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139期恒大报学习心得体会
学习《139期恒大报》心得体会
8月16号长春分公司恒大名都客服中心组织学习了恒大报第139期许主席的《狠抓管理、抢抓时机、稳快发展、实现目标》的重要讲话。收获颇丰，并结合自己进入恒大进入恒大以来的工作经历和不断学习所得到的收获简单的谈谈自己的感想。
首先，通过此次学习，对恒大有了更多的了解，特别是许主席在集团2013年上半年工作会议上的总要讲话《
一、抓住机遇，快速发展，
二、科技创新，打造绿色住在建筑，
三、打造世界级的拳头产品，
四、要狠抓企业管理，夯实发展基础；》我深有感触，增加了在恒大稳定工作的信心，努力做好本职工作把部门建设抓好、管好、把部门工作有条不紊的做好，做到长春分公司领导要求的免检部门，让领导放心，在前期介入阶段，抓好早期介入工作同时配合销售抓好环境维护工作；通过此次学习更加详细的了解了恒大。
其次，它的管理模式、工作环境、企业文化深深地吸引了我，它通过短短的十余年就能在中国房地场行业崭露头角并名列前茅。它的成功不是偶然，因为够突出。恒大拥有中国一流的领导管理团队，拥有一流的管理模式，以高效进取的企业文化激发员工价值；同时配合先进的企业管理体系、有效的激励约束机制，形成向上超越的工作氛围和价值认同感，令团队始终保持强大的凝聚力、创造力，同时金碧物业在这样的环境中求发展，在整个物业行业中取得了巨大的成就，全国物业行业中的知名企业，物业行业中的龙头企业，距离“打造中国物业第一品牌”的目标越来越近。
特别是《狠抓管理、抢抓时机、稳快发展、实现目标》给了大家明确的方向和艰巨的任务，同时理解到了恒大的基层员工才是恒大高速发展的奠基石。虽然我只是物业集团中的一名基层部门管理者，但是我们也可以为恒大出一份力，让物业服务的品质管理更上一层楼，做到“事事有着落，件件有回音”“严于律己，恪尽职守”我们愿意站在第一线的背后，默默坚守着为第一线员工服务，解决一线员工的后顾之忧，让第一线员工能够无负担的工作，做到以物业为家，人人以主人翁的心态工作。认真做好我们应尽的工作，不断完善自己，不定时的对所有销售环境进现场抽查，不定期的装修施工现场进行跟进，认真发现问题，及时解决问题，为接受奠定良好基础，完善现场管理的形式改善管理上的漏洞。恪尽职守，不仅仅是制度上要求自己，还要从工作方式、学习的态度、一颗平稳的心态上严格要求自己。服从公司领导的各项安排，做一名勤勤恳恳的恒大人。这么多年来恒大取得高速发展，我相信是离不开恒大的基层员工辛勤劳动和基层领的努力，我们一定做踏踏实实、勤劳苦干的恒大人。
我喜欢恒大的企业文化，恒大的企业文化是公司的灵魂，事关公司发展的纯洁性和先进性。同时也喜欢金碧物业的质量方针：“及业主所急，想业主所想，全心全意未业主服务”。物业管理要怎么样才具有企业的竞争力，怎么样才能使企业具有生命的活力，怎么样才能具有获得生存、发展和壮大，只有全心全意为全业主服务为基础，把业主的呼声作为第一信号，把业主的满意作为第一标准。金碧业务的企业文化是目前全国各物业公司中较为先进的企业文化，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。
恒大金碧物业的企业宗旨是。打造中国物业的第一品牌。十年的时间过去了，随着公司的不断壮大，证明了这是对的，距离中国物业第一品牌的这个宗旨离我们越来越近了。我们相信恒大金碧物业现在这样的服务理念，加上恒大地产集团的背景实力，不久的将来，我们的这一目标即将实现。我们借助恒大地产集团许主席在集团2013年上半年工作会议上的重要讲话，不懈努力。心系物业，带领我们部门员工努力工作，跟着恒大的发展步伐，沿着恒大的发展方向工作，争做优秀团队，响应金碧物业董事长的号召，争做免检部门。
恒大名都客服中心工程部负责人：李有
2013.8.22
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