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农村公路管理站办公室主任述职报告
农村公路管理站办公室主任述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好。
本人现任农村公路管理站办公室主任，主要工作职责是负责全站综合、文书、后勤、接待、宣传等工作。一年来，在局党组、站务会的正确领导下，在各股室的协作配合下，本人认真履行岗位职责，勤奋工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障职能，较好地完成了各项目标任务。下面我就一年来工作开展情况简要汇报如下：
一、立足服务，强化三种意识。
1、强化规范意识。办公室是公路站公务工作和社会活动的枢纽，事务敏杂，联系广泛，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制下。为此我们制定了学习制度、会议制度、考勤制度等共27项规章管理制度以及5项管理办法，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使干部职工工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求地处理好每一件事情。我深深地意识到：每位同志都担负着自己的职责和责任；工作中任何一个环节出现失误，都可能给办公室乃至公路站的工作造成被动。通过强化责任意识，明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造一一流的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。每个干部的形象如何，直接关系到公路站在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造，在单位内部形成了一种人人都互相学习、关心的氛围，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、开拓创新，理清工作思路。
1、抓信息，提供决策参考。紧抓住公路站的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握工作的重点、热点问题以及对公路站有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。截至12月底共采用各类信息20余篇，市公路处和交通运输网站编发录用12篇，办理站宣传栏4期。
2、抓督查，推进工作落实。督查是各项决策能否落实的关键环节，配合局督查室结合工作实际，突出重点，采取专门督查与分别督查相结合的办法，对局机关及公路站下达的文件、会议决定、以及重大事项及领导临时安排的工作任务进行有效的督查，保证政令畅通。
3、抓服务，树立工作形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。第二，搞好配合，为股室服务突出主动性。第三，全力做好信访维稳工作。全年共受理市长热线、红网投诉、优提促交办投诉件15件，每件都通过部门核实后进行书面回复，受理电话投诉件26件，接待来访群众70批次，做到及时了解群众的愿望，向领导做好汇报，及时解决群众的困难，强化与群众的沟通，使每次群众反映的问题都能得到圆满答复。
4、抓后勤服务保障工作。落实办公设备基础保障。年初对全站所有办公用房、办公设备进行摸底，按照要求配置调整好工作人员办公室，新增办公电脑6台，打印机2台、gps数据采集器1台，做好各股室办公用品领发工作，做好办公设备维修上报工作。
三、求真务实，开创工作局面。
1、认真办文，文稿办理严格规范。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，共起草核发各类文件、汇报材料、工作方案20余篇、工作责任状4份；收录县委政府及省市主管部门文件80余份，按照要求将收录文件分类印发至各股室，更新观念，与时俱进，积极实行无纸化办公的工作要求，充分利用网络传输文件的便捷性和高效性，专人负责，跟踪办理。
2、严格办会。今年，先后配合局办筹备组织了农村公路养护改革座谈会、交通运输工作会议、工地例会、站务会、全站工作人员会议等大中小型会议70余次。办会工作充分发挥了带头作用，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，做到会前有准备，会中有有记录，会后有总结。
3、细心接待。凡是上级前来检查，按照分工认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节。今年先后组织接待了省市交通运输部门危桥改造检查、农村公路检查、养护检查等大型检查共10多次，严格按照局公务接待管理办法和财务报帐制度，实行食堂报餐制度，特殊情况报局主要领导或负责人同意后，方可按照标准在外接待。
4、认真组织开展活动，丰富干部职工生活。组织干部职工积极参加局党组组织党的群众路线知识抢答赛、学习培训、无偿献血、赴特殊学校“捐助残疾儿童”、交通法制宣传等活动。丰富站工作人员的业余生活，提高了同事之间的凝聚力。
四、加强自身廉政建设。
作为一名党员干部，我时常提醒自己，要按照党员的标准严格要求自己，理应做到身正、行直、言诤，应该倍加珍惜今天这份工作，从点滴细小之处严格要求自己，牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作。作为办公室主任，起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率，所以我在日常工作中坚持做到“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，认真学习《廉政准则》，严格执行县委制订的六带头八不准规定，从来没有发生假公济私、吃拿卡要等现象。
五、存在主要问题。
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一是公文写作水平有待进一步提高；
二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面；
三是工作方式单一；
六、今后的努力方向。
第一，加强学习，拓宽知识面。积极参加各种理论学习，提高理论水平，特别是加强对公文处理和各种材料的拟写，提高办文、办会、办事质量和效率。
第二、不断改进工作方法，理顺工作思路，提高工作效率，充分发挥参谋助手作用。
第三，注重办公室作风建设，加强管理，团结一致，形成良好的工作氛围，不断改进办公室对其他股室的支持能力和服务水平。
以上述职报告，如有不当，请批评指正。
谢谢大家。
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