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公务员局年终述职报告范文
公务员局年终述职报告范文篇1一年来，在市委、市政府的领导和省公务员局、省人力资源开发办公室的指导下，我局认真贯彻《国务院关于支持XX省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《海峡西岸经济区发展规划》和全国、全省人才人事工作会议精神，紧紧围绕经济建设发展大局，主动作为，善于作为，体现作为，较好地完成了各项工作任务。现将一年来全局的主要工作总结如下：
一、人才工作
积极推动修订《厦门经济特区鼓励留学人员来厦创业工作规定》，已通过市人大会会议审议，将进一步提升我市引进海外创业创新人才的竞争力。修订后的规定明确指出，高层次留学人员创办高新技术领域企业，除可享受高新技术企业的优惠政策，还可申请市留学人员专项资金资助、创业扶持资金、场地租金减免、不低于30万元的创业启动资金、3年内按照缴纳个人所得税地方留成部分予以奖励、贷款贴息、科技创新研发资金扶持等;积极推进厦漳泉同城化，研究制定厦漳泉同城化人事协调机制，与泉州、漳州人事部门商讨后提交三市人事人才工作同城化会议研究通过，并根据市政府要求研究制定大都市区人才发展战略规划;10月28日举行厦漳泉大都市同城化人才合作启动仪式暨首届厦漳泉人才交流大会，签署《厦漳泉大都市区同城化人才合作框架协议》，启动包括人才服务同城化网页、三地人才数据库搜索引擎、毕业生人才档案跨市查询、人才专业栏目以及视频面试系统等一系列合作项目，实现了对厦漳泉三市官方人才网的整合链接;继续开展服务招聘海内外高层次人才活动，举办2011XX市高层次人才交流大会暨第六届台湾地区专业人才大陆就业洽谈会，231家单位提供1532个岗位计划招聘2800多名急需紧缺高层次人才，3000多名人才到场应聘洽谈，达到了较好效果。其中专程从台湾来厦参会的高端人才有114名，当天对接成功3名、12名台湾专业人才与企业达成协议;配合做好双百计划申报评审工作，研究起草《XX市海外高层次人才（创新类）评审暂行办法》、《XX市第一批海外高层次人才（创新类）评审实施方案》及有关评审表、评分要素的设置等，组织参评人员网络评审、专家答辩，并负责海外宣传发动、申报资料资格预审与咨询、首次面试评审答辩会工作方案制定、邀请并接待海外人才工作顾问、组织面试答辩海外人才及海外人才工作顾问座谈会，以及会务后勤保障等工作。两次共有309人申报，52名入选首批双百计划人选，其中海外高层次创新人才12人、领军型创业人才40人。引进海外专家707人;起草制定《XX市海外人才工作站与海外人才工作顾问管理暂行办法》，建立完善海外人才工作站与海外人才工作顾问的管理与联系机制，并积极做好作为国家人社部海外高层次人才引进服务窗口下设分窗口工作，及时跟踪落实我市入选中央千人计划、省百人计划海外高层次人才各项生活保障;举办厦门大学美洲校友会海外人才项目对接交流会，召开厦门大学美洲校友会理事座谈会，向创业园区、投资商推介7个海外人才项目，其中1个项目入选双百计划面试评审，并利用厦大90周年校庆等机会，拓展建立与聘请海外人才工作站、工作顾问渠道，与日本、澳大利亚、旅港等厦大校友会建立海外联络关系;配合XX省海外博士海西行活动，根据我市生物医药行业发展的需求，举办20xx年海外留学博士海峡西岸行XX市生物医药人才与项目对接洽谈会，30名海外生物医药博士应邀与60多家生物医药企业、招商中心、园区、风险投资机构等进行面对面、一对一的人才与项目对接洽谈;组团参加第十四届中国留学人员广州科技交流会，同时邀请漳州、泉州两地市公务员局作为主办单位之一，参与XX市委组织部、市公务员局、市科技局联合与省公务员局（省人力资源开发办公室）、中国海峡人才市场共同举办2011年福建（厦门）海外人才与项目对接洽谈会，来自厦大美洲校友会、北美海外留学人才、海外人才福建创业竞赛项目、广州留交会等四个代表团140位海外留学人才携带项目，与来自厦、漳、泉及XX市地区等126家企事业单位现场开展面对面、一对一的对接交流洽谈。参会留学人才主要来自美国、澳大利亚、日本和英国，95%以上拟来厦创业或开展项目合作。其中：博士占76%、硕士24%。
做好20xx年度人力资源社会保障部留学人员科技活动项目择优资助经费申报工作，推荐20个项目申报留学人员科技活动项目择优资助经费、2个项目申报创业启动支持计划;协助爱芯环保公司申报国家重点新产品，推荐风险投资机构厦大资本运营研究中心与之对接合作;组织海德星等3家留学人员企业参加台交会的精品项目路演投融资对接会，协助寻找风险投资商与合作伙伴;推介美国中创协会林建人会长激光辅助背接触晶体硅太阳能电池技术项目给三安光电、投资商等12家单位;承办第十五届投洽会投资项目对接会留学人员项目对接会，共有27家企业113人参加，其中6家留学人员企业的创新创业项目与7家投资商达成初步对接投资意向;与200多家我国驻外使馆、海外留学生组织及其会员网络、9家国内知名留学人员网站及留学人员保持密切联系，利用广州留交会网站（ocs）厦门专栏和手机短信平台加强我市人才人事政策及经济建设和社会发展新成就宣传，并在人民日报海外版、中国人才杂志、厦门日报等媒体开展我市优秀留学人员宣传报道工作;改版优化厦门留学人才网，配合开通双百计划网站，做好双百政策宣传与业务受理工作，发送短信19099条、邮件11070封、新闻1109篇、受理网上申报资料4215份，办理留学人员户口入厦和家属随迁手续142人、人事关系手续152人、教育部学历学位认证原件审核手续815份;积极构建留学人员之家，走访英诺尔、嘉裕德等20家留学人员企业，协调解决在厦创新创业留学人员实际困难，如协调敦促教育局落实留学人员子女参加高中阶段入学考试参照归侨子女享受照顾分待遇问题，协调公安部门简化留学人员来厦落户与办理签证程序等，召开2011年XX市留学回国人员新年座谈会、举办2011年海归看厦门、企业家沙龙、海外人才厦门行、2012年新春联欢会等活动，发送电子贺卡5705封，完成2007-2009年我市获人社部无偿资助的7位（共38万元）留学人员项目进展与资金使用情况跟踪调查，项目研究进展状况良好，资金使用没有出现违规情况。
贯彻实施《XX市创新创业人才住房优惠暂行办法》，第一批共180家单位611人申请，经对申请人个人所得税缴交情况、房产交易核查等环节，439人（含2009、2010年受理的145人）符合申请，其中购买住房273人、购房补贴124人、租房补贴42人，购（租）房补贴共需资金5083.2万元;完成2011年1～6月引进人才经济补贴及人才租赁房租金补贴核发工作，共发放补贴298人560.8434万元，其中引进人才经济补贴195人515.9万元、人才租赁房租金补贴103人44.9434万元;做好2011年7-12月引进人才经济补贴、人才租赁房租金补贴对象的核对，并将拟发放名单（共296人，其中引进人才经济补贴195人、人才租赁房租金补贴101人）公示，接受社会监督;答复集美、海沧两区建设部门有关人才由各区自行分配人才住房的有关问题;起草关于集美大学永祥花园人才住房报告报市委组织部;做好厦大、集大人才住房申请材料审核工作;分别就华侨大学10位高层次人才住房问题和厦门理工学院的人才住房问题提出处理意见;落实人才住房房源1065套、引进人才经济补贴和人才租赁房租金补贴资金，为兑现人才住房优惠政策提供保障。
审核发放国务院政府特殊津贴601人次67.47万元、在站博士后补助经费33名82.5万元、博士后工作站建站补助经费100万元、引进到市财政拨款的事业单位具有博士学位或高级职称的留学人员生活津贴33人次21.6万元、省引进人才津贴311人93.55万元，并做好我市享受省高层次人才生活津贴专家情况核查;办理博士后进站核准25人、高级专家三级医疗保健资格审核37人;做好十一五人才发展规划2010年度目标任务落实情况总结上报及贯彻实施我市中长期人才规划纲要2011年度任务的分解落实;完成2010年度各类人才的统计上报。
进一步做好台湾人才驾照转换、出入境手续、工商执照、居住证、职称认定及劳动就业政策等咨询代办服务，并协商市公安交通管理局车管所同意双月份最后一周周五定期为台湾人才办理驾照集中转换工作;深化与台湾泛亚人力集团合作，促进两岸人才交流领域不断扩大和提高，接受企业来访或委托咨询72家80个职位，推荐台湾人才111人次，深度对接36人次，成功入职6人;组织24家it、机电等重点产业、新兴产业领域单位赴成都、哈尔滨、西安、合肥等地招聘急需人才，初步达成意向155人，成效明显;调整周日高层次交流会至周五举行，并通过预约匹配服务，为130家单位236个职位匹配推荐中高端人才330人次，协助用人单位招到不少紧缺急需人才，得到市场较好认可;优化委托招聘工作，加强前期走访、沟通，并尝试参与企业面试过程，提高推荐成功率。共接受76家单位委托招聘155个职位，协助成功招聘109人，较好满足企业发展用人所需。
全年我局共办理引进调入各类人才3125人，其中。高级职称277人、中级职称371人，博士227人、硕士699人、本科1826人，柔性引进149人，确认为重点人才40人，留学回国人员593人，留学人员新办企业23家。
二、毕业生就业工作
启用毕业生电子印章系统，授予17家用人大户电子印章使用权限;举办XX市2011年毕业生人才交流大会及配套网络交流会，463家单位提供1万多个岗位、4万名毕业生参加;承办全省毕业生人才（闽南）专场交流会，500家单位参会，8000多名毕业生参会;携手集大、理工学院、华侨大学、诚毅学院等举办6场相约高校携手未来校园公益招聘会，675家（次）用人单位参加，提供招聘岗位10500多个，约20000人（次）毕业生到场求职，现场初步达成意向2700多人，取得显著成效;继续开展毕业生职业见习、职业技能培训活动，今年共有447家单位提供4752个见习职位，2747名毕业生上岗见习，审核见习补贴1646.7995万元、见习保险费12.46万元、职业技能培训补贴106万元;积极通过各种渠道收集整理、更新厦门生源毕业生待业、就业信息，为进一步做好帮扶奠定基础;与团市委、教育局、人社局、移动公司联合开展《职场英雄》大学生就业创业大赛，深入在厦高校介绍2011年高校毕业生就业形势，引导毕业生理性求职，2000余名毕业生参加;开展面向全省高校就业指导人员的专项培训，并依托就业指导老师qq群搭建良好交流沟通平台，进一步提高高校毕业生就业指导工作水平;推出大学生就业对话公益活动，邀请知名企业人力资源负责人作为对话嘉宾，与来自我市各高校50余名大学生开展对话交流，以点带面帮助提高毕业生就业实操技能;开展有关院校毕业生派遣工作，核发4所院校5000余名应届毕业生报到证。
全年共办理毕业生就业审批23046人，其中。博士247人、硕士2130人、本科17781人;厦门生源4722人、非厦门生源18324人。受理来厦多年已成长为企业骨干人才的大专、中专学历毕业生人事户口调入手续434人。
三、职称评审和人事考试工作
积极会同系列主管部门构建简便易行、公开透明、规范有序的职称评审网上申报公共服务平台，目前卫生技术副高级职务任职资格已进行网上申报，实现评审材料电子化;研究制定《关于省外调入人员专业技术职务资格确认若干问题的意见》（厦人〔2011〕3号），解决我市在对省外调入和军队转业专业技术人员资格确认中，因各地区对各系列对任职条件的掌握宽严不一、评审资格程序不尽相同而引发的一些矛盾问题;根据全省深化中小学教师职称制度改革扩大试点工作通气会精神，联合市教育局在调查摸底统计的基础上，拟定我市作为全省中小学教师职称改革试点的申请报告专文上报。全年审核确认或评审取得中、高级专业技术资格5171人（中级3607人、高级1564人）;组织32场57548人参加的各类人事考试报名工作，完成26场考试，承接16家单位委托，社会化考试49套试卷的命题、组卷、改卷工作;制作发放各类证书9727本。
四、引智工作
实施国家外专局批准的引智项目33项173人，获得引智经费资助158.5万元，其中引进国外技术、管理人才项目26项，聘请外国专家69人，有4个项目被列为国家重点引智项目;出国（境）培训项目7项104人。继续利用与新加坡政府间协议，组织和选派人员赴新进行短期培训;利用国家外专局下属事业单位和省外专局团组，选派人员赴香港、英国、日本、美国等地参加工业企业高级人才、现代项目管理、物流中高级人才、中日人才培养奖学金项目，以及党政干部赴美中长期培训等;支持国家软件与集成电路人才国际培训（厦门）基地建设，依托厦门大学软件学院和信息科学与技术学院，培训适用型软件人才、集成电路设计人才及实训大学生2000多人次;推荐厦门宏信电子为2011年国家级引智基地;加强指导，优化服务，并依托国际人才网设立XX市海外高层人才服务窗口，不断营造和谐温馨的引智环境。全年共办理外国专家来华工作许可证、外国专家证473件，新办聘请文教专家单位资格认可5家，其中新引进外国专家707名，我市荣获外籍人才眼中十大中国魅力城市。
五、公务员管理工作
组织开展公务员法实施五周年纪念活动，包括召开座谈会就近几年来公务员管理工作遇到的难点问题进行探讨、迎接省检查组对我市执行情况检查、配合中国人事科学研究院开展职位职责课题调研、会同市委组织部做好2007年度以来全市公务员奖励证书和奖章颁发工作（已发放嘉奖奖励证书4600多本、三等功证书奖章513份）等，引导广大公务员积极投入到创先争优、争做人民满意公务员活动中，忠于职守、勤政廉政、争创一流业绩。
审核市直机关后勤保障中心、市老年活动中心两家参公单位非领导职务设置方案并下达非领导职数，完成新批复参照公务员法管理单位市建设管理服务处20名工作人员资格审核和培训登记工作;经市委会研究同意，上报市城市管理行政执法支队等11家单位为参照公务员法管理事业单位，解决我市机关行政编制超编和新进公务员问题，省公务员局已批复同意;根据闽委编办[2010]201号文件精神，上报市交通综合行政执法支队为参照公务员法管理事业单位（未批复）;根据闽人发[2011]105号通知精神，对参照管理单位原聘用在管理岗位或专业技术岗位且按工资管理权限经批准已兑现相应岗位工资的人员进行审核，全市共有49人符合条件，已组织48人（1人放弃）到福州参加培训考试;会同市委组织部转发省里关于进一步做好公务员登记工作的通知，做好日常登记工作，严把公务员队伍进口，同时进一步修改完善公务员登记管理系统，对未登记人员进行预警提示，确保及时登记。全年共登记587人，并对2006年登记后离开公务员队伍人员（含参公）进行清理，共555人。
做好公务员考录工作。20xx年春、秋季我市政府系统招考130名（公务员10名、参公120名）;会同市公安局前往中国人民公安大学、中国刑事警察学院招收120名学生;做好中直机关驻厦单位2011年度公务员招考面试监督指导和2012年公务员招考笔试工作。积极配合省公务员局在我市举办公务员面试考官初任资格培训班，我市政府系统共有66人参训，进一步充实我市考官队伍至463人;严格考官选调，要求主考官必须副处级以上且持有考官证人员担任，否则由我局在考官集中时当场指定具备资格的主考官（共有2个招考单位的主考官不符合资格条件而临时指定）;进一步严密体检操作程序和规范送达通知，在下达体检不合格通知书时要求考生签字领取。
完成2010年年度考核工作，全市共有行政机关、事业单位1248家48197人参加年度考核，评为优秀8416名占17.46%、称职（合格）38706名占80.31%、基本称职（基本合格）34名占0.7054permil;、不称职（不合格）15名占0.3112permil;、不定等次1026名（含新录用人员）;建立月绩考核制度，强化平时考核管理并实行电子审核确认备案，确保不漏、不误。国土局在本系统全面应用平时考核系统。我市的做法在全国行政机关公务员考核工作会上介绍经验，《中国组织人事报》对我市公务员考核工作作了专题报道，思明区还被省里确定为公务员绩效考核试点单位;会同市委组织部给予118名2008年以来连续三年年度考核优秀的公务员（含参照公务员法管理单位的工作人员）记三等功奖励;会同有关部门做好联合评选表彰工作，其中部级先进集体7个、先进工作者5人、劳模2人，全省系统先进集体57家、先进工作者106人、劳模4人，本市表彰的先进集体10个、先进工作者20人;办理机关事业单位工作人员受刑罚处罚给予开除处分14人、事业单位工作人员于《处分条例》颁布前被判缓刑现已期满重新任职定级手续2人、受处分期间工资处理18人、受处分期满工资恢复20人，批复解决XX县区人劳局对2008年以来5名事业单位工作人员被判缓刑后如何处理的问题;会同市组织、纪检监察部门转发国家有关公务员纪律惩戒有关问题通知，并对文件未规定问题提出具体实施意见。
加强机关事业单位人员任职职数审核，自主开发政府系统职数管理系统，各单位任职都要在职数范围内才予以审批使用，同时把好任职资格条件。对于工作需要确需超职数的，提交市组织人事联席会研究决定。全年共审核419批次1337人;根据公务员分类管理工作试点，完成行政执法类劳教机关执法勤务机构人民警察警员职务套改审核119名;办理省部属在厦机关单位公务员及参公事业单位工作人员新录用、报到、调动及落户手续171人;积极配合市委组织部做好干部交流工作，办理跨单位科级干部交流14人、处级18人、单位内部轮岗交流340人、公选区管干部调任手续3人、事业单位调任机关相关手续2人;积极推动公开遴选工作，指导市直机关单位向下一级机关和基层一线遴选优秀公务员，共有17个单位遴选了25名公务员。
六、工资福利退休管理工作
配合做好我市其他事业单位实施绩效工资工作，并对人事工资软件进行完善升级，方便各单位人事干部工作，进一步提高工作效率和规范化水平，共审批103家市属事业单位5282名在职人员兑现实施绩效工资待遇、2300名退休人员提高生活性补贴。
审核机关单位年度考核称职人员正常晋升级别工资档次1178人、五年滚动晋级2598人，事业单位工作人员晋升薪级工资12578人;办理新录用人员工资待遇确定619人、调动人员工资确定474人、职务变化或岗位调整工资变动1477人、毕业生转正定级576人、事业单位岗位设置后兑现工资待遇1407人;审核新增退休人员485人、退休干部享受高龄补贴费413人、机关副厅级以上退休人员提高生活性补贴264人。
配合做好市直机关单位津贴补贴项目和标准的自查申报工作，按时上报省工改办;参与中纪委等部门赴闽规范公务员津补贴工作检查团在我市检查的迎检工作;参照省里做法，经报市委市政府同意配合做好对机关事业单位年终考核称职（合格）以上人员发放年终奖金;转发省里关于调整纪检监察办案人员补贴标准、审计人员工作补贴实施范围和标准、人民检察院办案人员岗位津贴标准、人民法院办案人员岗位津贴标准、人民警察法定工作日之外加班发放补贴的通知;会同布置2011年度春节慰问机关事业单位困难干部职工和退休人员;完成工资基金自查，并正式启用工资基金核定单工作;按时完成全市机关事业单位工作人员工资统计报表的汇总、统计和上报工作;根据国家部署，联合市人社局开展我市公务员与企业相当人员工资水平调查对比工作;组织参加全省离退休干部工作者纪念中国共产党成立90周年书画摄影作品展和全省离退休老同志我的红色记忆纪念建党90周年征文暨朗诵活动，共有10个作品获奖，我局获组织奖第二名。
七、军转工作
完成20xx年163名计划安置营职以下军转干部安置报到和岗前培训;在与16个驻厦部队有关部门共同研究制定《XX市2011年营职以下军队转业干部安置工作实施意见》;审核接收2011年进厦安置军转干部档案368份（不含师职），其中计划安置329人（营职以下及技术干部219人、团职干部110人）、自主择业39人;完成2011年营职以下及技术干部军转安置工作
做好企业军转干部维稳解困，慰问企业营职以下军转干部2331人次，发放慰问金200万元;贯彻落实闽人发【2009】238号文件精神，为企业退休军转干部适当提高专项生活补贴，已于5月底前发放到位。接待企业军转干部107批次283人次，受理各类信访件、市长电话等58件。会同有关部门商议并研究决定2011年1月起为企业下岗失业军转干部对其社会保险单位缴交部分给予补助，商议在闽人发〔2010〕230号文件基础上为企业退休军转干部适当再提高专项生活补贴。
做好自主择业军转干部的管理和服务工作。完成年度登记工作，努力协助他们再就业，并积极与相关部门协调为自主择业军转干部发放一次性奖金。全年共办理档案查询和开具证明690多人次，及时给予办理公积金账户享受公积金优惠政策;接待来人来电咨询1900多人次。
八、培训教育工作
继续联合市委组织部依托培训超市开展菜单式培训，共推出40个专题;办好中高层次人才中高级研修班，推出42个专题;会同市委组织部开展赴瑞典进行低碳城市建设短期培训;继续开展专业技术人员公共科目继续教育，加强对承办机构的业务指导并对教学质量跟踪评估;开展人事管理专业培训，共举办13期1300多人参加，其中会同XX县区人劳局举办区属机关事业单位人事岗位业务培训，为期2天，130余人参训;继续围绕我市新兴产业、重点产业的用人需求，运用政策引导、市场运作的方式，联合行业协会积极推动急需紧缺人才培训5900多人次;积极拓展举办各类社会化培训，如市人才服务中心加强与专业机构、专家型讲师合作，夯实提高hr经理人沙龙培训品牌，品牌及影响力大大提升;周六厦门人才公益讲坛在原来举办通用技能公益讲座基础上，逐步转向成系列举办，持续火爆，不少企业将之纳入内训体系中，主动预约参加;抓住时事热点和企业需求，并围绕提升培训实效，调整优化课程和师资，增强社会认知度和认同感。
全年共培训人才42841人次（不含各单位自行组织的培训），办理专业技术人员继续教育学时验证7916人次，更改、认证机关工作人员学历（学位）112人次。
九、事业单位人事制度改革工作
继续推进事业单位岗位设置管理实施工作。全市已有1188家事业单位通过岗位设置方案，完成岗位聘任1044家，岗位聘用33769人。绝大多数应纳入岗位设置管理的事业单位已完成首次岗位设置工作，但随着岗位设置管理工作的全面铺开和深入，亦逐渐暴露出一些问题，我们根据国家和省有关政策精神，结合我市实际，进一步研究提出《关于进一步加强XX市事业单位岗位设置管理工作的补充意见》（讨论稿）。
进一步规范事业单位公开招聘工作。完善事业单位招聘网上报名系统和面试登分系统，2011年春、秋季统一招聘共有12924人报名，8323人通过审核并缴费，招聘岗位243个，招聘285人，其中25家单位51个岗位进行了专业测试;继续加强对事业单位招聘工作的监督指导，共审核事业单位招聘方案18批次743个招聘岗位、招聘花名册137批次835人（简化程序招聘271人）;贯彻落实上级文件精神，做好事业单位招聘台湾学生（为厦门理工学院选拔1名台湾籍教师）、招聘服务基层项目期满考核合格高校毕业生（XX县区水利局灌口管理站1个岗位）、乡镇卫生院招聘特岗医师等专项招聘工作。办理聘用制干部续聘153人。
积极推进事业单位人事制度改革进程。贯彻落实深化医疗卫生体制改革精神，拟定XX市基层卫生服务机构改革人员安置意见上报市府办转发;贯彻落实我市文化体制改革会议精神，就厦门小白鹭民间舞团等单位转企改制方案提出意见;做好已改制事业单位各项善后工作，多次接待车船水气、住宅设计院、厦门宾馆等单位退休人员上访，会同召集有关部门开会研究，明确答复处理意见，解释相关政策。
十、人才中介机构管理和服务工作
起草《关于促进XX市人才服务业发展若干意见》（初稿）;开展2010年人才中介机构年度验证，共有99家单位参加年度验证，合格94家、注销或收回《XX市人才中介服务许可证》5家;完成2010年人才中介机构和人才服务业务基本情况的统计汇总上报，并在此基础上综合评估形成XX市人才服务行业发展状况白皮书供领导参阅决策;坚持人才市场供求信息季度分析发布和人才交流会月预告制度;实地核查人才中介办公服务场所62家，核准颁发人才中介服务许可证12家，约谈人才中介机构负责人17家，办理《许可证》登记事项变更15家;核准举办人才交流会170场，巡查44场;抓好《XX市互联网人才中介服务活动管理办法》实施工作，新批准人才网站12家、查处未经许可擅自开办人才网站2起，进一步培育发展和规范网上人才市场;开展市场清理整顿工作，对2家擅自从事人才中介活动依法责令立即停止活动并接受调查处理、3家擅自变更场所和2家有不规范行为的机构责令限期整改;继续发放《XX市人才中介服务注意事项提醒函》500多份，及时查处人才中介投诉9起;复核人才中介机构资质13家、询问调查1家并责令整改;编制《XX市人才中介服务机构名录》（500册），方便用人单位和求职者监督、选择;修订编印《XX市人才中介机构从业人员资格培训材料》，举办1期人才中介机构从业人员资格培训班，133人参加培训，129人考核合格;办理人才中介机构从业人员资格证书登记1人、注册47人，采集人才中介机构信用信息134条，其中机构信息11条、从业人员信息121条;新签订诚信承诺的人才中介机构12家，签订个人诚信承诺的63人。
市人才服务中心深化开展公益性人才服务月活动，并为岛内外园区专场招聘会开通人才直通车;完善网上人事代理服务平台，推出预约新功能，实现快速办理;优化办事程序，强化信息化管理，提升人才网专业服务功能。全年市人才市场举办现场交流会186场（含岛外校园及园区招聘会36场），参会单位3.43万家次（最高场次达601家），提供职位44万余个，吸引数十万人（次）专业人才入场交流;厦门人才网每天在线存量职位约23万个（高峰期达24万余个）比增53.3%，主页总访问量达6830万次，有效企业会员突破13000家比增62.5%，位居全国政府人才网站前三甲;人事代理服务单位增至1.67万余家比增10.6%，代理人员9万余人比增8.4%，保管各类人才档案18万余卷比增10.4%。人才派遣达379家，管理派遣员工6468人比增2.8%，编辑发行《厦门人才市场》报51期比增8.5%，办理国内学历认证8161份比增8.8%。推进流动党员教育管理，直属党委先后召开党委会4次，走访支部85个，组织支部活动230余次;举办10期党员夜校、1期海西论坛主题大课以及1场流动党员趣味运动会;开展各类文体及周末联谊活动60余次;联系党员2万人次，慰问贫困党员39人次，完成59名预备党员转正工作;办理党员转入265人、转出166人，现辖支部239个，党员2875人，市人才服务中心首获全国人力资源和社会保障系统20082010年度优质服务窗口殊荣，并被授牌为省级党员教育培训示范基地。
评荐中心为15家单位400多人实施竞聘测评、上岗测评和心理素质及经营能力测试;举办8场酒店式中高级人才交流会及配套网上招聘活动，共有91家企业参会，提供约1500个中高级职位，约2000人次人才与会;成功举办3场2011年公务员与机关事业单位人员招考面试辅导班，取得较好培训效果;开拓职业规划业务，并尝试组织优秀中青年人才赴美国密苏里州立大学emba培训，会同举办海峡西岸经济区第三届才智战略企业家眼里的人力资源竞争力论坛，参与组织策划成立XX市笔迹学学会，成为全国首个正式注册的汉字笔迹学专业学术团体，将笔迹学专业知识运用到人才评价和职业生涯规划等领域。中心被中国中小企业协会授予2011年最受职业经理人推崇的咨询和人才服务机构荣誉称号。
十一、依法行政和人事舆情工作
贯彻落实《XX市20101年依法治市工作要点》，做好本局2011年普法工作安排;深入开展人事法制宣传教育，研究全市人事系统六五普法工作;做好本局行政自由裁量权适用规则和裁量基准的网上公开，以及具体行政行为实施情况的总结梳理工作;做好本局规范性文件审核及报审工作;加强对各区人事行政复议和行政应诉工作的指导;加强与各单位人事舆情工作联络员的联系，做好人事舆情跟踪监测、舆情引导。
十二、人事争议仲裁、信访和人大代表建议、政协委员提案办理工作
在厦门人事网开展人事争议相关法律法规的宣传;指导市政园林局及其系统建立人事争议调解组织，并启动工作机制;受理厦门大学管理学院乔勤因履行聘用合同与厦门大学引发的人事争议申诉案件，组建仲裁庭审理、合议后向当事人双方送达裁决书;调解促成厦门大学重新接收副教授潘某返回工作岗位;针对厦门大学近期出现的多起人事争议，主动沟通协调，分析原因，并提供相关法规、政策依据;接待高校等省部属单位有关履行聘用合同、因辞聘引发的竞业限制、自动离职引发的争议及市属事业单位等咨询40多人次。全年共审理人事争议案件9起，其中因不属受案范围作出不予受理决定6起、经开庭审理作出裁决的1起、案前调解达成协议1起、还在审理的1起。
办理各类群众来信317件，局领导都逐一批办，做到件件有答复;通过网络答复毕业生、军转干部、留学人才、专业技术人才、用人单位等方面咨询4769条次;办理市人大代表建议5件、政协委员提案8件。
十三、加强自身建设
加强学习型党组织建设，及时传达十七届六中全会、省市两会及各级领导讲话精神;以建党90周年为契机，隆重召开建党90周年大会，组织参加全省知识竞答活动;增强党员党性教育，召开庆祝特区建设30周年大会，弘扬特区精神;组织申报上级和本级一先两优;办好公益和主题活动，开展万人献爱心、慈善一日捐活动，共计捐款34800元;局工会、青工委、妇工委、退休支部结合各自特点开展丰富多彩的活动;开展城乡文明共建活动和文明交通督导等各种志愿服务活动，不断激发队伍活力，增进机关和谐。
加强党风廉政建设，印发《2010年纪检监察工作要点》，开展《廉政准则》知识测试，邀请市监察局副局长李伟建作《转变作风、勤政高效》专题辅导报告，编印《党风廉政建设文件选编》;出台《关于深入开展治庸治懒专项工作的意见》，开展自查自纠;召开全市人事系统党风廉政建设工作座谈会，与各区人劳局签订区属事业单位公开招聘人员工作责任书，聘请新一届特邀人事监督员，落实党风廉政建设责任制和廉洁自律制度;以创建优质服务窗口为抓手，积极推动为民服务创先争优活动，落实党员集体和党员公开承诺、领导点评、群众评议等工作;做好干部管理工作，加强队伍建设，确保机构改革和领导班子调整期间队伍不乱、人心不散、工作不断。
加强网络信息化建设。做好厦门人事网、留学人才网、经济管理学院网站、人才中心网上党建等网站和厦门人才人事公共服务平台、XX市机关事业单位人事管理系统的维护管理、网站更新、信息发布、用户服务等工作，不断提高我市人才人事工作信息化、规范化水平，如厦门人事网增加处室导航栏目，完善场景导航，毕业生频道链接全国大学生就业公共服务立体化平台并开展毕业生就业咨询平台需求调研，开发企业骨干毕业生申报审核、人才柔性引进网上申报审核模块、培训教育频道，与人才中心人事代理单位数据接口等;XX市机关事业单位人事管理系统适应事业单位绩效工资改革工作的实施，完善升级人事工资软件，考核系统增加机关及参公单位绩效考评奖金计算和审批等。厦门人事网新开户1593家（合计已达15695家），厦门人才库人才信息采集累计已达241500条。
公务员局年终述职报告范文篇2一、20xx年完成的主要工作及取得的成效
（一）大项工作求实效
深入开展争创人民满意的公务员活动。根据国家、省统一部署，积极推进争创人民满意公务员活动开展。以两办名义印发了《关于深入开展争创人民满意公务员活动的实施方案》、《关于评选推荐XX市人民满意的公务员和人民满意的公务员集体的通知》。转发了中共中央组织部、人力资源和社会保障部、国家公务员局《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》。成立了领导机构和工作机构。迅速部署，广泛发动，全市上下形成上下联动、整体推进。为加强活动督导，建立了四个一工作制度;编印了争创人民活动辅导教材、制作了争创活动光盘，发放到各单位。活动开展期间广泛开展互巡互学，召开了全市争创活动汇报交流会，组织全市机关现场观摩活动，交流先进经验，督促活动平衡开展;积极培育示范点，确定市政府办公厅、市交运委等单位为争创活动示范点，充分发挥示范点的引导、带动和辐射作用。认真组织开展了我市第三届人民满意公务员和人民满意公务员集体评选，坚持开门搞活动，把群众知情、群众参与、群众评议贯穿始终。计划表彰奖励15个人民满意公务员集体，60名人民满意公务员。从6月2日起，开始接收审核各县（市、区）、市直各单位推荐上报的相关材料。截止目前已申报85个集体，143名同志。
深入开展公务员业务提升活动。以项目带动为抓手，在全市开展大规模培训公务员工作。对2010年岗位练兵活动基本技能标兵和专项业务标兵各100名进行表彰，梳理各单位练兵经验材料和优秀成果编印成册
人事处开展了专题业务培训，就评优评差工作明确要求。目前，评优评差工作在我市全面展开，已对经济发展环境，信访稳定、文明城市创建和环境卫生整治等工作进行了评优评差。通过评优评差，评出先进，点出落后，促动中间，有效保障了市委、市政府各项中心工作的落实。
面向全省公开遴选公务员。为解决三门干部多，具有基层工作经历的干部比例偏少的弊端，畅通从基层选用人才的良性机制。我们在对市直机关和各县（市、区）进行广泛调研的基础上，科学制定了《2011年XX市机关单位公开遴选公务员试点工作实施方案》，笔试试卷设计思路贴近工作实际，试卷制定、印刷、运送全程保密，笔试工作组织严密。面试环节在市级公务员主管部门全程督导下，由用人单位进行周密组织，在确保公正公平基础上充分满足遴选单位选拔需求。创新实行试用期双向选择制度，拟选用人员进入遴选单位试用3个月，试用期间市级公务员主管部门及时回访，用人单位全方面考察，试用期合格后办理相关手续。本次遴选以14家机关单位为试点，面向全省公务员和参照公务员法管理人员，遴选34名公务员，是我市首次开展全市统一遴选工作。5月份至10月份，经过发布招考公告、报名、报名资格审核、笔试、面试资格确认、面试、体检、考察等一系列严格工作环节，遴选工作获得圆满成功。共有3447人报名，2341人参加考试，83人进入面试环节，对47人进行了体检、考察，其中24人进行试用期环节。选拔基层公务员到市级机关任职，打通了公务员在市县乡镇层级之间交流的渠道，使公务员转任制度更具规范性和科学性，公务员管理制度更显活力。
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