国外工程项目管理探讨.pdf
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1、国外工程项目管理探讨史恒飞(中铁一局集团第四工程有限公司陕西 咸阳)收稿日期:作者简介:史恒飞()男陕西兴平人本科高级工程师主要从事铁路及市政施工工作摘 要:随着我国建筑业的逐步成熟和市场趋于饱和国内各大建筑企业纷纷在国外加强业务扩展国外施工项目与日俱增 然而中外国情不同行业制度与规范也各有不同因此如何有效管理国外施工项目成为一个重要话题关键词:国外工程项目管理施工管理技术管理成本控制中图分类号:文献标志码:文章编号:():/项目调研和筹备初次拓展国外某地区业务或管理体系尚不完善的企业可通过大使馆了解所在地区的社会及经济环境并在调研和筹备时积极地和已进入该地区的中方建筑企业建立联系尽可能多渠道
2、、全方位地了解该地区建筑业和与之相关产业的现状为更有利地进行项目投标和管理提供切实依据)充分了解该地区的风土人情、安全程度、危险来源、民族习惯、节假日和生活习惯以及评估诸如此类因素对工程项目施工的影响程度和风险)了解所在国对外国建筑企业进入本国市场的从业要求以及所需相关法律文件掌握所在国的相关法律要求、行业标准、管理框架、管理模式、监管机构和监管方式中方技术人员的执业资格认定以及执业权限是否允许由中国工人组建施工队以及规模限制中方人员的工作签证办理流程)掌握所在国的劳务模式、薪资水平、休假制度以及相关的法律要求 自建施工队伍优先考虑与当地劳务代理公司合作来解决工人来源问题中国工人的自建施工队伍
3、则与国内劳务公司合作以简化劳务管理工作避免过多的法律纠纷和产生不必要费用支出 了解当地其他中国企业使用与推荐的分包商和供应商的规模及信誉状况以便选取适合的合作方)掌握所在国的原材料价格、来源及市场规模是否满足项目需求材料设备外购的进口渠道、程序及耗费时间二者的效益差异以及对施工进度的影响 掌握当地供应商的供应能力、性价对比优先选择由多家材料供应商长期稳定供应各类材料中方定期了解市场货源及价格波动状况避免在材料寻找及购买上消耗过多的人力和费用)了解工程机械设备租赁市场的现状新购机械设备渠道、手续和售后服务情况结合二者在施工使用期间维护保养的综合费用对比 结合公司战略规划、业务拓展前景预测和废旧机
4、械设备处理途径控制自购机械设备的投入比例)掌握项目规模和建设工期、合同类型、项目资金的来源构成、工程款支付方式、流程和支付周期 了解工程所在地的施工条件、交通运输状况、地质及环境情况并评估其对施工的影响 分析工程特点和重难点工程结合环保要求规划施工安排)在引入材料设备时应充分考量引入的材料设备是否与当地标准契合)建立合格分包商、供应商名录制度逐步构建相对稳定的合作机制 项目组织机构与职责划分 项目组织机构项目组织机构的设立与国内大体相同因地区差异部门名称和岗位名称略有不同在职能上有所增减 项目部一般设项目经理(项目总监)一名副经理(生产经理或副总监)一名总工程师(技术经理或技术总监)一名根据不
5、同的地区要求或行业习惯会增设安全总监和财务总监 项目部设立技术管理部(工程师团队)、安全管理部、物资设备管理部、财务部、商法部、综合管理部等职能部门 有自建施工队伍的项目可根据需求增设施工管理部负责对各级施工经理和领班进行统筹管理还有一些社会环境复杂的地区需单独设立社会部专门处理外部社会问题对于交通路线较长的项目可根据施工需要增减下一级施工现场管理机构并适时控制其规模 岗位职责划分)项目经理:对整体工程项目实施组织、指挥、协调与监控全面处理一切与工程项目相关的事务并承担直接管理责任)副经理:协助项目经理管理施工生产负责施工生产计划的具体落实统筹安排物资机械设备及施工人员组织现场施工处理施工中出
6、现的具体问题负责处理施工现场的日常事务)总工程师:对工程项目质量、施工技术、计量测试等负直接技术责任带领并指导技术人员开展技术管理工作 负责组织图纸会审组织重大技术方案的审查组织对施工组织设计的审查及批准负责质量计划的编制检测标准方案的制定 具体负责组织对工程项目施工方案、施工组织设计及质量计划的编制及批准后的实施 对施工中可能出现的质量通病及其纠正、预防措施进行审核 组织解决工程施工中的关键施工技术和重大技术难题 对本工程的环境保护、劳动保护和安全生产的技术工作负责结合工程项目的作业环境和施工特点科学周密地制定并下达安全生产的技术方案、劳动保护措施和环境保护的具体措施并认真贯彻落实抓好技术管
7、理工作对施工中的重难点工程组织专题方案研究管理和指导技术管理部工作 协调中方技术人员和当地技术人员的工作内容恰当组织对中外双方不同要求的技术资料进行处理)技术管理部:参与编制实施性施工组织设计并依据实施性施工组织设计对工程的施工进度进行技术管理和协调工作解决施工过程中遇到的技术问题 依据当地环保部门的有关规定针对工程环境特点制定具体详细的环保、水保规划与措施建立健全环境保护责任体系并监督现场施工过程中的落实情况确保施工不对当地环境造成损害 对设计图纸进行管理、审核和交底依据正式交付的设计图纸对合同范围内的工程施工过程进行记录和监控并整理成完备的工程资料 负责测量桩橛及资料的交接根据接收的基础控
8、制点布置施工测量控制网负责工程项目的施工控制测量、施工过程测量和对工程进行复核、检查及其他抽查性测量工作负责实施竣工测量并按规定做好相关的测量记录参与验工计价 编制竣工资料和进行技术总结 下设试验室负责工程项目的各项检验、试验按相关检验评定标准及时出具报告并对检验及试验结果负责)安全管理部:依据相关法律法规及要求制定工程项目的安全管理规划编制和呈报安全计划、安全技术方案等具体的安全措施在项目经理领导下负责安全管理体系的日常运作和综合管理并认真贯彻落实 负责工程项目的安全管理、安全培训及持证上岗管理工作 定期组织安全检查和安全抽查排查事故隐患并及时监督整改 负责安全检查督促对危险源提出预防措施制
9、定抢险预案 定期组织对所有参建员工进行安全教育)物资设备部:根据物资申请计划及时完成物资、机械设备的采购、租赁及发放并制定物资、机械设备管理制度负责工程项目的全部物资、机械设备的管理工作负责机械设备的操作与维修保养培训工作按时检查施工现场的物资、机械设备管理使用状况 根据签订的供货合同对抵达现场物资、机械设备进行验收 对进口物资全程追踪发货进程并办理相关手续)财务部:负责工程项目的财务管理工作 根据合同规定办理工程款的收取、支付业务 组织开展成本预算、计划、核算、分析、控制、考核等工作 依法合规地负责工程项目的资金管理确保项目建设资金的安全和专款专用)商法部:负责工程项目的所有商务及法律事务
10、负责项目商务谈判合同的制定、签订、管理和工程验工计价工作 负责组织对工程进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施并根据施工进度计划和合同工期要求适时提出计划修正意见报项目经理批准执行)综合管理部:负责处理工程项目的一切日常工作如办公及生活管理、人事、劳资、翻译文秘、交通车辆、后勤、接待及对外关系协调等工作 负责项目信息管理、视频电话会议和工程视频监控网络等系统的建立和维护负责工程项目的文件管理工作 下设卫生站负责工地的消毒、员工医疗、事故救治及流行病的预防 设立治安室并聘请安保公司配合当地政府及军、警机构做好工程项目的安全保卫工作如果设立社会部则此项工作划归
11、社会部管理统筹处理外部社会问题 项目施工管理 项目施工安全管理国外工程项目受所在地区的各种矛盾冲突、政局动荡、社会安全程度以及对中方友好程度等问题的影响而加大了施工安全管理的复杂程度和难度在内部操作管理和外部社会环境的双重交织影响下使其主要工作除施工生产安全外还包括生活安全、防偷盗抢劫以及防恐怖袭击等方面在项目日常管理工作中不仅要做好施工生产的安全管理而且要加强对员工日常生活的安全管理做好公、私财物的安全保障工作以及防止恐怖袭击的应急措施重视对员工定期进行的体检和心理疏导确保员工的身心健康等 施工安全管理体系在遵守当地法律规定、政府安全生产管理部门要求和行业习惯的前提下结合中方企业的安全生产管
12、理体系要求建立健全工程项目的施工安全管理架构 项目经理作为项目施工安全管理的第一责任人在安全总监或专职安全管理负责人的配合下由项目安全部门主导建立全员参与的施工安全管理体系和管理制度对全员要求按照规定持证上岗 安全管理培训为保证所有员工的人身安全和依法合规施工所有进场人员必须首先通过安全部门的岗前培训并取得当地政府及行业要求的上岗许可证和操作证 进场后再根据具体情况有针对性地组织施工安全培训例如施工机械和设备操作培训、施工现场警示标语识别和使用培训、安全保护物品使用培训和消防救援物品使用培训等 定期组织安全知识学习宣贯安全生产思想学习安全生产文件了解最新发生的安全生产事故防微杜渐针对易出现的安
13、全问题和存在的隐患提前了解预控点和相关防护知识并在之后将安全防护措施做到位 开工许可制度工程施工施行开工许可制度所有新开施工项目必须经过项目经理的批准在施工安全措施到位的情况下才能进行施工政府部门有特殊要求的施工项目还须经过相关政府部门的审核批准才能开始施工需要临时安全防护的须专业工程师审核并签字盖章后方可进行施工作业 安全管理日常巡查由专职安全员进行每日班前安全讲话及施工现场安全巡查工作并备好相关资料 安全部门定期对专职安全员的班前安全讲话及施工现场安全巡查工作进行检查并核查施工现场安全状况 项目经理按照相关规定定期组织所有参与施工的主要负责人及专职安全管理人员进行安全巡查检查施工现场的安全
14、状况并记录和整改形成闭合完备的资料 安全管理应急预案通过定期组织现场演练使现场作业人员了解出现紧急情况后应对措施和程序进而最大程度上保障人员安全和减少损失 常规演练包括消防、隧道各类事故(突泥、涌水、坍塌等)、路基塌方、救援等特殊演练包括突发灾害时的人员疏散救援和突发动乱时的人员集中撤离等 要与当地的医院及消防部门建立联系并由专人负责日常关系维护 日常生活安全管理中方人员集中生活工作营区要聘请安保公司设置警卫保安并由专人负责与当地政府及军、警机构建立联系和维护日常关系 中方人员日常出行要报备且须多人同行 禁止随意谈论敏感时政及宗教话题不得私自接受媒体和其他组织的采访未经许可不得私自在网络上发布
15、或转载有关当地的敏感事件等 针对当地的流行疾病要有完善防控和紧急救治措施医疗站要有针对性地储备足够的医用物资营区要储备充足的生活物资 定期组织对员工进行体检安排专业心理疏导师进行心理疏导 安排并组织好员工日常的业余生活项目丰富员工的业余生活营造轻松愉快的工作和生活氛围从而达到心理疏压的目的缓解中方人员在海外的紧张忧惧心理 社会安全管理中国建筑企业国外项目的所在地大多比较落后、社会不稳定或易发冲突事件的因素较多因此必须时刻保持敏锐的安全警惕性对当地的政治选举、宗教活动、游行集会和敏感社会事件等要充分重视及时掌握相关信息提前安排好中方人员的生活工作出行以及现场施工管理避免中方涉及冲突事件和暴力事件
16、 要足够重视涉及安全的事件预兆不能为了工程施工而抱有任何侥幸心理根据当地社会情况及事件危险程度宁可停工避险几日也不能因事件未发生而疏忽防范在事件结束后也要多避险观察一定时间确认真正安全后方可复工在避险期间还要做好详细的事件记录 项目施工技术管理由于中方建筑企业在国外开展建筑施工活动首先必须要遵照当地法律法规、地方政府和行业的要求其次为保障自身企业利益约束管控项目施工行为还要按照中方企业的管理制度要求开展技术管理工作项目人员必然是少量中方技术人员和大量当地技术人员共同工作的状况 因此技术管理工作在符合工程项目实际情况的前提下如何协调好双方人员的主次关系、工作内容和权限以便形成一个可融入当地社会长
17、久发展的、有凝聚力的和相对稳定的技术团队对项目技术管理、工程项目管理和企业开拓当地业务长远发展都相当重要 设计文件审核与管理在接收工程设计文件后由项目总工程师负责组织技术管理部部长提出审核要求并制定计划带领各专业工程师对设计文件进行审核 审核的主要内容包括:设计文件是否合规有效文件上的签字、盖章等手续是否齐全引用标准是否符合合同文件要求工程数量是否正确各类设计参数(如平纵线路、结构物尺寸和标高等)是否正确无误图纸换页的衔接部位是否吻合设计文件中的各类编号、相关材料的规格型号、数量及位置是否前后一致无误设计文件与现场核对是否吻合无误且合理各专业设计文件之间的关系是否合理无矛盾冲突与其他建筑企业在
18、合同临界处的设计参数是否契合等并对发现的问题做详细记录 设计文件审核结束后对发现的问题进行复核整理并提出合理建议经项目部会审后形成正式文件发送给设计方要求更正、修改和解释 收到设计方的回复后再次核对无误后形成闭合完善的设计文件审核资料并进行存档 对审核无误的设计文件进行复印按文件发送流程发送给相关部门和人员并保留一份原件进行存档 施工组织设计、技术方案编制与交底国外施工项目必须严格按照合同签署的条款、工期和质量要求组织施工并交付工程尤其中方企业的施工活动经常会被特殊关注所以在合同履约上必须要有契约精神严格遵守相关约定同时还要有相应的防违约措施 因此项目施工必须制定出切实可行的、能够保障正常履约
19、的施工组织设计用以规划施工活动同时在成本投入上必须要有所控制施工组织设计的编制由项目总工程师主持并进行分工各部门配合相关专业技术人员共同参与编制 在编制中不能照搬国内的施工指标进行规划例如绑扎钢筋时长、隧道开挖工法及耗时、土石方调配中挖方土能否直接用来填方等必须要充分考虑当地的相关法律规定、人员法定工作时间、人工工效、当地主材的供应量、各类材料及设备的采购周期、法定节假日以及各种风险因素对施工的影响根据工程特点结合施工地区的地理风貌、交通状况和现场施工能力等合理安排施工进度计划确定施工顺序、施工方法及相关技术方案做好人、材、机等资源的合理配置 对于复杂结构物或采用特殊施工方法的单位工程要编制专
20、项施工技术方案 施工组织设计和专项施工方案编制完成后经项目部会审和项目经理审核后按要求上报本部公司审批需要业主审批的经公司审批后还要经业主同意后方可执行 对于设计文件、施工方案或施工方法等有重大变更的须及时对施工组织设计进行修改、补充并按要求经批准后再执行施工组织设计交底由项目经理主持各部门负责人向相关施工人员进行交底并按施工组织设计部署相关工作分包商负责的独立施工项目由分包商按照项目部的要求和施工组织设计的规划编制相关施工技术方案方案经项目部审核同意后方可执行 施工测量管理在各种工程建设中测量工作都起着至关重要的作用因此对待测量工作务必要认真、科学、严谨、严肃和务实技术管理部设置专职测量负责
21、人统筹负责总体测量管理事务规划测量工作 在接收到工程控制网桩点和资料后要检查已交付的控制网精度是否满足工程要求合同临界处须与临界的施工方共同进行核查 如控制网不满足要求则需要提供方重新提供满足工程要求的控制网成果如交付的控制网复测合格则根据施工需求进行施工加密网的测设对于施工中损毁的控制点要及时补设 日常测量工作可根据项目实际情况选择执行国内的复核签认制度和施工测量双检制对施工测量记录和资料要求完整闭合具备可追溯性并进行保管存档 妥善保管测量仪器并按要求定期进行仪器检定 施工档案管理工程项目档案由项目施工过程的记录及相关影像和工程报检验收等施工技术资料、物资设备管理资料和财务凭证等相关资料组成
22、需要统一规划管理形成完整的项目档案资料 由于地区、法律、标准体系和行业习惯不同项目档案资料的要求和作用大不相同与国内更是相差很大 往往国内工程项目看重和大量收集并要求存档的资料在国外并不需要也不具备法律效力国外不同的国家之间也有区别因此国外工程项目的文档管理需要结合企业自身管理的需求针对不同的国家地区依照项目实际情况建立档案管理制度并不断完善和改革 对本项目相关的档案资料要让全体管理人员从思想上充分认知其重要性了解相关档案管理知识重视对索赔与反索赔相关资料的收集 配备专业档案管理人员对工程档案进行科学分类和管理根据工程特点和不同需求对档案的管理要有所区别重要程度要有所区分重视对档案管理人员的培
23、养组建一支熟悉国内外相关法律政策且适合本地区的、相对稳定的专业管理团队并不断提高专业素养 在工程档案电子化管理的同时也要注意一些资料只有纸质文件签字盖章才具有法律效力的问题 施工过程技术管理国外工程的各级施工人员对合同项目的施工基本上只接受直接参照设计图纸和其他设计文件进行施工并无国内的诸多技术交底在设计图纸标示不明确或有误时按照工程师指令进行施工 因此在施工过程中必须要及时审核并传达图纸对出现的技术问题要及时按照相应流程形成正式处理措施同时对工程师的权限和指令也要有所约束和正确管理避免因工程师随意、过度下达指令产生大量无法计量的合同外工程量及费用损失国外工程大多是在项目投标阶段才开始组建团队
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