领导干部个人年终述职总结报告4篇.docx
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领导干部个人年终述职总结报告4篇 01时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二oox年既将过去,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。 我是于xxxx年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oox年的主要工作情景述职 一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识 近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。 回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了quot;管理学quot;quot;客户关系学quot;quot;客户心理学quot;quot;移动通信基本知识quot;等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。 作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。 仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。 三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源 一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。 如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对***市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全*xx任务发展中排在了前列。 此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要quot;动真情,讲实理,办实事quot;,坚持用quot;真心quot;quot;爱心quot;和quot;恒心quot;来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说。quot;喊破嗓子,不如做出样貌quot;,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。 古人讲,quot;业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰quot;.提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。 在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部 门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步打算 回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。 在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。 0220xx年在党委的正确领导下,按照分局领导班子的工作思路,本着俭省、节俭的原则,引导全段干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,大力弘扬quot;献身、负责、求实quot;的水利行业精神,全段干部职工政治思想素质和业务工作本事都有较大的提高,不断开创各项工作新局面,及时、准确、高效地完成了年初制定的七项工作任务,向党委和分局领导班子交了一份满意的答卷。给各位领导、各位同事汇报 一、政治思想 坚持以邓小平理论、quot;三个代表quot;重要思想为指导,认真学习十六大、十六届五中、六中全会精神,进取参加分局组织的各项活动,始终坚持严于律己、宽以待人、尊重领导、团结同志、关心下属;业务上,精益求精,充分利用工作之余,刻苦学习专业知识,不断自我加压、充电、提高自身理论知识水平和工程管理技能。全面贯彻党委和分局领导班子的指示精神,以加强工程管理,确保引水畅通为目标,结合分局今年的实际情景,进取探索现有情景下,对单位和工程管理有利的先进做法,创新性的开展工作,使times;times;-各项工作取得了长足发展。 二、业务工作: 20xx年按照管理段职责和分局领导班子的安排,坚持引水期间二十四小时值班,适时处理引水安全工作,全年无职责事故发生,完成了安全引水,渠道安全度汛、水毁工程统计、05年度水毁工程维修质量监督、四护员管理合同修改、配合分局有关科室完成了三义寨灌区专项应急抗旱预案的起草工作,已报上级有关部门备案。主要完成工作情景向大家汇报 1、安全引水工作。 20xx年第一次引水前,带领全段干部职工对本辖区内的分水口门进行了保养、维修、调试,渠道进行了细致的检查、处理,从而保证了启闭机运用自如和安全引水。引水期间,对渠道、各分水口门严加管护,早晚巡查,确保了引水安全。 2、渠道防汛工作。 根据分局度汛暂行办法,制订了times;times;-安全度汛实施办法,职责到人,作到了quot;三到位(措施到位、实施到位、监管到位)、一确保(确保工程万无一失)quot;,共整修、保养、调试启闭机2----台次,清除排水口内土方30立方;每次大雨过后,都能及时到渠道上查看水毁情景,分析水毁原因,构成书面材料及时报分局有关领导,保证了times;times;-范围内的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年畅通无阻。 3、完成了20xx年度四护员工作总结及表先工作,南分干四护员合同修改及新管理合同签订工作,免除了近3年全部补助费用。 4、完成了本段范围内水毁工程及桥、涵、闸的统计工作,为分局拟订下步工程维修计划供给了第一手资料。 5、全段人员共同参加了辖区内05、06年度水毁工程修复工作的质量管理工作,在施工中严格按规范、规程进行,要求各道工序必须做出样板后方可施工,经验收合格后进入下道工序,达不到样板要求的坚决返工,变事后监督为事先预防,不但减少了材料浪费,同时提高了工程质量,遇到施工难点问题,进取同施工单位一道出注意、想办法,给施工单位提合理化提议,解决施工中的难点问题,得到了施工单位的认可。 03各位领导、各位人大代表和政协委员: 大家好。我叫xxx,是县环保局建设项目环境管理科科长。在县委、县政府XX县区环保局的正确领导下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩。下头就自我20xx年的工作和廉洁情景向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正: 一、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务 我增强工作职责心和工作紧迫感,全面执行国家和XX市有关建设项目环境管理的法律法规,按照县环保局的工作精神和工作部署,从服从服务全县经济社会建设的大局出发,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成了全部工作任务,取得了良好成绩。20xx年以来,一是核发环评要求通知书54件,审批环评文件39个,其中报告书项目1个,报告表项目8个,登记表项目30个,审批项目总投资4.485亿元,其中环保投资0.31亿元;二是按照《XX市建设项目环境影响评价豁免管理名录》规定,对58个项目实行了环评豁免管理;三是办理环保设计备案手续4件,经过环保设施竣工验收的项目19个。 二、改善工作作风,努力做好服务工作 我牢记党的宗旨意识,坚持党的群众路线,切实改善工作作风,努力做好服务工作。一是认真全面履行职能职责,坚持依法行政、依法办事,做到管理、服务到位,不存在不作为、慢作为、乱作为现象,没有乱检查、乱收费、乱罚款等行为。二是按规定向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等资料,切实做到办事公开,理解群众监督。三是为群众供给主动、热情、礼貌、规范服务,听取群众意见和提议,认真接待、处理群众投诉,提高群众对自我工作的满意度。四是认真落实quot;五讲五不准quot;行为规范,整治quot;庸、懒、散、软、乱quot;作风,不出现quot;门难进、脸难看、话难听、事难办quot;现象,对群众办事不故意刁难、生冷硬横、推诿扯皮,确保获得群众的满意。 三、始终严以律己,确保自身清正廉洁 我是县环保局建设项目环境管理科科长,手中有必须的权力。我始终牢记手中的权力是人民给的。我维护群众的根本利益,把群众拥护不拥护,赞成不赞成,高兴不高兴,答应不答应作为一切工作的出发点和归宿,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在平时日常工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设职责制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受群众拥护的清正廉洁干部。 四、存在不足问题和今后努力方向 我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了工作任务,取得必须的成绩,可是与上级领导的要求和群众的期望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,对国家法律法规和政策方针还没有做到全面领会和掌握,业务水平还不够强。在平时监督检查工作中,规范化和精细化做得不够,服务群众工作没有完全做到位,影响了工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与环保工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要在以后的工作中采取有效措施,切实加以改善和提高。 今后,我要进一步加强学习,提高政治理论和工作业务水平,为更好地从事建设项目环境管理工作打下扎实牢固的基础,促进工作又好又快发展。我要促进工作的规范化和精细化,为群众供给更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自我从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、让人民群众满意的干部。 我的述职述廉报告完了,多谢大家。 04--x镇八届党委、九届人大、九届政府领导班子自20--年选举产生以来,认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策,团结带领全镇干部职工、各族人民群众发展经济,努力改善生产生活条件。20--年以来,镇八届党委、九届人大、九届政府在上级党委、人大、政府的领导关心下,在各相关部门、挂钩扶贫单位的支持、帮忙下,紧紧围绕县委、政府的中心工作,团结奋进、艰苦创业、与时俱进、开拓创新,结合我镇实际因地制宜地开展工作。并认真履行镇代会、人代会上经过的各项决议,按照会上提出的经济发展思路抓经济、谋发展,基本完成了社会和经济发展的各项工作目标。 一、加强理论学习,提高政治理论水平 镇八届党委、九届人大、九届政府始终注重理论学习。二年来,镇党委、人大、政府领导班子充分利用每周一的党政领导班子联席会,认真学习江同志quot;三个代表quot;重要思想和党的十六届三中全会经过的《加强和改善党的执政本事建设的决定》等一系列理论知识,及胡锦涛同志关于树立和落实科学发展观,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风等重要讲话,重点学习和贯彻落实20--、20--年两个中央一号文件及XX省农村工作守则的精神,并坚持把学习党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识贯穿于工作的始终。经过学习使班子成员在思想上、政治上、行动上与中央坚持高度一致,打牢理论功底,把握各项农村政策,促进了理论水平和业务水平的提高,经过学习,提高领导班子驾驭全局的本事。 二、充分发挥党委统揽全局、协调各方面的职能,切实加强对人大主席团、镇人民政府的领导 镇八届党委作为领导班子的中心,充分发挥了班子的中心作用。加强对镇人大主席团的领导。镇人大主席团充分行使监督职能,在党委的领导下,两年来,共召开了8次人大主席团会议,依法听取、审议并经过了镇人民政府关于产业结构调整,计划生育执行情景,地方财政总预算执行情景,社会治安综合治理情景,代表提出的提议、批评、意见办理情景,民政救灾救济执行情景,扶贫三项工程大会战项目及综合扶贫开发项目实施情景等报告,并依法任免了7名政府领导。 镇人民政府在党委的领导下,认真履行镇九届人大三次、四次会议经过的各项决议,按照会上暨定的经济发展思路,紧紧围绕会上提出的各项奋斗目标来开展工作,实施三项扶贫工程和综合扶贫开发,大力改善基础设施,抓经济、谋发展,努力使人民群众粮袋子quot;满quot;起来,钱袋子quot;鼓quot;起来。班子在联席会上经过各项工作决议,在党委的领导下,由镇人民政府负责实施,镇人大监督其实施,quot;三驾马车、齐驾并驱quot;,构成合力,共同为推动--x镇的民族团结、经济发展、社会提高而努力。 三、把发展作为全镇的第一要务,并贯穿整个工作的始终。立足镇情,大力调整产业结构 镇领导班子充分认识到发展才是硬道理,发展才是第一要务。所以镇领导班子加强调研,完善发展思路,突出基础设施建设,大力实施产业结构调整。在稳定粮食产量的前提下,实施了产业结构调整布局。在种植业上:根据全镇各村委会的海拔、气候、温度等自然条件不一样,适时调整布局,在中海拔地区--x、--x、--x三个村委会大力发展烤烟、三七等经济作物;在高海拔地区--x、--x二个村委会重点发展茶叶;在低海拔地区--x村委会重点发展--x优质香米;20--年已引进十个优质品种在--x、--x两个村委会试种并取得成功,下年将选择产量高、价格高、效益高的quot;三高quot;品种进行推广种植, --x五个村委会重点搞好热区开发、反季节经济作物等。并充分利用国家实施退耕还林的大好时机,调整林业产业结构,大力发展八角、草果、花椒、黄柏等经济作物;结合三项扶贫工程和综合扶贫开发项目的实施,全镇共实施水浇池960口,沼气池740口,改造茅草房156间,新修了--x至--x弹石公路,--x、--x、--x、--x、--x5条大沟和--x小坝。切实改善全镇人民群众的生产、生活和居住条件。 在养殖业上。利用我镇面积广、荒山多的实际,把畜牧业列为全镇唯一的支柱产业,按照quot;驱、防、改、治quot;的方针着力发展畜牧业。大力宣传贯彻落实县委、政府出台的畜牧业奖励办法,在全镇推广实施冻精改良,推广优良品种,进取引导农民,扶持重点户饲养优良品种的猪、牛、鸡,并注重科学养殖,强化疫病防治,提高养殖本事和饲养水平的科技含量。经过实施产业结构调整,使农村经济总收入有所提高,达4480万元;农民群众收入有所增加,人均达870元。 四、quot;两手抓quot;:一手抓经济发展;一手抓党的建设 要实现全镇经济、社会协调发展,必须坚持quot;两手抓quot;.镇领导班子充分认识到这一点,并努力做到这一点。在抓经济发展的工作中,始终坚持以农民增收、财政增长为目标,着力抓好扶贫三项工程大会战建设的水浇池、沼气池项目实施,--x奔小康示范村建设、边疆民族贫困乡镇综合扶贫开发以工代赈项目实施、退耕还林等工作。 并狠抓各项管理和安全生产,确保了全镇近年没有发生重大安全事故,在抓好经济发展的同时,狠抓党的建设为深入贯彻落实quot;云岭先锋quot;工程和结合村级组织换届工作,全镇党组织调整为12个党总,35个党支部,研究、制定、完善并下发了《--x镇党委委员联系村党支部和村党支部委员联系党小组工作制度》和--x镇《加强领导班子和干部队伍建设的实施方案》,从改善农村党员结构,提高党员队伍的整体素质入手,有力地加强了我镇基层党组织建设的工作。 根据上级安排部署,按照quot;组织得到加强、党员受到教育、农民得到实惠,经济得到发展quot;的要求,启动并完成了镇机关坚持共产党员先进性教育活动,使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥,党组织的吸引力、凝聚力和战斗力得到进一步增强,更好地促使党员在经济建设和各项事项的发展中发挥作用。正着手准备启动第三批村级党组织坚 持共产党员先进性教育活动。 五、制定优惠政策,招商引资,努力推进城镇化发展步伐 镇领导班子牢固树立无quot;工quot;不富的思想,认真学习县委、县政府出台的关于发展非公有制经济的相关政策,并结合--x镇实际研究制定相关优惠政策,树立quot;我开放、你开发,你投入、我服务,你发财、我发展quot;的思想,着力营造quot;讲政治、重信誉、高效率、好服务quot;的投资环境,进取招商、吸收外地资金,推进城镇化发展步伐。 二年来,经过制定优惠政策,优化投资环境,引进--铜业公司投资500万元,租用土地15.1亩,建铜冶炼厂;引进--老板投资3600万元,新征用土地12亩用于建设--电站、机房;投资20万元建成了宽20米、长990米的--x新大街;投资50万元征用5.1亩土地新建--客运站,目前征地工作已结束,正在进行规划设计;长江公司投资3亿元,拟在我镇--、--、--x村委会建--x梯级电站,已进行意向性合作;云南--有限公司投资10.5亿元在我镇--、--村委会建--吨的冶炼项目,一期工程正在进行征地等前期工作。 六、加强对全镇重点、难点、热点问题的领导和管理确保全镇稳定 镇领导班子加强对全镇重点、难点、热点问题的排查,并加强对这些工作的领导、管理:加强对计划生育工作的管理,在全镇干部职工住房比较紧张的情景下,仍让出140平方米的办公楼给计划生育服务所,改善办公条件,创立了计生达标服务所;大力宣传农业人口独生子女quot;奖、优、免、补quot;相关政策,超额完成了上级下达任务。 两年来共办理农业人口生子女父母光荣证301户,加强对教育综合改革的领导,成立机构,制定方案,组织完成了镇中心学校中层干部各村中心完小校长、主任及第一、二轮教师竞聘,全镇教育综合改革工作平稳进行,到达了调动广大教职工的进取性,有力推动全镇教育事业发展的目的, 现全镇教育教学资源得以优化配置,教学水平得到提高,适龄儿童入学率达99%,初中升学率达50%以上,辍学率明显下降,教育基础设施得到加强;华联锌铟公司投资37.6万元,援建的锌锡--x期望小学建成并投入使用,筹资修建了--x镇中心学校围墙和部分完小操场,停工多年的--x村中心学校正在动工续建中,极大地改善了教育教学环境;站在为人民负责的高度,加强对全镇救灾救济工作和动物疫病的防制。 第17页 共17页- 配套讲稿:
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