服客户。 营业室业务种类繁多,从营业受理到业务介绍,从新业务到各类优惠活动,营业员每天所触及到的信息量很大。如何才能做得更好呢?刘宗容在用心牢记每项业务的内涵和各类资费条目的同时,活学活用将冗长的专业语句,变成通俗易懂的大众语言,让客户听得明白,用着放心。 爱岗敬业演讲稿 篇2 尊敬的各位领导,同事们: 你们好! 今天,我的演讲题目是(我爱蓝思,我们共同温暖的家) “家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。 刚才所说的,是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。蓝思科技,就是这样一个属于我们自己的家。 在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。 因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,特别是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到蓝思科技参观并和自己的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。 在我们生并受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。 当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术,提高自己的工作效率,让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更应该抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅是为了公司,更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想。 每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。 在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此,还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是蓝思科技这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。 当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时间的推移,我们感受到了蓝思科技这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们知道了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。 这就是我们温暖的家所能带给我们的一切。 我爱蓝思;我爱我们共同生活的家! 爱岗敬业演讲稿 篇3 各位领导、各位同仁、青年朋友们: 大家好!我叫xx,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改。 这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。 这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。 我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改,推动改。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极投身于建设银行改与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改需要青年,建设银行新世纪 发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改的机遇,不负行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改中飞扬! 谢谢大家 爱岗敬业演讲稿 篇4 尊敬的各位领导,各位老师: 南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字—白衣天使! 世界上最宝贵的是什么毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。 我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的希望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头! 这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心! 一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任! 我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽! 爱岗敬业演讲稿 篇5 有一首歌这样唱道:我拿什么奉献给你?;是啊,我拿什么奉献给我所从事的财政事业呢?我想,唯有奉献我的一颗忠诚之心。在家庭与事业、情感与理智之间,我选择了忠诚,选择了我所热爱的财政事业,选择了静下心来,排除—切看似无法排除的感情干扰!一个多月前单位安排我到互助少数民族自治县参加病险水库国债专项资金检查工作。正当工作进行到了最紧张的阶段,突然接到家里的电话,告诉我外婆病重,那时,我脑海中唯一的想法就是回家,马上回家!可是,静下心来细细思量,我能这样做吗?我是一名财政干部,我爱抚育我长大的外婆,同样爱我从事的财政工作!一边是单位交给我的工作任务,一边是把我从小带大的外婆,我真想不顾一切马上飞到外婆身边,我能感觉到她现在需要我 可是,看着同事们紧张忙碌的身影,看着面前等待完成的工作,我强忍着内心的焦躁,静下心来始终坚持到最后,圆满地完成了任务。正当我准备飞奔回家时,却传来了外婆去世的噩耗,那一瞬间我的泪水夺眶而出,亲爱的外婆,我还是没能见您最后一面……自古道忠孝不能两全,我只有用我对财政事业的无比忠诚来告慰您的在天之灵……说实话,不要说在失去亲人的时候想平静下来很难,就是在平时工作 时因为精彩的球赛,朋友的聚会都完全有可能让我们这些年轻人静不下心来,扪心自问我在单位工作的两年中,我真的可以做到每项工作都能克服浮躁情绪,圆满完成任务吗?财政投资评审工作是一项全新的工作,工作中容易出现棘手的问题,没有高度的责任感,没有一颗处乱不惊的心,如何能做好?评审一个项目有时需要数十天,甚至更长,静不下心来如何与意志对抗,如何与时间赛跑?评审一个项目有时要面对不同身份的人,领导、同仁、建设单位、施工企业、甚至还有前来说情的亲朋好友!静不下心来,如何直面应对?怎样智慧的坚持原则?评审一个项目有时要风里来,雨里去,出现在偏僻的山村,穿梭在喧嚣的工地,静不下心来如何经得起困难的磨砺! 如果让时间再回到那次检查的时候,我是否依然还能选择留下?是否依然还能静下心来埋头工作?我已经没有把握了。但是,从现在起精彩的球赛、朋友的聚会,已经无法让我提前走出办公室,或焦急地等待下班的来临。三年多来,正是因为我们能静下心来从点滴做起,从小事做起,才取得了为财政审减不合理资金5.7亿元的成绩。我们知道这样的成绩来之不易,但是真正要做到为财政争光,我们要做的工作还很多,要走的路还很长! 只有我们每个人静下心来蹋实工作,财政事业才能发展;只有我们每个人静下心来为财政争光,财政形象才能提升。在评审中心的会议室里有着一行醒目的金字:做令人敬佩的专业评审人! 这句话无时无刻不在给我力量,这句话无时无刻不在给我指引方向,这句话无时无刻不在鞭策着我 爱岗敬业演讲稿 篇6 各位评委、同事们: 大家好! 今天我报告的标题是:《迎接世纪的挑战》。 一次简单的昼夜交替,新世纪就这样悄悄降临,千年的感叹就这样在一瞬间被抛在了上一个世纪。面对新的世纪,我们每个人都阅历着无数的挑战:社会的、家庭的、工作的、事业的……在世纪之交时,****的运行女工们满怀,写下宣言:用举动与世纪同行,用追求向世纪挑战。 有人可能感到燃料运行是电厂最容易干的工作,不就是看个皮带上上煤嘛,多简略。有这种主意的人,请跟我到燃料运行各岗位走上一走就知道了:象其余部分的运行工,基础上都是多少个人一个岗位,可在****就不同了,咱们这儿的岗位很疏散,而且都是绝对独破的,一个几十米长的皮带间就只有一个值班工,女工也不例外,接班后的8个小时内,就只有一个人在岗位上检讨、巡查,负责当班设备的所有状态。白班还好说,到了中班跟夜班,女职工就得战胜心里对黑暗的害怕,单独在岗位上巡视。可是从没有女职工由于惧怕而减少对装备的查看,她们凭着女同道特有的仔细、耐烦查找着设备隐患,屡次消除了险情。就在前一段时光,就产生了这样的一件事:那天正好是西运五班上夜班,早上五点是我们第二次上煤的时间,也是人感到最累、最困的时候,不轻易集中精神。可就在筹备翻第二节车时,值班员许庆珍在煤车进入翻车机的霎时,忽然发明煤车上有一团黑黑的货色,那是什么?霎那间很多恐怖的猜想呈现在她的脑海里。她压制着心中的胆怯,立刻停滞操作,与重牛值班员进行了接洽,重牛值班员忙爬上了煤车去查看,一看,居然是一个人睡在煤车上,身上的脏衣服与夜色溶为了一体,一问才晓得是个本地的盲流。可能大家认为听起来很平凡,可如果许庆珍不当真地查看车况,假如没有及时结束操作,再晚上半分钟,这个人就会被翻到煤仓里,上万公斤的煤压在身上,成果将不堪假想。30秒的时间,一个人的性命就这样连在了一起。就是这一分一秒的积聚,就是这一点一滴的凝集,使****在去年的十一月十六日顺利实现了保险出产三千天,这里面也包括着我们运行女职工的辛苦付出。 今年入夏后,恰是用电顶峰期,我厂6台机组在进行增容改后均带到了21万千瓦以上,所须要的上煤量也相应增添。这给我们****的输煤运行带来了诸多问题:长时间带负荷运行,机器连轴转,设备健康程度降落;值班职员也长时间工作在生产一线,体能耗费极大,往往一上岗就运行8个小时,连饭也吃不上,更谈不上休息。这样高强度、超负荷的运行,连男职工都觉得是很累,可面对这高温酷暑的挑战,我们的女职工们却无所害怕,迎难而上,在自己的岗位上细心地巡视,认真地监护着设备的平安,她们实行着本人的职责,实现着自己的价值。 燃料运行女工也并不满意本身现状,她们对新的常识有着更深的渴求,她们是老实劳动的平常女性,在自己的岗位上默默工作、不辞辛苦。她们追求古代的生活方法,领有自尊、自立、自负、自强,正在通过学习、进取、自我完善来迎接时期的挑战,接收时代优越劣汰的抉择。有不#65533;女职工,比方:三班的王德华、四班的张爱玲、五班的许庆珍、钟太兰等等许多女工通过自己的不懈尽力,在本岗位上自学深造,取得了专业知识和技巧。她们除了胜任本职工作外,也在一直地积累贮备,完美自我,随时等候机会的来临。 从《黄河魂》到《黄土黄》,从《电业之光》到《红旗飘飘》,那一段段精美的跳舞是燃料女工对美的诠释,也舞出了我们对美的不懈寻求。而这其中的大多数的队员是来自生产一线的运行女工。她们爱美,也乐意把最美的一面展现给大家。在舞台上,她们是传递美的使者;在工作上,她们是独挡一面的好手;在家庭里,她们是称职的贤内助。她们的辛勤付出,让我们对挑衅的含意懂得得更深、更透。 说到这里,或者有人会说:你讲的这些不是大吹大擂吗?不!我只是想通过一个个一般燃料运行女工的工作、生涯、学习经历向你们证实:我们燃料女工是敢于发出挑战并迎接挑战的职工,是永远的挑战者! 在新世纪里,让我们用全体的心,去迎接前进路上的挑战,去迎接新世纪狂风暴雨的挑战,让我们燃料运行女工在挑战中去拥抱新世纪的光辉!让新世纪因我们的挑战而更加出色! 爱岗敬业演讲稿 篇7 爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。任何一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。 爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。 不论在哪个时代、哪个年代,“爱岗敬业”作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵意义,在具备务实精神的现代社会,尤为重要。 这次中心再次参评省“星级军休服务管理机构”,要求我们脚踏实地,勤奋务实,一步一个脚印地做好工作。在我们社会化部的日常工作中,每天都在做着一些看似琐碎的事情,每件事情分开来说说不上多么重要,但是我们每个人都会觉得自己肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎,但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他部门的工作,影响到军休二中心的整体工作。 爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;作为一名社会化部的工作人员,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务,积极承担起岗位赋予我们的职责,有效地处理工作中的问题;只有把每一件工作中看起来很小的事情做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!我们就可以成为一名对军休二中心真正有用的人,我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。 其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。我会积极加强学习并向领导、同事请教,争取尽可能在短时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破! 做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效! 在社会化部里,我和们一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,社会化部是一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,勇于改、努力提高业务本领,一步一个脚印地做好每一件事情,为军休二中心的明天贡献自己的一份光和热。 爱岗敬业演讲稿 篇8 各位引导,各位朋友: 今天,当我衣着这身海普通蔚蓝的税服,头顶着闪闪发光的国徵,站在这讲台上时,我觉得异样的冲动。一年前,从×××税务学院毕业,穿上这身服装时,每次我都禁不住看它一眼。也许是关注一下本身作为税务人的形象;也或者是高兴自己又从新扬帆起航了。但它不禁地时时让我晓得,我是一名税务人,是一名道德的赤诚的清廉的税务人。 道德,以它无所不在,无所不有的特征把我们每一位公民牢牢牵在一起。马克思主义以为它是一种上层建造和意识状态。我国早在孔孟时代就提出“礼义廉耻”等一套道德规范,并在漫长历史中构成文明习惯。上世纪初,蔡元培曾经这样概括他所懂得确当时历史前提下的公民道德:所标揭者,曰自在、同等、敬爱,道德之要者尽于是矣。一个古老国家的古代化过程走到今天,对公民道德的意识和理解当然应比一个世纪前更为深远,也更加存在社会提高的时代内涵。然而,曾多少何时,跟着改变开入的深刻,越来越多的公民却忘记了道德,忘却了自己是一名中国人。思路繁乱之时,“好雨知季节”在二十一世纪,“公民道德建设实施纲要”说出了内里的心声。 而作为一名共和国的税务人,加强道德建设,做一名真正的税务人在新时期下显得如斯主要。簇新的世纪大门已为我们开启。每个人都盼望祖国建设的步调一直迈进。我们,一群为国聚财的税务官,一群共和国的收税人,唯有加强道德建设,增强自身涵养,才干对得起这身海蓝的税服,对得开端顶的国徵,能力骄傲地说一声,我是一名真正的税务人。 做一名真正的税务人,我们就要耻辱。对国度赤诚,对国民赤诚。假如把祖国比作母亲,税收就是母亲自上的血脉。那么我们――共跟国的收税人,就是为巨大母亲献血的孩子,我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是请求咱们爱国。无论何时何地,爱国永远是第一位的。作为中国人,要是不爱国,那就不成为中国人了。所以《公民道德建设实行纲领》在断定爱国、遵法、明理、诚信、团结、友善、节约、自强、敬业、贡献,这20个字的国民基础道德标准时,把爱国作为重要规范提出,就是要明白对祖国的酷爱,是公民最根本,也是最高贵的道德寻求。今天,我们税务人面对着各种以高科技为背景的经济挑衅,这就要求我们以聪明的大脑、渊博的常识、睿智的心灵和火个别的豪情去为祖国谱下华彩乐章!真正的税务人,便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚! 做一名真正的税务人,我们就要敬业。加强道德建设不是口号,而是一种行为。社会一日千里,逆水行舟。随着参加wto后,要求我们控制更多更新的税务知识。敬业就是要我们热爱税收,踏实肯干,不断学习,不断进取。身穿税服,心系税务。前面收税的途径只管很曲折,须要烈日下我们顶着酷暑下乡,需要狂风雨中我们迎着暴风深入企业。但是,为了共和国的税收,我们无怨无悔。真正的税务人,便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精力。 做一名真正的税务人,我们就要清廉。人说“法律无情”,“法网恢恢,疏而不漏”。当道德这令人怀想起“中华丽德”的名字印入眼帘时,我们是否能思考一下“以德治国,不钻破绽”。天天我们接触大把大把的钞票,时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。然而,我们必需引诱,谢绝黑洞。不要说常在河边走,那有不湿鞋,只有我们时刻牢记着本人是一名真正的税务人,是一个堂堂正正的中国人,我们就要永远公平清廉。做一名真正的税务人,便是那永留清白在世间坚守税务道德的清廉。 友人们,做一名真正的税务人请我们赶紧举动吧,为了我们的祖国,为了共和国的税收大厦。 谢谢大家 爱岗敬业演讲稿 篇9 尊敬的`各位领导、同事们: 您们好!今天我演讲的题目是:优质服务从七“星”级开始,银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始。 银行作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给××银行的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值?树立起××银行的服务品牌,我认为在工作中关键要具有七颗心,即信心,雄心,诚心,热心,虚心,细心,耐心。 第一颗心是信心,就是你在这个岗位上,要怀着我一定能做好的态度,这个态度就决定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的,你就能走多远。在工作中信心就是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。 第二颗心是雄心,就是要求我们工作要有干劲,要积极地迎接越来越高的工作挑战。我们的业务操作不是一成不变的,假如我们不主动去适应这些改变,也就无法胜任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡琐碎的岗位上兢兢业业,把每天的工作都做得一丝不苟,才能长期为客户提供优质的服务。 第三颗心是诚心。由于我们工作内容的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要,爱岗敬业演讲稿《银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始》。向客户介绍我行的产品时,一定要实话实说,不能只说收益不说风险。诚,则招天下客。以诚感人者,人亦诚而应之。根据客户的实际情况提出对客户有利的建议,诚心的服务为客户创造了价值,自然会获得客户长期的理解和信任,也是为我们创造了价值。 第四颗心是热心。不论自己的工作有多繁忙,心情有多烦燥,工作时必须能对来者笑脸相迎,使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端,简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离,在沟通中了解客户的需求,才能有针对性地去营销我们的产品,拓展业务。 第五颗心是虚心。对于客户的抱怨,我们应该看成是客户对我们的服务工作提出的宝贵意见,即使你并没有过错,也要对客户表示歉意,征得客户的理解,并虚心听取客户的意见。同时,我们也要虚心地向身边的同事学习,取长补短,精益求精。年轻的员工不能心高气傲,要多听取前辈们的宝贵经验见解,踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老,墨守陈规,不思进取,活到老,学到老是我们工作永恒不变的主题。 第六颗心是细心。我们的工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户造成经济损失,影响我行的形象。除了工作要处处留神,对于客户也要细心周到。比如办理定期存款提前支现时的,就提醒客户是否要到期后再来支取,以免造成不必要的损失,付钱时提醒客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动,都会在客户心中留下良好的形象。细心在任何时候都不会是多余的。 第七颗心是耐心。工作一天下来,人的情绪容易变得浮燥起来,我们要学会自己调节,对于客户的提问,一定要耐心讲解,让客户满意而归是我们的责任也是我们的成就之所在。要是遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐心,就算自己没有错,也要“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。 爱岗敬业演讲稿 篇10 作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩! 服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。 我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。 我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。 谢谢大家! 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- 爱岗敬业 演讲 汇总 10
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