《班主任的100个怎么办》读后感.docx

《班主任的100个怎么办》读后感
今天拜读了杨连山老师写的《班主任的100个怎么办》，书中描述的100个怎么办，我们当过班主任的老师，看过之后，我想都会有很大的感慨，这些问题真是我们在教育教学中面对的问题，我们通常遇到问题之后不之所措，或者是处理不当，引发一些矛盾。
曾经有人调查过，在新学期开始之前，老师们最怕的就是当班主任。的确，班主任每天要面对的事很多，要处理大量琐碎的事情，而且有时还会因问题处理不当引起更大的麻烦。那么我们当班主任是不是一定要这样要辛苦呢。有没有规律可寻，能不能让我们的广大班主
任在轻松的工作中带好学生呢。我想本书将会给我们带来很大的启示，有利于成为一名成功的班主任。
本书共100个问题，分四章进行阐述，包括完善自我、呵护心灵、治班方略和艺术方舟。每章回答了若干个广大班主任都必须面对的问题。本书对我印象最深的是治班方略。本章共分27个问题，例，不会选拔和培养学生干部怎么办。学生干部提出辞职怎么办。班干部威信不高怎么办。班分建设怎么办等。面对这些问题，作为一个新班主任，我曾经苦思冥想，但始终没有想出一个完美的方案。现在有了这本书，我再也不怕了，我像一个在沙漠中行走久了好不容易找到水一样贪婪的从书中允吸着我需要的知识。
看了这个治班方略，我觉得以前的做法确实有点粗浅，现在我找到了科学的解决方案，这个方略为我的治班提供了理论基础，现在我终于明白了治理班级并不是靠个人主观想象和经验就可以
治理好的。他需要有一完整的理论。我也明白，理论固然重要，没有理论是万万不行的，但实践也同样非常重要，实践是检验真理的唯一标准嘛。随着新学期的到来，我会把这套治班方略和我的治班实践相结合，不断完善。从而行成自己的一套治班方略。
本书所提到的100个问题都是我们班主任经常会遇到或面对的问题，它对于班主任的作用是不言而喻的，我们广大班主任应该仔细阅读和研究它。
但是我在仔细读过本书后，也发现有一些遗憾的地方，本书所提出的100个问题，都是我们班主任最想知道如何解决的问题，本书也提供了理论指导，我觉得如果能结合一些精彩案例说明将更加有益，对我们一线教师来说就会有身临其境的感觉，我想那样的话会对我们的帮助更大吧。
比如说第60个问题，学生干部提出辞职怎么办。作者主要从以下两点阐述，第一，弄清原因；第二耐心疏导。
然后分别对这两个方面进行了阐述。我想当我们广大班主任看到这个问题的时候，确实非常往下看下去，那具体的两点内容呢。我想只要当过几年班主任的都会想到，当然是没有理论支持的。作者给我们上了一堂很好的理论课，但是真正解决问题的能力呢。如果是作者遇到这个问题他会如何处理呢。我觉得这就像我们广大教师上课时，内容非常深刻，理论深邃，但如果在这其中缺少一些生动的例子，那么我想这堂课多少会有一些让人遗憾的地方吧。当然本书作者是一位知名专家，他这样写自有道理的。总之这本书让我们受益匪浅，真是一本难得的好书啊。
在这我声明一下，我是一个才当过一年班主任的老师，所以也许说了很多毫无依据的话，缺少理论依据的，还请各位多批评指正以及恳请大家原谅。
第二篇：辅导员100个怎么办读后感《辅导员工作100个怎么办》读后感
抱着学习的态度，我认真研读了《辅导员工作100个怎么办》一书，给我的感觉就是没有距离，书中的案例都是实实在在发生在辅导员工作、生活中的事。读这本书，就像在回顾自己工作中的点点滴滴，很多自己遇到的事情就像放电影一般在脑海中一一闪现，引起内心强烈的共鸣。
《辅导员工作100个怎么办》浓缩了100位辅导员的育人实践和思考，也浓缩了13位辅导员工作专家的精心点评，内容涵盖辅导员工作的方方面面，为广大一线辅导员提供了真实的、带有普遍性的工作经历以及问题处理技巧。这本书是对高校思想政治教育工作的一种有益探索，是众多辅导员和专家的思想结晶，手捧书卷，细细研读每一篇文章，一个个典型案例、一篇篇经验心得、一则则精到点评都使我受益匪浅。
一个取得了学生信任和爱戴的辅导员，会在学生心目中有很高的威望，即使是严厉的批评，学生也能感觉到言词之间的关心、爱护之意，因而能心悦诚服，如果师生关系对立，那么同样的批评教育，学生的反应往往是不理睬、不服气、不配合，就达不到教育的效果。在该书中，出现最多的字眼就是“沟通、用心、真心、耐心”，可以说，只有与学生交心，沟通才能无极限，我们应该想方设法建立多种交流平台，多一些心灵的交流，以便及时消除学生的困惑和疑虑。做好学生工作的关键就是要明确与学生之间的关系定位——把学生当做自
己的朋友。辅导员要深入学生，走进他们的世界，实现与学生的全面接触，这样才能与学生很好地交流。
从事辅导员工作有2年的时间了，我认为学生管理工作是一项复杂的、系统的、实践性很强的工作，过去辛苦努力，有成绩也有经验。但我觉得我很少作系统性的、规律性的思考与总结，因而在工作岗位上很难激发自己工作主动性、积极性。看了这本书，真的是受益匪浅。我最受益的是宿舍生活篇，因为辅导员的工作不能只局限在办公室和班级，更要深入到每个宿舍，只有这样才能让师生感情得到传递，同学友谊得到发展，大学里的阳光才会更加明媚和温暖。这本书它教会了我解决了不少的问题，同宿舍的女生闹矛盾了怎么办。学生宿舍被盗怎么办。学生宿舍发生内盗又怎么办。学生宿舍违章用电怎么办。......
学生宿舍管理师班级管理的重要抓手，也是辅导员日常工作的重要环节。针对同学在寝室闹矛盾的现象，我学会了采取迂回战术，先通过与宿舍其他成员谈话，了解矛盾所在，从而对症下药。针对学生之间的矛盾，我会按照以下流程来解决：矛盾的提出与表现形式、调查收集矛盾产生的原因，寻找出矛盾的焦点、分析原因的各个方面，找出本质、运用相关理论指导，作出正确判断、构思并提出解决矛盾的预案和措施、积极推进措施的实施、视情况调整措施并加大执行力度、获取效果并巩固成绩，提升理论知识。宿舍是学生学习必不可少的重要场所，其治安环境的好坏直接影响到学生的学习、生活质量乃至健康成长，针对宿舍防盗的事情，我通过召开主题班会、走访宿舍、
通过新媒体平台等方式把正确的防盗方法教给学生，提高学生自我防范的意识与能力。我会加强队本书的学习以及与其他辅导员多沟通，力争做一名优秀的辅导员，做同学们的良师益友。
随着时代的发展，当今大学生的思维方式和思想观念都发生了很大的变化，这就要求辅导员善于运用逻辑推理和归纳的方法对学生的思想变化作出正确的判断，做到以理服人。同时，要根据学生思想变化的特点和发展趋势，从细微的征兆中预测未来可能出现的情况，从而实现从“消极防御、管理至上”向“主动引导、服务至上”转变。辅导员还要学会换位思考，努力做到管理型与引导服务型并重。学生工作的核心是学生，因此辅导员工作必须面向每个学生，尊重、关心、教育、引导好每个学生，最大限度地满足每个学生成长成才的需要，始终做到以学生之乐为乐、以学生之忧为忧，在服务中达到教育的效果。
如书中所说，辅导员工作是一门科学，又是一门艺术，理论性、实践性都很强，辅导员需要不断提高自身素质，加强教育学、心理学、管理学等相关知识的学习，主动掌握思想理论教育方法，不断总结工作经验，分析工作对象、工作环境的变化，研究工作规律，有针对性地开展研究工作，努力实现从“实践型”向“实践研究型”转变。
第三篇。《辅导员工作100个怎么办》读后感正抱着学习的态度，我认真研读了《辅导员工作100个怎么办》一书，给我的感觉就是没有距离，书中的案例都是实实在在发生在辅导员工作、生活中的事。读这本书，就像在回顾自己工作中的点点滴滴，很多自己遇到的事情就像放电影一般在脑海中一一闪现，引起内心强烈的共鸣。
从事辅导员工作有8年的时间了，我认为学生管理工作是一项复杂的、系统的、实践性很强的工作，过去辛苦努力，有成绩也有经验。但我觉得我很少作系统性的、规律性的思考与总结，因而在工作岗位上很难激发自己工作主动性、积极性。看了这本书，真的是受益匪浅。
我最受益的是宿舍生活篇，因为辅导员的工作不能只局限在办公室和班级，更要深入到每个宿舍，只有这样才能让师生感情得到传递，同学友谊得到发展，大学里的阳光才会更加明媚和温暖。这本书它教会了我解决了不少的问题，同宿舍的女生闹矛盾了怎么办。学生宿舍被盗怎么办。学生宿舍发生内盗又怎么办。学生宿舍违章用电怎么办。......
学生宿舍管理师班级管理的重要抓手，也是辅导员日常工作的重要环节。针对同学在寝室闹矛盾的现象，我学会了采取迂回战术，先通过与宿舍其他成员谈话，了解矛盾所在，从而对症下药。
针对学生之间的矛盾，我会按照以下流程来解决：矛盾的提出与表现形式、调查收集矛盾产生的原因，寻找出矛盾的焦点、分析原因的各个方面，找出本质、运用相关理论指导，作出正确判断、构思并提出解决矛盾的预案和措施、积极推进措施的实施、视情况调整措施
并加大执行力度、获取效果并巩固成绩，提升理论知识。
宿舍是学生学习必不可少的重要场所，其治安环境的好坏直接影响到学生的学习、生活质量乃至健康成长，针对宿舍防盗的事情，我通过召开主题班会、走访宿舍、通过新媒体平台等方式把正确的防盗方法教给学生，提高学生自我防范的意识与能力。
我会加强队本书的学习以及与其他辅导员多沟通，力争做一名优秀的辅导员，做同学们的良师益友。
第四篇：读《班主任的100个怎么办》后感读《班主任的100个怎么办》后感
绿苑小学姚俊
《班主任的100个怎么办》——班主任案头必备丛书，翻看着这本鲜红色的书，不禁让我回想起了自己10多年的班主任工作经历。虽然现在已不是班主任，但是那段班主任的历练过程是难以磨灭和令人留恋的。对于一个准备将一生都投身于教育事业的教师来说，他只有经过了班主任工作的历练才算是一个完整的教师。尤其是刚刚踏上工作岗位的年轻教师更应该担任班主任工作，才能得到真正的锻炼。
一、向书本求教，在实践中改进
93年当我从师范毕业踏上工作岗位时才18岁，自己还是个大小孩，却要开始做孩子王，茫然无措。而且我任教的学校是我的母校，这是一所规模相当小的村校，全校师生一共才200多个。因此不可能为你专门配备一位老教师带教，全得靠自己摸索。
怎么办。除了多问多看外我只有请教书本。当时我在学校的微型图书馆内找到了《班主任工作指导手册》、《小学班会活动教育参考资料》两本书，如获至宝。书中的把各个年龄段孩子的性格特点，应该落实的行为规范、思想品德教育，适合开展的各类活动都一一介绍。就是在这两本书的指导下，我学会了制定班主任工作计划，我知道了当时所教的四年级的孩子有什么年龄特点，应该采取哪些方面的教育引导。就这样，我的班主任生涯开始了。
然而我发现，如果按照书中所说的在工作计划中将每个月、每个星期的教育活动制定得满满的。然而真正的实践中发现根本来不及完
成这些活动或者只是走走过场，对学生的影响不大。再有，学生是活生生的人，每天他们都会发生这样那样的问题，而不少是书中没有提到的。如果一味的照着书中去实施，不切实际。因此，我逐步调整自己的计划，根据学生中比较集中的现象开展教育引导，效果比原先好多了。
二、用心写评语，架起心与心的桥梁
作文班主任每到学期末比较头痛的事莫过于写学生评语了。尤其如果班级带了
三、四年之后更是觉得该说的都说了，无话可说或者说了也觉得没用了。另外，当时我们写评语基本上都是用“该生学习成绩良好，待人热情，但学习习惯还有待改进……”这些模式化的套话或空话，学生、家长都不爱看。
而我在工作几年后就开始逐渐转变这种写评语的方式，直接用“你”称呼，评语中更多的是讲述平时我观察到的学生点点滴滴的学习生活片段，附上我真心的点评、鼓励、赞美和劝慰。有时一个学生的评语写完后就像一篇小作文，而当写完一个班级的评语已经是厚厚的一沓。而最享受的是当手册发下去的时候，孩子们不是急着要看分数，而是迫不及待地翻看我写的评语。他们有的嫣然一笑；有的冲你眨眨眼，心有灵犀；有的紧紧地掩着手册不让人看；有的相互交流有说有笑。这一刻成了我们最享受的美好时光。而这因为有了这样心与心的交流和沟通，孩子们发现老师对于他们平日一言一行都是那么的关注和关心，他们觉得你是在老师心中有一席之地的，所以他们就乐于接近你，乐于听你话，乐于跟你讲真心话。
孩子们默默的肯定更加坚定了我的信心，于是我一直这样写下去。正因为平时关注他们的细微变化，所以几年下来并不会觉得没话可讲。后来外出学习时拿到了一本指导班主任写评语的书《心灵的拨动》，细读之后发现书中那些老师所作的也正是我所做的，心感蔚然。我曾经将孩子们的评语打印成册，并保存在电脑中。但是因为一些原因这本册子遗失了，而存在电脑中的备份也因电脑的损坏而无法复原了，至今仍让我倍感惋惜。
三、无声的语言胜过千百遍的教条
作为一名教师、一个班主任，我们的育人观应该是培养一个人格健全的人，而不是为分数唯一的学习机器。要用自己的人格魅力去影响和感化孩子。而这些说说容易，做起来绝非易事。然而一次家长会的反馈让我对“无声的语言胜过千百遍的教条”有了深刻的认识。
那是我99年刚到绿苑接手的第一个班级，而此时我正迷恋上了钢琴王子理查德克莱德曼的钢琴曲，几乎买到了国内发行的所有他的磁带。每天早上当孩子们还没来时，我便会坐在教室里一边听音乐，一边批作业。先来的孩子也跟我一样，一边听音乐，一边看书或做练习题。中午当孩子们吃午饭时，我还会和孩子们一起边吃饭边听。
听完理查德的，我又迷上了各种曲风的乐曲。神秘园、恩雅、雅尼、世界名曲、世界圆舞曲、班德瑞、古典吉他等等。学生们也跟着我一起听。一开始我只是为了满足个人爱好，心想让孩子们听听音乐没什么坏处。后来我渐渐的发现，每当音乐响起的时候，孩子们会自觉的安静下来，他们中有不少很享受这点时光，有的曲子反复放了多
遍后个别孩子都能跟着哼唱了。有的询问我放的是什么曲子，他们也想去买来听听；有的兴奋地跑来跟我说这个曲子他也听到过。
后来学校开家长会，会后好几个家长围着我说。姚老师，最近我的孩子回来吵着要我买什么磁带，他说特别好听，我们班主任也爱听。姚老师，我们家孩子练钢琴的，平时每天弹琴都不那么情愿。可自从听了你放的钢琴曲后，他不再抱怨，而是更加刻苦的练习，说也要弹出这么美妙的曲子……
没想到、真的没想到不经意的举动会有这样的反应。我的兴趣爱好影响了孩子们，可我并没有跟他们说过喜爱音乐可以陶冶情操，可以修身养性，可以……此时，我深刻体会到什么叫“无心插柳柳成荫”、什么叫“无声的语言胜过千百遍的教条”。作为班主任，对孩子兴趣爱好的养成教育有时不是靠一遍又一遍地讲道理就能成功的。往往我们的人格魅力，个人修养有可能会影响孩子，甚至一生。
随着社会的发展，人们对教育的重视，班主任面临的工作压力和挑战越来越大。做好一个班主任考量着我们的情商、智商；考量着我们的体力、耐力……看完《班主任的100个怎么办》并不意味着结束，而是一个新的开始。
在写这篇读后感的时候，想起了2011年11月和全体班主任到绍兴戢山小学参观访问，这趟戢山之行还是蛮有收获的。在班主任论坛上，戢山小学最后一位交流发言的唯一的一位男班主任给我感触最深。他的交流很特别，读了一篇已经毕业的孩子在中学里写的一篇怀念他的作文。孩子描述了他们与班主任一起吃饭看报聊天，一起上山
打雪仗，一起捉虫研究等生活片段，情感真挚朴实。孩子感谢的不是老师教了他们多少知识，让他学习成绩有了多大的提高，而是感谢老师让他度过了一段美好的童年时光，影响了他的兴趣爱好……如果没有了太多的干扰因素，没有了太多的条条框框，没有了太重的分数压力，这种恍若“柏拉图式”式的师生关系不正是我们所向往的吗。
抬头看见办公室墙上的教师工作信念。坚守理想，不随波逐流，前方就是彼岸。在成堆的事务中，我们往往迷失和淡忘自己的理想，不知道我们到底需要的是什么，到底应该走哪条路。但愿我们能时刻警醒，时刻能保持对理想的憧憬。
2011-12
第五篇：小区服务管理100个怎么办xx小区服务管理（100个怎么办）
1、上岗前应该怎么办。
答：员工上岗前，仔细检查着装，做到整洁统
一、按规定
佩带胸卡，带好对讲机等必备用品，方可上岗，由领班员列队检查。
2、员工～时，怎么办。
答。员工～前，应做好本岗位的工作记录，认真做好与下一岗人员的交接工作，与～人员共同进行岗位巡视，对岗位上曾发生的问题，认真与～人员交代清楚，物品移交清楚，在～人员签字认可后，方能～。对于正在处理的问题，在得到领班认可后，方可交接，否则，必须处理完毕才能进行交接。
3、到～时，～人员没到位，怎么办。
答。岗上人员～时，～人员没到位，应通报当值领班，说明情况，当值领班应与～领班共同协商，安排好～人员，以保证按时交接。在～人员没到位时，岗上人员不得离岗。
4、正在进行交～，岗位上发生问题时，怎么办。
答。员工正在进行交～，但岗位上发生问题，应暂停交接，以～人员为主进行处理，～人员应做好协助工作，待问题处理完毕后，方可继续交接。领班员和领班员交～时应把所有岗位的出勤情况登记清楚，检查各岗位的物品，带领本班人员妥善处理岗位中所发生的问题。
5、人员进出流量较大时，怎么办。
答。员工在岗位上发现进出人员流量较大时，应注意人员的流向，做好巡视工作，大堂接待应主动为客人开启玻璃门，以方便客人进出。门岗发现大批外来人员进出小区，又无明确目标时，应仔细做好盘查工作，无出入证严格控制进入小区。如发生突发事件应及时通知领班员。
6、外来人员在小区闲逛，怎么办。
答。发现外来人员在小区闲逛，应上前有礼貌地进行询问，弄清其逗留在小区的目的，确属闲逛与业户无关系，应劝其离开并进行记录，必要报领班处理。
7、外来人员欲在小区摄像、拍照时，怎么办。
答。遇有外来人员欲在小区摄像、拍照，应加以制止，问清原因，确需摄像、拍照的，应与管理中心联系，得到同意后方可进行，否则，必须加以制止，并劝其离开，必要时采取强制措施。
8、业主赠小礼品或小费时，怎么办。
答。客人赠送小礼品或小费时，管理员应该婉言谢绝，如难以推辞的，收下后应交管理中心统一处理。
9、拖欠管理费怎么办。
答。住户拖欠管理费用，应用电话或书面的形式通知该户讲明所欠费用、滞纳金和交费期限，如期限已过仍未交费，应派专人追缴，对拒不交费的，讲清“你不交费，不能保证为你提供服务（包括水电供给）”，必要时采取法律手段。
10、业主出差或长期不住怎么办。
答。业主出差或长期不住，首先了解业主外出需要的时间，及时做好记录，并提醒其关闭水、电、暖、气等家用设施，同时确定每月管理费的收缴。
11、不交停车占道费或场地养护费怎么办。
答。经多次做工作仍不交费的控制车辆出入。
12、租住户不按时交纳费用，怎么办。
答。租住户交纳物业费用应在业主的租房合同中予以明确约定属于业主交的由业主交纳，属于租住户交的由租住户交纳，租住户不交纳时，业主负违约责任。
13、住户因房屋质量问题拒付各项物管费用怎么办。
答。承接物业时住户已签收，房屋质量问题在保修期和保修范围内，由开发商负责维修。我们应积极主动给住户联系催办帮助解决问题，保修期已过出现的问题，在正常使用的情况下共用部位和共用设施由我公司申请维修资金负责维修。因为经费的用途和征收渠道的不同，住户不能因此拒付各项物管费用。
14、租住户违反小区管理规定，怎么办。
答。租住户与业主或其他单位签租房合同时业主必须告知租住户业主管理公约和小区的管理规定，若租住户违反的应按相应条款处理，租住户不履行处理义务的，业主要承担相应的连带责任。
15、住户散布不利于公司声誉的言论怎么办。
答。如发现住户散布不利于公司声誉的言论要及时制止，招呼住户到旁边或请其到管理中心商谈沟通，确因我们的问题，主动致歉并及时反馈信息，如是无中生有，告之其行为的危害性，“你以触犯法律”，造成严重后果可提起诉讼。
16、在物管区域内，小孩与家人失散时，怎么办。
答。询问孩子的姓名，年龄、住哪里，父母是谁，如孩子不能说清，带回管理中心妥善安排，通过小区广播或报亭，告知孩子的基本情况，如不在小区居住，送当地公安机关。
17、住户在物管区域内摆摊、设点怎么办。
答。严禁私自摆摊设点。如小区设有专门的摊点，应经过申请并交纳有关费用后，按规定摆摊设点。
18、遇到住户借用公用物品时，怎么办。
答。如遇到住户借用公用物品时，在不影响正常工作的情况下，尽量满足住户的需求，应登记姓名、楼位、单元、房号，约定归还时间，并讲明物品使用方法；如逾期不还的，应及时加以督促。
19、发现小区有管理不到位的疵点怎么办。
答。如发现小区内有管理不到位的疵点，首先应及时告知领班，讲明不到位的具体情况，积极提出合理化建议，协助管理中心健全管理制度，并解决存在问题。
20、业主送表扬信或锦旗怎么办。
答。感谢业主的理解与支持，这是业主对我们工作的肯定，更应作为动力，激励我们把工作做得更好，让业主更加满意。
21、发现工作人员严重失职被业主围困怎么办。
答。工作人员严重失职被业主围困应及时上报，服务管理中心或主管应控制事态发展，减小影响，及时与受害业主沟通，就损失情况和失职人应承担的责任及处理结果均要以书面的形式告知业主。
22、住户的自行车、摩托车不存入车棚（库），怎么办。
答。住户的自行车、摩托车不存入车棚（库），敬请住户遵守小区统一管理规定，积极配合我们的工作，如果未见住户，可在座背垫贴上通知单，有可能的话将车移至安全的地方看管。
23、家庭宠物在小区内乱窜、狂吠、随地大小便，怎么办。
答。请住户遵守《业户手册》和XX市宠物豢养的有关规定，严禁无证养宠物；更不允许在小区内遛宠物，防止宠物随地大小便吓着小孩，由宠物引起的卫生污染成其它责任问题由该业主承担。
24、业主提出需要哪一项特约服务时，怎么办。
答。业主提出需要哪一项特约服务，如我们有特约服务项目，及时为业主提供优质的服务，如我们没有业主需要的服务内容，应积极帮助其联系，如确实无法满足业主的要求，必须婉转回复并表示歉意。
25、住户家门打不开，求助时怎么办。
答。接到求助5分钟内赶到现场，并做好安抚工作，请住户不要着急并实施救助，如没有办法打开门锁，经住户同意及时与开锁公司联系，直到将门打开后，再离开现场。
26、大堂卫生有不整洁现象时，怎么办。
答。大堂卫生有不整洁现象时，属举手之劳之事，管理员应立即加以解决，需清洁工清理时，应通知清洁工加以处理，属拖延怠慢不履行职责的应及时报告。
27、共用部位堆放垃圾及物品怎么办。
答。共用部位严禁堆放垃圾及物品，已堆放的限住户在短期内清除。如遇到住户正倾倒垃圾，必须立即制止，指明垃圾倾倒处，告戒其公用部位严禁倒垃圾和堆放物品，如再有此类事件发生，将收取违约金。
28、进行清洁工作时，住户要通过时怎么办。
答。住户要通过时，应停止工作，主动为其让道并表示歉意。
[4]下一页
第19页 共19页