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党员干部心得体会：党员干部对待群众需耐心、用心
毛主席曾强调，党员干部要“全心全意为人民服务，一刻也不能脱离群众，一切从人民的利益出发，而不是个人或小集团的利益出发。”“我们的一切干部、不论职位高低，都是人民的勤务员，我们所做的一切，都是为人民服务。”要做到一切为人民服务这一宗旨，不仅要有全心全意为人民服务的坚定信念，更要在实际工作中足够用心地去对待群众，足够耐心地去化群众之难，解百姓之忧。
群众工作细小而繁琐，涉及到生活的方方面面，正是这些细碎、繁杂、同时也是最真实、最贴近生活、最锻炼人的工作考验了一名党员干部是否具有足够的耐心。群众是一个广大的群体，大家拥有不同的文化水平、不同的技能、不同的理解力，对待前来找你办事的群众来讲，他们不清楚不明白的地方要反复解释，耐心讲解，而绝不是恶语相加，甚至是予以贬低。身为一名共产党员，首先讲究的就是“服务”，恪守“服务”意识，就要树立以群众为本的观念，以普通群众为本，凡是站在他们的立场上去考虑问题，为群众说话，为群众谋利才能得民心、合民意。
习总书记强调，教育实践活动有期限，但贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。党员干部要摒弃形式主义、官僚主义、享乐主义及奢靡之风，密切联系群众，“用心”地与群众站在一起。所谓用心，就是及时了解民之所需、民之所想、民之所盼，从群众最关心、最迫切的问题入手，结合当地情况卓有成效地开展群众工作，讲实话、办实事。对群众用心就要有困难抢在群众的前面，有艰苦的工作干在群众的前面，敢吃苦、乐吃苦。用真心与群众进行平等地沟通，不讲官话套话，把群众当亲人，坚持谦虚谨慎，做一名让群众满意信任的好干部。
对待群众工作需要有耐心，更要去用心，拒绝简单粗暴、高高在上以及自我膨胀，才能在群众中树立好“人民的公仆”的光辉形象。
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