非线性思维的内涵及其在领导工作中的运用策略.pdf

DOI：10.19299/ki.42-1837/C.2023.08.0172023年第8期 总第214期 领导方略 领导科学论坛THE FORUM OF LEADERSHIP SCIENCE非线性思维的内涵及其在领导工作中的运用策略任科摘要：非线性思维作为领导者应对复杂局势、有效开展工作的重要思维方式，具有整体性、动态性、发散性等特征，有助于领导者打破思维定式、实现科学决策、创新工作格局。领导者要增强运用非线性思维的自觉性和主动性，立足非线性思维的三大特征，科学统筹领导工作内外要素，辩证处理领导工作矛盾，积极促进领导工作模式转变，努力开创领导工作新格局。关键词：非线性思维；领导干部；工作策略基金项目：民航系统2022年度党建研究专项一般项目“系统观念视域下高校机关廉洁文化建设理论与实践研究”（22X0301）。作者简介：任科，广州民航职业技术学院马克思主义学院讲师，广西师范大学马克思主义学院博士研究生（广东 广州 510403）。中图分类号：C933文献标识码：A文章编号：2095-5103（2023）08-0081-05在社会的大变革大发展大调整期，领导工作对象多元、内容多样、环境复杂，加剧了领导工作的多样性、系统性和复杂性。把握科学的思维方式是领导者事半功倍开展工作的必备素养。但是，部分领导者在开展工作过程中存在思维方式的误区或局限，如“非黑即白”“因果单一”“本本主义”1等线性思维，亦或“把控制等同管理，把资历等同能力”2，影响领导工作开展成效。客观世界是一个复杂的、非线性的系统。领导工作作为由各种要素有机构成的系统，如同客观世界而具有非线性。为此，领导者要充分了解并运用非线性思维的优势和作用，破解领导工作中的思维困局，促进领导工作顺利开展。一、领导工作中非线性思维的内涵及特征（一）领导工作中非线性思维的内涵思维是人类智慧的象征，体现了对象识别和信息加工的过程。现代人的思维已由早期的“动作”阶段发展到了“动作表象概念”阶段。在该阶段，人类思维领域的两大基本方式表现为线性和非线性思维。线性和非线性本是一组数学概念，表示变量之间的相互关系。线性表示变量之间的正比例直线型关系，而非线性则表示各变量之间没有类似的正比例直线型关系。20世纪80年代，线性和非线性进入思维研究领域。线性思维是一种单向、直线、机械的思维方式，缺少变动性，从本质来看，是一种静态思维方式。在世界观层面上，线性思维将外部世界视为保守、确定的系统，采取执果索因或据因推果的思维方式看世界；在方法论层面上，线性思维处理复杂事务时，主张将整体拆分为部分，从空间上根据局部信息推断整体情况，从时间上根据过去或当下的情况来预测未来。作为线性思维的相对概念，非线性思维则是多向、曲线、灵活的网状结构思维模式，充满变化性。在思维观念上，非线性思维认为事物是由多要素构成的，强调事物要素发展的多层次性和多样性，重视事物内外部不同要素之间的复杂变量关系，关注局部要素变动造成事物发展的不稳定性和不确定性；在思维路径上，非线性思维坚持运用客观规律，充分调动事物发展中的可变、动态要素，敢于打破常规限制，富有创造性地提出问题解决思路。线性思维和非线性思维在现实生活081中存在分工和效果的不同，但是由于“客观世界在本质上是复杂的，同时也是非线性的”3，线性思维可以看成非线性思维的高度简化处理。随着人们认识世界和改造世界能力的提高，线性思维的局限性日益凸显，非线性思维则凭借其能更全面地反映事物本质而备受关注。思维方式是动态发展的，只有契合人类社会发展的需要，才能凸显其实际价值。当前，领导者在工作中通常面临大量复杂、非线性的问题，工作中的局部或突变因素都可能引发工作危机，树立非线性思维则有助于辩证地、多角度地了解事物，解决复杂问题。基于上述理论分析，领导工作中的非线性思维主要指领导者在开展工作中立足系统论的方法，侧重多角度、多层面动态考虑工作内外部各要素之间的相互联系、相互作用，并思考如何通过这种立体的、网状的、复杂的关系实现部分效能之和大于整体效能的目标，进而创造性地开展工作，从而获得问题最优解、提高工作实效的思维方式。（二）领导工作中非线性思维的显著特征领导者在工作中运用非线性思维并非一味反对线性思维，而是在扬弃传统线性思维的基础上形成更加科学、高效、系统的思维方式。领导工作中的非线性思维在思维结构、思维形态和思维路径上具有显著的特征。第一，在思维结构上，领导工作中非线性思维呈现出整体性特征。领导工作是由各要素构成的整体，除了涉及领导者和被领导者两个核心要素，还包括规章制度、工作程序、工作环境等基本要素，这一“系统的整体性并非各系统要素的简单叠加，而是通过一定结构将要素有机相连，使系统的整体具备单个要素所不具备的新功能”4。系统的整体功能既能够表现为大于部分之和的“正效应”，又能表现为等于部分之和的“零效应”，还能表现为小于部分之和的“负效应”。领导工作究竟取得何种效应通常取决于领导者的思维认识。非线性思维将领导工作看作一个系统整体，不仅承认工作内外部各要素在空间上具有整体性，同时还强调时间整体性，即工作要素在发展过程中存在继承发展性。因而，领导者在工作中运用非线性思维能够科学分析工作要素在空间上和时间上的联系及作用规律，合理搭配工作要素，探究工作组织机制，正确处理整体和部分的关系，实现“正效应”。第二，在思维形态上，领导工作中非线性思维呈现出动态性特征。自然界和人类社会都处于动态发展的过程中，静止则具有相对性。为了完成阶段性任务，在一定时间内，领导班子、组织目标等具有相对稳定性，但是工作内外部实则充满着平衡与非平衡、渐变与突变等矛盾，矛盾双方的此消彼长决定了工作的方向、方法和途径。领导者在工作中运用非线性思维不仅能关注工作内外部各要素由于整体性而呈现出的相对稳定状态，同时又可关注工作中的渐变或突变因素对领导工作产生的影响，进而以动态的思维审视工作内部结构或要素功能的变化，在变化中考虑问题的正面与反面，考察事物的表层和底层，思考工作的过去、现在和将来，在动态平衡中推动工作开展。第三，在思维路径上，领导工作中的非线性思维呈现出发散性特征。多元化是现代社会的特征之一。领导工作需要完成内外部信息、资源、职能等要素的输入与输出，具有明显的发散性，表现为领导者或组织的自我完善和自我创造。此外，现代领导工作内部结构复杂，外部影响因素也日益多元，受主客观条件的限制，领导者在工作中通常存在未知的领域。运用非线性思维有助于领导者开拓思维路径，摆脱思维定式，从不同的方向、角度、层次进行思考，运用多元思维方法、类比思维方法等寻找工作要素间的显性和隐性联系，实现要素重组，解决工作中的疑难杂症。二、领导工作中非线性思维的价值意蕴恩格斯认为：“每一个时代的理论思维，包括我们这个时代的理论思维，都是一种历史的产物，它在不同的时代具有完全不同的形式，同时具有完全不同的内容。”5436非线性思维应时代发展而产生，引发了现代领导工作思维方式的变革，有助于领导者提升素养，进行科学决策。082（一）非线性思维是打破思维定式的核心要素在人类文明之初，以采集与狩猎活动为背景的人们，由于主要与纯粹的客观事物相联系，便诉诸感官去感知周围的世界，这一认识方式导致人们总是以形象化的、感性的思维方式去认识世界，造成了人类思维以预先给定的对象为前提，通过构造出一个表象与人们照面并呈现给人们的实体化倾向。可以说，实体化的思维方式是线性思维的最初表现形式。但在领导工作中，线性思维容易披着各种形式的外衣，如自主内向式思维、权威崇拜思维、“差序格局”思维等，在一定程度上制约了领导工作的开展。为此，要克服传统的思维定式，实现思维变革。对于领导者而言，非线性思维是打破思维定式的核心要素。从领导者的工作实际看，领导工作是一项复杂的、系统的社会工作。生产力发展带来的经济全球化、政治多极化、社会信息化程度不断加深，直接导致领导环境日趋复杂、领导对象日益多元、领导思维空间更加广阔。当代领导者掌握非线性思维这一科学的思维方式，促使思维方式由局部向整体、由静止向动态、由封闭向开放的转变，在复杂的领导工作中理清工作基本思路，抓住工作主要矛盾，科学统筹部门资源，拓展领导活动的空间，掌握工作主动权。领导者作为组织或部门的主要代表，组织协调好被领导方、发挥组织最大合力是成功领导者的基本目标。而要实现这一目标，需要领导者在工作中充分运用非线性思维动员组织力量，吸收群体智慧，弥补自身知识、能力等方面的不足，促进领导工作的科学化、系统化，从而实现统筹兼顾、协调各方，避免由于思维定式而出现组织内部矛盾或判断失误等问题。（二）非线性思维是实现科学决策的重要法宝毛泽东同志指出：“正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的和必要的侦察，和对于各种侦察材料的联贯起来的思索。”6179不言而喻，领导者作出正确的判断除了要掌握全面、必要的一手资料之外，还要对资料进行深加工，去粗取精、去伪存真，还原事物的本来面貌。该过程也是领导者在工作中运用非线性思维的必经过程。对于领导者而言，非线性思维是实现科学决策的重要法宝。一方面，非线性思维为科学决策提供了丰富的信息源泉。决策过程本质上是信息的搜集、整理、加工过程，科学决策离不开领导者对信息的掌握。当今社会，我们获取信息的途径和内容日益丰富，但也带来了筛选、整理信息的难度。领导者如果未能及时掌握重要信息并作出判断，就难以抓住发展机遇。非线性思维的发散性特征则能有助于领导者多渠道搜集信息，为理性决策提供支撑。另一方面，非线性思维有助于领导者运用科学的信息分析方法进行决策。非线性思维的整体性特征则能让领导者立足目标，根据信息的性质、特点等进行综合分析，运用系统思维、矛盾分析法等审理问题，从而筛选出可用且必要的信息，服务于领导工作，实现科学决策。（三）非线性思维是创新工作格局的关键密码人们改造世界的过程起始“思维的改造”，但只有从传统习俗、惯性认识、主观主义等思维中解放出来，才能拓展新视野、掌握新动态、开创新格局。“思维的改造”是一项持续且艰难的过程。在工作中，部分领导者追求“极简主义”，习惯沿用“普适”的办法，看不到外部环境的变化及其可能带来的机遇和挑战，处理复杂工作缺少变动、变通，进而陷入因循守旧的领导工作困境。非线性思维则能帮助领导者打破单向、孤立和守旧思维，从联系、发展、变化的角度看问题。对于领导者而言，非线性思维是创新工作格局的关键密码。在认识论上，非线性思维承认世界的本质是非线性的，这也意味着承认了领导工作的具有整体、动态、发散等特点。虽然领导工作形式不一、内容繁复，但领导者采用非线性思维开展工作，有助于摆脱思维惯性或思维定式，走出经验主义、本本主义的误区，从而还原事物的本来面目，掌握工作规律，创新工作思路。在非线性时代，领导者不能再停留在预测连续性的线性思维基础上思考未来，而要学习应对和拥抱不可预测的环境7。在方法论上，非线性思维并不否认线性思维的实用性。领导者运用线性思维处理简单工083作更便捷、更迅速，但对于具有复杂性、多维性的领导工作，前者则具有相对优势。非线性思维着眼于领导工作各要素的互动关系，有助于领导者发现内外部要素的变化及其带来的机遇和挑战，从而掌握工作动态和趋势，调整工作战略，创新工作方法。在实践论上，由于前期工作或局部因素会促进或制约整体工作进展，领导工作通常在实践过程中呈现出曲折发展的趋势。非线性思维承认事物发展的曲线性，说明领导者只有不断攻坚克难，才能实现部分功能之和大于整体功能，开创工作的新局面。三、非线性思维在领导工作中的运用策略人的思维方式与行为有着密切的内在联系，有什么样的思维方式通常决定了领导者在工作中采取什么样的方法。领导者应在深刻认识非线性思维内涵及多维价值的基础上，自觉将非线性思维与工作相融合，适应现代领导工作，引领当代社会发展。（一）把握非线性思维的整体性，科学统筹领导工作内外要素善于把握整体、注重内外部的结构优化是开展领导工作的第一要务。部分领导者囿于认识能力或者工作经验不足，忽视了工作内外部要素的相互联系，习惯于将复杂的工作进行粗糙化处理，也因此导致其在工作中出现主次不分、目标离散、沟通不畅等问题。非线性思维的整体性特征表明领导工作是一个整体，领导者要具备整体意识，立足整体统筹内外部要素，促使各要素协同发力，提升工作成效。具体而言，第一，领导者要科学确定工作的内部各要素，分析其特性和功能，为优化内部结构奠定基础。工作中的各要素在数量、类型及性质等方面表现出鲜明的差异性，领导者不能“眉毛胡子一把抓”“只见树木不见森林”，而是要紧密围绕阶段性或全局性的目标对实际工作中的要素进行划分，区分好关键要素、主导要素、辅助要素和非必要要素，同时，通过控制、调节等手段发挥要素间的互补功能，提高工作内部效能。第二，领导者要合理利用工作的外部各要素，把握其规律和联系，为营造外部环境创造前提。领导工作的外部环境包含社会、自然以及政策、制度等，领导者要充分认识环境对工作的客观影响，把握环境与工作的实质联系，区分好可控和不可控环境。第三，领导者要积极促进内外部要素交流，畅通交流渠道，形成内外要素互动互补。领导工作内外部的要素、环节等不是“各自为政”，而是处于一个平衡的统一体中。领导者要善于寻找维持平衡的切入点，以民主平等的观念促进工作要素的对话交流，减少限制，避免冲突，形成共同繁荣的局面。如领导工作中及时主动公开信息、推进群众参与公共决策、健全工作的群众监督和考核机制等，有助于发挥内外部各要素的功能，促进部分与整体、内部与外部的互通共融。此外，在要素交互过程中，领导者也要密切关注众要素的性质，树立领导工作安全观，发挥监督、教育等手段的作用，克服消极要素可能带来的不利影响。（二）立足非线性思维的动态性，辩证处理领导工作三大矛盾现代领导工作复杂多变，工作中通常交织着多重矛盾，当矛盾关系处于平衡状态时，工作得以稳定开展。领导工作中以线性或类线性的思维方式寻找解决矛盾的答案，虽然具有逻辑性，但是可能陷入或真或伪、非此即彼的逻辑界定中，在解决复杂问题时容易无所适从。非线性思维弥补了线性思维的不足，拓展了认识问题的广度和深度，需要领导者时刻关注工作的动态、趋势，处理好矛盾关系。具体而言，第一，领导者要处理好安与危的矛盾，做到居安思危。越是在稳定、取得成绩的时候，越是要有忧患意识。一方面，领导者要正确树立安危转换的思想认识，学会在风险防范中弥补工作不足和短板，培养斗争精神，掌握危机应对的主动性和主导权，从而化挑战为机遇，化危为安；另一方面，领导者在工作中要时刻保持谦虚谨慎的工作作风，正确看待工作成绩，并从工作中汇聚民智和民力，总结经验和做法，以便应对未知的工作风险。第二，领导者要处理好表和里的矛盾，做到防微杜渐。领导工作虽然千头万绪，但是并非无迹可寻。领导者要统观工作内外部要素的表面084变化情况，尤其要关注工作细节、局部。除了依靠常规的经验之外，领导者要善于借助现代化科技手段，如大数据分析等，通过对可视化数据的分析、综合，发现偶发性事件背后的必然规律，及时防范可能损害整体利益的局部诱因，提前采取措施，避免产生蝴蝶效应。第三，领导者要处理好时与势的矛盾，做到审时度势。领导工作是一个开放的系统，与外部时空具有强关联性。一方面，领导者要对工作过程中的人、事、物了然于心，把握好三者的动态变化，当发生重大变化时，要捕捉发展时机，促成转变；另一方面，领导者要合理估计工作发展的趋势，正确认识工作的前进性和曲折性，做好打“持久战”“攻坚战”的心理准备。同时，要以时空转变为依据，创造新条件，新空间，促使工作发生质变。（三）重视非线性思维的发散性，积极促进领导工作模式转变领导者突破思维局限，推动工作中的模式转变是开展领导工作的应然之举。受线性思维影响，传统领导工作往往呈现出“领导者发出指示下属被动接受”的单线组织样态，下属的主动性、创新性等受到较大束缚，部分功能优势难以发挥，以致领导工作可能陷入被动、无序状态。但发生于大脑的思维活动往往是积极复杂的，思维或影响思维的各要素也是富于变化的，其运行不仅受外部因素的影响，彼此间还存在着合作与竞争的关系，呈现出一种自组织规律，这是非线性思维作用机理的重要依据。自组织模式是非线性思维作用于领导工作的重要产物，为现代领导工作提供了良好的范式。在自组织模式中，组织各要素相互作用，协同耦合，领导者指令的下达建立在组织内部的互动交流基础之上，下属对于指令也有着自觉而理性的回应，二者形成了良性的互动机制。领导者要善于运用非线性思维，促进领导工作模式向自组织模式的转变。为此，首先，领导者要开放自身思维。领导工作、自然和社会三者是一个统一体，三方存在广泛、深入的信息、能量交换，领导者只有统筹好三者的关系，才能更进一步完善工作。其次，领导者要善于协调关系。在上下级领导关系上，着眼各司其职、上下互动、相互监督，打造稳定有序的纵向工作系统；在平行关系上，则立足互帮互助、互通有无、合作共享，构建协调一致的横向工作系统。领导者要尊重各方的主体地位，打造充满活力的内部工作系统。最后，领导者要合理运用反馈机制。制定激励机制、畅通晋升通道等是组织自我加速发展的过程，能够促进工作突破式发展；构建部门规章、岗位说明书等是组织自我完善发展的过程，能够保证工作稳定性开展。领导者要统筹好工作的突破式发展与稳定性开展，既不能急躁冒进，又不能碌碌无为，要在动态平衡中，稳定、有序、创造性地开展工作。非线性思维以其独特优势弥补了线性思维的不足，是现代领导者开展工作的应然思维。领导者要准确把握非线性思维的特征，切实发挥非线性思维的多维价值，在领导工作中不断观察新形势、研究新情况、解决新问题，促进领导工作有序、高效、创新开展。参考文献：1韦梦琦.年轻领导容易出现的思维误区及规避方略J.领导科学，2022（8）.2庞翠菊.资深领导思维局限的表现、负效应与纠治策略J.领导科学，2022（2）.3杨淑艳.基于非线性思维的高校德育教育实践性再思考J.思想政治教育研究，2015（2）.4郑建松，王秀阁.习近平“中国之治”的领导思维J.理论导刊，2020（3）.5马克思恩格斯文集：第9卷M.北京：人民出版社，2012.6毛泽东选集：第1卷M.北京：人民出版社，1991.7鲍明刚.非线性思维在领导工作中的应用J.企业管理，2022（10）.责任编辑：钟雪085